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關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物市場調(diào)查設(shè)計方案學(xué)校:南昌理工學(xué)院班級:12級工商管理本科(二)班組員:余柳秀、劉丹妮、袁秀琴、汪桔蓉、萬亮指導(dǎo)教師:伍應(yīng)環(huán)完成時間:2015年4月19日目錄調(diào)查的背景……………2調(diào)查的內(nèi)容……………2調(diào)查范圍、地點、對象、分析單位及時間框架……2調(diào)查范圍……………2調(diào)查地點……………3調(diào)查對象……………3分析單位……………3時間框架……………3調(diào)查資料的收集方法和分析方法……3資料的收集方法……………………3資料的整理方法……………………3(三)資料的分析方法……………………3成果形式………………3調(diào)查人員的組成、組織結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)安排……………4確定調(diào)查的時間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計劃………………4(一)調(diào)查的時間進(jìn)度安排………………41、準(zhǔn)備階段…………42、實施階段…………43、結(jié)果處理階段……………………4經(jīng)費(fèi)使用計劃………4附:大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷 第第頁七、確定調(diào)查的時間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計劃(一)調(diào)查的時間進(jìn)度安排1、準(zhǔn)備階段(1)確定調(diào)查的具體題目,確定調(diào)查次課題的目的和意義(2)對題目進(jìn)行操作化,使調(diào)查的內(nèi)容更加具體(3)確定調(diào)查對象、調(diào)查地點、分析單位等(4)設(shè)計調(diào)查問卷2、實施階段:以自填問卷法和當(dāng)面訪問的方式,由調(diào)查人員廣泛的收集與此課題有關(guān)的各類信息。3、結(jié)果處理階段:將通過調(diào)查問卷收集來的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以調(diào)查報告的方式表述出來。(二)經(jīng)費(fèi)使用計劃1、打印費(fèi):20元2、問卷調(diào)查費(fèi):50元3、統(tǒng)計費(fèi):70元附:大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷同學(xué)們:大家好!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)代的時尚消費(fèi),大學(xué)生更是作為其中的主力軍,為了解當(dāng)代大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計了此問卷調(diào)查,您所提供的數(shù)據(jù)將只用于統(tǒng)計分析麻煩您在百忙之中給與幫助和支持,謝謝您的合作!你的性別是:所在學(xué)院:1.您所在的年級是:()A大一B大二C大三2.你是否有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷:()A有B沒有(回答有的請接著回答3-10題,回答沒有的請接著回答第11-15題,16-25兩者都需要回答)你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多選)()A節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用B學(xué)校去市區(qū)購物不方便C尋找新奇商品D出于好奇E時尚、款式新穎F受身邊朋友影響G可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加的壓力你選擇網(wǎng)上購物的支付方式?()A通過第三方擔(dān)保(例:支付寶、易寶)B網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬C電信支付方式(例:手機(jī)、固定電話)D貨到付款在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品是(多選)()A書籍及影音類B衣服飾品C禮品D手機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品E電腦及配件F生活和體育用品G美容化妝品H食品類I其他你在網(wǎng)上購物的頻率?()A平均每季一次B平均每月一次C平均每禮拜一次D更多您平均每月的生活費(fèi)用大概是()A600以下B600至1200C1200至1800D1800以上您平均每次購物的金額范圍是()A100元以下B100至200C200至500D500至1000E1000以上你在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是()A物品描述不清,難辨真?zhèn)蜝商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多C界面復(fù)雜,不易操作D在線支付方式不安全E網(wǎng)站速度太慢F到貨速度太慢10.你覺得現(xiàn)在幾大著名購物網(wǎng)站(淘寶、易購)有無不足之處11、你沒有嘗試過網(wǎng)上購物的原因是?(多選)()A不知道如何網(wǎng)上購物B習(xí)慣傳統(tǒng)購物C商品質(zhì)量難以保證D害怕網(wǎng)上支付不夠安全E網(wǎng)上購物程序太麻煩具備了哪些因素你會選擇網(wǎng)上購物?(多選)()A網(wǎng)站商家信用度高B價格低于市場價格C免費(fèi)送貨D開設(shè)贈送抵金卷E其他有人告訴你網(wǎng)上購物非常安全,貨物質(zhì)量也有保證你會選擇網(wǎng)上購物嗎?()A會B不會C有可能如果你嘗試網(wǎng)上購物你會購買些什么物品?(多選)()A書籍及影音類B衣服飾品C禮品D手機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品E電腦及配件F生活和體育用品G美容化妝品H食品類I其他你將來會嘗試網(wǎng)上購物嗎?()A會B不會C不好說你身邊的同學(xué)、朋友中有人選擇網(wǎng)上購物嗎?()A非常多B少部分人C很少人D幾乎不在網(wǎng)購中哪些因素對您影響最大?(多選)()A價格B郵費(fèi)C網(wǎng)友評價D賣家信用E實物F其他你所能接受的最長到貨時間是?()A24小時內(nèi)B3天內(nèi)C一星期內(nèi)D無所謂19.你了解網(wǎng)上購物的流程嗎?()A非常了解B了解不多C有點不了解D完全不了解你覺得網(wǎng)上購物流程是否繁瑣(包括開通網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商店、購買流程等)()A非常B有點C一點都不21.你覺得網(wǎng)上購物的可信度有多少?()A80%--100%B60%--80%C40%--60%D40%以下你有無網(wǎng)上購物受騙的經(jīng)歷()A有B沒有23.如果你在網(wǎng)絡(luò)購物中遇到購買的物品有質(zhì)量問題或和網(wǎng)上圖片有偏差,你會怎么做?()A反正東西不多,吃點虧算了B非常生氣,再也
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