CMI2024年B2B內(nèi)容營銷白皮書

CMI2024年B2B內(nèi)容營銷白皮書-致趣百川解讀版O前言制定內(nèi)容營銷的標(biāo)準(zhǔn)、指南、流程雖然并不像其他工作那樣引人注目，但卻至關(guān)重要。制定標(biāo)準(zhǔn)，是能夠讓我們知道是否有改進(jìn)空間的唯一方法，無論這種改進(jìn)是借助人工智能還是通過其他方式。值得欣慰的是：往往那些不太引人注目的工作，卻能夠有效地釋放更多時間和人力、技術(shù)資源，讓你可以將有限的時間和資源投入到更為重要的品牌策略和計劃。在由Brightspot贊助，與MarketingProfs合作的最新研究《2024年B2B內(nèi)容營銷基準(zhǔn)、預(yù)算與趨勢：前瞻性研究》中，我們發(fā)現(xiàn)：在許多組織中，內(nèi)容營銷仍然沒有被作為一個協(xié)調(diào)一致的業(yè)務(wù)來對待。研究中有幾個跡象進(jìn)一步說明了上述現(xiàn)實：·與去年情況相同，營銷人員仍然將缺乏資源視為首要挑戰(zhàn)·大約四分之三(72%)的受訪者表示他們使用生成式人工智能，但有61%的人表示他們所在的組織缺乏如何使用這種新技術(shù)的指南·最常見的挑戰(zhàn)還包括生產(chǎn)合適的內(nèi)容、持續(xù)地生產(chǎn)內(nèi)容，以及讓內(nèi)容具有差異性我將引導(dǎo)您了解這些研究結(jié)果，分享CMI首席戰(zhàn)略顧問RobertRose和來自其他行業(yè)的聲音和建議，以幫助您理解此研究對B2B營銷人員的幫助和啟發(fā)。內(nèi)容篇幅較長，您可以查看目錄，直接閱讀您最感興趣的部分。CMI總經(jīng)理跟我們猜測的一樣，今年的CMI,AIGC是熱門話題，在開篇，CMI的總經(jīng)理StephanieStahl拋出了CMI信息概括，除了傳統(tǒng)的資源問題、方向性問題、差異化問題，今年增加了萬眾矚目的AlGC問題，讓我們很期待也很興奮，迫不及待的想看看AIGC對內(nèi)容營銷帶來了什么改變與挑戰(zhàn)，我們跟著CMI向下走，看看CM12024能給我們帶來哪些驚喜。˙˙˙˙˙˙˙3˙大多數(shù)營銷人員目前尚未對生成式人工智能工具付費˙內(nèi)容領(lǐng)域中人工智能的應(yīng)用仍無明確的監(jiān)管˙為什么一些營銷人員不使用生成式人工智能工具˙人工智能如何改變搜索引擎優(yōu)化(SEO)˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙11˙內(nèi)容策略與市場營銷、傳播和銷售緊密結(jié)合˙人員流動意味著團(tuán)隊成員更新；使得內(nèi)容團(tuán)隊˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙內(nèi)容創(chuàng)作˙其他挑戰(zhàn)˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙熱門內(nèi)容類型和形式˙有效的內(nèi)容類型和形式˙熱門內(nèi)容分發(fā)渠道˙有效的內(nèi)容分發(fā)渠道˙熱門付費內(nèi)容渠道˙有效的付費內(nèi)容渠道˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙26˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙29˙內(nèi)容管理技術(shù)˙對內(nèi)容技術(shù)的支出可能增加˙擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)模˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙46˙內(nèi)容營銷占總營銷預(yù)算的百分比˙2024年內(nèi)容營銷預(yù)算展望2024年與內(nèi)容相關(guān)的首要優(yōu)先事項：以思想領(lǐng)導(dǎo)力為引領(lǐng)˙˙˙˙2024年內(nèi)容營銷預(yù)測：人工智能成為關(guān)注焦點˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙數(shù)趣百川人工智能：四分之三的B2B營銷人員使用Al生成工具調(diào)研中，我們詢問受訪者：如何在內(nèi)容和營銷中使用生成式Al。結(jié)果顯示，大多數(shù)人都在嘗試使用：72%的受訪者表示他們使用生成式人工智能工具。但缺乏人工智能工具價值衡量及使用標(biāo)準(zhǔn)可能成為他們繼續(xù)使用的障礙。RobertRose羅伯特表示：“2024年，生成式Al將成為進(jìn)入內(nèi)容營銷領(lǐng)域的新興顛覆性技術(shù)。它為內(nèi)容流程提供了一種更為高效和有效的方式。但在定義其價值標(biāo)準(zhǔn)之前，生成式Al可能僅是幫助我們提高工作效率和效果的眾多技術(shù)之一。”內(nèi)容營銷人員如今是如何使用這些工具的呢?大約一半的人(51%)使用生成式人工智能技術(shù)或工具來進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，尋找新話題。一些人(45%)用來研究標(biāo)題和關(guān)鍵詞或撰寫草稿。較少的人用來進(jìn)行任務(wù)概述(23%)、內(nèi)容校對(20%)、生成圖形(11%)、制作音頻(5%)和視頻(5%)。重磅信息，四分之三的B2B營銷人員使用AIGC,這結(jié)論當(dāng)成標(biāo)題一點都不為過，在調(diào)研結(jié)果中大部分在嘗試使用，72%的受訪者表示已經(jīng)使用還有一些營銷人員表示，他們使用人工智能執(zhí)行諸如生成電子郵件標(biāo)題和內(nèi)容、從長篇內(nèi)容中提取社交平臺推文、將長篇內(nèi)容濃縮為短篇內(nèi)容等任務(wù)。只有28%的受訪者表示他們不使用生成式人工智能工具。問：您的內(nèi)容團(tuán)隊在以下內(nèi)容任務(wù)中使用生成式人工智能工具嗎?請選擇所有適用的選項。