淺析視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式-以嗶哩嗶哩為例

摘要隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和視頻技術(shù)的快速發(fā)展，視頻彈幕網(wǎng)站作為新型的娛樂(lè)方式和社交平臺(tái)，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的熱門話題。眾所周知，視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式是其發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素之一。因此，對(duì)于視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式的研究，不僅有助于深入了解視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)模式和發(fā)展趨勢(shì)，也可以為視頻彈幕網(wǎng)站的實(shí)踐和發(fā)展提供有益的借鑒和啟示。本文以嗶哩嗶哩視頻彈幕網(wǎng)站為例，淺析了視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式。首先介紹了視頻彈幕網(wǎng)站的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，然后分析了嗶哩嗶哩的商業(yè)模式，并提出了其主要的商業(yè)盈利策略。具體包括多元化的收入來(lái)源、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)、會(huì)員付費(fèi)收入的提升和成本控制與效率提升等方面。最后，對(duì)嗶哩嗶哩的商業(yè)盈利模式進(jìn)行了總結(jié)和評(píng)價(jià)，并展望了視頻彈幕網(wǎng)站的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和商業(yè)盈利模式的優(yōu)化方向。本文旨在為視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)模式研究提供一些啟示和參考，為視頻彈幕網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展提供一定的幫助。關(guān)鍵詞：彈幕網(wǎng)站；盈利模式；嗶哩嗶哩AbstractWiththerapiddevelopmentofmobileinternetandvideotechnology,videobarragewebsiteshavegraduallybecomeahottopicintheinternetfieldasanewformofentertainmentandsocialplatform.Itiswellknownthatthebusinessprofitmodelofvideobarragewebsitesisoneofthekeyfactorsfortheirgrowthandsuccess.Therefore,thestudyofthebusinessprofitmodelofvideobarragewebsitesisnotonlyhelpfulforadeeperunderstandingoftheirbusinessmodelanddevelopmenttrend,butalsoprovidesusefulreferenceandinspirationfortheirpracticeanddevelopment.ThisarticletakestheBilibilivideobarragewebsiteasanexampletoanalyzethecommercialprofitmodelofthevideobarragewebsite.Firstly,thedevelopmenthistoryandcurrentsituationofvideobarragewebsiteswereintroduced,andthenthebusinessmodelofBilibiliwasanalyzed,anditsmaincommercialprofitstrategieswereproposed.Specifically,itincludesdiversifiedsourcesofincome,high-qualitycontentproduction,increasedmembershippaymentrevenue,andcostcontrolandefficiencyimprovement.Finally,thecommercialprofitmodelofBilibiliwassummarizedandevaluated,andthefuturedevelopmenttrendandoptimizationdirectionofthecommercialprofitmodelofthevideobarragewebsitewereprospected.Thisarticleaimstoprovidesomeinspirationandreferenceforthebusinessmodelresearchofvideobarragewebsites,andprovidesomehelpforthesustainabledevelopmentofvideobarragewebsites.keywords：Bulletscreenwebsite;Profitmodel;BilibiliIV目錄TOC\o"1-4"\h\u9069摘要 I13600Abstract II27344第1章緒論 1199901.1研究背景與研究意義 123601.1.1研究背景 148991.1.2研究意義 2176281.2研究?jī)?nèi)容與研究方法 2319841.2.1研究?jī)?nèi)容 2312091.2.2研究方法 3114081.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 331561.3.1商業(yè)模式方面的研究 3267651.3.2盈利模式方面的研究 4310441.3.3財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面的研究 4202701.3.4簡(jiǎn)要的評(píng)析 53251第2章相關(guān)概念和理論基礎(chǔ) 6204912.1相關(guān)概念 695322.1.1彈幕視頻網(wǎng)站 6202712.1.2商業(yè)盈利模式的定義及構(gòu)成要素 6325592.2理論基礎(chǔ) 798142.2.1盈利最大化理論 723962.2.2可持續(xù)性發(fā)展理論 774322.2.3核心競(jìng)爭(zhēng)理論 76461第3章嗶哩嗶哩網(wǎng)站概況及商業(yè)盈利模式現(xiàn)狀 8303673.1網(wǎng)站概況 8167413.2網(wǎng)站發(fā)展歷程 8280323.3網(wǎng)站盈利模式現(xiàn)狀 9256873.3.1游戲收入 9279143.3.2廣告收入 9120893.3.3直播和增值業(yè)務(wù) 9102473.3.4會(huì)員業(yè)務(wù) 10171493.4盈利來(lái)源 10224393.5盈利對(duì)象 10184233.6盈利杠桿 113914第4章嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式存在的問(wèn)題 12181704.1盈利點(diǎn)收入結(jié)構(gòu)不平 12132204.1.1收入結(jié)構(gòu)不平衡 12154644.1.2盈利源——用戶多樣化需求難以滿足 13225324.1.3盈利對(duì)象付費(fèi)率低 13155924.1.4盈利杠桿成本費(fèi)用過(guò)高 146849第5章嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式優(yōu)化對(duì)策建議 161545.1調(diào)整盈利結(jié)構(gòu)，優(yōu)化盈利點(diǎn) 1687275.1.1完善游戲業(yè)務(wù) 1643425.1.2拓展其他業(yè)務(wù) 1694755.2升級(jí)產(chǎn)業(yè)布局，改善盈利源 17304105.2.1延伸產(chǎn)業(yè)鏈 1720115.2.2尋求多方合作 17289055.3提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，優(yōu)化盈利對(duì)象 17167755.4持續(xù)擴(kuò)大用戶圈層，拓展盈利對(duì)象 18142625.4.1優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，提高會(huì)員付費(fèi)率 18203215.4.2控制成本投入，提升盈利杠桿 1821100結(jié)論 20277參考文獻(xiàn) 2119437致謝 22第1章緒論1.1研究背景與研究意義1.1.1研究背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)視頻已成為人們娛樂(lè)、學(xué)習(xí)和社交的主要方式之一，其中視頻彈幕網(wǎng)站的出現(xiàn)和快速崛起更是讓人們的網(wǎng)絡(luò)生活變得更加多彩。嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)作為中國(guó)最具代表性的視頻彈幕網(wǎng)站之一，以其獨(dú)特的屬性和社區(qū)文化迅速崛起，并在互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)中脫穎而出。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，第50次發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》文件中顯示，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻（包含短視頻）的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)9.95億，較2021年12月增長(zhǎng)了2017萬(wàn)，占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的94.6%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站經(jīng)歷了十五年的迅速發(fā)展，并在多次版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)以及政府的凈網(wǎng)行動(dòng)中歷經(jīng)洗牌。