低保申請服務(wù)流程

低保申請服務(wù)流程2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING目錄CATALOGUE低保申請服務(wù)概述低保申請流程低保審核流程低保發(fā)放流程低保服務(wù)監(jiān)督與評價低保申請服務(wù)概述PART01提供方便快捷的低保申請服務(wù)確保低保申請的公正、公平和透明提高低保申請的審批效率服務(wù)目標(biāo)符合低保申請條件的城鄉(xiāng)居民家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)的居民服務(wù)對象01020304提供低保申請咨詢和指導(dǎo)受理低保申請材料審核低保申請資格發(fā)放低保金服務(wù)內(nèi)容低保申請流程PART02申請條件01持有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诘木用瘛?2共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)。家庭財產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定。0302030401申請材料居民身份證、戶口簿。收入和財產(chǎn)證明材料，如工資單、銀行流水、房產(chǎn)證等。家庭成員情況證明，如婚姻狀況、子女情況等。其他相關(guān)證明材料，如殘疾證、失業(yè)證明等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查核實，并組織民主評議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）將審核結(jié)果公示，公示期不少于7天?？h級人民政府民政部門對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行核查，符合條件的，發(fā)放低保證和低保金。公示無異議或異議不成立的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報送縣級人民政府民政部門審批。申請人向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提出書面申請，并提交相關(guān)材料。申請流程低保審核流程PART0303家庭成員狀況家庭成員的健康狀況、年齡、就業(yè)情況等也會影響審核結(jié)果。01家庭收入家庭收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，是申請低保的基本條件。02家庭財產(chǎn)家庭財產(chǎn)狀況也是審核的重要指標(biāo)，包括房產(chǎn)、車輛、銀行存款等。審核標(biāo)準(zhǔn)申請人需向戶籍所在地的社區(qū)或村委會提交申請材料。申請?zhí)峤簧鐓^(qū)或村委會對申請材料進(jìn)行初步審核，包括核對申請人的身份信息和家庭狀況。初審初審?fù)ㄟ^后，街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對申請材料進(jìn)行復(fù)審，核實申請人的收入和財產(chǎn)狀況。復(fù)審復(fù)審?fù)ㄟ^后，申請人名單將在社區(qū)或村內(nèi)進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。公示審核流程010203申請?zhí)峤缓?，社區(qū)或村委會將在5個工作日內(nèi)完成初審。街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將在10個工作日內(nèi)完成復(fù)審。公示期一般為7天，公示結(jié)束后，低保資格將正式生效。審核時間低保發(fā)放流程PART04家庭收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，包括工資、獎金、養(yǎng)老金、租金收入等。家庭收入家庭財產(chǎn)特殊情況家庭財產(chǎn)不超過當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，如存款、車輛、房產(chǎn)等。如家庭成員中有殘疾人、重病患者等特殊情況，可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)。030201發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)低保金一般每月發(fā)放一次，發(fā)放時間為每月的固定日期。每月一次如有特殊情況，如家庭成員突然死亡或重大疾病等，低保金會及時發(fā)放。及時發(fā)放發(fā)放時間發(fā)放方式銀行轉(zhuǎn)賬低保金一般通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放到申請人的銀行賬戶中?，F(xiàn)金領(lǐng)取對于一些老年人或無法使用銀行轉(zhuǎn)賬的人員，也可以選擇到當(dāng)?shù)孛裾块T領(lǐng)取現(xiàn)金。低保服務(wù)監(jiān)督與評價PART05設(shè)立專門的低保服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督低保政策的執(zhí)行情況，確保低保資金發(fā)放的公正性和透明度。監(jiān)督機(jī)構(gòu)采取定期檢查、隨機(jī)抽查、群眾舉報等多種方式，對低保申請、審核、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。監(jiān)督方式重點(diǎn)監(jiān)督低保資金發(fā)放是否及時、準(zhǔn)確，低保標(biāo)準(zhǔn)是否符合政策規(guī)定，以及是否存在違規(guī)操作、濫用職權(quán)等問題。監(jiān)督內(nèi)容服務(wù)監(jiān)督評價標(biāo)準(zhǔn)制定科學(xué)、合理的評價標(biāo)準(zhǔn)，包括低保政策的宣傳、服務(wù)態(tài)度、工作效率、群眾滿意度等方面。評價方式采取問卷調(diào)查、電話訪問、實地走訪等多種方式，對低保服務(wù)進(jìn)行評價。評價結(jié)果將評價結(jié)果作為改進(jìn)低保服務(wù)的重要依據(jù)，針對存在的問題進(jìn)行整改，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。服務(wù)評價投訴渠道設(shè)立專門的投訴渠道，如電話、郵件、網(wǎng)站等，方便群眾反映問題、提出建議。處理流程建立完善的投訴處理流程，確保投訴能夠得到及時、公正、合理的處理。處理結(jié)果反饋及時向投訴人反饋處理結(jié)果，對于合理的建