智慧物流第套理論題附有答案

智慧物流第8套理論題[復(fù)制]1.【判斷題】人力作業(yè)的總體安全要求中，人力操作僅限制在輕負(fù)荷的作業(yè),35kg是單人搬運(yùn)的最大重量,多人聯(lián)合搬運(yùn)的最大重量可以大于60kg。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)2.【判斷題】職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)3.【判斷題】在倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)中，穿著衣物不需要考慮是否阻礙自由移動(dòng)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)4.【判斷題】服務(wù)意識(shí)是自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)5.【判斷題】供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成，其中一般有制造類與流通類核心企業(yè)各一個(gè)。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)6.【判斷題】熱塑性安全帽可以使用熱水浸泡。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)7.【判斷題】安全生產(chǎn)基本方針只需要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不需要實(shí)行責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)8.【判斷題】由于塑料纏繞薄膜本身具有很強(qiáng)的拉伸性，因此在使用過程中需佩戴手套或使用纏繞膜手柄，以免造成手掌被割傷。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)9.【判斷題】干粉滅火器適用于撲救石油及石油制品、可燃?xì)怏w、易燃液體、電器設(shè)備等初起火宅，廣泛用于工廠、礦山、船舶、油庫(kù)等場(chǎng)所。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)10.【判斷題】在庫(kù)內(nèi)作業(yè)人工搬運(yùn)中，直膝彎腰搬提重物不會(huì)造成腰骶部肌肉、韌帶的損傷。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)11.【判斷題】一般來說，大中型企業(yè)有能力建立自己的物流系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)自營(yíng)物流，

而小企業(yè)受資源的限制，適合把物流管理交給第三方專業(yè)物流服務(wù)公司。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)12.【判斷題】在危險(xiǎn)化學(xué)品包裝上粘貼安全標(biāo)簽，危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)過程中附危險(xiǎn)

化學(xué)品安全技術(shù)說明書，屬于操作控制，而非管理控制。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)13.【判斷題】流程分析與優(yōu)化的價(jià)值在市場(chǎng)方面，表現(xiàn)為提高流程反應(yīng)速度，有效增強(qiáng)

對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)14.【判斷題】電動(dòng)托盤搬運(yùn)車可以搭載人員。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)15.【判斷題】貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)基本方針可以有效預(yù)防和控制各種安全事故的發(fā)生。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)16.【判斷題】訪客進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)需要經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)管理員審批授權(quán)。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)17.【判斷題】叉車在倒車、轉(zhuǎn)向和通過人員進(jìn)出位置時(shí)，必須鳴笛警示。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)18.【判斷題】招標(biāo)文書也稱招標(biāo)通告、招標(biāo)說明書，是招標(biāo)單位為了達(dá)到招標(biāo)目的，對(duì)外公布的有明確招標(biāo)內(nèi)容和具體要求的說明性文書。