企業(yè)戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新思維

德魯克管理思想精華

〔德魯克的8〕管理的定義管理的三大義務(wù)管理者的五項任務(wù)企業(yè)的八大目的管理的定義管理就是界定企業(yè)的使命，并鼓勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的義務(wù)，而鼓勵與組織人力資源是指點力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。管理的三大義務(wù)1．實現(xiàn)組織的特定目的和使命；2．使任務(wù)富有效果，員工具有

成就感；3．處置對社會的影響與承當(dāng)社會責(zé)任。管理者的五項任務(wù)1．設(shè)定目的2．組織3．鼓勵與溝通4．評價績效5．培育人才〔包括本人〕企業(yè)的八大目的1．營銷2．創(chuàng)新3．人力資源4．財力資源5．物力資源6．消費力7．社會責(zé)任8．利潤需求/channel/dlk1什么是管理“ManagementisdefiningtheMissionoftheenterpriseandmotivatingandorganizinghumanenergiestoaccomplishit.〞“管理就是界定企業(yè)的使命,并鼓勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。〞“AnddefiningtheMissionistheentrepreneurialtask,andmotivatingandorganizinghumanresourcesistheLeadershippart–andtogetherthetwoareManagement.〞“界定使命是企業(yè)家的義務(wù)，而鼓勵與組織人力資源是指點力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。〞PeterF.Drucker——彼得·德魯克2摩托羅拉公司本公司存在的目的是光彩地為社會效力。沃爾瑪公司我們存在的目的是為顧客提供價值。通用電氣公司經(jīng)過技術(shù)與創(chuàng)新改善人類的生活質(zhì)量。默克公司我們的任務(wù)是維持和改善人類的生活。衡量我們一切行動的價值的規(guī)范是我們在這方面獲得的成就。基業(yè)為何長青3松下幸之助的使命我的使命不應(yīng)該只是為了松下，而是戰(zhàn)勝貧窮，實現(xiàn)民眾富有。怎樣辦？那就是大量發(fā)明民眾所需的產(chǎn)品，為民眾發(fā)明更多的財富。什么時候我們的產(chǎn)品像自來水一樣成為人們時辰離不開的重要產(chǎn)品，做到既方便又廉價地滿足民眾需求，貧窮就會消逝?！病白詠硭軐W(xué)〞〕這個想象，需求許多時間，能夠要2～3個世紀，但永遠不要放棄這個看法。從今天起，這個遙不可及的夢想、神圣的呼喚，將成為我們的理想和使命，讓我們分享為追求這個使命帶來的樂趣和責(zé)任吧！為后代人幸福努力斗爭！〞

4科學(xué)管理之父泰勒的遠景“當(dāng)科學(xué)管理實現(xiàn)，普通的工人也能過上面子的商人的生活。〞5愛迪生的遠景I’llmaketheelectricitysocheapthatonlytherichcanaffordthecandle.我要把電做的如此的廉價，只需富人才干買的起蠟燭。6美國銀行的最正確實際賈尼尼在地震之后打了金庫〔1906年〕“金庫中的錢并非為銀行效力的。它應(yīng)該效力于客戶。〞——賈尼尼7美國銀行存在的目的美國銀行存在的目的是協(xié)助社區(qū)變得更好和協(xié)助人們實現(xiàn)他們的夢想。經(jīng)過提高我們的任務(wù)規(guī)范來實現(xiàn)這一目的——我們公司的昌盛是基于為我們的客戶、我們的股東、我們的同伴和社區(qū)在這方面所作的一切。8惠普之道我首先談一下公司為什么存在。也就是說，我們?yōu)槭裁匆k公司呢？我想許多人錯誤地以為，辦公司就是為了賺錢。雖然賺錢是公司的重要成果之一，但是我們必需進展更深一步的研討，我們必然會得出如下結(jié)論，即一批人走到一同來，并以我們所說的公司的方式存在，以便可以集體地成就一番單靠個人力量不能成就的事業(yè)，即為社會作出奉獻——這句話聽起來一點也不新穎，但卻是至關(guān)重要的。留意一下周圍的企業(yè)界，他仍會發(fā)現(xiàn)一些人只對金錢感興趣，9惠普之道對其他事情漠不關(guān)懷，但是對大多數(shù)人來說，潛藏在追逐利潤背后的實踐動力是一種要做一點事情的愿望，如消費一種產(chǎn)品或提供一種效力，總而言之是要做一點有價值的事情的愿望。因此，讓我們在牢記這一點的根底上討論一下惠普公司為何存在的緣由所在。我們存在的真正目的是向公眾提供某種獨特的、有用的東西，從而為社會作出奉獻。

——惠普公司開創(chuàng)人戴維·普卡德10企業(yè)與企業(yè)的目的企業(yè)是提供某種社會功能的組織。企業(yè)的目的是發(fā)明客戶；為