營運述職報告怎么寫個人

第營運述職報告怎么寫個人

營運述職報告怎么寫個人。

自古以來，智者們都強調(diào)實踐是學習的關(guān)鍵。在我們的日常學習和工作中，撰寫報告已經(jīng)變得非常常見。那么，報告應(yīng)該按照什么標準格式要求呢？為了方便大家了解有關(guān)“營運述職報告怎么寫個人”的最新消息和動態(tài)，為大家整理了一些相關(guān)內(nèi)容。希望您對這個話題感興趣，歡迎繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！營運述職報告怎么寫個人(篇1)

個人年度營運工作總結(jié)

一年一度的年度總結(jié)又到了，回首過去一年的工作，筆者不禁有些感慨。在這一年里，我從一個稚嫩的新手逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富、技能熟練的營運專員。在此，我將對這一年來的工作進行總結(jié)，以供今后的自我反思和發(fā)展。

一、工作背景

我所在的公司是一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)，擁有著全球化的優(yōu)勢，并且在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平等方面一直處于行業(yè)前列。我負責管理公司營運方面的工作，包括訂單管理、物流協(xié)調(diào)、庫存計劃等。在這一職位上，我需要與銷售、財務(wù)、生產(chǎn)等部門保持良好的溝通，確保公司各方面工作的協(xié)調(diào)順暢。

二、優(yōu)點與不足

在工作中，我一直竭盡全力，努力實現(xiàn)工作目標，通過各種手段保障了公司的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：

1.缺乏創(chuàng)新意識。在工作中，我有時候過于注重實際操作，而忽略了一些創(chuàng)新方案。在未來的工作中，我需要更多地思考如何創(chuàng)新，尋找更好的解決方案，以提高公司的運營水平。

2.缺乏應(yīng)對突發(fā)事件的能力。有時候，突發(fā)事件會出現(xiàn)，我需要更好地應(yīng)對和處理這些事件，以使公司損失降到最低。

3.缺乏適應(yīng)能力。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我的工作任務(wù)逐漸多樣化和復雜化。在這個過程中，我需要增強自己的學習能力和適應(yīng)能力，以應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。

三、工作亮點

在過去的一年里，我個人在工作中也有一些亮點：

1.優(yōu)化訂單管理流程。為了提高訂單處理效率，我建立了一個完整的訂單管理流程，包括訂單錄入、審核、批準以及訂單實施等環(huán)節(jié)。這一流程的實施使得訂單管理更加規(guī)范化，并可以使得訂單信息及時化和透明化。

2.完善物流協(xié)調(diào)和庫存計劃。我制定了詳細的物流協(xié)調(diào)計劃，并實施了一套完整的庫存計劃方案。通過實時監(jiān)控庫存水平和物流動態(tài)，我可以準確預測市場需求，并及時調(diào)整計劃以保證公司的生產(chǎn)和供貨能力。

3.協(xié)調(diào)多個部門。作為營運專員，我需要與銷售、財務(wù)、生產(chǎn)等部門保持良好的溝通協(xié)作。在過去一年中，我與這些部門保持了良好的合作關(guān)系，并有效協(xié)調(diào)了各項工作，快速響應(yīng)客戶需求。

四、工作展望

回顧一年的工作，我在職位上取得了一些進展，但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在新的一年工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點，同時努力改善不足之處。具體而言，我會：

1.發(fā)揮創(chuàng)新力，不斷尋找新的解決方案，提高工作效率。

2.提高自身應(yīng)對突發(fā)事件的能力，快速響應(yīng)處理危機。

3.進一步增強自身的學習能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

通過不斷努力和實踐，相信我的營運能力將會更加成熟和強大，帶領(lǐng)公司實現(xiàn)更高的目標。營運述職報告怎么寫個人(篇2)

營運年度述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

首先，感謝領(lǐng)導們對我們公司一年來的支持和幫助。在過去的一年里，我們公司在各項經(jīng)營管理活動中取得了令人矚目的成績?，F(xiàn)將詳細述職一年來我公司的經(jīng)營狀況和成績。