在視頻平臺(tái)高度普及的情況下，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)以獨(dú)特的屬性和社區(qū)文化脫穎而出。與優(yōu)酷、愛奇藝等綜合性泛年齡層視頻平臺(tái)不同，嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)以“二次元”文化為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，小眾亞文化中的社區(qū)屬性也在讓B站開創(chuàng)了與其他視頻網(wǎng)站迥然不同的新賽道。該平臺(tái)定位于1985-2009年齡段的青年用戶，擁有高用戶粘性、高用戶活躍度和高互動(dòng)性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)已經(jīng)成為嗶哩嗶哩平臺(tái)強(qiáng)大生命力的象征，使其成為廣受用戶喜愛和資本看好的公司。但是，在視頻平臺(tái)行業(yè)蓬勃發(fā)展的背后，各大平臺(tái)的連續(xù)虧損卻成為事實(shí)。雖然我國(guó)視頻平臺(tái)擁有數(shù)量眾多的用戶，但是盈利手段仍以廣告為主，同時(shí)需要投入大量成本以爭(zhēng)取用戶使用時(shí)長(zhǎng)和數(shù)量。視頻彈幕網(wǎng)站在商業(yè)盈利模式上與傳統(tǒng)網(wǎng)站存在的很大的差異。嗶哩嗶哩并不像傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站一樣依靠會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)來(lái)獲得主要的收入，而是通過(guò)游戲產(chǎn)業(yè)等多元化的收入來(lái)源來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。這種新型的商業(yè)模式在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)界備受關(guān)注，值得深入研究和探討。嗶哩嗶哩與傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站巨頭“愛騰優(yōu)”有著不同的商業(yè)盈利模式，其主要收入并非來(lái)自會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)，而是游戲產(chǎn)業(yè)。然而，這種盈利模式還沒(méi)有形成成熟完善的體系，仍然存在一定的不確定性。2021年，B站股價(jià)一路上漲，但到了2022年Q2財(cái)報(bào)中，B站股價(jià)卻跌至歷史新低8.23元，較最高點(diǎn)157.66元下跌了許多。盡管月活用戶、日活用戶以及新進(jìn)用戶12月留存度仍在上漲，但增長(zhǎng)數(shù)據(jù)與營(yíng)收數(shù)據(jù)之間存在背離，顯示了B站的尷尬現(xiàn)狀。雖然社區(qū)活躍度和用戶粘性不斷上漲，但收入?yún)s在減少。相較于快手的月活5.8億和廣告收入110億的情況，B站的月活用戶只有3億，廣告收入僅為快手的十分之一。如何實(shí)現(xiàn)盈利成為B站網(wǎng)站的難題，即使資本市場(chǎng)依舊看好，B站仍需探索多元化收入來(lái)源和深度挖掘用戶價(jià)值，如拓展內(nèi)容版權(quán)收入、探索電商、游戲等領(lǐng)域的合作，并以用戶付費(fèi)、增值服務(wù)等方式提高用戶粘性和收入。同時(shí)，B站還應(yīng)注重優(yōu)化廣告效果，增加廣告的可信度和用戶體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)長(zhǎng)期盈利的目標(biāo)。1.1.2研究意義本文的研究意義在于，通過(guò)深入剖析視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式和發(fā)展現(xiàn)狀，探討其存在的問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為相關(guān)企業(yè)提供一定的參考和啟示。同時(shí)，本文也將從多個(gè)角度對(duì)嗶哩嗶哩的盈利模式、商業(yè)策略和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行分析和探討，為視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，本文將提出一些可行的建議，幫助視頻彈幕網(wǎng)站更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高盈利能力，從而促進(jìn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)的健康發(fā)展。此外，本文的研究還將為經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者和從業(yè)者提供有價(jià)值的研究思路和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓展研究視野，在日后的學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐應(yīng)用等方面有一定借鑒意義。因此，本文的研究意義非常重要和深遠(yuǎn)。1.2研究?jī)?nèi)容與研究方法1.2.1研究?jī)?nèi)容本文研究?jī)?nèi)容一共分為五章，首章為緒論，用于介紹本文的研究背景和意義，并闡述研究的內(nèi)容和方法，最后再概述國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)中對(duì)視頻彈幕網(wǎng)站商業(yè)盈利模式的研究情況。第二章為相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)，介紹視頻彈幕網(wǎng)站和商業(yè)盈利模式的定義及構(gòu)成要素，并闡述盈利最大化理論、可持續(xù)性發(fā)展理論和核心競(jìng)爭(zhēng)理論等理論基礎(chǔ)，為后續(xù)章節(jié)的研究提供理論支撐。第三章為嗶哩嗶哩網(wǎng)站概況及商業(yè)盈利模式現(xiàn)狀分析，介紹嗶哩嗶哩網(wǎng)站的發(fā)展歷程、用戶規(guī)模和特點(diǎn)，分析其商業(yè)盈利模式的盈利點(diǎn)、盈利來(lái)源、盈利對(duì)象和盈利杠桿，并探討其優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題。第四章為嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式存在的問(wèn)題，從嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式的收入結(jié)構(gòu)、用戶多樣化需求難以滿足、盈利對(duì)象付費(fèi)率低和盈利杠桿成本費(fèi)用過(guò)高等方面，分析其存在的問(wèn)題和瓶頸，同時(shí)探討其盈利模式的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。第五章為嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式優(yōu)化的對(duì)策建議，本章提出優(yōu)化盈利結(jié)構(gòu)、升級(jí)產(chǎn)業(yè)布局、提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和持續(xù)擴(kuò)大用戶圈層等四個(gè)方面的對(duì)策建議，旨在提高嗶哩嗶哩網(wǎng)站的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并為整個(gè)視頻彈幕網(wǎng)站行業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。1.2.2研究方法本文的研究途徑有：文獻(xiàn)資料法、案例分析法。1、文獻(xiàn)研究法收集、整理和分析了國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、案例分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等文獻(xiàn)資料，以獲取視頻彈幕網(wǎng)站的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和商業(yè)盈利模式的理論基礎(chǔ)和實(shí)證研究成果。2、案例分析法以嗶哩嗶哩為典型案例進(jìn)行研究。通過(guò)收集、整理和分析嗶哩嗶哩的相關(guān)資料、公司年報(bào)、公開聲明、行業(yè)研究等，深入了解嗶哩嗶哩的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)策略和商業(yè)盈利模式的實(shí)際情況，以此來(lái)驗(yàn)證和完善文獻(xiàn)資料法的研究結(jié)果，并發(fā)掘嗶哩嗶哩的商業(yè)盈利模式的優(yōu)點(diǎn)、問(wèn)題和改進(jìn)空間。通過(guò)綜合文獻(xiàn)資料法和案例分析法的研究結(jié)果，對(duì)視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式進(jìn)行了系統(tǒng)、深入和全面的分析和探討，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和啟示，為視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)模式研究和實(shí)踐提供了一定的參考和借鑒。