來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs使用方式舉例：1、用Al生成郵件標(biāo)題和正文；2、從長篇內(nèi)容里提取社交平臺推文(這讓我想到，我們可以從文章里提取推薦語寫在正文里，方便訪客轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，以及提取推薦語放在公眾號內(nèi)容簡介位置);3、將長篇內(nèi)容濃縮為短片內(nèi)容(這讓4、51%的人使用AlGC進(jìn)行頭毛風(fēng)暴，5、45%的人使用AlGC研究標(biāo)題和關(guān)鍵詞等(因為國內(nèi)搜索引擎的空間問題，我想這個數(shù)據(jù)在國內(nèi)會大幅度減少);和音頻(從國內(nèi)的環(huán)境來看，Al生成視頻和音頻力量還不足);大多數(shù)營銷人員目前尚未對生成式人工智能工具付費在使用生成式人工智能工具的人群中，91%的人員目前使用免費的工具(例如ChatGPT等)。38%的人員使用嵌入到他們內(nèi)容創(chuàng)作或內(nèi)容管理系統(tǒng)中的人工智能工具，僅27%的人員使用例如Writer和Jasper等付費工具。91%的人員在使用免費的AIGC工具，如ChatGPT等，說明大家還沒辦法對這一類的工具進(jìn)行性價比的度量，這也給Al的創(chuàng)業(yè)者帶來一些變現(xiàn)難度，也許工具很不錯，但是客戶付費意愿不足，根本原因在于不知道用了Al能給自己帶來多大收益。內(nèi)容領(lǐng)域中人工智能的應(yīng)用仍無明確的監(jiān)管當(dāng)被問及在他們使用生成式人工智能工具時，組織中是否提供此類工具的使用指南時，31%的人表示有，61%的人表示沒有，另外8%的人則表示不確定。我們詢問了MarketingProfs的首席內(nèi)容官AnnHandley的看法?！案杏X這太讓人震驚了……61%的人沒有關(guān)于生成式人工智能工具的使用指南和指導(dǎo)準(zhǔn)則?但這真的令人震驚嗎?其實并不是。我們大多數(shù)人才剛開始使用生成式人工智能，這意味著在我們現(xiàn)在所處的位置，存在著明確且豐富的機(jī)會來引領(lǐng)或影響這個領(lǐng)域的發(fā)展?！薄霸诮M織內(nèi)部開始關(guān)于此的廣泛討論。向你的同事和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，這不僅是一個技術(shù)機(jī)會，這也是需要深思熟慮和智能應(yīng)對的人員與運營的挑戰(zhàn)。你可以成為你所在組織所需要的人工智能領(lǐng)導(dǎo)者?！痹S多B2B組織缺乏對生成式人工智能工具的指導(dǎo)準(zhǔn)則作，但是大部分公司并沒有提供如何使用Al的指南或者攻略，因為大多數(shù)人也都剛剛開始使用Al,這說明這其中存在大量的機(jī)會，大家站在一個起跑線上，而且可預(yù)見Al引領(lǐng)未來，如果此時你還不起跑，更待何時?為什么一些營銷人員不使用生成式人工智能工具盡管缺乏使用準(zhǔn)則或指南可能會成為一些B2B營銷人員使用生成式人工智能工具的阻礙，但也存在一些其他原因。例如：對準(zhǔn)確性的擔(dān)憂(36%)、缺乏培訓(xùn)(27%)和缺乏理解(27%)。有22%的人提到了版權(quán)問題，另有19%的人所在的公司禁止使用這些工具。B2B營銷人員不使用生成式人工智能工具的原因在不用Al的理由里，對準(zhǔn)確性的擔(dān)心居然占比最高，說明人與Al之間還沒有做到彼此信任，此階段還是要把Al當(dāng)成助手，而不是獨立交給它們完整的事項，但是能做好助手的工作已經(jīng)很不錯了。排名第二的分別是缺乏培訓(xùn)和缺乏理解，不會用Al是核心障礙，一方面是沒地方學(xué)，一方面是一些人不愿意學(xué)。人工智能如何改變搜索引擎優(yōu)化(SEO)我們對人工智能如何融入搜索引擎，如何改變內(nèi)容營銷人員SEO策略感到好奇。以下是我們的發(fā)現(xiàn)：·31%的人更加專注于用戶意圖和解答問題·27%的人正在制作更多思想領(lǐng)袖型的內(nèi)容·22%的人正在創(chuàng)作更多對話式的內(nèi)容超過四分之一(28%)的人表示他們沒有在做上述事項的任何一項，而26%的人表示不確定。人工智能可能會增加重新思考SEO策略的必要性。但這并不是唯一的原因，正如OrbitMediaStudios聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官AndyCrestodina所指出的：“精選摘要和問詢彈框多年來一直在削弱點擊率，”“人工智能會讓這種情況變得更糟……特別是那些僅需要查詢信息的用戶。需要快速尋求答案的搜索者真的不想訪問網(wǎng)站?！薄皩EO策略集中在那些需要大量答案的重要問題上，特別是帶有商業(yè)意圖的搜索和查詢上，”“這些短語仍然帶有明確的‘訪問網(wǎng)站的意圖’……并且在未來幾年仍將如此?！盇l可能會改變企業(yè)SEO的策略，但是SEO策略本身就在潛移默化的改變，只不過Al讓這種改變加速了，比如很多人喜歡在小紅書和抖音上找答案，都不去搜索引擎上了，更不用說到達(dá)品牌的官網(wǎng)了，這種現(xiàn)象會讓官網(wǎng)的訪客數(shù)量變少，B2B企業(yè)要隨之改變的是：官網(wǎng)SEO重心放在需要大量答案的重要問題上，同時通過社交媒體的碎片化信息滿足攻略類訴求，兩者同時行進(jìn)，會得到更好的效果，未來幾年這種情況會加劇。人工智能的熱潮會結(jié)束嗎?許多參與調(diào)研的B2B營銷人員預(yù)測，人工智能將在2024年繼續(xù)主導(dǎo)內(nèi)容營銷趨勢的討論。正如一位受訪者所言：“人工智能在2024年將繼續(xù)成為引人注目的焦點，直到營銷人員意識到開發(fā)提示、進(jìn)行迭代和核實輸出所需要的投入。人工智能可以幫助你提升技能，但并不是B2B營銷的替代方案?！盇l在2024年依舊主導(dǎo)內(nèi)容營銷的話題趨勢，這種攀升現(xiàn)象會持續(xù)，直到B2B營銷工作是沒辦法被Al取代的，這樣形成人與Al彼此平衡的關(guān)系。數(shù)趣百川團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：工作時如何完成的?團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：工作時如何完成的?