2023年人力資源管理（三）筆試歷年高頻考試題含答案

住在富人區(qū)的她2023年人力資源管理（三）筆試歷年高頻考試題含答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.在社會(huì)和人力資源市場(chǎng)中，組織的薪酬標(biāo)準(zhǔn)具有吸引力，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，引入所需人才，這體現(xiàn)出企業(yè)構(gòu)建薪酬系統(tǒng)的（）。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公正性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則2.在培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系中，行為層次的評(píng)估是指評(píng)估（）。A.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度B.受訓(xùn)者的個(gè)人績(jī)效及其組織績(jī)效提升的程度C.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀(guān)感或滿(mǎn)意程度如何3.我們常說(shuō)的“五險(xiǎn)一金”中，哪一項(xiàng)不是法定福利（）。A.住房公積金B(yǎng).生育保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)4.績(jī)效管理5.人力資源管理的功能是多方面多層次的，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）。A.政治功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.社會(huì)穩(wěn)定功能D.效能促進(jìn)功能6.員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的原則包括（）。A.理論聯(lián)系實(shí)際原則B.因材施教原則C.興趣原則D.全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則7.平衡計(jì)分卡從以下哪個(gè)維度來(lái)組織評(píng)價(jià)組織的績(jī)效（）。A.內(nèi)部流程B.市場(chǎng)C.財(cái)務(wù)D.客戶(hù)8.在以下四項(xiàng)對(duì)于行為錨定評(píng)價(jià)方法的描述中，正確的是（）。A.它是評(píng)級(jí)量表法的演變B.它將關(guān)鍵事件法和評(píng)級(jí)量表法有效的結(jié)合起來(lái)C.它是一種結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法D.它的設(shè)計(jì)比較麻煩，花費(fèi)事件較多9.雙因素理論的提出者是（）。A.麥克里蘭B.奧德費(fèi)C.弗洛姆D.赫茨伯格10.組織為達(dá)到目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合稱(chēng)為（）。A.工作B.職業(yè)C.職位D.崗位11.受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決非本部門(mén)問(wèn)題，并且定期開(kāi)會(huì)，對(duì)各自的建議進(jìn)行討論和解釋?zhuān)@種培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是（）。A.案例分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.行為模仿法D.行為學(xué)習(xí)12.以下四項(xiàng)是對(duì)工作分析的描述，正確的是（）。A.工作分析可以使每個(gè)員工的分工明確B.工作分析可以確定職位間的相對(duì)價(jià)值C.工作分析是工作評(píng)價(jià)的前提D.工作分析可以為招聘什么樣的員工提供信息13.有助于保證組織薪酬內(nèi)部公平性的首要方法是（）。A.工作設(shè)計(jì)B.工作分析C.工作評(píng)價(jià)D.工作再設(shè)計(jì)14.世界上第一個(gè)使用“人力資源”概念的人是（）。A.威廉·培迪B.約翰·科蒙斯C.彼得·德魯克D.西奧多·W·舒爾茨15.人力資源管理16.職業(yè)開(kāi)發(fā)17.以下是對(duì)關(guān)鍵事件法的一些描述，存在錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A.記載的事件既要有好的，也要有不好的B.記載的是事件與行為，以及對(duì)員工某種品質(zhì)的判斷C.記載的事件必須是較突出的D.記載的事件應(yīng)是與工作績(jī)效直接相關(guān)的事情18.工作者定位分析有四個(gè)操作步驟：1.分析特定崗位工作成功的因素；2.尋找各崗位工作公共素質(zhì)要求；3.分析崗位任職者的工作行為特征；4.確定任職資格。其正確的排序是（）。A.1234B.3214C.1243D.213419.屬于員工間接經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。A.利潤(rùn)分享B.股票期權(quán)C.獎(jiǎng)金D.員工福利20.工作分析的內(nèi)容中6W1H的具體含義是什么？21.請(qǐng)簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。22.薪酬的公平性原則分為（）。A.外部公平B.內(nèi)部公平C.小組公平D.員工公平23.認(rèn)為人力資源是目前正在從事社會(huì)勞動(dòng)的全部人員，這種觀(guān)點(diǎn)屬于人力資源的（）。A.成年人口觀(guān)B.人員素質(zhì)觀(guān)C.在崗人員觀(guān)D.人力資本觀(guān)24.請(qǐng)為該公司設(shè)計(jì)其招聘工作的程序，并分析各崗位人員招募的主要渠道和方法，給出相應(yīng)的理由。25.評(píng)價(jià)中心經(jīng)常采用的方法和技術(shù)有（）。A.公文處理B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.管理游戲D.角色扮演卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系2.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估與反饋3.參考答案：A解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,薪酬管理概述4.