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汽車美容店發(fā)展方趨勢汽車美容店未來發(fā)展趨勢,現(xiàn)在汽車美容行業(yè)發(fā)展特別快,下面具體了解一下開汽車美容店的一個發(fā)展趨勢,經(jīng)營汽車美容店需要很多技巧,而且要了解客戶的心里,了解客戶的需求,如何經(jīng)營好汽車美容店。汽車美容未來發(fā)展趨勢網(wǎng)友評論一:汽車美容通俗的講就是讓顧客的愛車更漂亮,包括車的外飾(如洗車、汽車噴漆、輪胎、給車打蠟等)和內(nèi)飾(如椅墊、音響設(shè)備、其它裝飾物等)。通常的汽車美容店都不是單一的只做汽車美容,都會兼營一些其它的項(xiàng)目(如出售汽車配件、汽車修理、出售車內(nèi)飾物等)。汽車美容是一門需要長期操作的技術(shù),比如給汽車玻璃貼膜就需要長期操作才會熟練起來,還有噴漆和打蠟都是很有講究的,甚至洗車都是很有技術(shù)的。網(wǎng)友評論二:“汽車美容”源于西方發(fā)達(dá)國家,英文名稱表示為“CarBeauty”或“CarCare”。由于汽車工業(yè)的發(fā)展,社會消費(fèi)時(shí)尚的流行,以及人們對事物獵奇、追求新異思想的影響,這些國家的新車款式更新?lián)Q代速度非???,追新族們?yōu)榈玫叫萝嚩辉吹肱f車貶值,因而在汽車消費(fèi)與二手車市場之間,汽車美容裝飾業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生。換句話說,汽車美容是工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、消費(fèi)觀念進(jìn)步以及汽車文化日益深入人心的必然產(chǎn)物。隨著社會進(jìn)步及人類文明程度的不斷提高,汽車正以大眾化消費(fèi)品的姿態(tài)進(jìn)入百姓生活,因而汽車的款式、性能以及汽車的整潔程度,無一不體現(xiàn)出車主的性格、修養(yǎng)、生活觀及喜好。所以,許多人想讓自己的“座駕”看起來干凈漂亮,用起風(fēng)光舒適。圍繞這一目的,進(jìn)行的一系列工作,就是許多人眼里籠統(tǒng)意義的“汽車美容”。而今天的汽車美容由于借鑒了人類“美容養(yǎng)顏”的基本思想,被賦予仿生學(xué)新的內(nèi)涵,正逐步形成現(xiàn)代意義的汽車美容。汽車美容新概念,不只是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理,還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備,采用特殊的工藝和方法,對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理,全車漆面美容,底盤防腐涂膠自理和發(fā)動機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù),以達(dá)到“舊車變新,新車保值,延壽增益”的功效。汽車美容店的前景如何?如果你是新手的話,最好就是去加盟連鎖店,因?yàn)槔锩姹容^正規(guī),公司會教你如何給汽車美容,成本方面每個連鎖店都不一樣,少的2-3萬,多到70-80萬不等。汽車美容業(yè)在國外許多地方已經(jīng)司空見慣。可是,在泉州,專業(yè)化的汽車美容店仍是寥寥無幾,汽車美容市場有待進(jìn)一步規(guī)范和發(fā)展。某汽車美容連鎖店的負(fù)責(zé)人這樣說,泉州不少汽車美容店只是掛羊頭賣狗肉,有些甚至只進(jìn)行表面清洗。事實(shí)上,汽車美容對專業(yè)化要求是很高的,從業(yè)人員要不斷接受培訓(xùn),汽車美容的原料也要從國外進(jìn)口,就這一點(diǎn),我市的大部分汽車美容店是做不到的。業(yè)內(nèi)人士說,從整體上看,真正去做美容的一般是公車和高檔私家車,家用小車主還沒有這方面的意識。新門街某汽車美容店的負(fù)責(zé)人說,來此美容的汽車基本上是售價(jià)30萬元以上的。對一般家用小汽車而言,泉州人還沒有那種意識,畢竟有車的人還不多。不過,汽車美容業(yè)內(nèi)人士對這個行業(yè)的前景卻普遍看好。一位負(fù)責(zé)人說,就像幾年前泉州人看不慣美容店,而幾年后泉州人爭相進(jìn)美容店一樣,隨著人們生活水平和收入的提高,人們自然而然會對自己的汽車提出更高的要求,而且,不久以后由于關(guān)稅的普遍下調(diào),小汽車將更加普及,汽車美容業(yè)一定會熱起來的如果你是新手的話,最好就是去加盟連鎖店,因?yàn)槔锩姹容^正規(guī),公司會教你如何給汽車美容,成本方面每個連鎖店都不一樣,少的2-3萬,多到70-80萬不等。導(dǎo)讀:已經(jīng)公認(rèn)的行業(yè)分類認(rèn)為,汽車后市場服務(wù)可歸為:汽車美容、裝飾、養(yǎng)護(hù)、汽車電子等11個大類近四百項(xiàng)具體的服務(wù)。在一個成熟的汽車市場中,除掉汽車整車?yán)麧櫤?