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)19.【判斷題】辦公文書是國(guó)家機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位在管理活動(dòng)過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文字材料的統(tǒng)稱，是傳達(dá)、貫徹黨和國(guó)家的方針、政策，發(fā)布法規(guī)和規(guī)章，實(shí)施行政措施和指導(dǎo)意見，商洽工作，匯報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)20.【判斷題】接待客戶投訴時(shí)，可以用解決方案應(yīng)對(duì)客戶情緒。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)二、單選題（每小題1分，共50小題，共50分）21.【單選題】2021年5月28日京東物流正式于港交所掛牌交易，擬計(jì)劃發(fā)行10%股份募集35億美元，估值約350億美元。京東物流的企業(yè)組織形式是（）。[單選題]*A.獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.有限責(zé)任公司D.股份有限公司(正確答案)22.【單選題】安全生產(chǎn)基本方針的實(shí)施可以提高（）。[單選題]*A.生產(chǎn)效率B.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)C(jī).社會(huì)貢獻(xiàn)度D.生產(chǎn)過程的安全穩(wěn)定(正確答案)23.【單選題】PESTLE模型中“L”代表（）。[單選題]*A.經(jīng)濟(jì)因素B.環(huán)境因素C.法律因素(正確答案)D.技術(shù)因素24.【單選題】A公司成立于1997年，是中國(guó)首家上市的供應(yīng)鏈企業(yè)，在職員工逾萬人，2020年業(yè)務(wù)量近1000億元，連續(xù)多年入圍中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”榜單。A公司力圖構(gòu)建跨界融合的供應(yīng)鏈共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，緊密聚合品牌商、零售商、物流商、金融機(jī)構(gòu)、增值服務(wù)商等群體，向萬億規(guī)模的供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈邁進(jìn)。A公司的物流業(yè)務(wù)模式屬于（）[單選題]*A.自營(yíng)物流B.第三方物流(正確答案)C.物流聯(lián)盟D.第四方物流25.【單選題】VRIO分析框架中，“I”代表（）。[單選題]*A.價(jià)值B.稀缺性C.不可模仿性(正確答案)D.全組織支持26.【單選題】MBTI人格共有4個(gè)維度，每個(gè)維度有2個(gè)方向，分別是E、I、S、N、T、F、J、P，其中“E”代表（）。[單選題]*A.內(nèi)向B.外向(正確答案)C.感覺D.直覺27.【單選題】“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。”社會(huì)學(xué)家戴維斯講的這句話直接體現(xiàn)了物流行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范中的（）。[單選題]*A.恪盡職守(正確答案)B.公平正義C.愛崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作28.【單選題】“人、財(cái)、物”屬于物流系統(tǒng)構(gòu)成要素中的（）。[單選題]*A.一般要素(正確答案)B.功能要素C.支撐要素D.物質(zhì)基礎(chǔ)要素29.【單選題】A電器公司設(shè)計(jì)和制造的旋轉(zhuǎn)萬能X射線電視透視臺(tái)，背臥位能夠旋轉(zhuǎn)300°和-90°，由遙控任意選定病人的體位，在起、倒或起或倒的任何角度上，X射線管、增強(qiáng)器、電視裝置和病人緊密地聯(lián)系在一起。并開發(fā)性地重新組合了X射線透視機(jī)、電視攝像機(jī)、可調(diào)節(jié)手術(shù)臺(tái)。請(qǐng)問A電器公司運(yùn)用的創(chuàng)新思維技法是（）。[單選題]*A.頭腦風(fēng)暴法B.逆向思考法C.強(qiáng)制聯(lián)想法(正確答案)D.六西格瑪法30.【單選題】PESTLE模型中“T”代表（）。[單選題]*A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)因素(正確答案)31.【單選題】安全生產(chǎn)法律體系框架的最高層級(jí)是（）。[單選題]*A.中華人民共和國(guó)憲法B.中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法C.行政法規(guī)(正確答案)D.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)32.