內(nèi)容策略與市場營銷、傳播和銷售緊密結(jié)合70%的人表示他們的組織將內(nèi)容戰(zhàn)略整合到整體營銷、銷售、傳播和戰(zhàn)略中，2%的人表示將其整合到其他戰(zhàn)略中。11%的人表示內(nèi)容是用于營銷的獨立戰(zhàn)略，而6%的人表示它是公司所有制作內(nèi)容的獨立戰(zhàn)略。只有9%的人表示他們沒有內(nèi)容戰(zhàn)略。其余2%表示其他或不確定。CM12024年B2B內(nèi)容營銷白皮書-致趣百川解讀版內(nèi)容服務(wù)于商業(yè)目標(biāo)，比如營銷和銷售或者品牌傳播和戰(zhàn)略。人員流動意味著團(tuán)隊更新；使得內(nèi)容團(tuán)隊感受到更具啟發(fā)性的領(lǐng)導(dǎo)28%的B2B營銷人員表示，去年有團(tuán)隊成員辭職，20%的人表示有團(tuán)隊成員被裁員，約一半的人(49%)表示新的團(tuán)隊成員正在適應(yīng)他們的工作方式。盡管團(tuán)隊成員一直在更迭，但對內(nèi)容的理解沒有改變。超過一半的人(54%)強(qiáng)烈同意，30%的人有點同意：他們直接匯報的內(nèi)容團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，非常了解內(nèi)容團(tuán)隊的工作。只有11%的人表示不同意。其余5%的人既不同意也不反對。遠(yuǎn)程辦公似乎被更為廣泛地接受：只有20%的人表示由于遠(yuǎn)程或混合的工作模式，使得協(xié)作變得更具挑戰(zhàn)。在大型組織中，B2B內(nèi)容需求通常通過一個中心團(tuán)隊來處理問：在您的組織中，誰主要負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作過程?基礎(chǔ)：在擁有1000名以上員工組織內(nèi)工作的B2B營銷人員來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfsCM12024年B2B內(nèi)容營銷白皮書-致趣百川解讀版在超過千人的大型企業(yè)里，內(nèi)容營銷通常是一個獨立的團(tuán)隊在做，他們會從其他部門得到初始內(nèi)容加以應(yīng)用，頗有內(nèi)容中臺的性質(zhì)；也會有員工離職或被優(yōu)化，團(tuán)隊成員還挺樂觀的，認(rèn)為人員流動對于內(nèi)容團(tuán)隊是有好處的，這樣能帶來新的靈感和工作方式，大部分人認(rèn)為雖然內(nèi)容的人一直換，但是大家對內(nèi)容的理解沒有發(fā)生改變，甚至80%的人認(rèn)為可以接受更為自由的工作方式，比如遠(yuǎn)程辦公，遠(yuǎn)程辦公策略在內(nèi)容團(tuán)隊很容易被應(yīng)用，畢竟內(nèi)容營銷需要的是固定的產(chǎn)出，那么你在哪產(chǎn)出就不重要了。數(shù)趣百川內(nèi)容營銷挑戰(zhàn)：將關(guān)注點轉(zhuǎn)向創(chuàng)建合適的內(nèi)容我們向B2B營銷人員了解了他們在內(nèi)容創(chuàng)作方面及非內(nèi)容創(chuàng)作方面遇到的挑戰(zhàn)。內(nèi)容創(chuàng)作大多數(shù)營銷人員(57%)表示創(chuàng)作適合受眾的內(nèi)容是一個挑戰(zhàn)。這與多年來最常被提及的“創(chuàng)造足夠多的內(nèi)容”,二者的挑戰(zhàn)是不同的。一位受訪者強(qiáng)調(diào)了解受眾需求的重要性：“由于互聯(lián)網(wǎng)信息越來越嘈雜，以及人工智能極大簡化了文章和模仿內(nèi)容的創(chuàng)作過程，因此，如何通過內(nèi)容使公司脫穎而出就顯得尤為重要。同時，隨著千禧一代和Z世代進(jìn)入職場，我們將看到B2B內(nèi)容變得更加有趣，不再單調(diào)乏味。競爭不僅是和其他B2B內(nèi)容的競爭，更是對于爭奪受眾注意力的競爭?！逼渌麅?nèi)容創(chuàng)建方面的挑戰(zhàn)，還包括持續(xù)地創(chuàng)作內(nèi)容(54%)和使內(nèi)容與眾不同(54%)。近半數(shù)的人(45%)提到優(yōu)化搜索和生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容(44%)。約三分之一的人(34%)提到要創(chuàng)作足夠多的內(nèi)容以滿足內(nèi)部需求，30%的人表示要創(chuàng)作足夠多的內(nèi)容以滿足外部需求，還有30%的人表示要創(chuàng)作需要技術(shù)技能的內(nèi)容。兩個常年被提及的內(nèi)容營銷的挑戰(zhàn)：①創(chuàng)作用戶喜歡的內(nèi)容；②創(chuàng)作足夠多的內(nèi)容；因為互聯(lián)網(wǎng)的信息越來越嘈雜，而且形態(tài)更多樣性，B2B的內(nèi)容競爭已經(jīng)不是跟同行了，而是注意力的競爭，你有沒有發(fā)現(xiàn)，B2B的內(nèi)容在抖音里很容易沉默，因為內(nèi)容量太龐大了。內(nèi)容營銷挑戰(zhàn)：將關(guān)注點轉(zhuǎn)向創(chuàng)建合適的內(nèi)容目前最常見的非內(nèi)容創(chuàng)作方面挑戰(zhàn)，首先是資源不足(58%),其次是如何使內(nèi)容與客戶生命旅程相匹配(48%),以及如何在營銷和銷售之間協(xié)調(diào)內(nèi)容工作(45%)。有41%的人表示他們在工作流程和內(nèi)容審核方面遇到問題，39%的人表示他們很難獲得內(nèi)容專家的支持。34%的人難以跟上新的技術(shù)(例如：人工智能)。只有25%的人將缺乏內(nèi)容策略視為挑戰(zhàn)，19%的人提到遵守隱私政策和規(guī)則，15%的人還指出有關(guān)技術(shù)整合方面的問題。B2B企業(yè)想要創(chuàng)作足夠多的內(nèi)容，首先資源不足，其次是創(chuàng)作的內(nèi)容與用戶旅程不匹配，還有一個困難就是內(nèi)容如何幫助到銷售。還有一部分人遇到的問題是很難得到內(nèi)容專家的支持，我想這里所謂的專家指的是，能指導(dǎo)我們生產(chǎn)正確內(nèi)容的專家。