汽車的銷售利潤占整個汽車業(yè)利潤的20%左右,零部件供應(yīng)利潤占20%左右,而50%~60%的利潤是從服務(wù)中產(chǎn)生的。汽車服務(wù)業(yè)已成為國外汽車制造商的主要利潤來源,也構(gòu)成了汽車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支柱。汽車后服務(wù)綜合網(wǎng)絡(luò)顯雛形優(yōu)勝劣汰,適者生存。在當(dāng)今兼并重組、離析聚合的時(shí)代,經(jīng)銷商向大型集團(tuán)化方向擴(kuò)張發(fā)展已成為不可阻擋的趨勢,“渠道為王”的觀點(diǎn)漸漸進(jìn)入人們腦海。經(jīng)銷商在集團(tuán)化的成長之路上該如何擴(kuò)張運(yùn)營,在當(dāng)今的整合大潮中已成為汽車營銷領(lǐng)域探索的熱點(diǎn)?!皬慕鼛啄甑陌l(fā)展趨勢上看,汽車銷售將逐步擺脫集散式,而走向集群式,汽車大道、汽車園區(qū)將成為主流?!比晰Q年告訴記者,在不斷完善汽車服務(wù)價(jià)值鏈的同時(shí),潤華實(shí)施網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略,以汽車服務(wù)連鎖發(fā)展思路為主要經(jīng)營模式,不斷構(gòu)筑山東汽車服務(wù)和物流平臺,以期形成集群效應(yīng)。并竭力打造具有潤華自主品牌的汽車后服務(wù)體系,致力于組建一個覆蓋全省、具有多功能服務(wù)的汽車服務(wù)集團(tuán)。記者了解到,早在2002年,潤華已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的道路上先行一步了,并以2002年成立了濟(jì)寧潤華汽車服務(wù)園區(qū),邁開了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的第一步。隨著一二線城市保有量的不斷增加以及汽車市場日趨飽和、三四線經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,汽車市場已呈向三四級市場轉(zhuǎn)移的趨勢。為拓展空間,汽車廠家開始重視三、四級市場,渠道下沉,加速拓展網(wǎng)絡(luò),同時(shí)加大對區(qū)域市場廣告資源的投入。在此背景下,潤華迅速復(fù)制在濟(jì)寧、濰坊和青島的成功經(jīng)驗(yàn),并以此為中心,積極往三四級城市輻射,順勢在菏澤、棗莊、聊城、德州等地斥資建設(shè)汽車服務(wù)園區(qū),一個立足濟(jì)南、覆蓋全省的汽車后服務(wù)綜合網(wǎng)絡(luò)已具雛形。汽車服務(wù)業(yè)已成為一座金礦1月10日,中國汽車工業(yè)協(xié)會公布了去年的汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)。2010年的中國汽車市場在政策的大力推動下,突破1800萬的銷量超越美國曾創(chuàng)造的1700萬輛的銷售紀(jì)錄?!半S著汽車保有量的不斷增加,汽車服務(wù)業(yè)已成為一座金礦?!弊鳛樯綎|省內(nèi)汽車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),潤華集團(tuán)的總裁任鶴年如此判斷。所謂汽車服務(wù)業(yè),是在汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的支持性的、基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)及這些業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)。有研究數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),到2015年,中國汽車工業(yè)總值為14620億人民幣,其中汽車服務(wù)業(yè)合計(jì)約占汽車工業(yè)總產(chǎn)值的1/3強(qiáng),約有5400億元的市場規(guī)模,汽車服務(wù)業(yè)的成長性良好。汽車后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,可占據(jù)總利潤的60%至70%左右。目前,相對于整車銷售的利潤縮水,中國的汽車后服務(wù)市場利潤率高達(dá)40%。目前整個市場還處于初級階段,發(fā)展?jié)摿@人。汽車連鎖服務(wù)或是掘金鏟目前在國外成熟的汽車市場銷售額中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服務(wù)占33%。而中國汽車市場銷售額中配件占28%,制造商占43%,零售占8%,服務(wù)占12%。專業(yè)性強(qiáng)、分工細(xì)致的售后服務(wù)與整車銷售呈現(xiàn)彼消此長的明顯變化??梢?