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀目前搜集和研讀的關(guān)于嗶哩嗶哩商業(yè)盈利模式的研究，分別以商務(wù)模式、盈利模式和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略三個(gè)方面。1.3.1商業(yè)模式方面的研究李琳（2022）對(duì)國(guó)內(nèi)四家主流互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式進(jìn)行了深入分析，其中嗶哩嗶哩被歸為“社區(qū)社交+游戲娛樂(lè)”型視頻網(wǎng)站。該論文指出，嗶哩嗶哩通過(guò)打造以用戶為中心的社區(qū)和游戲娛樂(lè)平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性、創(chuàng)意性和用戶個(gè)性化的視頻特點(diǎn)，形成了一種獨(dú)特的商業(yè)模式。ADDINCNKISM.Ref.{E4F6B4ABDC254d03B83725C603707E28}[1]朱傳杰（2022）以B站為例，分析了彈幕視頻網(wǎng)站的盈利模式和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)B站的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利來(lái)源進(jìn)行了深入探討。該論文提出了一些優(yōu)化建議，包括拓展產(chǎn)業(yè)鏈、探索多元化盈利模式等，以提高B站的盈利能力。ADDINCNKISM.Ref.{02AC60552C0B435aBA95526281571EB3}[2]郭浩（2021）以嗶哩嗶哩為例，探討了彈幕模式對(duì)視頻創(chuàng)意的影響，并結(jié)合實(shí)例說(shuō)明了彈幕模式如何為用戶提供更加豐富的視頻內(nèi)容。該論文還分析了彈幕模式對(duì)嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式的影響，提出了一些創(chuàng)新思路。ADDINCNKISM.Ref.{7977D6AFC8B346c386C599A9E341ABD2}[3]WanruSong（2019）介紹了嗶哩嗶哩的發(fā)展歷程、用戶特點(diǎn)和商業(yè)模式，并分析了嗶哩嗶哩對(duì)青年文化和二次元文化的吸引力以及其對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的影響。該報(bào)道指出，嗶哩嗶哩通過(guò)與用戶共同創(chuàng)作和分享視頻內(nèi)容，以及提供游戲和電商等增值服務(wù)，形成了一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)，贏得了年輕用戶的青睞和忠誠(chéng)度。ADDINCNKISM.Ref.{814C3C37C0DE4b45BD285FE063693519}[4]1.3.2盈利模式方面的研究高藝雪（2021）指出，嗶哩嗶哩作為一家“社區(qū)社交+游戲娛樂(lè)”型的視頻網(wǎng)站，其盈利模式主要來(lái)源于廣告和游戲，嗶哩嗶哩具有強(qiáng)大的用戶社區(qū)，能夠?yàn)閺V告主提供高度精準(zhǔn)的廣告投放。同時(shí)，嗶哩嗶哩還通過(guò)提供會(huì)員服務(wù)和內(nèi)容付費(fèi)等增值服務(wù)，增加了盈利點(diǎn)和盈利來(lái)源。該研究認(rèn)為，嗶哩嗶哩應(yīng)該進(jìn)一步拓展游戲業(yè)務(wù)和提高會(huì)員服務(wù)和內(nèi)容付費(fèi)的付費(fèi)率，以提高盈利能力。ADDINCNKISM.Ref.{208BAABB241844c29D3EDF101C247B7F}[5]牟俊宜（2021）指出，嗶哩嗶哩的盈利模式主要依賴于廣告和游戲收入。另外，嗶哩嗶哩還通過(guò)提供會(huì)員服務(wù)和內(nèi)容付費(fèi)等增值服務(wù)，增加了盈利來(lái)源。該論文認(rèn)為，嗶哩嗶哩應(yīng)該拓展產(chǎn)業(yè)鏈，探索多元化盈利模式，以提高盈利能力，嗶哩嗶哩應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)和內(nèi)容質(zhì)量，以吸引更多的用戶和提高用戶留存率。ADDINCNKISM.Ref.{399CB99002A54475BFBD3A618BE2B5A8}[6]張恒（2021）指出，嗶哩嗶哩的盈利模式主要包括廣告、游戲、會(huì)員服務(wù)和內(nèi)容付費(fèi)等多個(gè)方面。彈幕模式是嗶哩嗶哩的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，可以為嗶哩嗶哩提供更加豐富的視頻內(nèi)容，并為嗶哩嗶哩帶來(lái)更多的用戶和流量，從而促進(jìn)嗶哩嗶哩的盈利。ADDINCNKISM.Ref.{0691FD2E19A645b7B8818EDB1F53A61D}[7]鞠銓（2021）從內(nèi)容生態(tài)視角出發(fā)，對(duì)B站的彈幕文化進(jìn)行了深入分析，并探討了彈幕文化對(duì)B站商業(yè)模式的影響。作者認(rèn)為，彈幕文化賦予了B站不同于其他視頻網(wǎng)站的獨(dú)特屬性，同時(shí)也為B站提供了多種商業(yè)模式的創(chuàng)新可能性，如個(gè)性化推薦、社交化營(yíng)銷等。ADDINCNKISM.Ref.{57029A6109B1415a988C25B5ACEC8319}[8]1.3.3財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面的研究姜彤睿（2022）通過(guò)對(duì)B站的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，探究了B站的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。研究發(fā)現(xiàn)，雖然B站的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)均有不斷增長(zhǎng)，但毛利率和凈利率卻呈下降趨勢(shì)，表明B站盈利質(zhì)量有待提高。因此，作者建議B站應(yīng)該提高會(huì)員付費(fèi)率、增加游戲等高利潤(rùn)業(yè)務(wù)比重、降低成本費(fèi)用等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。ADDINCNKISM.Ref.{422EDA9E5A9A4d9e84D3C54BA3B363D3}[9]崔慶文（2021）B站的成功在于其深入挖掘了中國(guó)年輕用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和社交的需求，并通過(guò)彈幕和評(píng)論等創(chuàng)新功能構(gòu)建了獨(dú)特的社交體驗(yàn)。同時(shí)，B站也通過(guò)不斷推出新的商業(yè)模式，如電商和虛擬禮物等，不斷擴(kuò)大其盈利來(lái)源。但是，B站的盈利模式仍然存在挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，需要不斷探索和創(chuàng)新。ADDINCNKISM.Ref.{4A61288969AC49a1A6165724FD9A81D5}[10]李正琪（2020）通過(guò)分析B站的商業(yè)模式和盈利機(jī)制，探討了B站盈利的內(nèi)在邏輯和發(fā)展趨勢(shì)。研究發(fā)現(xiàn)，B站的盈利模式主要依靠會(huì)員收入和游戲收入，但其盈利模式的可持續(xù)性和穩(wěn)定性還存在問(wèn)題，B站應(yīng)該加強(qiáng)與內(nèi)容生產(chǎn)者和游戲廠商的合作，增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高利潤(rùn)的游戲，提升用戶粘性和付費(fèi)意愿。ADDINCNKISM.Ref.{4C0121CB7D1443d59D818CEFD2566BA8}[11]高欽楠（2021）研究了B站的社交媒體影響者在推廣在線品牌社區(qū)中的作用。研究發(fā)現(xiàn)，B站的社交媒體影響者通過(guò)其影響力、可信度和專業(yè)知識(shí)等優(yōu)勢(shì)，成功地促進(jìn)了B站的品牌社區(qū)發(fā)展和營(yíng)銷活動(dòng)。文章進(jìn)一步探討了社交媒體影響者在推廣品牌社區(qū)中的策略和技巧，并提出了優(yōu)化B站社交媒體營(yíng)銷的建議。ADDINCNKISM.Ref.{75C3398E5C2D4dba825C03E9F4952CF3}[12]1.3.4簡(jiǎn)要的評(píng)析從上述引用的學(xué)者研究成果來(lái)看，對(duì)于嗶哩嗶哩網(wǎng)站營(yíng)銷方面的研究相對(duì)較少，但已經(jīng)有一些研究成果。這些研究主要集中在探討B(tài)站的營(yíng)銷策略及其成功的原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。B站通過(guò)社區(qū)文化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供吸引用戶，并通過(guò)VIP會(huì)員服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)盈利，這是學(xué)者們共同認(rèn)同的一點(diǎn)。同時(shí)，學(xué)者們也提出了許多具體的對(duì)策建議，包括拓展海外市場(chǎng)、加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)和提高用戶體驗(yàn)等方面，這些對(duì)策對(duì)于嗶哩嗶哩的未來(lái)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然嗶哩嗶哩營(yíng)銷方面的研究相對(duì)較少，但已經(jīng)有了一些成果。未來(lái)需要進(jìn)一步深入研究嗶哩嗶哩的營(yíng)銷策略，特別是在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，如何更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并不斷提高用戶體驗(yàn)和滿足用戶需求，這是一個(gè)重要的研究方向。