【單選題】辦公文書寫作首先應(yīng)該（）。[單選題]*A.確定正式程度B.確定行動(dòng)目標(biāo)(正確答案)C.確定層次結(jié)構(gòu)D.列大綱寫初稿33.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行手動(dòng)托盤搬運(yùn)車作業(yè)中，在停放手動(dòng)托板搬運(yùn)車時(shí)，需要注意的是（）。[單選題]*A.托盤的顏色B.托盤的形狀C.托盤四周是否有人站立(正確答案)D.托盤的尺寸和重量34.【單選題】“六頂思考帽”中“藍(lán)色思考帽”代表的是（）。[單選題]*A.控制和組織(正確答案)B.樂觀和肯定C.負(fù)面的判斷D.情緒和感覺35.【單選題】A公司已全面掌握了物流無人機(jī)核心技術(shù)，先后研制了H4、Ark等多款無人機(jī)，機(jī)型覆蓋多旋翼和垂直起降固定翼無人機(jī)，可滿足10公斤以下100公里以內(nèi)運(yùn)輸需求。該場(chǎng)景應(yīng)用的是智慧物流技術(shù)體系中的（）。[單選題]*A.自動(dòng)分揀技術(shù)B.干線技術(shù)C.無人機(jī)技術(shù)(正確答案)D.GIS技術(shù)36.【單選題】辦公文書寫作的前期環(huán)節(jié)包括①確定正式程度②確定行動(dòng)目標(biāo)③確定層次結(jié)構(gòu)④列大綱寫初稿，下列步驟正確的是（）。[單選題]*A.①②③④B.①③②④C.②①③④(正確答案)D.②③①④37.【單選題】安全帽的作用是（）。[單選題]*A.給員工提供座位B.減輕頭部負(fù)重C.讓員工感到自在D.保護(hù)佩戴者的生命安全(正確答案)38.【單選題】車輛配載描述中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.聯(lián)合利華品牌下的桶裝薯片和洗發(fā)水混裝(正確答案)B.大件貨物放在底層C.危險(xiǎn)物品單獨(dú)配裝D.重的貨物放在底層39.【單選題】第三方物流公司想承接生鮮產(chǎn)品運(yùn)輸必須要配備專業(yè)的設(shè)備和設(shè)施，專業(yè)的冷藏車和車載冷藏箱更是必不可少的，一般大型物流企業(yè)都擁有自身物流配送中心、運(yùn)輸干線網(wǎng)絡(luò)和一定的冷鏈條件。特別是對(duì)于已有生鮮冷鏈運(yùn)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說就已經(jīng)贏在起跑線上了，因?yàn)樯r商品運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)為制冷技術(shù)含量高、投入成本大、全程監(jiān)控、出入庫(kù)作業(yè)要求高，全程都需要進(jìn)行溫度控制。請(qǐng)運(yùn)用PESTLE模型分析，該段話體現(xiàn)了（）。[單選題]*A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)因素(正確答案)40.【單選題】當(dāng)年，易趣是跟商家收取上架費(fèi)的，交易也要收傭金，而淘寶作為后來者直接打出免費(fèi)牌，一下子就把商家給吸引過去了，這種創(chuàng)新類型是（）。[單選題]*A.開拓式創(chuàng)新B.升級(jí)式創(chuàng)新(正確答案)C.移植式創(chuàng)新D.組合式創(chuàng)新41.【單選題】用于600V以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書資料及可燃液體的初起火災(zāi)的滅火器是（）。[單選題]*A.化學(xué)泡沫滅火器B.二氧化碳滅火器C.干粉滅火器(正確答案)D.1211滅火器42.【單選題】在編制成本費(fèi)用預(yù)算時(shí)，預(yù)先估計(jì)到計(jì)劃期內(nèi)業(yè)務(wù)量及可能發(fā)生的變動(dòng)，編制出一套能適應(yīng)業(yè)務(wù)量變化的成本費(fèi)用預(yù)算，以便反映在各業(yè)務(wù)量情況下所需開支的成本費(fèi)用。這種物流項(xiàng)目成本預(yù)算方法是（）。[單選題]*A.彈性預(yù)算(正確答案)B.零基預(yù)算C.整套預(yù)算D.規(guī)劃預(yù)算43.【單選題】延長(zhǎng)白酒的儲(chǔ)存期以創(chuàng)造價(jià)值，這屬于物流創(chuàng)造（）。[單選題]*A.時(shí)間價(jià)值(正確答案)B.空間價(jià)值C.場(chǎng)所價(jià)值D.加工價(jià)值44.【單選題】下列數(shù)據(jù)采集方法中，時(shí)效性最差的是（）。[單選題]*A.查閱法B.問詢法C.觀察法D.市場(chǎng)調(diào)查(正確答案)45.【單選題】下列主要用于說明某一個(gè)過程，可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以用于表達(dá)完成任務(wù)所需步驟的是（）。[單選題]*A.流程圖(正確答案)B.線路圖C.矢量圖D.規(guī)劃圖46.【單選題】在容易受傷場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置的安全標(biāo)志是（）。