管理心理學(xué)人的個(gè)性

第四章人的個(gè)性1心理過程體現(xiàn)心理活動(dòng)的一般規(guī)律個(gè)性心理在個(gè)體身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的特點(diǎn)個(gè)性是個(gè)體帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和包括氣質(zhì)、性格、能力等第一節(jié)個(gè)性心理特征21.1個(gè)性：一事物區(qū)別于他事物的特殊本質(zhì)。特點(diǎn)獨(dú)特性綜合性穩(wěn)定性形成兒童時(shí)期學(xué)生時(shí)期走向社會(huì)3指?jìng)€(gè)體身上特有的、經(jīng)常、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特征的總體輪廓。遺傳因素如身材、相貌、性別、生物節(jié)律、氣質(zhì)等，人的興趣愛好30%也來自遺傳

后天因素環(huán)境因素〔如成長(zhǎng)的文化背景、社會(huì)群體標(biāo)準(zhǔn)、生活條件等管理背景下，個(gè)性怎樣影響他人、對(duì)待自己、以及整個(gè)行為方式。1.2氣質(zhì)4個(gè)體典型地表現(xiàn)于心理過程的強(qiáng)度、心理過程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)等動(dòng)力方面的特點(diǎn)。強(qiáng)度：情緒的強(qiáng)弱、意志努力的程度等速度和穩(wěn)定性：知覺的速度、思維的靈活程度，注意集中時(shí)間的長(zhǎng)短等心理活動(dòng)的指向性：有的人傾向于外部事物，從外界獲得新印象第二節(jié)個(gè)性根本理論52.1特質(zhì)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)性的穩(wěn)定性和跨越情景的一致性。認(rèn)為個(gè)性特質(zhì)是所有人共有的，但每一種特質(zhì)因人而異，造成了人與人之間的性格差異。個(gè)性可以比作為整個(gè)餅狀圖特質(zhì)那么為餅狀圖的一局部62.1.1卡特爾〔Cattell〕16個(gè)根源特質(zhì)，認(rèn)為根源特質(zhì)各自獨(dú)立，相關(guān)極小，并且普遍地存在于各種不同年齡和不同環(huán)境人的身上，決定了個(gè)體之間個(gè)性的差異。16pf要素解釋7樂群性:表示熱情對(duì)待他人的水平

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):緘默，孤獨(dú)，冷漠。通常執(zhí)拗，對(duì)人冷漠，落落寡合、喜歡吹毛求疵。寧愿獨(dú)自工作對(duì)事不對(duì)人。不輕易放棄一己的主見。為人做事的標(biāo)準(zhǔn)常常很高，謹(jǐn)嚴(yán)而不茍且。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):外向，熱情，樂群。通常和藹可親，與人相處，合作與適應(yīng)的能力特強(qiáng)。喜歡和別人共同工作，參加或組織各種社團(tuán)活動(dòng)，不斤斤計(jì)較，容易接受別人的批評(píng)。萍水相逢也可以一見如故。高分者適合需要順利處理人與人之間復(fù)雜情緒和行為問題的職業(yè)，如教師和推銷員。

低分者適合需要極端冷靜、嚴(yán)肅精細(xì)的職業(yè)，如物理學(xué)家和機(jī)電工程師等。聰慧性:學(xué)習(xí)能力與智慧

評(píng)語:高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):聰明，富有才識(shí)，善于抽象思考，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思考敏捷正確。教育文化水平高，個(gè)人心身狀態(tài)健康,機(jī)警者這個(gè)項(xiàng)目多高分，反映心智機(jī)能的正常。高分者適合從事各項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域的工作。

低分者適合從事常規(guī)例行工作，如打字員，電話接線員等。16pf要素解釋8活潑性:尋找娛樂的傾向和表達(dá)的自發(fā)性水平評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):嚴(yán)肅，審慎，冷靜，寡言。通常行動(dòng)拘謹(jǐn)，內(nèi)省而不輕易發(fā)言與較消極陰郁。有時(shí)候可能過分深思熟慮，又近乎驕傲自滿，在職責(zé)上，他常是認(rèn)真而可靠的工作人員。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):輕松興奮，隨遇而安。通常活潑，愉快、健談。對(duì)人對(duì)事，熱心而富有感情。但是有時(shí)也可能有過分沖動(dòng)以至于行為變換莫測(cè)。高分者適合從事銷售類工作。

