外貿業(yè)務員實習心得體會

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外貿業(yè)務員實習心得體會1

在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)分。從而鞏固自己所學的知識，加強發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫穿。

**年暑假，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下，我來到了**公司實習。這是一家特地出口針織品的外貿公司，成立于**年，由最初簡約的針織服裝進展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶進展成此刻遍布**國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱忱，深深的體會到自己職責的重大。在自己上心投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，但是五臟俱全。公司員工各司其職，全力以赴為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。由于在小公司我才能做更多的工作，承受更多的職責，才能更好的熬煉自己的潛力學到更多的東西。

我和師傅主要負責**客戶。這個**公司比較大，經營產品的種類許多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的收購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就能夠接到客人的訂單所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的?？腿藭谛乱患鹃_始的時候間續(xù)透過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上非常面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率改變許多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，假如匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。許多樣品都要經過一次次的修改才能滿意客人的要求。每一次帶給樣品以前都要仔細體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品看法以后要精確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會由于錯誤理解客人的看法，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順當，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。原來以為這次能夠很順當?shù)膱箨P。但是報關行收到單據沒多久就打電話告知我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有方法我又急匆忙忙把單據一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕鹘o報關行，他又打電話告知我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們務必周四報上關，否那么就給我們甩貨。沒方法我又急匆忙的該好價格，還好這次沒有什么問題順當了。這個周四過的是我實習生活中最最焦灼的一個了。但是我也從中吸取了許多教訓，也學到了許多知識。首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的'價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。由于我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就就應留意這個問題，給自己減削不須要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自己以后要學的更加認真更加仔細。假如遇到不確定的問題，需要要提前詢問有關部門，給公司減削不須要的花費，給自己減削不須要的麻煩。再次，馬虎和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單?？此撇唤浺獾鸟R虎，造成的后果都是嚴峻的。雖然在學校里已經學了許多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發(fā)覺自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不就應渺視他們，他們的閱歷是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續(xù)虛心謹慎的立場。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面觀賞風景，見到許多平常都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會性格興奮。出了幾次差以后發(fā)覺事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何徑直關系到我們能不能按時出貨。遇到沒有問題的貨還好說，但是有時候工廠的貨做的很急，就會涌現(xiàn)油污、斷線、忘卻縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，但是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。涌現(xiàn)這種嚴峻的狀況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出決斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊仔細的看著?？纯腿耸窃鯓域炟?，主要檢查衣服的哪些方面，仔細的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也著重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的職責讓我非常興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就涌現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消逝筆，這個消逝筆的筆跡在7天以后就會消逝。但是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消逝筆的筆跡自然不會消逝。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消逝筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消逝筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消逝筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消逝筆筆跡會在7天之后就自動消逝。假如我早明白這個問題的話，就不會涌現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在涌現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。

五個月的實習生活，看似很長，但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么生疏，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有許多新的東西需要自己去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的改變，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成果。作為公司確定不會需要一個不會制造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作根據輕重緩急安排好，能把一天的工作完滿的結束就是我這一天的勝利了。完滿的結束一天的工作只是我此刻的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完滿的過程中，自己才能變得更加完滿。

外貿業(yè)務員實習心得體會2

**年**月中旬，我正式走進**國際業(yè)務部，開始了人生中的第二份工作。轉瞬間，我已經實習了兩個半月的時間，并將和同事們一起迎接**新的一年。盼望借著跨年的喜慶我也能成為**的正式一員。

作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是由于這里的外貿工作能讓我重拾自己擅長并且高校主修的專業(yè)英語，對新工作的愛好和熱忱讓我完全拋開了對簡約的辦公條件和偏僻的工作地點的埋怨，即使每天蹬著自行車跑三四非常鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西，總會興致深厚，我就是這樣的一個人。

新的工作，對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然高校里學習過國際貿易實務，但是一年沒有接觸后腦子里已經是一片空白，一切都得從頭開始。從事**行業(yè)，讓我對熟識的東西突然產生了那么劇烈的生疏感。它從一個我所了解的簡約的用于**變成了**等等一系列化學物質的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。

感謝領導器重，剛進這個部門，就加入了公司非常重視的**業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”，由于我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行徑直的業(yè)務往來。算上部門領導，我們五個人成立的小組負責**的全部業(yè)務。當然，我這個還處于實習期的新人，臨時還只能在里面打個小雜，干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間，繼續(xù)了解產品知識、自學外貿流程。同事之間漸漸的相互熟識，也讓我漸漸的喜愛上了這里的簡約和單純，簡約的工作環(huán)境，單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天，**師傅為我預備的辦公桌，第二天教我公司的規(guī)章制度等；中午的休息時間，只有我和**姐由于離家較遠留在公司就餐，利用這段時間，向她請教了報價的相關知識；工作當中，和我接觸最多的自然是我們**小組的成員。跟著**哥學習制作業(yè)務中的各種表格，跟著**姐學習包裝規(guī)格、質量檢測、箱單發(fā)票等相關知識，跟著**哥學習怎樣看生產計劃。領導說，生產工藝對業(yè)務員來說也是特別重要的。于是領導親自走上講臺，為我講解了洗衣粉的生產工藝流程。只要有機會，領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢，到車間實地參觀洗衣粉的生產工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產等。在領導的培育和同事們的援助下，我開始收獲一點一滴的成長。

實習了一段時間后