實用公司員工工作年終總結(jié)3篇

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有用公司員工工作年終總結(jié)1

我擔(dān)負(fù)“總經(jīng)理秘書”，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室秘書的性質(zhì)。在**工作期間，我一貫秉承踏實仔細(xì)的內(nèi)在作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)服務(wù)，在思想意識和工作技能上取得了肯定的進(jìn)步，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。以下是今年文秘工作的簡要總結(jié)：

一、開展詳細(xì)工作

由總經(jīng)理任命處理詳細(xì)事務(wù)和問題，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)全部工作。實時傳達(dá)貫徹上級和公司的有關(guān)會議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會議，負(fù)責(zé)并監(jiān)督會議決議的執(zhí)行，實時跟蹤和反饋各部門的狀況。實時組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草，并預(yù)備相關(guān)材料。受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司之間的工作。圓滿完成公司參觀團(tuán)體的商務(wù)接待。

處理各種電話和來信來訪，讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來，用心執(zhí)行公司的經(jīng)營決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用，積極收集相關(guān)信息并整理；常常深入調(diào)查討論，了解和充分掌控實際狀況，關(guān)注實際工作，運用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，征求公司有關(guān)部門的看法；參加好的計劃，為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供好的策略。

承受工作是秘書的主要任務(wù)之一，它來自上級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，也來自外部，但主要來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司。日常事務(wù)也許多，可以說很繁復(fù)。如何處理好和承受好每一項工作，我的做法是先做主要工作，再做次要事情，先急后緩；二是先做上級和外事，再做內(nèi)務(wù)；承受的每一項工作、每一件事，都要對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對員工負(fù)責(zé)。超卓完成本部門文件的打印、發(fā)送、接收和管理。

二、工作取得成效

對于公司打印的表格，不受控表格的編號方法是標(biāo)準(zhǔn)化的，公司全部不受控表格都是匯總編碼的?！豆墓芾硪?guī)范》是鑒于發(fā)送和接收、格式等方面的不規(guī)范而發(fā)布的。公司內(nèi)部公文的發(fā)布，各部門完成了《公文管理規(guī)范》的宣揚培訓(xùn)，為公司公文的良好運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立**中心的意愿，規(guī)范公司文件資料的統(tǒng)一管理，特制定本方法。為了規(guī)范公司印章的運用和管理，特制定并頒布《**中心管理方法》。

三、遵守法規(guī)和紀(jì)律

工作期間，積極學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度，不違反規(guī)章制度和紀(jì)律，不做有損公司利益的事。團(tuán)結(jié)同事，通過溝通解決工作中的問題；上任以來沒有涌現(xiàn)過失誤。

四、個人存在的缺點

雖然我們做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持，但仍舊存在一些問題，主要是：調(diào)查討論不夠深入，一些狀況沒有實時掌控，不足以給領(lǐng)導(dǎo)提供建議和決策。工作中間或會有心情化的感覺，對勝利感到焦慮。

五、來工作的前景和設(shè)想

目前，我發(fā)覺在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面都存在一些不足。部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡，各級員工責(zé)任心不強，甚至相互推諉。應(yīng)當(dāng)制定明確的工作職責(zé)，人們應(yīng)當(dāng)對他們的工作負(fù)責(zé)。通過以身作那么，可以在公司形成敢于批判和自我批判的氛圍，讓一些人對問題負(fù)責(zé)，另一些人訂正問題。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門的全部文件，將各部門的文件納入**管理。

通過觀測可知，每個系統(tǒng)的歷史文檔〔包括系統(tǒng)和規(guī)范〕從未被清理過。針對這一現(xiàn)象，盼望在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對公司文件進(jìn)行改革。總經(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門清理自己的文件并列出清單。過期的文件會根據(jù)程序銷毀，而有些過期的文件需要改進(jìn)和提高。部門負(fù)責(zé)人將制定修訂后的進(jìn)度表并提交給總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室將跟進(jìn)并督促其根據(jù)進(jìn)度表執(zhí)行。公司文件無累贅，流暢規(guī)范，從而達(dá)到高效運作的目的。各部門整理的文件納入**管理。