一、營收大幅增長

在去年，我們公司的營收總額達到了1.5億，比前年增長了約30%，這得益于公司推廣新的產(chǎn)品和市場拓展。在新的一年里，公司將繼續(xù)朝著高增長的方向努力，爭取突破新的記錄。

二、品牌形象提升

我們公司在品牌形象上的建設(shè)也得到了極大的提升。我們的企業(yè)形象重塑項目成功完成，從以往的平面宣傳逐漸過渡到多元化宣傳形式下，提高了品牌知名度和美譽度，同時吸引更多的客戶前來合作。

三、市場占有率進一步提高

與此同時，我們公司的市場占有率也逐步提高。在本地市場，我們依靠我們的高質(zhì)量、高效率、高服務(wù)的優(yōu)勢獲得了更多的市場份額。而在國際市場，我們的出口產(chǎn)品也取得了不錯的成績。

四、制度完善

公司在過去的一年里以規(guī)范和完善的制度來提升公司的管理水平。通過各個部門之間的協(xié)同合作，形成了以客戶為中心的管理體系。同時，公司還推出了遠程辦公制度，便于員工快速高效地完成工作。

五、人才引進和培養(yǎng)

去年，在公司營運年度述職報告中，我們公司重點提出"強化人才引進和培養(yǎng)"這一重要任務(wù)。一年來，公司舉行了多次人才招聘活動，嚴格篩選，吸納了大量有專業(yè)技能與動力的年輕人進入公司。公司致力于打造員工提升平臺，通過提供各種培訓機會來激發(fā)并實現(xiàn)員工的潛能，同時，公司內(nèi)部的激勵機制也不斷優(yōu)化，努力實現(xiàn)夢想與成長。

最后，我們想說的是：在過去的一年里，我們公司取得的每一項成績，離不開廣大員工的認真負責和辛勤工作，離不開領(lǐng)導們的支持和幫助，離不開客戶們的信任與支持。在未來的日子里，我們將繼續(xù)不斷努力，為實現(xiàn)公司的發(fā)展愿景而奮斗。

謝謝大家！營運述職報告怎么寫個人(篇3)

尊敬的領(lǐng)導：

我是醫(yī)院營運部的一名員工，很榮幸能夠向您提交我們過去一年的年度工作總結(jié)。在過去的一年中，我們一直在努力推動醫(yī)院的運營，提高服務(wù)質(zhì)量，改善患者體驗，并取得了一定的成績。以下是我們的年度工作總結(jié)：

一、人員管理

我們加強了對醫(yī)院的人員的管理，制定了新的規(guī)章制度，明確了崗位職責和考核標準，提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時，我們也積極招聘和培養(yǎng)新的人才，為醫(yī)院的發(fā)展提供了堅實的人才保障。

二、設(shè)備管理

我們加強了對醫(yī)院設(shè)備的監(jiān)管和維護，定期對設(shè)備進行了保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的正常運行。同時，我們也積極推進設(shè)備的更新和升級，提高了設(shè)備的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、財務(wù)管理

我們加強了對醫(yī)院的財務(wù)管理，規(guī)范了的財務(wù)流程，提高了財務(wù)的準確性和可靠性。同時，我們也積極申請各項經(jīng)費支持，提高了醫(yī)院的財務(wù)狀況和運營能力。

四、服務(wù)質(zhì)量

我們以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，加強了對醫(yī)院的管理和指導，規(guī)范了工作流程和標準，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者體驗。同時，我們也積極回應(yīng)患者需求和反饋，提高了醫(yī)院的社會滿意度和知名度。

五、醫(yī)療安全

我們加強了對醫(yī)院醫(yī)療安全的管理，建立了醫(yī)療安全制度，提高了醫(yī)療安全意識和風險防控能力。同時，我們也積極推進醫(yī)療改革，提高了醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。