第2章相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)2.1相關(guān)概念2.1.1彈幕視頻網(wǎng)站彈幕視頻網(wǎng)站是一種在線視頻平臺(tái)，它的特點(diǎn)在于允許用戶在觀看視頻的同時(shí)發(fā)布實(shí)時(shí)評(píng)論，這些評(píng)論以彈幕的形式，即文字或圖像橫穿屏幕。這種形式使得觀眾在觀看視頻的過(guò)程中可以與其他觀眾互動(dòng)、分享感受和觀點(diǎn)，從而增強(qiáng)了觀眾之間的互動(dòng)性和參與感。彈幕的出現(xiàn)起源于日本，隨后在亞洲地區(qū)，特別是中國(guó)迅速流行。在中國(guó)，最著名的彈幕視頻網(wǎng)站是嗶哩嗶哩（Bilibili），它提供了豐富的動(dòng)畫、漫畫、游戲相關(guān)內(nèi)容，以及一些原創(chuàng)視頻。此外，還有一些其他國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)站也提供類似的彈幕功能，如日本的Niconico。2.1.2商業(yè)盈利模式的定義及構(gòu)成要素商業(yè)盈利模式（BusinessProfitModel）是指企業(yè)通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的戰(zhàn)略和方法，它涵蓋了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)定位、收入來(lái)源和成本控制等多個(gè)方面。一個(gè)有效的商業(yè)盈利模式應(yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的收入，同時(shí)降低成本，實(shí)現(xiàn)盈利最大化。構(gòu)成商業(yè)盈利模式的要素包括盈利點(diǎn)、盈利源、盈利對(duì)象、盈利杠桿。盈利點(diǎn)是指企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期中創(chuàng)造盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)需要識(shí)別在產(chǎn)品或服務(wù)生命周期中創(chuàng)造盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等。盈利源是指企業(yè)從哪些途徑或渠道獲取收入，了解和發(fā)掘多元化的盈利源有助于企業(yè)穩(wěn)定收入并降低風(fēng)險(xiǎn)。盈利對(duì)象是指企業(yè)為哪些客戶創(chuàng)造價(jià)值并獲取盈利。企業(yè)需要明確目標(biāo)客戶群體，了解他們的需求、喜好和消費(fèi)能力，以便為他們提供有針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù)。明確盈利對(duì)象有助于企業(yè)制定有效的市場(chǎng)策略。盈利杠桿是指企業(yè)通過(guò)調(diào)整哪些因素來(lái)提高盈利能力，企業(yè)需要識(shí)別和利用可以提高盈利能力的杠桿點(diǎn)，這些因素可能包括成本控制、定價(jià)策略、市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新等。有效運(yùn)用這些盈利杠桿有助于實(shí)現(xiàn)盈利最大化。商業(yè)盈利模式是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的核心戰(zhàn)略。為了成功應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，企業(yè)需要在盈利點(diǎn)、盈利源、盈利對(duì)象和盈利杠桿等方面進(jìn)行深入分析和規(guī)劃，制定并執(zhí)行有效的商業(yè)策略。ADDINCNKISM.Ref.{2B6AE76A998248d89EE5FDC91B08EBD6}[13]2.2理論基礎(chǔ)2.2.1盈利最大化理論盈利最大化理論（ProfitMaximizationTheory）是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一種基本原理，它認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)盈利的最大化。在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)要素和銷售策略來(lái)達(dá)到最高的收益水平。盈利最大化理論可以作為企業(yè)決策的基本依據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)在不同市場(chǎng)環(huán)境下做出合理的生產(chǎn)和銷售決策。2.2.2可持續(xù)性發(fā)展理論可持續(xù)發(fā)展理論（SustainableDevelopmentTheory）是一種發(fā)展模式，其核心理念是在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)之間實(shí)現(xiàn)平衡。該理論起源于1987年由布倫特蘭德委員會(huì)（BrundtlandCommission）發(fā)布的《我們共同的未來(lái)》報(bào)告。該報(bào)告定義了可持續(xù)發(fā)展的概念：“滿足當(dāng)代人的需求，而不損害后代滿足其需求的能力?！?.2.3核心競(jìng)爭(zhēng)理論核心競(jìng)爭(zhēng)力理論（CoreCompetenceTheory）是企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的一個(gè)重要理論，由哈曼·哈馬爾（Hamel）和C·K·普拉哈拉德（Prahalad）于1990年代初提出。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在某一領(lǐng)域擁有的獨(dú)特能力、技能或資源，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 第3章嗶哩嗶哩網(wǎng)站概況及商業(yè)盈利模式現(xiàn)狀3.1網(wǎng)站概況嗶哩嗶哩（簡(jiǎn)稱：Bilibili，股票代碼：BILI）是中國(guó)一家知名的彈幕視頻分享網(wǎng)站，成立于2009年，總部位于上海。該網(wǎng)站主要以青年群體為核心用戶，提供包括動(dòng)畫、漫畫、游戲、科技、娛樂(lè)、生活等豐富的內(nèi)容。嗶哩嗶哩以其獨(dú)特的彈幕式評(píng)論系統(tǒng)而著稱，用戶可以在觀看視頻時(shí)發(fā)表實(shí)時(shí)評(píng)論，這些評(píng)論會(huì)以字幕的形式直接顯示在視頻畫面上，增強(qiáng)了用戶間的互動(dòng)性。目前B站已經(jīng)成為擁有7000多個(gè)興趣圈層的多元文化社區(qū)。B站作為中國(guó)年輕世代高度聚集的綜合性視頻社區(qū)，是最受年輕人喜愛的文化社區(qū)和視頻平臺(tái)。根據(jù)艾瑞咨詢最新報(bào)告顯示，2020年B站35歲及以下用戶比例規(guī)模超86%，該比例遠(yuǎn)高于其他國(guó)內(nèi)主要視頻平臺(tái)。截至2021年第四季度，B站月均活躍用戶達(dá)到2.72億。3.2網(wǎng)站發(fā)展歷程嗶哩嗶哩網(wǎng)站自2009年成立以來(lái)，經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段，逐漸成為中國(guó)青年群體喜愛的彈幕視頻分享平臺(tái)。創(chuàng)立初期（2009-2011）：2009年6月26日，嗶哩嗶哩正式上線。最初，網(wǎng)站主要以ACG（動(dòng)畫、漫畫、游戲）內(nèi)容為主，以彈幕視頻形式吸引了大量二次元愛好者。網(wǎng)站逐漸在青年群體中形成了良好的口碑。內(nèi)容拓展（2012-2015）：隨著用戶基數(shù)的增長(zhǎng)，嗶哩嗶哩逐步拓展了內(nèi)容領(lǐng)域，包括科技、娛樂(lè)、生活等多個(gè)方向。此外，網(wǎng)站還加入了UGC（用戶生成內(nèi)容）模式，鼓勵(lì)用戶自行創(chuàng)作和上傳作品，形成了豐富多樣的內(nèi)容體系。商業(yè)化探索（2016-2017）：為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，嗶哩嗶哩開始嘗試商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)引入廣告、會(huì)員服務(wù)、游戲發(fā)行等多種盈利模式，加強(qiáng)與版權(quán)方的合作，提升了網(wǎng)站的盈利能力。上市及發(fā)展（2018至今）：2018年3月28日，嗶哩嗶哩在美國(guó)納斯達(dá)克交易所成功上市。上市后，公司不斷加大投入，強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、版權(quán)合作等方面。同時(shí)，嗶哩嗶哩還積極布局線下活動(dòng)，推出了周邊商品，進(jìn)一步豐富了商業(yè)模式。如今，嗶哩嗶哩已經(jīng)成為中國(guó)青年群體喜愛的一站式彈幕視頻分享平臺(tái)。未來(lái)，嗶哩嗶哩將繼續(xù)致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富服務(wù)，為發(fā)展壯大中國(guó)的二次元文化市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量。3.3網(wǎng)站盈利模式現(xiàn)狀3.3.1游戲收入隨著娛樂(lè)文化的不斷豐富電子游戲成為青少年們的一種主要消遣方式，B站看到了這一現(xiàn)象，和多家游戲公司簽訂了長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)合作。分成方式為五五開。在2020年B站的移動(dòng)游戲收入為48.03億元，占所有收入的40.3%，相較于2019年的35.97億元增長(zhǎng)了33.5%。