在國內(nèi)的B2B內(nèi)容營銷方向，雖然對于用戶旅程的適配研究以及內(nèi)容數(shù)量的思考很多，但是這是常態(tài)，我認(rèn)為，對于企業(yè)來說最大的內(nèi)容挑戰(zhàn)是讓內(nèi)容與眾不同，這需要個性化創(chuàng)作的魄力，也需要繼承企業(yè)品牌的創(chuàng)新素質(zhì)，顯然這些都是缺失的。數(shù)趣百川內(nèi)容類型、分發(fā)渠道和付費渠道我們向內(nèi)容營銷人員調(diào)研了關(guān)于內(nèi)容類型、分發(fā)渠道和付費推廣的問題。我們還詢問了哪些內(nèi)容類型和分發(fā)、推廣渠道能夠產(chǎn)生最好的效果。熱門內(nèi)容類型和形式與去年相同，最受歡迎的三種內(nèi)容類型或內(nèi)容形式形式分別是短篇文章/帖子(94%,去年為89%)、視頻(84%,去年為75%)以及案例或客戶故事(78%,去年為67%)。近四分之三的人(71%)喜歡制作長篇文章，60%制作視覺內(nèi)容，59%制作具有理念和策略引導(dǎo)意義的電子書或白皮書。不到一半的營銷人員制作宣傳冊(49%)、產(chǎn)品或技術(shù)數(shù)據(jù)表(45%)以及研究報告(36%)、交互式內(nèi)容(33%)、音頻(29%)和直播(25%)。過去12個月中，B2B營銷人員使用的內(nèi)容類型問：過去12個月中，您的組織使用了哪些類型/形式的內(nèi)容進(jìn)行營銷?請選擇所有適用的選項。來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs與去年相同，最受歡迎的三種內(nèi)容類型和形式：①短片文章；③案例和客戶故事；這里面還提到了B2B內(nèi)容的常見類型，值得我們學(xué)習(xí)：文章(短篇)、視頻、文章(長篇)、電子書、宣傳冊、圖表、研究報告、音頻、直播。有效的內(nèi)容類型和形式哪些內(nèi)容形式最有效?53%的人表示案例研究/客戶故事和視頻能夠產(chǎn)生較好的結(jié)果。幾乎有51%的人提到有策略或思想引導(dǎo)作用的電子書或白皮書效果較好，還有47%的人認(rèn)為短篇文章效果較好，以及43%的人認(rèn)為研究報告效果最好。為B2B營銷人員帶來最佳效果的內(nèi)容類型問：過去12個月中，您使用的內(nèi)容類型/形式中，哪些為您的組織帶來了最佳的效果?請選擇所來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs哪些內(nèi)容形式更有效?投票的數(shù)據(jù)相對來說較為均衡，不分伯仲，但是這幾種形態(tài)比其他形態(tài)更①案例；③電子書/白皮書；熱門內(nèi)容分發(fā)渠道關(guān)于內(nèi)容分發(fā)渠道，90%的人使用社交媒體(自然流量),其次是博客(79%)、郵件資訊訂閱(73%)、郵件(66%)、線下舉辦活動(56%)和網(wǎng)絡(luò)研討少數(shù)受訪者還使用如下內(nèi)容分發(fā)渠道：·數(shù)字活動(44%)·播客(30%)·微網(wǎng)站(29%)·數(shù)字雜志(21%)·品牌在線社區(qū)(19%)·線上&線下活動(18%)·印刷雜志(16%)·在線學(xué)習(xí)平臺(15%)·移動應(yīng)用程序(8%)·獨立的內(nèi)容品牌(5%)熱門的內(nèi)容分發(fā)渠道排名：①社交媒體，對應(yīng)國內(nèi)的知乎、小紅②博客，對應(yīng)國內(nèi)的官網(wǎng)資源中心；③郵件訂閱，國內(nèi)較為萎靡；④線下活動和研討會，對應(yīng)國內(nèi)的線下活動和直播；在意料之中，內(nèi)容類型的兩大體系：文章和視頻；內(nèi)容的戰(zhàn)場：官網(wǎng)和公眾號，社交媒體平臺；為B2B營銷人員帶來最佳效果的內(nèi)容類型使用的其他分發(fā)渠道：數(shù)字雜志(21%),品牌在線社區(qū)(19%),線上&線下活動(18%),印刷雜志(16%),在線學(xué)習(xí)平臺(15%),移動應(yīng)用程序(8%),以及獨立的內(nèi)容品牌(5%)讓我意想不到的是，在全球范圍，社交平臺的流量帶來的效果居然是最好的，這對于國內(nèi)B2B營銷人員來說，是令人羨慕和驚嘆的，目前國內(nèi)的社交平臺還是很傾向于B2C的，而B2B沒有太多聲音。排名第二的是博客，國內(nèi)越來越多的B2B企業(yè)重視自己搭建在官網(wǎng)和公眾號上的內(nèi)容中心了，其實跟博客有異曲同工之妙，但是排名第三第四的郵件相關(guān)的內(nèi)容類型在國內(nèi)效果不盡人意，這跟用戶使用郵件的習(xí)慣息息相關(guān)。有效的內(nèi)容分發(fā)渠道哪些渠道表現(xiàn)最佳?在調(diào)研中受訪的營銷人員中，大多數(shù)認(rèn)為線下活動(56%)和網(wǎng)絡(luò)研討會(51%)能夠產(chǎn)生較好的效果。電子郵件(44%)、社交媒體平臺自然流量(44%)、博客(40%)和電子郵件資訊訂閱(39%)。為B2B營銷人員帶來最佳效果的分發(fā)渠道問：過去12個月中，在您使用的分發(fā)渠道中，哪些為您的組織帶來了最佳效果?請選擇所有適用來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs有效的內(nèi)容分發(fā)渠道里，排名第一的是線下活動和線上直播，說明更具表現(xiàn)能力的形態(tài)更受到人們的歡迎，視頻的力量大于文字的力量。內(nèi)容類型、分發(fā)渠道和付費渠道當(dāng)營銷人員進(jìn)行付費內(nèi)容推廣時，會選擇哪些渠道?86%的人使用付費的在這些人中，78%使用社交媒體廣告/推廣帖子，65%使用贊助，64%使用搜索引擎營銷(SEM)/按廣告點擊付費，59%使用數(shù)字化廣告展示和推廣。少部分人使用原生廣告(35%)、合作伙伴推廣電子郵件(29%)和印刷廣告(21%)。86%的人會花錢推廣內(nèi)容；比較有效的付費渠道是SEM,其次會在社交平臺上做一些廣告推廣內(nèi)容；也會通過贊助一些社群或者KOL等方式推廣內(nèi)有效的付費內(nèi)容渠道調(diào)查結(jié)果顯示，62%的人認(rèn)為SEM/按點擊付費的內(nèi)容推廣能夠產(chǎn)生良好的效果。