參考答案：績(jī)效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)系統(tǒng)思考、持續(xù)溝通與改進(jìn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出的過(guò)程。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效的基本內(nèi)涵5.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,人力資源管理6.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述7.參考答案：ACD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法8.參考答案：ABD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法9.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)10.參考答案：A解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念11.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法12.參考答案：ACD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念13.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,組織薪酬體系的合理設(shè)計(jì)14.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,人力資源及其特征15.參考答案：人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、合同管理與薪資報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,人力資源管理16.參考答案：職業(yè)開(kāi)發(fā)是指通過(guò)職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開(kāi)發(fā)形式。就目前組織內(nèi)部的活動(dòng)來(lái)看，職業(yè)開(kāi)發(fā)主要包括工作設(shè)計(jì)、工作專(zhuān)業(yè)化、工作輪換化、工作平等化等。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新趨勢(shì),人力資源管理的新角色17.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法18.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的方法與程序19.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系20.參考答案：（1）需要什么樣的人完成此項(xiàng)工作（who），即指從事某項(xiàng)工作的人的要求，也就是我們常說(shuō)的任職資格，包括知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。（2）需要完成什么樣的工作（what），既指任職者所從事的工作的具體內(nèi)容，包括任職者的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和權(quán)限、使用的工具、工作標(biāo)準(zhǔn)等。（3）工作要在什么時(shí)候完成（when），即指從事所有工作的時(shí)間安排、具體的就是要說(shuō)明哪些工作是有固定時(shí)間的，一般在什么時(shí)間做，并要說(shuō)明例行性的工作、周期性的工作的具體時(shí)間和周期。（4）工作將在哪里進(jìn)行（where），即指對(duì)工作環(huán)境和工作條件的描述，包括任職者工作的物理環(huán)境、安全環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等。（5）為什么要完成此項(xiàng)工作（why），即指任職者的工作目的，也就是任職者從事的工作在整個(gè)企業(yè)中的作業(yè)和地位，包括該工作與企業(yè)其他組織或職位的關(guān)系、該項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)其他工作的影響以及該工作在企業(yè)中的地位、層次等。（6）員工為誰(shuí)工作（forwhom），即指任職者的工作要向誰(shuí)請(qǐng)示和匯報(bào)、向誰(shuí)提供信息或工作結(jié)果、監(jiān)督關(guān)系等。（7）如何做（how），即指任職者通過(guò)什么方式完成該項(xiàng)工作。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念21.參考答案：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與形式必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工的職位特點(diǎn)相適應(yīng)，同時(shí)考慮適應(yīng)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。一般地，任何培訓(xùn)都是為了提高員工在知識(shí)、技能和態(tài)度這三面的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。（1）知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)學(xué)習(xí)是員工培訓(xùn)的主要方面，包括事實(shí)知識(shí)與程序知識(shí)學(xué)習(xí)。（2）技能的提高。知識(shí)的運(yùn)用必須具備一定技能。培訓(xùn)首先對(duì)不同層次的員工進(jìn)行崗位技術(shù)性能力培訓(xùn)，即認(rèn)知能力與閱讀、寫(xiě)作能力的培訓(xùn)。（3）態(tài)度的轉(zhuǎn)變。態(tài)度是影響能力與工作績(jī)效的重要因素。員工的態(tài)度與培訓(xùn)效果和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。管理者重視員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變可使培訓(xùn)成功的可能性增加。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述22.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系2