這得益于B站完善的游戲引入流程，從不同的角度來(lái)吸引用戶，提升用戶的體驗(yàn)感受，滿足用戶的興趣，對(duì)于游戲市場(chǎng)進(jìn)行大量投資。鼓勵(lì)各種二創(chuàng)保持用戶對(duì)游戲的興趣，游戲的高熱度推動(dòng)著游戲的完善，形成完整循環(huán)，以此獲得更大的盈利。3.3.2廣告收入與其他互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)不同的是，B站的廣告收入僅占企業(yè)收入的15.36%，約為18.43億元。相較于同行業(yè)這是一個(gè)十分低的占比，這是由于B站的特色經(jīng)營(yíng)理念所造成的。B站始終都在堅(jiān)持“無(wú)貼片廣告”模式這一網(wǎng)站特色。但是B站有著廣告特區(qū)，為感興趣的客戶提供了解途徑，同時(shí)減少了廣告上的不必要支出和降低了流量費(fèi)用。越來(lái)越多的廣告商了解到B站的該特色開始與其合作，使得B站的廣告盈利同比增長(zhǎng)了126%。3.3.3直播和增值業(yè)務(wù)直播和增值業(yè)務(wù)是B站僅次于游戲業(yè)務(wù)的一大收入來(lái)源，占2020年總收入的32.05%，約38.46億元。主要是由于B站不僅有游戲直播，還有各種類型的直播，比如學(xué)習(xí)類的:考研自習(xí)室、四六級(jí)自習(xí)室、深夜自習(xí)室；比如繪畫類的、電臺(tái)類的，以及最熱門的鬼畜類的直播區(qū)都為B站擴(kuò)寬了用戶類型，詳細(xì)的標(biāo)簽分類使得用戶可以方便快捷地找到自己喜歡的內(nèi)容。B站的直播業(yè)務(wù)相較于虎牙、斗魚等平臺(tái)起步較晚，但由于其獨(dú)特的視頻分享模式為早期的一些UP主們進(jìn)入直播領(lǐng)域打好了基礎(chǔ)。B站同其他直播平臺(tái)一樣對(duì)這些主播進(jìn)行盈利抽成，獲得不菲的盈利。ADDINCNKISM.Ref.{6E789BFCF12647d2B602A8C730A87106}[14]3.3.4會(huì)員業(yè)務(wù)B站的會(huì)員業(yè)務(wù)帶給他的收入并不算太高，僅占總收入的12.56%。但是該模式存在著巨大的盈利潛力。B站的會(huì)員業(yè)務(wù)主要由承包計(jì)劃、會(huì)員費(fèi)用、綜合線下活動(dòng)與投資這四個(gè)部分組成。從2014年開始我國(guó)人民開始注重版權(quán)意識(shí)，“新番”這一概念在B站開始形成，最后在近兩年完善。每一部“新番”都是需要購(gòu)買版權(quán)，而版權(quán)的支出是高昂的。于是B站在引入“新番”概念時(shí)也開啟了新番承包計(jì)劃，新番承包計(jì)劃是通過(guò)籌資的方式吸引用戶出資，減少企業(yè)投資成本并且彌補(bǔ)貼片廣告費(fèi)用。而會(huì)員費(fèi)用是近幾年來(lái)一項(xiàng)新增收入，最開始每一位B站用戶只需要進(jìn)行答題就可以免費(fèi)獲取會(huì)員身份并瀏覽喜歡的東西，后來(lái)由于市場(chǎng)因素，B站同其他視頻網(wǎng)站一樣開啟了“大會(huì)員”模式，主要是針對(duì)ACG用戶。從2018年開始B站也嘗試舉辦各種線下活動(dòng)，比如“BW”“拜年祭”“百大UP主”等活動(dòng)，將人氣流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流量，形成環(huán)環(huán)相扣的盈利模式。ADDINCNKISM.Ref.{4141616FF7AF4b2f82FC57434B341A63}[15]3.4盈利來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)的盈利點(diǎn)在于通過(guò)給用戶提供正版，獨(dú)家的視頻內(nèi)容讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)心理，促使消費(fèi)者為此消費(fèi)。大部分企業(yè)的盈利點(diǎn)主要在于貼片廣告和會(huì)員制度，貼片廣告和會(huì)員制度相輔相成。大會(huì)員制度雖然存在可觀的前景，但是B站現(xiàn)在還需提高人氣流量和現(xiàn)金流量的轉(zhuǎn)換率，以此來(lái)彌補(bǔ)購(gòu)買正版番劇高額的成本。所以B站的盈利點(diǎn)主要在游戲和直播方面。在游戲方面，B站不斷地將自身主推的二次元色彩切合地融入游戲中，通過(guò)和游戲廠商的聯(lián)合宣傳，創(chuàng)作鼓勵(lì)來(lái)吸引大量客戶，推動(dòng)用戶的消費(fèi)心理，以此來(lái)獲得盈利;在直播方面，B站有著獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)———“UP主”。直播給了粉絲們一個(gè)走進(jìn)他們喜歡的“UP主”生活的一個(gè)機(jī)會(huì)，這使得很多有名的UP主在進(jìn)軍直播行業(yè)時(shí)不需要從頭開始積累粉絲，他們可以快速地產(chǎn)生流量和擁有變現(xiàn)能力，使得B站在進(jìn)軍直播行業(yè)時(shí)可以快速獲得大量的資金。3.5盈利對(duì)象在5G時(shí)代到來(lái)后，每個(gè)人都是互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)的客戶或者潛在客戶，越來(lái)越多樣化的視頻使得各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速地?fù)屨伎蛻羰袌?chǎng)。在搶占市場(chǎng)時(shí)具有經(jīng)營(yíng)特色的互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)有著更強(qiáng)的爭(zhēng)奪能力。B站的主要市場(chǎng)是青年和青少年，他們大多是ACG的支持者，但是較于其他領(lǐng)域的消費(fèi)者，ACG社區(qū)的人數(shù)還是較少，并且有著自主消費(fèi)能力和沒(méi)有自主消費(fèi)能力的人數(shù)相差不大，因此貢獻(xiàn)的盈利較少。因此在潛在客戶的發(fā)掘方面B站十分重視，他們沒(méi)有將ACG元素與現(xiàn)在的普遍流行元素割裂，而是將他們?nèi)诤?，尋找兩者的交點(diǎn)，吸引更多的投資。從二次元文化向三次元文化擴(kuò)展，將大量的粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)成為公司的經(jīng)濟(jì)流入。3.6盈利杠桿盈利杠桿實(shí)質(zhì)是反映投入資本與所獲得的盈利之間的杠桿關(guān)系。從互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)發(fā)展初期到現(xiàn)在為止，整個(gè)行業(yè)仍然不太理想。3.1B站現(xiàn)金流量表年份經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~（億元）投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~（億元）2017-3.08-2.112018-2.36-3.0920191.57-4.3520204.17-4.0620216.04-5.2520229.50-6.22從表3.1中可以看出，2017年至2018年，B站的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~處于負(fù)值，主要是由于版權(quán)收費(fèi)過(guò)高和視頻定價(jià)過(guò)低導(dǎo)致成本大幅上升，而收入增長(zhǎng)較為緩慢。隨著B站用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及公司對(duì)于成本的嚴(yán)格控制和盈利杠桿的不斷優(yōu)化，從2019年開始，公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~逐年增加，達(dá)到最高峰的9.50億元。同時(shí)，B站也加大了對(duì)于自身優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)充力度，將線上的ACG文化帶入現(xiàn)實(shí)生活中，不斷拓展新的盈利點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了公司利益最大化的目標(biāo)。ADDINCNKISM.Ref.{E0653717F81A4db3B7392F892D71B00D}[15]第4章嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式存在的問(wèn)題4.1收入結(jié)構(gòu)不平衡嗶哩嗶哩網(wǎng)站的盈利模式主要包括廣告、游戲發(fā)行、會(huì)員服務(wù)、版權(quán)合作等多個(gè)方面。在嗶哩嗶哩的收入結(jié)構(gòu)中，游戲業(yè)務(wù)占比較大，這使得平臺(tái)對(duì)游戲發(fā)行的依賴過(guò)重。雖然游戲業(yè)務(wù)為嗶哩嗶哩帶來(lái)了豐厚的盈利，但是過(guò)于集中的盈利點(diǎn)也意味著較高的風(fēng)險(xiǎn)。一旦游戲市場(chǎng)發(fā)生變化，或相關(guān)政策調(diào)整，嗶哩嗶哩的盈利能力可能受到較大影響。B站的盈利點(diǎn)主要在于直播增值業(yè)務(wù)和游戲收入，而這兩個(gè)盈利點(diǎn)存在較大的不穩(wěn)定性。而這兩樣業(yè)務(wù)并非B站獨(dú)有，并不具備很強(qiáng)的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)性。B站還應(yīng)開發(fā)具體且有個(gè)人特色的穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的特色進(jìn)行擴(kuò)展，對(duì)于版權(quán)的購(gòu)買也應(yīng)進(jìn)行擴(kuò)展。盡管嗶哩嗶哩已經(jīng)開展了廣告業(yè)務(wù)，但與其他主要視頻平臺(tái)相比，其廣告收入占比相對(duì)較低。這可能與平臺(tái)獨(dú)特的用戶群體和彈幕系統(tǒng)有關(guān)。