六、展望未來

在未來的工作中，我們將繼續(xù)以提升醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量為核心，加強內(nèi)部管理和建設(shè)，提高醫(yī)院的運營效率和競爭力。同時，我們也將繼續(xù)回應(yīng)患者需求和反饋，不斷提升醫(yī)院的社會滿意度和知名度。[趣祝福]

以上是我們醫(yī)院營運部過去一年的年度工作總結(jié)，感謝您的關(guān)注和支持。營運述職報告怎么寫個人(篇4)

作為一個銀行會計主管，我一直以來都保持著在升為主管之前的工作習慣，每到月末之時或者年終之時，都做一做工作總結(jié)，以做一個工作總結(jié)為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己，好讓自己捋清了自己的工作，更好地走向未來。下面我就將今年的工作做一下整理和總結(jié)，為自己捋清方向：

一、思想方面

在今年的工作中，我從思想上來說，依舊是一個積極向上的好青年！我在青年時期能夠成為銀行的會計主管，一直以來是別人都很羨慕的事情，但我自己非常清楚，這份羨慕是他們也能夠做到的，只要他們像我一樣勤奮努力的話，就一定也能達到的！所以，我在升為銀行會計主管的第一年里，還是像過去的自己一樣勤奮努力，特別是在思想上，我還是像一個初入社會的青年一樣保持著學習的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是我在思想方面的建樹，是我做好銀行會計主管的信念。

二、行動方面

今年的工作，從會計員工上升為銀行會計主管，其變化還是很大的，不過這里面的工作不是變少了，而是變得更多了。當然，這多不是我想要表達的疲憊，而是我想說的挑戰(zhàn)。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難，我在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后，更為了對得起領(lǐng)導對我的期望，我在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對我的會計工作做出了行動，也對我所帶領(lǐng)的會計團隊做出了行動。

三、具體工作

從思想方面和行動方面來談自己的工作的話，總是會顯得有些虛。所以我在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外，我也還是繼續(xù)負責進行銀行的存款、取款業(yè)務(wù)，也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù)，進行了兩次針對會計部門的專題培訓，帶領(lǐng)著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動，還跟隨上級領(lǐng)導去我行其他城市的分部進行考察工作，考察回來將我行的財務(wù)部進行了小部分的人員調(diào)動。營運述職報告怎么寫個人(篇5)

一、召開部門半年工作會議，傳達落實機場半年工作會議精神。

7月7日，運營管理部在運保部會議室召開全員大會，總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署，部門全體員工參加了會議，會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況，要求大家團結(jié)一心，為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。

二、編訂完成iso9000部門管理手冊。

《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?！妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度，為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎(chǔ)。

三、強化候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機坪督察工作。

按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署，結(jié)合實際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式，督導員對照檢查單逐項落實，在確保周而全的同時又兼顧針對性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來，已累計下發(fā)整改通知單30余份，候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升，機坪運行進一步規(guī)范。

四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。

為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神，全面落實機場《20__年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求，針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據(jù)機場安委會部署，運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后，立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導小組，重點梳理各項安全措施落實情況，認真排查事故隱患，此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項已完成整改，其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施，力爭盡快完成整改，確?；顒尤〉脤嵭?。

五、積極做好安全大檢查。

根據(jù)機場部署，運營管理部結(jié)合實際，開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查，進一步落實了安全領(lǐng)導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實有效的整改措施，確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。

六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。

根據(jù)浙江局發(fā)明電(XX)116號電報精神，對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位，部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進，缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改，經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排，在原安全服務(wù)督導室的基礎(chǔ)上，制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導室日常工作的規(guī)范性文件，并立即納入機場iso9000管理體系，正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責的基礎(chǔ)上，考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作，督導室根據(jù)寧波機場機坪運行實際，制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運行。在運行過程中，部門對實際操作情況進行了跟蹤，實行動態(tài)管理。為便于操作，9月初對檢查單進行了適度調(diào)整，最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。

時間過得飛快，不知不覺中，充滿激情的20__年已過完一半，回首20__年營運管理工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，本人自二月份加入到營運部，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極態(tài)度，用心做好每件事，干好這個營運管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好營運管理工作，堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。