[單選題]*A.必須帶安全帽(正確答案)B.禁止帶火種C.當(dāng)心觸電D.當(dāng)心車輛47.【單選題】小王核對(duì)單據(jù)核對(duì)過程中，發(fā)現(xiàn)單據(jù)中貨品品種或數(shù)量與實(shí)際貨品存在差異，應(yīng)及時(shí)采取的行為是（）。[單選題]*A.確認(rèn)并更正(正確答案)B.核銷單據(jù)C.與客戶溝通D.退貨48.【單選題】“當(dāng)日達(dá)”產(chǎn)品能做到“今日寄，今日達(dá)”，是目前全程速度最快、品質(zhì)最優(yōu)的快運(yùn)產(chǎn)品。以北京－上海區(qū)間為例，到站自提首重價(jià)格為130元/kg，續(xù)重價(jià)格25元/kg。產(chǎn)品的主要貨源為（）。[單選題]*A.生鮮食品、高檔電商產(chǎn)品、信函等對(duì)時(shí)效性要求非常高的急件B.生鮮食品、高檔電商產(chǎn)品、信函等對(duì)時(shí)效性有一定要求的高附加值物品C.商務(wù)文件、證件、醫(yī)療急救用品等對(duì)時(shí)效性要求非常高、對(duì)價(jià)格敏感度較低的急件(正確答案)D.相對(duì)寬泛，可適用于一般電商快件49.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)揀貨車作業(yè)中，揀貨員在揀取商品時(shí)需要注意的是（）。[單選題]*A.商品的質(zhì)量問題(正確答案)B.商品的價(jià)格問題C.商品的尺寸問題D.危險(xiǎn)化學(xué)品與生活用品的分開揀取和存放問題50.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)揀貨車作業(yè)中，在使用揀貨車前進(jìn)行檢查的部分是（）。[單選題]*A.轉(zhuǎn)向輪B.動(dòng)力輪C.扶手D.車輛隔板和車輛框架E.以上都是(正確答案)51.【單選題】A企業(yè)將生產(chǎn)的商品出售給客戶B的過程中所發(fā)生的物流活動(dòng)是（）。[單選題]*A.銷售物流(正確答案)B.生產(chǎn)物流C.供應(yīng)物流D.回收物流52.【單選題】按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式的不同，可以把企業(yè)文化分為四種類型：即強(qiáng)人文化；拼命干、盡情玩文化；攻堅(jiān)文化和（）。[單選題]*A.過程文化(正確答案)B.有活力的企業(yè)文化C.溫室型企業(yè)文化D.官僚型企業(yè)文化53.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)房登高作業(yè)中，在梯子上有人時(shí)，關(guān)于能否移動(dòng)梯子的問題，說法正確的是（）。[單選題]*A.可以移動(dòng)B.嚴(yán)禁移動(dòng)(正確答案)C.只能移動(dòng)一小段距離54.【單選題】ABC庫(kù)存分析中A類商品是指（）。[單選題]*A.價(jià)值占比75%左右，而品種占比15％左右(正確答案)B.價(jià)值占比15%左右，而品種占比75％左右C.價(jià)值占比5%左右，而品種占比55%左右D.價(jià)值占比20%左右，而品種占比20%左右55.【單選題】對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算的過程，主要用于確定完成項(xiàng)目工作所需的成本數(shù)額，這?述的是（）。[單選題]*A.規(guī)劃成本B.編制預(yù)算C.估算成本(正確答案)D.控制成本56.【單選題】高速鐵路客運(yùn)列車上有一列車廂并未安裝座椅，而是全部用于快遞運(yùn)輸，這種高鐵貨運(yùn)組織模式是（）。[單選題]*A.高鐵確認(rèn)車運(yùn)輸模式(正確答案)B.客運(yùn)動(dòng)車組預(yù)留車廂運(yùn)輸模式C.高鐵客運(yùn)列車捎帶運(yùn)輸模式D.高鐵快運(yùn)專列模式57.【單選題】開發(fā)新產(chǎn)品首先應(yīng)該（）。[單選題]*A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn)品測(cè)試(正確答案)C.概念方案設(shè)計(jì)D.商業(yè)機(jī)會(huì)確認(rèn)58.【單選題】分析類似項(xiàng)目的歷史信息，積累了一定信息和知識(shí)，對(duì)比本項(xiàng)目的情況，發(fā)現(xiàn)未來風(fēng)險(xiǎn)。這種識(shí)別物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法是（）。[單選題]*A.問詢法B.核查表法(正確答案)C.敏感性分析法D.事故樹分析法59.【單選題】當(dāng)一家公司新進(jìn)入某個(gè)行業(yè)時(shí)肯定會(huì)帶來新的生產(chǎn)能力、新的行業(yè)資源,而市場(chǎng)已被行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司瓜分一空，新公司要獲得一席之地,必然與現(xiàn)有公司在市場(chǎng)份額方面、原材料供應(yīng)方面發(fā)生激烈競(jìng)爭(zhēng)。