低分者適合從事技術(shù)或研究工作。支配性：力圖影響他人的傾向性水平

評(píng)語：低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):謙遜，順從，通融，恭順。通常行為溫順，迎合別人的旨意，也可能因?yàn)橄Ｇ罂捎龆豢汕?，即使處在十全十美的境地，而有“事事不如人”之感。高分特?標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):好強(qiáng)固執(zhí)，獨(dú)立積極。通常自視甚高，自以為是?？赡芊浅５匚鋽啵鴷r(shí)常駕馭不及他的人，和反抗有權(quán)勢(shì)者。高分者適合從事領(lǐng)導(dǎo)工作或挑戰(zhàn)性高的工作，如飛行員和消防隊(duì)員。

16pf要素解釋9適應(yīng)性:對(duì)日常生活要求應(yīng)付水平的知覺

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):情緒激動(dòng)，易生煩惱，通常不能以“逆來順受”的態(tài)度應(yīng)付生活上所遭遇的阻撓和挫折。心神動(dòng)搖不定,易受環(huán)境支配。不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)而時(shí)時(shí)會(huì)急噪不安，心身疲乏，甚至于有失眠、噩夢(mèng)、恐怖等現(xiàn)象。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):情緒穩(wěn)定而成熟，能面對(duì)現(xiàn)實(shí)。通常以沉著的態(tài)度應(yīng)付現(xiàn)實(shí)各項(xiàng)問題。行動(dòng)充滿魄力。能振作勇氣，維護(hù)集體的精神。有時(shí)高分也可能由于不能徹底解決許多生活難題而強(qiáng)自寬解。高分者適合從事需應(yīng)付各類困難情境的職業(yè)，典型的如消防和推銷工作。規(guī)范性:祟尚并遵從行為的社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)和外在強(qiáng)制性規(guī)則

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):茍且敷衍，缺乏奉公守法的精神。低者通常缺乏高超的目標(biāo)和理想，對(duì)于人類社會(huì)似乎沒有絕對(duì)的責(zé)任感，甚至有時(shí)不惜知法犯法，不擇手段以達(dá)到某一目的。因此，他常有效的解決實(shí)際問題，而無須浪費(fèi)時(shí)間與精力。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):有恒負(fù)責(zé)，作事盡職。高分通常細(xì)心周到，有始有終。是否善惡是他的行為指針，所結(jié)交的朋友多系努力苦干的人，不十分欣賞詼諧有趣的場(chǎng)合。高分者適合警察、業(yè)務(wù)專管、社團(tuán)領(lǐng)袖等工作。

16pf要素解釋10敢為性:在社會(huì)情境中感覺輕松的程度

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):畏怯退縮缺乏信心。低者通常在人群中羞怯，有不自然的姿態(tài)，有強(qiáng)烈的自卑感，拙于發(fā)言，更不愿和陌生人交談，凡事采取觀望的態(tài)度。有時(shí)由于過分的自我意識(shí)而忽視了社會(huì)環(huán)境中的重要事物與活動(dòng)。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):冒險(xiǎn)敢為，少有顧忌。高者通常不掩飾，不畏縮，有敢做敢為的精神，使他能經(jīng)歷艱辛而保持有剛毅的毅力。有時(shí)可能太粗心大意，忽視細(xì)節(jié)，遭受無謂的打擊與挫折。也可能無聊多事，喜歡向異性殷勤買力。敏感性:個(gè)體的主觀情感影響對(duì)事物判斷的程度

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):理智的，著重現(xiàn)實(shí)，自恃其力。低者常多以客觀、堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立的態(tài)度處理當(dāng)前的問題。并不重視文化修養(yǎng)，以及一些主觀和感情用事的看法，可能過分驕傲，冷酷無情。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):敏感，感情用事。敏感，感情用事。高者通常心腸軟，易受感動(dòng)，較女性化，愛好藝術(shù)，耽于幻想。有時(shí)過分不務(wù)實(shí)際缺乏耐性與恒心。不喜歡近粗誑的人和作笨重的工作。在集體活動(dòng)中，不著實(shí)際的看法與行為常常減低了集體的工作效率。高分者適合音樂家、演員。

