企業(yè)供應商質量管理課件

企業(yè)供應商質量管理2019周小東2019/01/31個人質量管理課題系列1最新版整理ppt基礎概念

供應商管理框架

供應商認可

供應商績效

供應商輔導

記錄報表控制

內容提要2最新版整理ppt1供應商：是向企業(yè)及其競爭對手供應各種所需資源的企業(yè)和個人，包括提供原材料、設備、能源、勞務和資金等。2認可：對供應商技術品質交付能力的評價確認。3績效：公司對供應商在技術，品質，交期，成本等方面預期達成情況的確認。4輔導：指對對供應商在技術，品質，交期，成本等方面給予的幫助與指導使其滿足公司未來發(fā)展的需要。5交期：是指從訂單下達日開始至交付日之間的時間長短。1.0基礎概念Page13最新版整理ppt2.0供應商管理的基本框架Page2供應商認可供應商管理供應商績效供應商輔導技術能力質量績效質量能力產(chǎn)能交期績效成本績效技術品質成本4最新版整理ppt2.1供應商管理流程Page3供應商尋訪供應商輔導供應商績效供應商變更供應商認可采購/工程工程/品質/采購工程/品質/采購采購/品質工程/品質/采購供應商評價記錄表供應商整改跟蹤表合格供應商清單技術要求采購協(xié)議改善建議指標采集記錄表季度績效報告年度績效報告年度稽核報告變更通知書供應商基本信息表5最新版整理ppt供應商資質的審核：是否具備蓋行業(yè)的資質許可，社否具備相關設施設備技術開發(fā)能力評價：能否協(xié)助公司進行相應的工藝開發(fā)質量保證能力評價：批量生產(chǎn)品質能否保證產(chǎn)品交付能力評價：機遇公司的需求預測，以及供應商生產(chǎn)能力是否能夠滿足需求3.0供應商認可Page46最新版整理ppt

核實供應商的三合一證書以及經(jīng)營范圍的真實性核實供應商所在行業(yè)的行政許可資質，是否有對應的許可證核實供應商設施設備是否完善，滿足供貨的需要核實供應商的經(jīng)營狀況，誠信，聲譽，是否有商業(yè)糾紛3.1供應商資質的審核Page57最新版整理ppt有相應的部門與人員：技術以及工藝開發(fā)部門有相應的開發(fā)流程：用于銜接需求開發(fā)的要求有相應的開發(fā)文件與記錄：圖紙文檔，工藝文件輸出3.2技術開發(fā)能力評價Page58最新版整理ppt是否建立或者運行質量管理體系是否有獨立授權的質量管理機構/人員是否設置充分的質量控制點來保證質量社否具備質量保障的設施與設備

3.3品質保證能力評價Page5Page69最新版整理ppt是否有編制生產(chǎn)計劃是否具備生產(chǎn)所需的設施與設備是否具備緊急生產(chǎn)訂單處置的能力交付所需的物流保障能力3.4產(chǎn)品交付能力評價

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績效數(shù)據(jù)體系的建立季度績效年度績效年度稽核4.0供應商績效Page811最新版整理ppt績效數(shù)據(jù)體系建立：來料批次合格率品質保證能力指標

來料準時率產(chǎn)品交付能力指標

開發(fā)準時達成率技術開發(fā)能力指標數(shù)據(jù)采集點的設置：品質部采集點IQC采集數(shù)據(jù)采購部采集點采購員采集數(shù)據(jù)工程部采集點技術工程師采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計分析：來料批次合格率SQE匯總數(shù)據(jù)

來料準時率采購員匯總數(shù)據(jù)

開發(fā)準時達成率技術工程師匯總數(shù)據(jù)

4.1績效數(shù)據(jù)體系的建立

Page912最新版整理ppt季度績效數(shù)據(jù)匯總

采集人員季末提交記錄數(shù)據(jù)分析與績效評級數(shù)據(jù)匯總人員進行季度數(shù)據(jù)匯總績效綜合評級采購部將數(shù)據(jù)分析結果根據(jù)評級標準完成績效評價績效改善對未達成績效發(fā)放SCAR進行改善由責任部門主導跟進4.2供應商季度績效

Page1013最新版整理ppt年度績效數(shù)據(jù)匯總

采集人員年末提交記錄數(shù)據(jù)分析與績效評級數(shù)據(jù)匯總人員進行年度數(shù)據(jù)匯總績效綜合評級采購部將數(shù)據(jù)分析結果根據(jù)評級標準完成績效評價績效改善對未達成績效發(fā)放SCAR進行改善由責任部門主導跟進4.3供應商年度績效

Page1114最新版整理ppt技術開發(fā)運行評價：過程資源文控質量保證運行評價：體系過程文控產(chǎn)品交付運行評價：流程產(chǎn)能響應4.4供應商年度稽核

Page1215最新版整理ppt技術開發(fā)輔導品質保證輔導產(chǎn)品交付輔導戰(zhàn)略性輔導5.0供應商輔導Page1316最新版整理ppt技術開發(fā)流程完善技術標準體系完整技術開發(fā)資源合理技術開發(fā)的響應5.1技術開發(fā)輔導Page1417最新版整理ppt質量體系建設關鍵過程的品質管控記錄與文控質量異常的響應5.2品質保證輔導Page1518最新版整理ppt訂單響應的要求生產(chǎn)能力的建設訂單異常的處置成本管理5.3交付能力輔導Page1619最新版整理ppt

戰(zhàn)略流程輔導技術開發(fā)體系建設質量