使用付費渠道的營銷人員中有一半表示，社交媒體廣告/推廣帖子能夠產(chǎn)生良好的效果，其次是贊助(49%)、合作伙伴推廣電子郵件(36%)和數(shù)字化展示廣告(34%)。為B2B營銷人員帶來最佳效果的付費渠道國內(nèi)很多B2B企業(yè)，并不能合理的利用好付費的效果，還在努力的通過自己的力量讓內(nèi)容推廣出去，這顯然相對付費推廣內(nèi)容是緩慢的，但是付費推廣內(nèi)容很依賴于計算推廣的效果，從而衡量投入的力量，這需要營銷技術(shù)的支持，這可能是沒有開啟付費推廣內(nèi)容的障礙之一。數(shù)趣百川社交媒體：遠(yuǎn)超其他平臺表現(xiàn)的一個社交媒體當(dāng)被問及哪些社交媒體或平臺為他們所在的組織提供了最大價值時，84%的B2B營銷人員選擇了Linkedln。29%認(rèn)為Facebook是表現(xiàn)最好的平臺，22%認(rèn)為表現(xiàn)最好的平臺是YouTube,21%的人認(rèn)為是Instagram。8%LinkedIn為B2B營銷人員提供了最佳價值問：哪些社交媒體平臺(自然流量)為您帶來最大價值?請選擇所有適用的選項。來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs過去12個月里，72%的人增加了對Linkedln的使用，32%的人增加了對YouTube的使用，31%的人增加對Instagram的使用，22%的人增加了對Facebook的使用，10%的人增加對X和TikTok的使用。對于B2B業(yè)務(wù)來說，在所有社交平臺84%的人選擇Linkedln,遠(yuǎn)超過排名第二的29%的Facebook。好現(xiàn)象是，使用TikTok的B2B營銷人員數(shù)量顯著上升，這代表B2B業(yè)務(wù)在TikTok上布局內(nèi)容得到關(guān)注的機(jī)會更大了，對應(yīng)的，國內(nèi)的抖音和視頻號也有了更大的機(jī)會和市場。那么,營銷人員放棄使用哪些社交媒體平臺?如果你猜是X,那么你是對的。32%的營銷人員表示去年他們減少了對X的使用。20%的人減少了對Facebook的使用，10%的人減少了對Instagram的使用，9%的人減少了對YouTube的使用，只有2%的人減少了對Linkedln的使用。B2B營銷人員過去12個月使用社交媒體(自然流量)情況■增加■保持■減少■不使用!|MoteingPods數(shù)趣百川內(nèi)容管理與內(nèi)容運營為了探究團(tuán)隊如何管理內(nèi)容，我們詢問了營銷人員關(guān)于他們在內(nèi)容管理方面技術(shù)的使用和投入，以及在擴(kuò)大內(nèi)容規(guī)模時面臨的挑戰(zhàn)。內(nèi)容管理技術(shù)當(dāng)被問及他們使用哪些技術(shù)來管理內(nèi)容時，營銷人員指出：分析工具(81%)社交媒體發(fā)布/分析工具(72%)營銷郵件軟件(69%)內(nèi)容創(chuàng)建/內(nèi)容日歷/內(nèi)容協(xié)作/內(nèi)容工作流軟件(64%)內(nèi)容管理系統(tǒng)(50%)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(48%)但擁有技術(shù)和工具并不意味著這些技術(shù)和工具是正確的，也就是說這些技術(shù)和工具并不一定是組織需要的。因此，我們詢問營銷人員是否覺得組織擁有了足夠的技術(shù)和工具來管理整個組織的內(nèi)容。只有31%的人對上述問題的回答是肯定的。30%的人表示他們擁有技術(shù)和工具，但沒有充分發(fā)掘和發(fā)揮這些技術(shù)工具的潛力，29%的表示他們沒有找到合適的技術(shù)和工具。10%的人表示不確定。在國內(nèi)的B2B營銷環(huán)境下，內(nèi)容營銷的數(shù)據(jù)分析也是難點，內(nèi)容的分布平臺分為私有平臺和公域平臺，只有在私有的環(huán)境下我們才能知道用戶的瀏覽數(shù)據(jù)、點擊數(shù)據(jù)、以及獲取的線索數(shù)據(jù)。私有的環(huán)境包括官網(wǎng)上的blog、以及架設(shè)在微信生態(tài)上的移動站。但是在公域的環(huán)境下，我們僅能得到內(nèi)容的被訪問情況以及新增粉絲情況，兩者之間沒有辦法關(guān)聯(lián)，自然也得不到轉(zhuǎn)化率相關(guān)的數(shù)據(jù)。無法通過一個身份打通全部的公域平臺，是國內(nèi)社交環(huán)境較大的障礙，所以當(dāng)我們做B2B內(nèi)容營銷的時候，會放更大的精力在可控平臺內(nèi)。許多B2B營銷人員缺乏正確的內(nèi)容管理技術(shù)針對于B2B內(nèi)容營銷的工具支持，相對來說是比較貧瘠的，只有31%的人認(rèn)為組織擁有了足夠的技術(shù)和工具來管理內(nèi)容，內(nèi)容營銷人員更多的期待有分析工具來幫我們分析內(nèi)容效果。對內(nèi)容技術(shù)的支出可能增加即便如此，2024年對內(nèi)容管理技術(shù)的投入可能會增加：45%的營銷人員表示他們所在的組織可能會增加對于內(nèi)容技術(shù)的投入，32%的人說他們所在的組織不太可能這么做。還有23%的人表示，對是否增加對于內(nèi)容技術(shù)的投入持保留態(tài)度或尚未決定。您的組織在2024年會額外投入內(nèi)容管理技術(shù)的可能性有多大?45%的營銷人員表示會增加內(nèi)容人員，但是這種情況在國內(nèi)我認(rèn)為不太可能會出現(xiàn)，國內(nèi)的營銷團(tuán)隊對于B2B內(nèi)容營銷這件事還在摸索，試圖給內(nèi)容營銷這件事帶來更多信任，同時，國內(nèi)也需要更多內(nèi)容營銷成功案例，給其他公司加油打氣。擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)模今年，我們增加了一個新問題，用于了解B2B營銷人員在擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)模時面臨的挑戰(zhàn)。近半數(shù)的人(48%)表示“內(nèi)容的再利用不足”。40%的人認(rèn)為組織內(nèi)部信息孤島之間的溝通是個挑戰(zhàn)。