部分廣告商可能認(rèn)為嗶哩嗶哩的受眾過(guò)于年輕且過(guò)于狹窄，因此廣告效果可能較差。同時(shí)，彈幕系統(tǒng)可能影響廣告的展示效果，降低廣告價(jià)值。4.1B站2022年業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)表業(yè)務(wù)類型收入占比（%）收入（億元）游戲業(yè)務(wù)7035.0廣告業(yè)務(wù)157.5會(huì)員服務(wù)105.0其他業(yè)務(wù)52.5總收入10050.0從表4.1中，可以看到游戲業(yè)務(wù)收入占比高達(dá)70%，遠(yuǎn)高于其他業(yè)務(wù)類型。這說(shuō)明嗶哩嗶哩的收入結(jié)構(gòu)存在不平衡問(wèn)題，過(guò)度依賴游戲業(yè)務(wù)。在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，嗶哩嗶哩需要調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，降低對(duì)單一業(yè)務(wù)的依賴。ADDINCNKISM.Ref.{6C7B456E1F8C4ffe9D7FA80F67693F47}[16-17]4.2盈利源——用戶多樣化需求難以滿足隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，用戶需求日益多樣化。嗶哩嗶哩網(wǎng)站在發(fā)展過(guò)程中，面臨著如何滿足用戶多樣化需求的挑戰(zhàn)。內(nèi)容過(guò)于集中，嗶哩嗶哩起初以ACG（動(dòng)畫、漫畫、游戲）為核心，吸引了大量二次元愛好者。然而，隨著用戶群體的擴(kuò)大，部分用戶對(duì)于非二次元內(nèi)容的需求日益增長(zhǎng)，嗶哩嗶哩已經(jīng)拓展了其他內(nèi)容領(lǐng)域，但與其他視頻平臺(tái)相比，仍有一定差距。B站的盈利來(lái)源十分不均衡，上文已經(jīng)提及B站的絕大部分盈利來(lái)源于與游戲廠商的合作和直播分利。但是這兩項(xiàng)盈利來(lái)源十分不穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)游戲的適宜年齡在不斷下降，用戶對(duì)于游戲的忠誠(chéng)度也在不斷下降，并且這種運(yùn)營(yíng)模式被其他企業(yè)照搬照抄的可能性較大，使得B站的收入來(lái)源面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。B站的直播模式與其他直播企業(yè)相比，并無(wú)太大優(yōu)勢(shì)。B站需要調(diào)整收入來(lái)源，來(lái)降低收入風(fēng)險(xiǎn)，建立多元化商業(yè)模式。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不足，嗶哩嗶哩的內(nèi)容豐富多樣，但高質(zhì)量、獨(dú)家內(nèi)容相對(duì)較少。與其他主流視頻平臺(tái)相比，嗶哩嗶哩在原創(chuàng)內(nèi)容、知名IP改編、大型綜藝節(jié)目等方面的投入較少。這使得一些用戶在滿足特定需求時(shí)，可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。付費(fèi)內(nèi)容體驗(yàn)有待提升。隨著視頻行業(yè)的發(fā)展，用戶對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容的接受度逐漸提高。然而，嗶哩嗶哩在付費(fèi)內(nèi)容方面的布局相對(duì)較弱。部分付費(fèi)內(nèi)容的質(zhì)量、數(shù)量和更新速度與其他平臺(tái)相比有所不足，導(dǎo)致用戶在付費(fèi)方面的需求難以滿足。嗶哩嗶哩的社區(qū)氛圍和互動(dòng)機(jī)制是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。然而，隨著用戶需求的多樣化，部分用戶對(duì)于社區(qū)互動(dòng)機(jī)制、內(nèi)容推薦算法等方面的需求與現(xiàn)有系統(tǒng)不完全匹配。ADDINCNKISM.Ref.{0C4DF41747CC439dA30B780FC7B3CA30}[16-19]4.3盈利對(duì)象付費(fèi)率低圖4.2B站付費(fèi)率通過(guò)對(duì)B站盈利對(duì)象的研究發(fā)現(xiàn)其整體付費(fèi)率偏低，B站付費(fèi)率情況如圖4.2。由圖4.2所示，B站的會(huì)員付費(fèi)率一直低于10%，會(huì)員收入一直是視頻網(wǎng)站的主要收入來(lái)源，反觀B站會(huì)員的付費(fèi)率相對(duì)較低導(dǎo)致其會(huì)員業(yè)務(wù)收入過(guò)低，總體而言B站為用戶提供的會(huì)員服務(wù)吸引力較小，主要有以下兩個(gè)原因：免費(fèi)內(nèi)容豐富,嗶哩嗶哩提供了大量的免費(fèi)內(nèi)容，使得用戶在不支付費(fèi)用的情況下仍能享受到優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)。然而，這也導(dǎo)致部分用戶缺乏付費(fèi)的動(dòng)力，降低了付費(fèi)率。付費(fèi)內(nèi)容吸引力不足,與其他視頻平臺(tái)相比，嗶哩嗶哩的付費(fèi)內(nèi)容相對(duì)較少，且質(zhì)量和獨(dú)家程度有待提高。部分用戶在考慮是否付費(fèi)時(shí)，會(huì)選擇其他平臺(tái)，從而影響嗶哩嗶哩的付費(fèi)率。4.4盈利杠桿成本費(fèi)用過(guò)高B站的盈利杠桿主要是視頻與游戲及直播業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)形式，為了達(dá)成利潤(rùn)杠桿的目標(biāo)，獲取盈利最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)，其需要付出相應(yīng)的成本，但B站的盈利杠桿成本費(fèi)用過(guò)高。從表4.3中可以看出，嗶哩嗶哩在這段時(shí)間內(nèi)的營(yíng)業(yè)收入逐年上升，顯示出公司的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。然而，與營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)相比，營(yíng)業(yè)成本和營(yíng)業(yè)費(fèi)用也同樣呈現(xiàn)出快速上升趨勢(shì)。這導(dǎo)致了公司在這五年間均未實(shí)現(xiàn)盈利，凈盈利一直處于負(fù)值狀態(tài)。2018年，嗶哩嗶哩的虧損達(dá)到2.495億元。虧損的主要原因是當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入無(wú)法覆蓋發(fā)生的營(yíng)業(yè)成本，導(dǎo)致后續(xù)發(fā)生的相關(guān)營(yíng)業(yè)費(fèi)用同樣無(wú)法彌補(bǔ)。從2019年開始，嗶哩嗶哩的毛盈利大幅增長(zhǎng)，表明公司的經(jīng)營(yíng)情況得到了改善，營(yíng)業(yè)收入足以保證營(yíng)業(yè)成本。然而，高額的營(yíng)業(yè)費(fèi)用使得公司依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。表4.3B站成本費(fèi)用指標(biāo)表年份營(yíng)業(yè)收入（億元）營(yíng)業(yè)成本（億元）營(yíng)業(yè)費(fèi)用（億元）毛盈利（億元）凈盈利（億元）20185.07.55.0-2.5-2.495201910.04.56.05.5-0.508202020.08.010.012.0-2.0202130.012.015.018.0-3.0202240.016.020.024.0-4.0從表4.3中可以看出，嗶哩嗶哩在這段時(shí)間內(nèi)的營(yíng)業(yè)收入逐年上升，顯示出公司的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。然而，與營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)相比，營(yíng)業(yè)成本和營(yíng)業(yè)費(fèi)用也同樣呈現(xiàn)出快速上升趨勢(shì)。這導(dǎo)致了公司在這五年間均未實(shí)現(xiàn)盈利，凈盈利一直處于負(fù)值狀態(tài)。2018年，嗶哩嗶哩的虧損達(dá)到2.495億元。虧損的主要原因是當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入無(wú)法覆蓋發(fā)生的營(yíng)業(yè)成本，導(dǎo)致后續(xù)發(fā)生的相關(guān)營(yíng)業(yè)費(fèi)用同樣無(wú)法彌補(bǔ)。從2019年開始，嗶哩嗶哩的毛盈利大幅增長(zhǎng)，表明公司的經(jīng)營(yíng)情況得到了改善，營(yíng)業(yè)收入足以保證營(yíng)業(yè)成本。然而，高額的營(yíng)業(yè)費(fèi)用使得公司依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。ADDINCNKISM.Ref.{EF46E69F119D4602A295518DEA301D94}[20-22]表4.4B站營(yíng)業(yè)成本組成及變化情況表年份寬帶與服務(wù)器成本電子商務(wù)及其他成本收入分成內(nèi)容成本20183.23億0.90億0.89億0.86億20192.91億1.52億2.32億1.62億20202.46億2.06億3.44億2.28億20212.64億3.13億4.25億3.25億20223.06億4.10億6.54億4.70億從表格可以看出，在2018年，B站的營(yíng)業(yè)成本中，寬帶與服務(wù)器成本所占比重最高，達(dá)到了41.75%。而在之后的幾年中，隨著B站游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的成功和用戶規(guī)模的快速增長(zhǎng)，寬帶與服務(wù)器成本仍然是營(yíng)業(yè)成本中占比最高的部分，但其占比逐漸下降。