DB64+1961-2023+機(jī)關(guān)事務(wù)信息化系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范

ICS03.80.01CCSICS03.80.01CCSA16寧夏回族自治區(qū)地方標(biāo)準(zhǔn)DB64/T1961—2023機(jī)關(guān)事務(wù)信息化系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范Servicespecificationforinformationsystemofgovernmentofficesaffairs2023-12-192023-12-192023-03-19寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)督管理廳發(fā)布DB64/T1961DB64/T1961—2023DB64/T1961DB64/T1961—2023目 次前 言 II范圍 1規(guī)性用1術(shù)和1縮1服原則 1服對象 2服內(nèi)容 2服要求 2服保障 3價(jià)改進(jìn) 3參考文獻(xiàn) 5II前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由寧夏回族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局提出、歸口并組織實(shí)施。IIII機(jī)關(guān)事務(wù)信息化系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了機(jī)關(guān)事務(wù)信息化系統(tǒng)服務(wù)的服務(wù)原則、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)保障、評價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。本文件適用于寧夏回族自治區(qū)各級機(jī)關(guān)事務(wù)業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用服務(wù)提供。（GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求GB/T41568機(jī)關(guān)事務(wù)管理術(shù)語SJ/T11623信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范GB/T41568-2022界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。GB/T41568-2022界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1機(jī)關(guān)事務(wù)governmentofficesaffairs保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)行所需要經(jīng)費(fèi)管理、資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源管理等事項(xiàng)。[來源：GB/T41568-2022,3.1]3.2機(jī)關(guān)事務(wù)信息化系統(tǒng)governmentofficesaffairsinformationsystem4縮略語下列縮略語適用于本文件。GIS：地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem）IDS：入侵檢測系統(tǒng)（IntrusionDetectionSystem）5服務(wù)原則5.1及時(shí)性服務(wù)需求應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)向服務(wù)相關(guān)方告知服務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)程。1公正性服務(wù)過程中應(yīng)公平公正對待每個(gè)用戶，客觀提供規(guī)范化服務(wù)內(nèi)容?？煽啃韵到y(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定可持續(xù)運(yùn)行，保障系統(tǒng)免受干擾、破壞，滿足連續(xù)不間斷提供服務(wù)需求。保密性應(yīng)尊重和保護(hù)系統(tǒng)用戶信息和具體業(yè)務(wù)信息等內(nèi)容，不應(yīng)隨意泄露或使用。先進(jìn)性應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，拓展更新系統(tǒng)服務(wù)功能，為用戶提供高效便捷服務(wù)。系統(tǒng)服務(wù)對象主要包括各級機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門以及與機(jī)關(guān)事務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的機(jī)關(guān)行政單位或事業(yè)單位等相關(guān)人員。機(jī)關(guān)事務(wù)業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用服務(wù)提供內(nèi)容應(yīng)符合寧夏機(jī)關(guān)事務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范中業(yè)務(wù)應(yīng)用層的功能建設(shè)要求相關(guān)規(guī)定，整體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。（7x24）h524h。10002s3s，5s。3s。50應(yīng)建立系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)制度保障體系，包含但不限于：系統(tǒng)應(yīng)采用合理的技術(shù)構(gòu)建，包含但不限于以下內(nèi)容：GB/T22239SJ/T11623344參考文獻(xiàn)2018〕80）2018116號）