汽車盈利點(diǎn)有順應(yīng)往后服務(wù)轉(zhuǎn)移的趨勢?!拔覀儩櫲A集團(tuán)正緊跟市場的變化,調(diào)整經(jīng)營重心,將汽車后服務(wù)業(yè)確定為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?!比晰Q年介紹說,潤華在不斷深挖汽車美容后服務(wù)內(nèi)涵,提供多功能服務(wù)。目前,除普通的銷售和維修外,兼有汽車配件供應(yīng)、汽車美容裝潢、客運(yùn)出租、汽車租賃、拍賣、置換、汽車消費(fèi)信貸、汽車保險(xiǎn)代理、汽車俱樂部、汽車救援、機(jī)動車檢測以及新車?yán)U納購置稅、掛牌的一站式服務(wù)。然而,目前汽車服務(wù)行業(yè)內(nèi)部仍存在企業(yè)規(guī)模較小、品牌優(yōu)勢不突出等特點(diǎn),競爭的馬太效應(yīng)將加速汽車服務(wù)業(yè)走向集聚和整合。從市場結(jié)構(gòu)來看,汽車售前、售中和售后服務(wù)市場均得到不同程度的發(fā)展。其中汽車維修、汽車美容業(yè)等在發(fā)展中進(jìn)一步整合,汽車租賃、汽車金融業(yè)等成為汽車服務(wù)業(yè)新的發(fā)展熱點(diǎn),車主對汽車服務(wù)產(chǎn)品的個性化需求醞釀著巨大的商機(jī)。對此,任鶴年認(rèn)為,高度細(xì)分的、規(guī)模化、專業(yè)化的汽車連鎖服務(wù)是未來汽車美容服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向。汽車經(jīng)銷商未來的角色不僅僅是賣車和修車,也不僅僅是目前4S店能夠提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平。聯(lián)合租賃、金融服務(wù)、維修養(yǎng)護(hù)、二手車置換等高度細(xì)分的專業(yè)化服務(wù)還需要大力完善,不斷細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大服務(wù)半徑,提升服務(wù)利潤。汽車美容店良性發(fā)展需要五大因素汽車美容店是構(gòu)成汽車美容行業(yè)的細(xì)胞,每一個細(xì)胞都良性發(fā)展,汽車美容行業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。小寶認(rèn)為,汽車美容店的發(fā)展主要取決于以下幾個方面。(1)項(xiàng)目選擇項(xiàng)目選擇是店面運(yùn)營的基本,是武器和彈藥,如果項(xiàng)目選擇失誤,市場份額較小,是難以產(chǎn)生良好回報(bào)的。例如,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)與偏好;商圈內(nèi)競爭店面的業(yè)務(wù)情況;項(xiàng)目本身的技術(shù)含量;消費(fèi)者對項(xiàng)目的認(rèn)識(普及)程度;廠商對該項(xiàng)目的重視程度以及終端運(yùn)作支持力度,都是需要著重考慮的問題。(2)培訓(xùn)作為汽車服務(wù)業(yè),技能素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)是建設(shè)高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一流程,從而持續(xù)提高施工服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)則是最為重要的一環(huán)。一些企業(yè)所倡導(dǎo)的培訓(xùn),也只不過是臨時(shí)拼湊一些人員,占用一部分空間,依照師傅帶徒弟的方式,簡單地教會幾項(xiàng)工作步驟,理論培訓(xùn)更是口傳心記,講究速成。以往,人們往往把培訓(xùn)簡單地等同于技術(shù)培訓(xùn),這是有偏差的,實(shí)質(zhì)上,培訓(xùn)的作用遠(yuǎn)不止這些,如果把提高從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)作為日常培訓(xùn)的重頭戲,其結(jié)果將會明顯不同。人是第一生產(chǎn)力,人的因素將會因?yàn)榕嘤?xùn)而發(fā)揮更大作用。(3)管理管理一個大課堂,大到企業(yè)發(fā)展方略,小到針頭線腦,一個標(biāo)準(zhǔn),一套系統(tǒng),體現(xiàn)的則是管理。管理是軟實(shí)力,一個健康有序的店面,是良好運(yùn)營的保證。這也也要考慮到總部能夠給與的支持,一般在管理上遇到問題,可以請教總部,尋找良好的解決方法。(4)活動此處所指的活動,主要傾向于營銷經(jīng)營活動,針對本行業(yè)的銷售活動文檔并不鮮見,而且多數(shù)來自
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