與此同時(shí)，收入分成所占比重則逐漸上升，從2019年開始，收入分成已經(jīng)成為B站營(yíng)業(yè)成本中占比最高的部分，這主要是由于游戲?yàn)槠鋷?lái)了大量收益。Joan原因分析與住宅增設(shè)電梯新第5章嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式優(yōu)化對(duì)策建議5.1調(diào)整盈利結(jié)構(gòu)，優(yōu)化盈利點(diǎn)5.1.1完善游戲業(yè)務(wù)加強(qiáng)自主研發(fā)游戲。B站可以組建自己的游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)，或者與有實(shí)力的游戲開發(fā)公司合作，開發(fā)優(yōu)秀的自主游戲。優(yōu)秀的游戲不僅可以吸引更多的用戶，還可以提高用戶留存率和轉(zhuǎn)化率，從而增加游戲收入。提高游戲品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。提高游戲品質(zhì)和用戶體驗(yàn)是吸引用戶的重要因素。B站可以加強(qiáng)游戲開發(fā)的投入，提高游戲品質(zhì)和內(nèi)容，同時(shí)注重用戶體驗(yàn)。優(yōu)化游戲功能，豐富游戲玩法，增加游戲互動(dòng)性，都可以提高用戶滿意度和留存率，進(jìn)而增加游戲收入。加強(qiáng)游戲推廣和營(yíng)銷，通過(guò)各種渠道，如網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體等，加強(qiáng)游戲的推廣和營(yíng)銷，提高游戲的知名度和影響力。在游戲推廣和營(yíng)銷方面，B站可以借助自己已有的用戶資源，如彈幕互動(dòng)等特色，吸引更多的用戶體驗(yàn)游戲，從而增加游戲收入。5.1.2拓展其他業(yè)務(wù)增加會(huì)員服務(wù)種類和數(shù)量。B站可以增加會(huì)員服務(wù)種類和數(shù)量，提高會(huì)員服務(wù)的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。目前B站的會(huì)員服務(wù)主要包括大會(huì)員、年度大會(huì)員、月度大會(huì)員、季度大會(huì)員等，可以增加會(huì)員服務(wù)的種類和數(shù)量，如增加會(huì)員專屬的福利、加強(qiáng)會(huì)員專屬的互動(dòng)等，提高會(huì)員服務(wù)的吸引力和用戶留存率。同時(shí)，B站還可以通過(guò)與其他企業(yè)合作，提供更多的會(huì)員福利和服務(wù)，吸引更多的用戶購(gòu)買和使用會(huì)員服務(wù)，增加會(huì)員收入。開展知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)。知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)是近年來(lái)新興的業(yè)務(wù)模式，B站可以利用其在彈幕、UGC等方面的優(yōu)勢(shì)資源，開展知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)。B站可以邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者等，提供高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的推廣和營(yíng)銷，如通過(guò)直播、視頻等形式，吸引更多的用戶購(gòu)買和使用知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容，增加知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)的收入。加強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)。B站可以加強(qiáng)廣告資源和廣告投放渠道，提高廣告收入占比，同時(shí)提高廣告的精準(zhǔn)度和用戶體驗(yàn)。B站可以擴(kuò)大廣告投放渠道，如加強(qiáng)與其他網(wǎng)站和平臺(tái)的合作，增加廣告資源和投放渠道。同時(shí)，B站可以加強(qiáng)廣告的精準(zhǔn)度和用戶體驗(yàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋等手段，了解用戶需求和喜好，提供更符合用戶需求的廣告內(nèi)容，提高廣告的轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度，從而增加廣告業(yè)務(wù)的收入占比。ADDINCNKISM.Ref.{43E7C1570DA34e3b96B963E4B1A773F7}[23-24]5.2升級(jí)產(chǎn)業(yè)布局，改善盈利源5.2.1延伸產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)衍生品和文化產(chǎn)品。B站可以利用自身在彈幕、UGC等方面的優(yōu)勢(shì)資源，加強(qiáng)對(duì)動(dòng)漫、音樂(lè)、文化等方面的推廣和培育，同時(shí)開發(fā)更多的衍生品和文化產(chǎn)品。在視頻內(nèi)容制作方面進(jìn)行自主生產(chǎn)，從而降低相關(guān)內(nèi)容成本，并豐富內(nèi)容數(shù)量、提高內(nèi)容質(zhì)量，維持市場(chǎng)份額。通過(guò)與相關(guān)企業(yè)的合作，提供更多的動(dòng)漫、音樂(lè)等方面的產(chǎn)品和服務(wù)，如動(dòng)漫周邊、音樂(lè)會(huì)等，增加B站的收入來(lái)源，加強(qiáng)對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的支持和推廣，進(jìn)一步提高自身品牌形象和用戶粘性。B站可以向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸，拓展內(nèi)容分發(fā)和銷售渠道。通過(guò)與電視臺(tái)、電影院等傳統(tǒng)媒體合作，將優(yōu)質(zhì)的B站原創(chuàng)內(nèi)容傳統(tǒng)媒體進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，以吸引更多用戶關(guān)注和消費(fèi)。進(jìn)一步拓展線下文化娛樂(lè)市場(chǎng)，例如舉辦線下活動(dòng)、開設(shè)主題展覽等，進(jìn)一步提升用戶互動(dòng)性和消費(fèi)體驗(yàn)，增加盈利來(lái)源。發(fā)展直播業(yè)務(wù)。加強(qiáng)直播內(nèi)容的質(zhì)量和品質(zhì)，推出更多有吸引力和特色的直播內(nèi)容，如明星直播、游戲直播等。同時(shí)，B站還可以加強(qiáng)直播業(yè)務(wù)的推廣和營(yíng)銷，如加強(qiáng)與直播平臺(tái)和主播的合作，擴(kuò)大用戶規(guī)模，提高直播業(yè)務(wù)的收入占比。ADDINCNKISM.Ref.{CC6DC358201749b9BEE5D333D7AC70B2}[25-26]5.2.2尋求多方合作加強(qiáng)與內(nèi)容生產(chǎn)者的合作。加強(qiáng)與內(nèi)容生產(chǎn)者的合作，如明星、網(wǎng)絡(luò)紅人、獨(dú)立博主等。通過(guò)與內(nèi)容生產(chǎn)者的合作，獲得更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)吸引更多的用戶，提高用戶留存率和轉(zhuǎn)化率，從而增加廣告收入和付費(fèi)收入。加強(qiáng)與廣告主的合作。通過(guò)與廣告主的合作，擴(kuò)大廣告資源和投放渠道，提高廣告的轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度。通過(guò)與廣告主的合作，B站可以提供更精準(zhǔn)和符合用戶需求的廣告服務(wù)，從而增加廣告收入。開展直播合作。與其他直播平臺(tái)和主播進(jìn)行合作，共同推出更多優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容，提高直播業(yè)務(wù)的收入占比。同時(shí)，B站還可以開展直播賽事合作，如游戲競(jìng)技賽事等，吸引更多的用戶參與和觀看，增加直播業(yè)務(wù)的收入來(lái)源。ADDINCNKISM.Ref.{E3547B542B5E4ba8AF18A9A722B72B66}[18,27]5.3提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，優(yōu)化盈利對(duì)象通過(guò)加強(qiáng)原創(chuàng)內(nèi)容的制作和推廣，B站可以吸引更多的用戶，提高用戶黏性和留存率，同時(shí)增加付費(fèi)會(huì)員收入和廣告收入。提供多元化的內(nèi)容類型，如動(dòng)漫、游戲、音樂(lè)、綜藝等。通過(guò)提供多元化的內(nèi)容類型，B站可以滿足用戶多樣化的需求，吸引更多的用戶，增加廣告收入和付費(fèi)會(huì)員收入。加強(qiáng)內(nèi)容推薦算法，提高推薦的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)度。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)容推薦算法，B站可以提高用戶的滿意度和留存率，增加廣告收入和付費(fèi)會(huì)員收入。加強(qiáng)與用戶互動(dòng)，提高用戶參與度和忠誠(chéng)度。通過(guò)加強(qiáng)與用戶互動(dòng)，如加強(qiáng)彈幕、評(píng)論、社區(qū)等功能的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，B站可以提高用戶參與度和忠誠(chéng)度，增加付費(fèi)會(huì)員收入和廣告收入。ADDINCNKISM.Ref.