這屬于供應(yīng)鏈“五力分析”中的（）。[單選題]*A.新進(jìn)入者威脅(正確答案)B.替代品威脅C.下游客戶的威脅D.上游供應(yīng)商的威脅60.【單選題】基于資源視角分析的戰(zhàn)略工具是（）。[單選題]*A.PESTLE模型B.價(jià)值鏈模型C.VRIO分析框架(正確答案)D.五力分析模型61.【單選題】供應(yīng)鏈流程可以通過（）方式進(jìn)行仿真和映射。[單選題]*A.數(shù)字化B.電子化(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)化D.虛擬化62.【單選題】德邦快遞公司以大件快遞為核心，業(yè)務(wù)涉及快運(yùn)、整車運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)，從以上業(yè)務(wù)范圍可看出德邦快遞公司屬于（）。[單選題]*A.倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)B.運(yùn)輸型物流企業(yè)C.綜合服務(wù)型物流企業(yè)(正確答案)D.物流代理型物流企業(yè)63.【單選題】電動(dòng)托盤搬運(yùn)車的貨叉向前的駕駛方式可能導(dǎo)致的問題是（）。[單選題]*A.機(jī)動(dòng)性方面的問題(正確答案)B.視角方面的問題C.載重能力方面的問題64.【單選題】仿真是通過實(shí)驗(yàn)的方式評(píng)估一個(gè)（）。[單選題]*A.動(dòng)態(tài)系統(tǒng)(正確答案)B.靜態(tài)系統(tǒng)C.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)D.靜態(tài)數(shù)據(jù)65.【單選題】吉利汽車通過采購(gòu)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)平臺(tái)和相關(guān)信息系統(tǒng)的結(jié)合，在供應(yīng)鏈上比較好地實(shí)現(xiàn)了精益生產(chǎn)和準(zhǔn)時(shí)化供貨，對(duì)于車、身、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等自制關(guān)鍵總成，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)流”的生產(chǎn)，從而最大程度控制了在制品庫(kù)存;對(duì)于前、后保險(xiǎn)杠等汽車專用件，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商按班次供貨;對(duì)于儀表臺(tái)等關(guān)鍵總成，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商日供貨，從而大大降低了供應(yīng)鏈上的零部件庫(kù)存，提高了供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)需求變化的彈性。同時(shí)，吉利汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)是目前吉利公司信息化建設(shè)中，涉及面最廣的系統(tǒng)，貫穿了400多家供應(yīng)商、三大制造公司、銷售公司(含服務(wù)公司、配件公司)、近600家服務(wù)站的整個(gè)體系的一套系統(tǒng)，給集團(tuán)信息化建設(shè)積累了難得的經(jīng)驗(yàn)。吉利集團(tuán)通過系統(tǒng)，每年為集團(tuán)節(jié)省采購(gòu)成本在650萬以上。通過使用該系統(tǒng)，大大提高了供應(yīng)商的電子商務(wù)和信息化管理水平，有力推動(dòng)了行業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈管理的信息化水平。吉利集團(tuán)應(yīng)用采購(gòu)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，主要體現(xiàn)在（）。[單選題]*A.縮短交易時(shí)間B.降低采購(gòu)成本(正確答案)C.增加收入和利潤(rùn)D.節(jié)約交易成本66.【單選題】將所有貨物一次點(diǎn)完，工作量大、要求嚴(yán)格盤點(diǎn)方法是（）。[單選題]*A.期末盤點(diǎn)(正確答案)B.循環(huán)盤點(diǎn)C.賬面盤點(diǎn)D.接力盤點(diǎn)67.【單選題】綠色物流的最終目標(biāo)是（）。[單選題]*A.保護(hù)環(huán)境B.節(jié)約資源C.可持續(xù)發(fā)展D.利潤(rùn)最大化(正確答案)68.【單選題】面對(duì)鄉(xiāng)村振興背景以及內(nèi)部擴(kuò)大內(nèi)循環(huán)發(fā)展等大環(huán)境，供應(yīng)鏈總監(jiān)需要分析這些因素對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的影響，可采用的供應(yīng)鏈管理工具是（）。[單選題]*A.PESTLE模型(正確答案)B.