營運部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實，腳踏實地，埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。

（三）強化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。在這半年里，不管遇到上的困難，都能和同事積極配合做好工作，心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

通過領(lǐng)導的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，半年來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在營運三組，能基本上100%的完成收費任務(wù)，并對原青蛙王子位置引進歡聲笑魚品牌，在店慶贊助活動中，也能較好的完成公司領(lǐng)導交代的工作；在營運一組，收費率達99.93%，出租率達到100%，創(chuàng)收任務(wù)完成57.49%，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導的嚴格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：

1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；

3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；

6、不定時巡視各崗位，指導本組員工工作并督促完成；

7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。

9、努力學習有關(guān)知識，對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式；

10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動；

11、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；

12、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；

13、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成情況；

14、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)；

公司領(lǐng)導讓我擔任一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心，我一定虛心學習，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀金源的未來，奉獻自己的力量。營運述職報告怎么寫個人(篇6)

在營運工作中，溝通是很重要的一部分，通過溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關(guān)信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度，在學習溝通的技巧同時，更要注意收集信息，在溝通中主要關(guān)注以下幾點：

（1）與商戶的溝通：關(guān)注其背景，經(jīng)營銷售模式及業(yè)績，在與商務(wù)洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對品牌定位和落位。平時關(guān)注商戶的經(jīng)營信息，為招商調(diào)整做準備。

（2）與顧客的溝通：認真聆聽顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復，并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓，提升管理品質(zhì)和形象。

（3）與領(lǐng)導的溝通：準確的理解領(lǐng)導下達的命令和任務(wù)，及時解決疑問，按照要求保質(zhì)保量的完成工作。

（4）與其他部門之間的溝通：在工作中需要各個部門之間的協(xié)作和支持，加強部門之間的溝通，能夠使工作更順暢。營運述職報告怎么寫個人(篇7)

本季度工作完成情況：

1、完成第一季度剩余四家租金的收取，共計116177萬元。

2、完成第二季度租金收取80%，共計653480萬元。

3、本季度完成對商戶進行溝通10戶，對位置較為偏僻，生意不佳的商戶給予幫扶支持。

4、針對每天上傳的巡場問題匯總，進行17次整改。

5、完成了XXX法人變更，以及XXX的合同簽訂。

6、對運營部的業(yè)務(wù)流程進行了熟悉及學習。

1、部門業(yè)務(wù)流程還未能達到熟練的程度。

2、日常工作中過于注意細節(jié)，缺乏了對大局的把握。今后我將按照工作重要、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成工作。

3、對于營業(yè)員管理方面還需加大精力進行監(jiān)督及培訓，及時總結(jié)，設(shè)立獎懲。

4、在處理客訴方面我還需要多觀察其他同事的處理方法，同時也要多看職場相關(guān)的書籍，并結(jié)合實際情況進行分析總結(jié)。

5、在語言表達能力上，還需要繼續(xù)提高。所以就要自我要求多讀書、多寫、多和別人交流溝通。

1、對于部門業(yè)務(wù)流程強化學習，盡早熟知所有工作程序。日常工作及時總結(jié)，取長補短，深刻領(lǐng)會。

2、理清工作思路，明確工作重點，清晰工作流程，加強各項工作的準確性和有效性。

3、培養(yǎng)自己每天在巡場過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)問題的所在，從而不斷提高自身能力。

4、每周安排商戶進行溝通，目標3戶，了解商戶的一些想法以及建議，對于銷售情況比較落后的商戶進行鼓勵，并幫助其思考改變的方法。

5、每天晨會對營業(yè)員進行培訓，包括儀容儀表、迎賓、送賓以及三聲問候等。對參加晨會的營業(yè)員進行統(tǒng)計，對缺勤的營業(yè)員，查明原因，對無故缺勤的營業(yè)員，按照商場管理制度進行處罰。并進行每日營業(yè)員分享，做好記錄總結(jié)，對分