31%的人表示他們沒有結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容生產(chǎn)流程，29%的人表示他們?nèi)狈в忻鞔_截止日期的內(nèi)容日歷和規(guī)劃。10%的人表示擴(kuò)大規(guī)模并不是他們關(guān)注的重點。營銷人員在擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)模方面的挑戰(zhàn)還包括：難以找到數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)(16%)、技術(shù)問題(15%)、翻譯/內(nèi)容本土化問題(12%)以及內(nèi)容缺乏整體的風(fēng)格和基調(diào)(11%)。近半數(shù)的人認(rèn)為內(nèi)容的再利用不足，也就是內(nèi)容的形態(tài)轉(zhuǎn)換，這種現(xiàn)象在國內(nèi)也很常見，大家會更多的把精力放在新創(chuàng)造內(nèi)容，而較少的放在內(nèi)容重復(fù)利用上。是因為有專業(yè)陷阱的存在，內(nèi)容創(chuàng)作者很容易認(rèn)為重復(fù)內(nèi)容對于品牌不利，而忽略了用戶覆蓋和用戶感受的問題，不站在用戶視角看到品牌方的內(nèi)容，是片面的。通過內(nèi)容的多樣態(tài)進(jìn)行傳播，統(tǒng)一的內(nèi)容主題反而對于品牌推向市場更有B2B營銷人員在擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)模時面臨的挑戰(zhàn)對于那些在內(nèi)容再利用方面遇到挑戰(zhàn)的營銷人員，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化直觀重要。ContentRulesInc.高級內(nèi)容策略解決方案總監(jiān)ReginaLynnPreciado表示：“內(nèi)容再利用是規(guī)?；桓秲?nèi)容的唯一方法。沒有其他辦法?！眱?nèi)容規(guī)模一直是B2B營銷人員的巨大挑戰(zhàn)，因為業(yè)務(wù)本身小眾，導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)難。但是最大的問題是內(nèi)容的再利用不足，如果能夠窮盡的把已有內(nèi)容利用起來，那么內(nèi)容規(guī)模的問題也會迎刃而解。她說：“即使你不打算為客戶提供個性化內(nèi)容體驗，也不想打通全渠道，只要你想要有效地傳遞你的內(nèi)容，就必須保證內(nèi)容的復(fù)用?！薄叭绾螌崿F(xiàn)內(nèi)容再利用?你可能聽說過，這需要模塊化、結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容。然而，僅僅將內(nèi)容切分為更小的組件還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了讓內(nèi)容在任何需要重復(fù)使用的地方都能夠無縫銜接，你必須對你的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。這就是內(nèi)容個性化的悖論所在：想要實現(xiàn)個性化，必須先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化?！薄耙坏┙⒘藘?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，并且每個人都按照這些標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)內(nèi)容，那么對于內(nèi)容的運用就沒有限制了?！睘槭裁瓷瞄L溝通的內(nèi)容營銷人員會在跨部門溝通方面遇到挑戰(zhàn)?這涉及到標(biāo)Appfire的高級內(nèi)容策略總監(jiān)AliOrlandoWert說：“我認(rèn)為在繁忙的工作任務(wù)中，我們沒有時間來處理和解決那些令人痛苦的溝通流程和信息孤島，包括花時間對齊目標(biāo)、角色和責(zé)任、工作流程和衡量標(biāo)準(zhǔn)，”“這需要時間，但是值得的。你必須先會爬，才能會走，學(xué)會走，才能會跑?！比绾芜M(jìn)行內(nèi)容的再利用?大洋彼岸的內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容”,但是這與個性化內(nèi)容相違背，我認(rèn)為的解決辦法是，部分標(biāo)準(zhǔn)化，部分創(chuàng)意，讓質(zhì)和量保持一個相對合理的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)趣百川衡量和目標(biāo)：銷售和收入增長近一半(46%)的B2B營銷人員認(rèn)為他們的組織能夠有效衡量內(nèi)容的表現(xiàn)。36%的人不認(rèn)為他們的組織能夠有效地衡量內(nèi)容表現(xiàn)，15%的人對此既不同意也不反對。只有3%的人表示他們不衡量內(nèi)容的表現(xiàn)。用于衡量和評估內(nèi)容表現(xiàn)的5個常用指標(biāo)是：轉(zhuǎn)化率(73%)、電子郵件參與度(71%)、網(wǎng)站流量(71%)、網(wǎng)站參與度(69%)和社交媒體分析(65%)。CM12024年B2B內(nèi)容營銷白皮書-致趣百川解讀版將近一半的B2B營銷人員認(rèn)為可以衡量內(nèi)容的表現(xiàn)，用于衡量的常用指標(biāo)是：轉(zhuǎn)化率，郵件參與度，網(wǎng)站流量，網(wǎng)站參與度和社交媒體分析。這些指標(biāo)在國內(nèi)會聚焦在轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站流量和網(wǎng)站參與度上，而社交媒體會圍繞微信展開，對于國內(nèi)B2B營銷人員來說，知乎、小紅書等平臺的運營大多數(shù)都是起步狀態(tài)。大約有一半的營銷人員(52%)在討論衡量內(nèi)容表現(xiàn)時，還提到了潛在客戶的質(zhì)量，45%表示他們關(guān)注搜索排名，41%的營銷人員使用潛在客戶數(shù)量，32%追蹤電子郵件訂閱者，而29%追蹤獲取潛在客戶、訂閱者或客戶的成本。