五力分析C.價(jià)值鏈分析D.SWOT分析69.【單選題】對(duì)于易碎類貨物，應(yīng)進(jìn)行單層或多層碼放，并需要增加（）結(jié)構(gòu)進(jìn)行支撐。[單選題]*A.木質(zhì)支撐隔板(正確答案)B.纏繞膜C.捆扎帶D.貨物蓋隔板70.【單選題】多個(gè)安全標(biāo)志牌在一起設(shè)置時(shí)，進(jìn)行排序的類型是（）。[單選題]*A.警告（黃色）、禁止（紅色）、指令（藍(lán)色）、提示（綠色）(正確答案)B.警告（藍(lán)色）、禁止（紅色）、指令（黃色）、提示（綠色）C.警告（綠色）、禁止（紅色）、指令（藍(lán)色）、提示（黃色）D.警告（紅色）、禁止（黃色）、指令（藍(lán)色）、提示（綠色）三、多選題（每小題1分，共20小題，共20分）71.在供應(yīng)鏈合作中，最為關(guān)鍵的問題是如何解決好合作之間的信任與信息溝通問題。下列屬于信任問題的解決途徑包括（）。*A.對(duì)契約精神的尊重B.對(duì)利潤(rùn)最大化的追求(正確答案)C.基于血緣關(guān)系的信任(正確答案)D.基于利益同盟的信任72.為剔除非必要項(xiàng)目?jī)?nèi)容，項(xiàng)目范圍管理過程發(fā)揮的作用重大，項(xiàng)目范圍管理過程的內(nèi)容包含（）。*A.規(guī)劃范圍管理(正確答案)B.搜集需求(正確答案)C.定義范圍D.確認(rèn)范圍(正確答案)73.從宏觀層面看，我國(guó)物流行業(yè)要實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，采取的措施包括（）。*A.觀念更新(正確答案)B.制度保障(正確答案)C.科學(xué)規(guī)劃(正確答案)D.模式創(chuàng)新(正確答案)74.主流的業(yè)務(wù)流程建模語言標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A.BPEL(正確答案)B.BPML(正確答案)C.BPNM(正確答案)D.XPDL(正確答案)75.物流管理項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫需要遵循原則（）。*A.對(duì)焦評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.契合項(xiàng)目需求(正確答案)C.業(yè)績(jī)實(shí)事求是(正確答案)D.利潤(rùn)最大化76.目前甩掛運(yùn)輸?shù)闹饕M織形式有（）。*A.一線兩點(diǎn)甩掛運(yùn)輸(正確答案)B.循環(huán)甩掛作業(yè)(正確答案)C.馱背運(yùn)輸(正確答案)D.兩線兩點(diǎn)甩掛運(yùn)輸(正確答案)77.假設(shè)你是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理人員，你在為顧客提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)時(shí)，可以提高服務(wù)水平的方面包括（）。*A.回應(yīng)顧客的時(shí)間(正確答案)B.耐心的聆聽(正確答案)C.標(biāo)準(zhǔn)化D.服務(wù)項(xiàng)目的完整性(正確答案)E.主動(dòng)征詢顧客意見(正確答案)78.魚骨圖法從構(gòu)思到解決問題主要經(jīng)歷思維、方法和應(yīng)用三個(gè)層面的活動(dòng)，下列屬于方法層面的活動(dòng)有（）。*A.畫出主骨(正確答案)B.歸類整理要素C.填寫大要因(正確答案)D.列出解決方法79.企業(yè)物流成本按物流形成范圍劃分，可分為供應(yīng)物流成本，還有（）。*A.企業(yè)內(nèi)物流成本(正確答案)B.銷售物流成本(正確答案)C.回收物流成本(正確答案)D.廢棄物物流成本(正確答案)80.物流從業(yè)人員在工作中，態(tài)度恭敬可以體現(xiàn)在（）。*A.態(tài)度和藹，接待周到，尊重顧客(正確答案)B.有問必答，絕不打探顧客的隱私(正確答案)C.維護(hù)企業(yè)形象，即使顧客存在缺點(diǎn)，也不頂撞D.解決不了的問題，讓顧客直接找經(jīng)理去81.高鐵貨運(yùn)的主要優(yōu)勢(shì)有（）。*A.速度快(正確答案)B.安全性高C.成本低D.準(zhǔn)點(diǎn)率高(正確答案)82.小張和同學(xué)計(jì)劃畢業(yè)后一起創(chuàng)業(yè)，自營(yíng)一個(gè)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，屬于組建高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心要素包括（）。*A.具有強(qiáng)烈的凝聚力和向心力(正確答案)B.有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，都能將企業(yè)利益放在第一位(正確答案)C.合理的股權(quán)分配(正確答案)D.內(nèi)部分工與個(gè)人能力的匹配(正確答案)E.公平彈性的利益分配機(jī)制保證成果共享(正確答案)83.