有用公司員工工作年終總結(jié)2

**年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工同心協(xié)力，努力工作，共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆，擔(dān)保金額12940萬元，累計擔(dān)保金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié)：

一、**年主要工作

1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu)。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健進(jìn)展的基礎(chǔ)，因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機構(gòu)的閱歷，制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員，確保信息暢通，實時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。

2、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還需要要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作技能。因此，我們特別重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，仔細(xì)學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策，實時掌控經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面對兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作閱歷為我所用。

3、以誠為本，努力為企業(yè)服務(wù)。

我們以“熱忱、實時、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保，我們總是實時地進(jìn)行調(diào)查，盡快作出答復(fù)，主動與銀行溝通，援助企業(yè)解決資金困難。

4、加強保前調(diào)查核實，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。

擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，不搞人情擔(dān)保，仔細(xì)做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、還款技能進(jìn)行仔細(xì)評估，避開大額代償賠付的發(fā)生。

二、幾點體會

1、防范風(fēng)險，講求一個實字。防范和掌握風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)存身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身進(jìn)展的前提，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實防范和掌握風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險，需要講求一個實字，只有把工作做實做深做細(xì)，才能有效防范風(fēng)險。

2、開拓業(yè)務(wù)，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè)，要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，需要要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的非常性，又不能急于求成，需要講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)進(jìn)展。

3、服務(wù)企業(yè)，講求一個誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠意誠意的為中小企業(yè)服務(wù)，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能親密企、保關(guān)系，達(dá)到雙贏的目的。

三、幾點建議

1、對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn)，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例，多實地考察。

2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難，一旦涌現(xiàn)風(fēng)險，擔(dān)保公司的利益難以得到法律愛護(hù)。如何解決這一問題，需要探討，需要對策方法。

四、**年工作思路

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，增加擔(dān)保種類，更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務(wù)水平。

有用公司員工工作年終總結(jié)3

今年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的援助下順當(dāng)?shù)耐瓿闪?，做出來的成果是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現(xiàn)，我感覺是很不錯的，對待工作的立場是很仔細(xì)的，在工作中也只涌現(xiàn)了比較少的錯誤，我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿足的，但我也知道自己還是有很大的可進(jìn)步空間的，所以這也表示著我在新的一年中要繼續(xù)的加油才行了，為了更加好的完成自己的工作，也為了讓自己的工作技能能夠繼續(xù)的有提升，我是應(yīng)當(dāng)在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結(jié)束之后我決斷做一個總結(jié)，讓自己能夠更好的開始下一年的工作。

一、工作完成狀況

今年領(lǐng)導(dǎo)是給我安排了許多的工作任務(wù)的，其中有一些難度比較高的，但在自己的努力下也準(zhǔn)時的完成了。我會讓自己準(zhǔn)時的把做完的工作交給領(lǐng)導(dǎo)，我一貫都是會提早的把自己的工作給完成的，絕對不會拖欠到最末一刻再交給領(lǐng)導(dǎo)。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的，所以我是會預(yù)留一些讓自己可以修改的.時間的，先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領(lǐng)導(dǎo)去檢查，這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤，就不會因此受到領(lǐng)導(dǎo)的批判的。既然工作沒做好確定是要受到批判的，但受到批判之后心里確定會覺得不好受，所以也只能讓自己把工作完成得更好，減削自己被批判的次數(shù)。

二、這一年的收獲

在這一年中自己是進(jìn)步了許多的，由于這一年我可以說是特別的努力的，我是想讓自己有更好的技能的，也想多學(xué)習(xí)到一些東西，這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作，我都是能夠?qū)W到一點東西的，自己也會有更好的進(jìn)展。我覺得既然自己在這里工作就應(yīng)當(dāng)要努力的去做好自己該做的事情，我完成工作不僅僅是對