低分者適合工程師、外科醫(yī)生等。

16pf要素解釋11懷疑性:喜歡探究他人表面言行舉止之后的動(dòng)機(jī)傾向

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):依賴隨和，易與人相處。低者通常無猜忌，不與人角逐競(jìng)爭(zhēng)。順應(yīng)合作，善于體貼人。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):懷疑，剛愎，固執(zhí)己見。高者通常多懷疑不信任別人。與人相處，常斤斤計(jì)較，不顧及到別人的利益。想象性:個(gè)體在關(guān)注外在環(huán)境因素與關(guān)注內(nèi)在思維過程兩者之間尋求平衡的水平

評(píng)語:低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):現(xiàn)實(shí)，合乎成規(guī)，力求妥善合理。低者通常先要斟酌現(xiàn)實(shí)條件，而后決定取舍；不鹵莽從事。在緊要關(guān)頭，也能保持鎮(zhèn)靜，有時(shí)可能過分重視現(xiàn)實(shí)，為人索然寡趣。世故性：將個(gè)人信息私人化的傾向

評(píng)語：高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):精明能干，世故。高者通常處世老練，行為得體。能冷靜的分析一切，近乎狡猾。對(duì)于一切事物的看法是理智的、客觀的，甚至于有譏誚惡評(píng)的。低分者多為科學(xué)家、工程師、飛行員。

高分者護(hù)士、牧師、教師。

16pf要素解釋12憂慮性：自我批判的程度

評(píng)語：高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):憂慮抑郁，煩惱自擾。高者通常覺得世道艱辛，人生不如意事常八九，甚至沮喪悲觀。時(shí)時(shí)有患得患失之感。自覺不容于人，也缺乏和人接近的勇氣。編輯人員、作家多為高分。

運(yùn)動(dòng)員、護(hù)士等多為低分。

變革性：對(duì)新觀念與經(jīng)驗(yàn)的開放性

評(píng)語：低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):保守的，尊重傳統(tǒng)觀念與行為標(biāo)準(zhǔn)。低者通常無條件的接受社會(huì)中許多相沿已久而有權(quán)威性的見解，不愿嘗試探求新的境界。常常激烈的反對(duì)新思潮以及一切新的變動(dòng)。在政治與宗教信仰上，墨守成規(guī)，可能被稱為老頑固或者時(shí)代的落伍者。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):自由的，批評(píng)激進(jìn)，不拘泥于現(xiàn)實(shí)。高者通常喜歡考驗(yàn)一切現(xiàn)有的理論與事實(shí)，而予以新的評(píng)價(jià)，不輕易判斷是非，企圖了解前進(jìn)的思想與行為?？赡軓V見多聞，愿意充實(shí)自己的生活經(jīng)驗(yàn)。高分者多為研發(fā)、設(shè)計(jì)人員。