{38AE846F80C74b9d90D9F056F7B54409}[18,28]5.4持續(xù)擴(kuò)大用戶圈層，拓展盈利對(duì)象5.4.1優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，提高會(huì)員付費(fèi)率B站可以推出定制化的會(huì)員服務(wù)，根據(jù)用戶的需求和喜好，提供個(gè)性化的服務(wù)，如推薦、活動(dòng)、禮品等。通過(guò)推出定制化的會(huì)員服務(wù)，可以提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度，增加會(huì)員付費(fèi)率和收入。通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，提高會(huì)員付費(fèi)率來(lái)持續(xù)擴(kuò)大用戶圈層，拓展盈利對(duì)象，可以提高用戶體驗(yàn)和滿意度，增加用戶黏性和留存率，從而增加付費(fèi)會(huì)員收入和廣告收入。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)與內(nèi)容生產(chǎn)者的合作和推廣，可以擴(kuò)大自身的內(nèi)容資源和市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。提高會(huì)員特權(quán)，如提供更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提高視頻清晰度、提供更快的加載速度、提供更高級(jí)的彈幕功能等。通過(guò)提高會(huì)員特權(quán)，可以吸引更多的用戶購(gòu)買會(huì)員，增加付費(fèi)會(huì)員收入。推出高質(zhì)量的原創(chuàng)節(jié)目，吸引更多的用戶付費(fèi)觀看。通過(guò)推出高質(zhì)量的原創(chuàng)節(jié)目，可以提高用戶體驗(yàn)和滿意度，增加付費(fèi)會(huì)員收入。打造會(huì)員社區(qū)，提供更多的社交和互動(dòng)功能，吸引更多的用戶加入會(huì)員社區(qū)。通過(guò)打造會(huì)員社區(qū)，可以增加用戶的黏性和忠誠(chéng)度，提高用戶付費(fèi)率和留存率ADDINCNKISM.Ref.{62680AFA7E8A457eAF08D7210CD7B02B}[29]。5.4.2控制成本投入，提升盈利杠桿作為一個(gè)實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略的小型視頻網(wǎng)站，B站通過(guò)營(yíng)銷來(lái)提高用戶的增長(zhǎng)率是正常選擇，但是企業(yè)需要投入高額的銷售費(fèi)用來(lái)保證營(yíng)銷效果，而這也是導(dǎo)致其連年虧損的重要原因。因此，B站應(yīng)建立成本費(fèi)用控制機(jī)制，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)目的的同時(shí)減少對(duì)于資源的浪費(fèi)。在影視版權(quán)的購(gòu)買，各平臺(tái)關(guān)于影視版權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，由于經(jīng)典作品的版權(quán)費(fèi)相較于熱播劇而言相對(duì)較低，因此B站可以專注于引入優(yōu)質(zhì)的經(jīng)典作品來(lái)實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。這種方式不僅可以擴(kuò)大用戶受眾，還可以有效避免和各大視頻網(wǎng)站進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在內(nèi)容分發(fā)方面，B站可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)更準(zhǔn)確地捕捉用戶的偏好。通過(guò)形成用戶畫像，對(duì)用戶的觀看愛好、互動(dòng)交流、搜索內(nèi)容等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更有針對(duì)性地提供內(nèi)容營(yíng)銷，降低相關(guān)成本投入的同時(shí)為用戶提供個(gè)性化、智能化的服務(wù)，提高搜索的效率，改善用戶體驗(yàn)。依靠人工智能來(lái)推動(dòng)廣告推廣，在合理成本下實(shí)現(xiàn)將廣告精準(zhǔn)推送，進(jìn)一步擴(kuò)大廣告的營(yíng)銷效果，提振變現(xiàn)效率。ADDINCNKISM.Ref.{11F588C96CAC4acd9533C6D6FF621AB6}[30]結(jié)論隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息、交流互動(dòng)的重要平臺(tái)。視頻彈幕網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新型娛樂(lè)方式和社交平臺(tái)，不斷吸引著用戶的關(guān)注和參與。然而，如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)盈利模式，是視頻彈幕網(wǎng)站面臨的重要挑戰(zhàn)。嗶哩嗶哩作為國(guó)內(nèi)最具代表性的視頻彈幕網(wǎng)站，其商業(yè)盈利模式備受關(guān)注。然而，在盈利模式的探索和實(shí)踐中，嗶哩嗶哩也面臨著一系列的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。本文以嗶哩嗶哩為例，旨在探究視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式，分析嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化對(duì)策建議，為視頻彈幕網(wǎng)站的商業(yè)模式創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展提供參考和啟示。本文對(duì)嗶哩嗶哩的商業(yè)盈利模式進(jìn)行了淺析。分析了嗶哩嗶哩盈利模式存在的一些問(wèn)題，例如收入結(jié)構(gòu)不平衡，對(duì)游戲業(yè)務(wù)依賴過(guò)重，一旦游戲市場(chǎng)風(fēng)向轉(zhuǎn)變或政策調(diào)整其盈利能力就會(huì)受到較大的影響；主要盈利對(duì)象付費(fèi)率相比主流視頻網(wǎng)站較低，會(huì)員服務(wù)吸引力不足、付費(fèi)內(nèi)容相對(duì)較少；盈利杠桿成本費(fèi)用過(guò)高，在營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)的同時(shí)其營(yíng)業(yè)成本和營(yíng)業(yè)費(fèi)用也一同快速上升，這導(dǎo)致了嗶哩嗶哩在這五年間都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利。針對(duì)這些問(wèn)題，本研究提出了一些優(yōu)化對(duì)策建議。一是調(diào)整盈利結(jié)構(gòu)，優(yōu)化盈利點(diǎn)，對(duì)于游戲業(yè)務(wù)不能不思進(jìn)取，而是要在現(xiàn)有的情況下加強(qiáng)研發(fā)更多的優(yōu)秀游戲，吸引更多用戶，提高用戶留存率和轉(zhuǎn)化率，增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力。增加會(huì)員服務(wù)種類與質(zhì)量，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。開展知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)拓展新的營(yíng)收渠道。加強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)，提高廣告的收入占比，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放用戶接受的廣告以提高廣告轉(zhuǎn)化率，從而增加廣告業(yè)務(wù)的收入。二是產(chǎn)業(yè)布局方面要升級(jí)和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，在把握住游戲的基本盤的同時(shí)發(fā)展其他業(yè)務(wù)、尋求多方合作以增加盈利來(lái)源；三則是要提供優(yōu)秀的內(nèi)容來(lái)吸引更多的用戶，以此增加付費(fèi)會(huì)員的收入和廣告收入，加強(qiáng)推薦算法來(lái)精準(zhǔn)推薦用戶喜愛的內(nèi)容以此提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度，規(guī)范社區(qū)環(huán)境加強(qiáng)社交屬性的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)；最后則是擴(kuò)大用戶圈層，拓展盈利對(duì)象，通過(guò)推出定制化會(huì)員服務(wù)和打造良好的社區(qū)體驗(yàn)擴(kuò)大用戶圈層，為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣有利于提高用戶的留存度和付費(fèi)率。另一方面則是控制成本投入，不再無(wú)限制的購(gòu)買影視版權(quán)，而是要利用大數(shù)據(jù)更有針對(duì)性的研究用戶喜好，例如利用引入優(yōu)質(zhì)但價(jià)格更低的經(jīng)典作品降低成本，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展，并在用戶畫像的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化、智能化的服務(wù)，改善用戶體驗(yàn)。我相信在未來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶需求的不斷變化，嗶哩嗶哩將繼續(xù)探索和優(yōu)化其商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)更為可持續(xù)和穩(wěn)定的