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第第頁銷售試用期工作總結(jié)2022【3篇】
銷售試用期工作總結(jié)20221
在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下學習到了許多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了肯定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學習和進步。
由于手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員需要要面對的。沒有人指引我應(yīng)當怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐煩,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你.由于客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去拜見一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認真地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的援助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通技能。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下我學習到了許多知識,對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)20222
本人于20**年*月*日正式加入公司,在這之前**是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,**部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識可獨立完成。
2、實時了解*****狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為*****企業(yè),土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采用有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員溝通、溝通,實時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌控了******及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、代理商激活嘉獎的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將予以一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式涌現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎標準計算嘉獎,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運用過程中時常會涌現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不全都的狀況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的收購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定運用標準;
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我肯定仔細克服缺點,發(fā)揚成果。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、技能和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售試用期工作總結(jié)20223
一轉(zhuǎn)瞬,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的援助是分不開的。
在試用期間,讓我高興讓我憂,有第一次銷售的勝利喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘卻。生活顯得焦灼,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充斥了生疏和新奇。我原來是在**的代理公司工作,主要是負責客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對**也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習許多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充盈,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充盈。原來負責會員的同事常常會傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去拜見會員客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,認真地分析給我聽,從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能認真地進行分析,這讓我體會特別深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開**,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費狀況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于**的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在**購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順當?shù)倪_到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)覺許多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是特別須要的工作。
應(yīng)當說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到**總部去學習、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了許多在分公司擔負會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶溝通的實踐閱歷,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進步,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到美滿和歡樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對**的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握技能以及分析技能等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是生疏和新奇,一切又是充斥坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握技能更是無從談起,所以我需要比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,討論產(chǎn)品,
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