16pf要素解釋13獨(dú)立性：融合于周圍群體及參與集體活動(dòng)的傾向性

評(píng)語：低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):依賴，隨群附眾。低者通常寧欲人共同工作，而不愿獨(dú)立孤行。常常放棄個(gè)人的主見，符合眾，以取得別人的好感。需要集體的支持以維護(hù)其信心，卻并非真正的樂群者。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):自立自強(qiáng)，當(dāng)機(jī)立斷。高分者適應(yīng)需應(yīng)變能力強(qiáng)的工作和崗位。自律性：認(rèn)為以清晰的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)及良好的組織性對(duì)行為進(jìn)行規(guī)劃的重要性程度評(píng)語：低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):矛盾沖突，不顧大體。低者通常既不能克制自己，又不能尊重禮俗，更不顧及考慮人的需要，充滿矛盾，卻無法解決，生活適應(yīng)有問題者多為低分。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):知己知彼，自律謹(jǐn)嚴(yán)。高者通常言行一致，能夠合理的支配自己的感情行動(dòng)，為人處世總能保持其自尊心，贏得人的尊重，有時(shí)卻不免太固執(zhí)成見。緊張性：在和他人的交往中的不抗壓性不耐心以及由此所表現(xiàn)的軀體緊張水平評(píng)語：低分特征(標(biāo)準(zhǔn)分低于3者):心平氣和，閑散寧靜。低者通常知足常樂，保持內(nèi)心的平衡。也可能過分疏懶，缺乏進(jìn)取心。高分特征(標(biāo)準(zhǔn)分高于8者):緊張困擾，激動(dòng)掙扎。高者通常缺乏耐心，心神不定，過度興奮。時(shí)常感覺疲乏，又無法徹底擺脫以求寧靜。在社群中，他對(duì)于人事一切都缺乏信念。每日生活戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，而不能控制自己。中位值為最佳(4-7分)16項(xiàng)主要特征6項(xiàng)次要特征1416pf的次要特征在具體評(píng)價(jià)分析時(shí),次要特征根據(jù)具體崗位性質(zhì)的參考性價(jià)值不同次要特征適應(yīng)與焦慮感情用事與安詳內(nèi)向與外向懦弱與果斷好印象傾向有效性MBTIMBTI(Myers-BriggsTypeIndicator)是以卡爾·榮格〔CarlJung〕有關(guān)知覺、判斷和人格態(tài)度的觀點(diǎn)為根底開展而來。嘉芙蓮·谷嘉·碧瑞斯〔KatharineCookBriggs〕和她的女兒伊莎貝·碧瑞斯·麥爾〔IasbelBriggsMyers〕是MBTI的作者。15JungBriggs&MyersMyersMBTI的維度和偏好能量?jī)A向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)外傾/內(nèi)傾接受信息：Sensing(S)vs.Intuition(N)感覺/直覺處理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感行動(dòng)方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判斷/知覺Energizing

/Attending/Deciding/Living1617外向E內(nèi)向I善于表達(dá)

自由的表達(dá)情緒和想法

聽、說、想同時(shí)進(jìn)行

朋友圈大

主動(dòng)參與

大家

許多

廣度⊕通常保存

⊕情緒和想法不輕易流露

⊕先聽，后想，再說

⊕固定的朋友

⊕靜靜反思

⊕個(gè)人

⊕少數(shù)

⊕深度18

感覺S直覺N明確、可測(cè)量

細(xì)節(jié)、細(xì)致

現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)在

看到、聽到、聞到

連續(xù)的

重復(fù)

享受現(xiàn)在

基于事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)⊕可創(chuàng)造、改革

⊕風(fēng)格、方向

⊕革新、將來

⊕第六感

⊕任意的

⊕變化

⊕預(yù)測(cè)將來

⊕基于想象、靈感課堂活動(dòng)：感覺與直覺192021思考T情感F客觀、公正

批評(píng)，不感情用事

清晰

基于分析的

關(guān)注事情和聯(lián)系

理智、冷酷

頭腦

原那么、標(biāo)準(zhǔn)

情有可原、法不容恕⊕主觀、仁慈

⊕賞識(shí)，也喜歡被表揚(yáng)

⊕協(xié)調(diào)

⊕基于體驗(yàn)的

⊕關(guān)注人和關(guān)系

⊕善良、善解人意

⊕心靈

⊕價(jià)值、人情

⊕法不容恕、情有可原22判斷J知覺P按部就班

隨時(shí)控制

明確規(guī)那么和結(jié)構(gòu)

有方案、有條理

快速判斷、決定

確定

最終期限

防止“燃眉之急〞的壓力⊕隨遇而安

⊕不斷體驗(yàn)

⊕確定根本方向

⊕靈活的、即興的

⊕喜歡開放、獲取

⊕好奇

⊕新的發(fā)現(xiàn)

⊕從最后關(guān)頭壓力中得到動(dòng)力十六種心理類型23ISTJInspector稽查員ISFJProtector保護(hù)者INFJCounselor咨詢師INFPHealer/Tutor治療師/導(dǎo)師ESTJSupervisor督導(dǎo)