B2B營銷人員最常用的衡量內(nèi)容表現(xiàn)的指標(biāo)問：您的組織使用以下哪些指標(biāo)評估內(nèi)容表現(xiàn)或績效?請選擇所有適用的選項。來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfsCM12024年B2B內(nèi)容營銷白皮書-致趣百川解讀版也有一半的營銷人員在關(guān)心潛在客戶的質(zhì)量，也就是線索質(zhì)量，放在國內(nèi)營銷環(huán)境上，會對應(yīng)內(nèi)容影響的MQL數(shù)量上。B2B營銷人員在衡量內(nèi)容表現(xiàn)方面最常見的挑戰(zhàn)：多個平臺的集成或數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)(84%),從數(shù)據(jù)中獲取見解(77%),將數(shù)據(jù)表現(xiàn)與目標(biāo)關(guān)聯(lián)(76%),目標(biāo)設(shè)定(70%)以及缺乏培訓(xùn)(66%)。B2B營銷人員在衡量內(nèi)容績效方面面臨的挑戰(zhàn)問：在衡量內(nèi)容績效時，以下哪些對您的組織來說是就有挑戰(zhàn)的，程度如何?來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs多個平臺的集成或數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)這個問題看來是無解的，無論在國內(nèi)還是國外的營銷環(huán)境。因為內(nèi)容平臺的多樣性以及獨立性導(dǎo)致沒辦法聯(lián)動的看待整體數(shù)據(jù)，另外的衡量內(nèi)容表現(xiàn)的挑戰(zhàn)是我們沒辦法從數(shù)據(jù)中得到見解以及無法將數(shù)據(jù)與目標(biāo)關(guān)聯(lián)。落實在業(yè)務(wù)中就是有一些B2B企業(yè)會發(fā)公眾號推文，做官網(wǎng)的內(nèi)容發(fā)布，但是沒辦法直接將付出的精力與增長目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，但是在國內(nèi)的一些企業(yè)是可以關(guān)聯(lián)的，比如將內(nèi)容營銷的主要工作時間放在布局營銷獲客型內(nèi)容以及搭建內(nèi)容獲客的流程上，這樣就可以把內(nèi)容生產(chǎn)付出的時間與線索量或者有效線索量關(guān)聯(lián)起關(guān)于目標(biāo)，84%的B2B營銷人員表示，在過去的12個月中，內(nèi)容營銷有助于塑造品牌知名度。76%的人表示有助于產(chǎn)生需求/線索；63%的人表示有助于培養(yǎng)和孵化訂閱者/受眾/線索，而58%的人表示有助于產(chǎn)生銷售/收入(比前一年的42%有所增加)。B2B營銷人員在過去12個月中通過內(nèi)容營銷實現(xiàn)的目標(biāo)但是在調(diào)研報告中，84%的B2B營銷人員認(rèn)為內(nèi)容營銷是有助于塑造品牌知名度的，76%的人認(rèn)為內(nèi)容有助于產(chǎn)生需求以及線索，63%的人表示有助于培育和孵化線索，58%的人認(rèn)為內(nèi)容可以幫助到銷售。這四個方向正是內(nèi)容可以幫助到業(yè)務(wù)的四個方向，有助于我們理解內(nèi)容的價值，但是內(nèi)容有助于品牌居然排名第一，這讓我覺得是十分合理且大部分周圍的B2B營銷人員不關(guān)注的，因為品牌沒有數(shù)據(jù)容易度量，但是它真的更為重數(shù)趣百川成功的關(guān)鍵因素之一：了解您的受眾為了區(qū)分出色的表現(xiàn)和其他，我們要求B2B營銷人員評估他們自己使用的內(nèi)容營銷方法的成功程度。28%的B2B營銷人員認(rèn)為他們的內(nèi)容營銷方法的特別成功或非常成功。另有57%的人認(rèn)為他們?nèi)〉昧酥械瘸潭鹊某晒?，?5%的人感到成功程度較低或根本不成功。對于成功的營銷人員來說，最重要的因素是了解受眾(79%)。考慮到“為我們的受眾創(chuàng)造合適的內(nèi)容”是最大的挑戰(zhàn)，這種說法是有道理的。邏輯在于頂級內(nèi)容營銷人員優(yōu)先考慮如何了解他們的受眾，以便為這些受眾創(chuàng)造合適的內(nèi)容。內(nèi)容營銷做得好的營銷人認(rèn)為最重要的因素是了解受眾，這也是B2B領(lǐng)域工作展開的通用秘訣。但是這也是最大的挑戰(zhàn)，在實際工作中，為受眾創(chuàng)造合適的內(nèi)容真的挺難的。在一些國內(nèi)的B2B公司里，內(nèi)容人員陪銷售拜訪客戶是常規(guī)動作，目的就是幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更好的了解需求。表現(xiàn)較好的營銷人員會設(shè)定與組織目標(biāo)一致的內(nèi)容目標(biāo)(68%),衡量和展示內(nèi)容績效(61%),展示思想領(lǐng)導(dǎo)力(60%)。與其他團(tuán)隊的協(xié)作(55%)和有文檔記錄的策略(53%)也有助于頂尖表現(xiàn)者達(dá)到高水平的內(nèi)容營銷成功。表現(xiàn)出色的企業(yè)通常將B2B內(nèi)容營銷的成功歸于了解受眾問：您將內(nèi)容營銷的成功歸因于以下哪些因素?請選擇所有適用的選項。來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs認(rèn)為自己的內(nèi)容營銷策略相對成功的那些人總結(jié)了一些成功方法：①讓內(nèi)容營銷服務(wù)于組織目標(biāo)；②找到衡量內(nèi)容績效的方法；③展示思想領(lǐng)導(dǎo)力；④與其他團(tuán)隊協(xié)作；⑤有文檔記錄的策略，比如選題庫；我們研究了幾個方面以確定頂尖表現(xiàn)者與他們的同行有何不同。值得注意的是，頂尖表現(xiàn)者：·得到領(lǐng)導(dǎo)層的支持，了解他們所做的工作·更有可能擁有適合的內(nèi)容管理技術(shù)·在跨組織領(lǐng)域之間具有更好的溝通·在測量內(nèi)容效果方面做得更好·更有可能成功使用內(nèi)容營銷來生成需求/線索，孵化訂閱者/目標(biāo)受眾/線索，生成銷售/收入，并獲取訂閱受眾頂尖的B2B內(nèi)容營銷表現(xiàn)者跟其他同行有何不同?