企業(yè)發(fā)生傷亡事故后，按照國(guó)家《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行職工的（）等。*A.差旅補(bǔ)貼B.工傷待遇(正確答案)C.傷亡賠償(正確答案)D.醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)84.某物流公司關(guān)于2021年度西北市場(chǎng)開發(fā)的計(jì)劃，該計(jì)劃正文應(yīng)包含的內(nèi)容為（）。*A.前言(正確答案)B.時(shí)間C.主體(正確答案)D.結(jié)尾(正確答案)85.商業(yè)計(jì)劃書中需要包含的職能有（）。*A.市場(chǎng)營(yíng)銷(正確答案)B.財(cái)務(wù)(正確答案)C.生產(chǎn)(正確答案)D.人力資源(正確答案)86.企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，慎重選擇物流業(yè)務(wù)模式，應(yīng)綜合考慮的因素包括（）。*A.物流對(duì)企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力(正確答案)B.企業(yè)對(duì)物流控制力要求(正確答案)C.企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點(diǎn)(正確答案)D.企業(yè)規(guī)模和實(shí)力(正確答案)E.物流系統(tǒng)總成本(正確答案)87.在實(shí)際的建模過程中，為了驗(yàn)證仿真模型的準(zhǔn)確性一般可以采用的方法有（）。

*A.監(jiān)控模型運(yùn)行狀況(正確答案)B.歷史數(shù)據(jù)法(正確答案)C.參數(shù)修改法(正確答案)D.主觀經(jīng)驗(yàn)法88.現(xiàn)貨盤點(diǎn)法又稱為“實(shí)地盤點(diǎn)”或“實(shí)盤”?，F(xiàn)貨盤點(diǎn)法按盤點(diǎn)時(shí)間頻率的不同又可分為（）。*A.期末盤點(diǎn)法(正確答案)B.循環(huán)盤點(diǎn)法(正確答案)C.實(shí)踐性月度盤點(diǎn)法D.季度盤點(diǎn)法89.眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在某地新建一配送中心，該分撥中心作業(yè)動(dòng)線類型為L(zhǎng)型動(dòng)線，請(qǐng)問該種動(dòng)線的主要特點(diǎn)包括（）。*A.可以應(yīng)對(duì)進(jìn)出貨高峰同時(shí)發(fā)生的情況(正確答案)B.適合越庫(kù)作業(yè)C.可同時(shí)處理高頻率與低頻率的物品(正確答案)D.適合有庫(kù)存和無庫(kù)存同時(shí)并存的配送作業(yè)(正確答案)90.在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，托盤的主要用途有（）。*A存儲(chǔ)(正確答案)B揀貨C搬運(yùn)(正確答案)D配送四、綜合實(shí)務(wù)題（每小題1分，共10小題，共10分）

（一）2021年5月13日，在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的2021中國(guó)便利店大會(huì)上，協(xié)會(huì)與畢馬威聯(lián)合發(fā)布了《2021年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》報(bào)告對(duì)89家便利店企業(yè)（含石油系）的調(diào)研統(tǒng)計(jì)，對(duì)便利店行業(yè)概況進(jìn)行了深入分析。報(bào)告指出，便利店將向5個(gè)方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型，分別是：升級(jí)結(jié)構(gòu)連鎖化、以自主品牌個(gè)性化吸引流量、打造數(shù)字化經(jīng)營(yíng)閉環(huán)、擴(kuò)大便利店服務(wù)半徑以及整合供應(yīng)鏈和提高物流管理體系。報(bào)告同時(shí)指出，雖然便利店行業(yè)較其他零售業(yè)態(tài)而言保持較高增長(zhǎng)，但便利店企業(yè)也面臨著到店客流下降、關(guān)店、坪效下降等疫情的負(fù)面影響。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，便利店紛紛加強(qiáng)自身的運(yùn)營(yíng)能力，更加重視自主品牌建設(shè)和鮮食商品。在與領(lǐng)先便利店企業(yè)深度調(diào)研、交流的基礎(chǔ)上，報(bào)告總結(jié)出購(gòu)物便捷性、體驗(yàn)場(chǎng)景化、品類升級(jí)與數(shù)字化驅(qū)動(dòng)將是便利店企業(yè)的四大核心發(fā)展趨勢(shì)。便利店整體以滿足年輕客群的即時(shí)性需求為主，而不同的消費(fèi)群體深化了圍繞購(gòu)物便捷性的多方面需求，包括對(duì)服務(wù)的需求、同時(shí)存在的消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)、全渠道融合和消費(fèi)者更為健康的消費(fèi)理念。