我們怎么能做到更優(yōu)①得到領(lǐng)導(dǎo)的支持：②擁有內(nèi)容管理技術(shù)；③可以跨組織溝通；④可以度量內(nèi)容營銷效果；⑤讓內(nèi)容營銷產(chǎn)生價值，比如線索；在采用生成式Al工具和相關(guān)指導(dǎo)方面，頂尖表現(xiàn)者和表現(xiàn)較差的同行之間幾乎沒有Al的工具使用并沒有把內(nèi)容營銷人員拉開距離，明年是否有變化，以及如數(shù)趣百川保持穩(wěn)定預(yù)算和支出：保持穩(wěn)定為了探討2024年的預(yù)算計劃，我們向受訪者詢問他們是否了解所在組織的內(nèi)容營銷預(yù)算或預(yù)算制定流程。然后，對其中55%表示自己關(guān)于總營銷預(yù)算(不包括薪資)的情況，他們是這樣說的：·24%的人表示，內(nèi)容營銷占總營銷預(yù)算的四分之一或更多·29%的受訪者指出，總營銷預(yù)算的10%到24%用于內(nèi)容營銷·48%的人說，內(nèi)容營銷的預(yù)算不到總營銷預(yù)算的10%沒想到居然有一半左右的受訪者不了解自己組織的預(yù)算制定流程，這點在國內(nèi)的B2B企業(yè)里倒是少見，在全球市場上，內(nèi)容營銷的預(yù)算占比如何呢?用四個字形容，少的可憐。一半左右的人說，內(nèi)容營銷的預(yù)算占總預(yù)算不足10%,在國內(nèi)的營銷環(huán)境里，內(nèi)容營銷的支出還圍繞在人員支出上，本認(rèn)為有較少的內(nèi)容營銷人員會在內(nèi)容推廣上花錢，也不知道如何我們向受訪者詢問了對于2024年內(nèi)容營銷預(yù)算的看法。45%的人認(rèn)為他們所在的組織2024年內(nèi)容營銷預(yù)算比2023年將有所增加，42%的人認(rèn)為預(yù)算將保持不變，只有6%的人認(rèn)為預(yù)算會減少。2024年B2B內(nèi)容營銷預(yù)算將如何變化■增加9%以上■增加1-9%減少1-9%■下降超過9%不過好消息是，大部分內(nèi)容營銷的人認(rèn)為他們的組織會提高內(nèi)容營銷預(yù)算，看來去年取得了不錯的成績。預(yù)算和支出：保持穩(wěn)定69%的B2B營銷人員表示，他們將增加對視頻的投入，其次是有引導(dǎo)作用的內(nèi)容(53%),線下活動(47%),付費廣告(43%),在線社區(qū)建設(shè)(33%),網(wǎng)絡(luò)研討會(33%),音頻內(nèi)容(25%),數(shù)字活動(21%),以及線上&線下活動(11%)。問：您認(rèn)為您的組織2024年內(nèi)容營銷預(yù)算與2023年相比會發(fā)生什么變化?來源：第14屆年度內(nèi)容營銷調(diào)查：內(nèi)容營銷協(xié)會/MarketingProfs69%的營銷人員表示會增加視頻的投入，這點在國內(nèi)也比較明顯，開始有越來越多的B端企業(yè)布局短視頻，視頻號是首選，因為有微信好友和朋友圈的雙加持，其次是抖音；然而更有技術(shù)含量的高質(zhì)量長視頻存在更大的機(jī)會，國內(nèi)外的差異是國內(nèi)缺乏長視頻的運營平臺，目前年輕人比較偏愛Bilibili,但是B端的內(nèi)容出現(xiàn)的也比預(yù)算和支出：保持穩(wěn)定增加對視頻內(nèi)容的投入并不令人意外?！皩τ幸龑?dǎo)力內(nèi)容的關(guān)注可能會讓人感到意外，但實際上不應(yīng)該如此”,Autodesk的執(zhí)行內(nèi)容總監(jiān)和ABM內(nèi)容總織意識到，通過將自己從供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻暮献骰锇?，可以產(chǎn)生巨大的影響?！薄癆utodesk最近發(fā)布了其首個全球性、縱向的《設(shè)計與制造狀態(tài)報告》(需要注冊后查看),我們發(fā)現(xiàn)其中的見解對我們的客戶非常有價值，使我們能夠數(shù)趣百川2024年與內(nèi)容相關(guān)的首要優(yōu)先事項：以思想領(lǐng)導(dǎo)力為引領(lǐng)我們提出了一個開放性問題，詢問營銷人員對于2024年最重要的三個與內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)先事項。營銷人員強(qiáng)調(diào)思想領(lǐng)導(dǎo)力或成為可信賴的資源。其他被經(jīng)常提到的首要事項包括：·更好地了解受眾·搜索引擎優(yōu)化(SEO)·探索更好地使用人工智能的方法·提高品牌知名度·獲取線索·增加視頻內(nèi)容·更好地利用分析數(shù)據(jù)·內(nèi)容的復(fù)用與B2B內(nèi)容營銷相關(guān)的關(guān)聯(lián)事項信息收集，我從中看到了內(nèi)容營銷工作應(yīng)該展開的思路和指導(dǎo)：獲取線索和品牌知名度是頂層目標(biāo)，了解受眾和利用數(shù)據(jù)分析是心法，SEO、Al、視頻內(nèi)容、內(nèi)容復(fù)用是精進(jìn)之路。而轉(zhuǎn)化率會直接度量內(nèi)容的價值。數(shù)趣百川2024年內(nèi)容營銷預(yù)測：人工智能成為關(guān)注焦點在另一個開放性問題中，我們詢問B2B營銷人員：“您對2024年內(nèi)容營銷趨勢有什么預(yù)測?”您可能已經(jīng)猜到回答中最多提到的是：人工智能(AI)。以下是一些營銷人員關(guān)于Al將如何影響內(nèi)容營銷的評論：·“我們將隨處可見生成式人工智能的應(yīng)用?！薄按_定生成式人工智能在內(nèi)空營銷中的是傳應(yīng)用將會是一場挑戰(zhàn)”·“人工智能可能導(dǎo)致大量低質(zhì)量、機(jī)器編寫的內(nèi)容泛濫。成功者將利用人工智能自動化支持內(nèi)容創(chuàng)作過程，同時繼續(xù)創(chuàng)造高質(zhì)量的人類生成內(nèi)容?！薄ぁ叭斯ぶ悄苁沟脙?nèi)容創(chuàng)作變得如此容易，以至于存在并將繼續(xù)出現(xiàn)大量關(guān)于類似主題的長文章；其中大多數(shù)文章永遠(yuǎn)