這些需求帶動(dòng)了便利店的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)、品類革新和迭代趨勢(shì)。未來3-5年，以運(yùn)營(yíng)能力提升為驅(qū)動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展是未來便利店企業(yè)聚焦的重要發(fā)展方向。其中店鋪運(yùn)營(yíng)是支撐未來發(fā)展的核心立業(yè)之本，企業(yè)需圍繞門店擴(kuò)張、商品迭代與數(shù)字化能力提升整體的店鋪運(yùn)營(yíng)水平。在日常門店的配送過程中，常常會(huì)涉及到運(yùn)輸工具的調(diào)度、配送路線的選擇、貨物的配載等問題。日前，LDJ便利店訂購(gòu)了一批貨物，貨物如下：①銀鷺桂圓八寶粥；②親親八寶粥；③銀鷺綠豆湯；④統(tǒng)一奶茶草莓味；⑤CLOTHESROPE尼龍繩；⑥妙潔耐用平底垃圾袋；⑦大眼萌小黃人泡泡糖；⑧春光榴蓮糖；⑨愛憶華抹茶夾心棉花糖；⑩安溪烏龍茶葉；?景田飲用純凈水；?星巴克濃郁咖啡瑪奇朵；?南國(guó)白小爺椰子固體飲料；?恒大冰泉；?信遠(yuǎn)齋桂花酸梅湯飲料；?泰山芒果汁飲料；?小茗同學(xué)冷泡茉莉萃茶；?名仁蘇打水；?必多福防蛀防霉球劑；?咪咪蝦味條。91.【判斷題】便利店整體以滿足年輕客群的持續(xù)性需求為主，而不同的消費(fèi)群體深化了圍繞購(gòu)物便捷性的多方面需求，包括對(duì)服務(wù)的需求、同時(shí)存在的消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)、全渠道融合和消費(fèi)者更為健康的消費(fèi)理念。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤92.在貨物配載過程中，導(dǎo)致配載效率低下的主要原因有（）。*A.配載優(yōu)化技術(shù)不成熟，計(jì)算困難(正確答案)B.配載時(shí)間制約(正確答案)C.訂單波動(dòng)，帶來多次重復(fù)計(jì)算(正確答案)D.貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確(正確答案)93.【單選題】在貨物配載過程中，散發(fā)臭味的貨物與具有吸臭性的食品不可混裝，散發(fā)粉

塵的貨物與清潔度要求高的貨物不可混裝。以下哪種貨物拼裝不正確的是（）。[單選題]*A.①⑦⑧?B.⑨???C.②⑤??D.④⑩??(正確答案)94.按照車輛配載原則，以下貨品疊放順序（選項(xiàng)順序從左至右為疊放順序）錯(cuò)

誤的有（）。*A.?⑩⑦①(正確答案)B.?③⑥⑤C.⑩???(正確答案)D.???①95.【判斷題】理論上線路上的裝載貨物是動(dòng)態(tài)的，隨時(shí)都會(huì)有新訂單錄入，那么預(yù)配載清單應(yīng)隨訂單的變化做動(dòng)態(tài)調(diào)整，如使用人工配載，作業(yè)難度更大。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤（二）《新時(shí)代交通強(qiáng)國(guó)鐵路先行規(guī)劃綱要》指出，到2035年全國(guó)鐵路網(wǎng)20萬公里左右，其中高鐵7萬公里左右。20萬人口以上城市實(shí)現(xiàn)鐵路覆蓋，其中50萬人口以上城市高鐵通達(dá)。全國(guó)1、2、3小時(shí)高鐵出行圈和全國(guó)1、2、3天快貨物流圈全面形成，人享其行、物暢其流。鐵路與其他交通運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)深度融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)份額持續(xù)提升，骨干作用和地位明顯增強(qiáng)。鐵路應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及自然災(zāi)害、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)、服務(wù)重大戰(zhàn)略、維護(hù)國(guó)家安全的能力全面提升，成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要支撐。中歐班列成為世界知名鐵路物流品牌，中國(guó)成為全球鐵路科技創(chuàng)新高地，鐵路走出去的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈向中高端聚集。近年來，我國(guó)的高速鐵路骨干網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成型，為打造高效、快捷高鐵貨運(yùn)服務(wù)圈提供了基礎(chǔ)條件，在保證運(yùn)輸安全性的條件下，運(yùn)輸速度也成倍提升，形成京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等2個(gè)小時(shí)快運(yùn)圈，北京、上海、廣州等4個(gè)小時(shí)快運(yùn)圈。高速鐵路列車運(yùn)行時(shí)振