大數(shù)據(jù)時(shí)代的基層社會(huì)治理創(chuàng)新

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助 大數(shù)據(jù)時(shí)代的基層社會(huì)治理創(chuàng)新關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)基層社會(huì)治理創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)

大數(shù)據(jù)是繼互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之后，又一新的技術(shù)革命，它標(biāo)志著人類社會(huì)正從信息時(shí)代、知識(shí)時(shí)代向智能時(shí)代邁進(jìn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代為基層社會(huì)治理創(chuàng)新提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何把大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到基層社會(huì)治理中，是一個(gè)需要各級(jí)政府認(rèn)真思索和深入研究的問(wèn)題。

最近，我們對(duì)撫順市高山社區(qū)利用大數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)新社區(qū)治理的實(shí)踐進(jìn)行了多次調(diào)研，了解到該社區(qū)在社區(qū)管理和服務(wù)中，尤其是在基層社會(huì)治理中，具有大數(shù)據(jù)思維，使用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，取得了非常好的效果，這種做法值得參考和借鑒。

一、高山社區(qū)以大數(shù)據(jù)推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的基本做法

高山社區(qū)位于遼寧省撫順市順城區(qū)北部高爾山腳下的城鄉(xiāng)交界處，是2021年底棚戶區(qū)改造后回遷的。2021年，高山社區(qū)在撫順市率先垂范實(shí)行網(wǎng)格化管理。利用大數(shù)據(jù)思維以及使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將高山社區(qū)劃分成5個(gè)網(wǎng)格，形成“人到格中去，事到格中辦”的管理和服務(wù)模式。將環(huán)境整治、維穩(wěn)綜治、安全生產(chǎn)、民生保障和便民服務(wù)等工作下沉到網(wǎng)格，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為依托的全方位社區(qū)服務(wù)框架。社區(qū)管理和服務(wù)形成嶄新氛圍，獲得全省遠(yuǎn)程教育示范站點(diǎn)、全省就業(yè)示范社區(qū)、全省學(xué)習(xí)郭明義先進(jìn)社區(qū)、全省打擊傳銷示范社區(qū)、全市文明社區(qū)和全市和諧創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)百余項(xiàng)。

（一）完善基礎(chǔ)信息采集，建立社區(qū)服務(wù)信息庫(kù)

擁有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)。高山社區(qū)結(jié)合網(wǎng)格化管理，借助“一圖兩表四冊(cè)”入戶采集信息。采集整理的數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、政務(wù)管理和公共服務(wù)三大類，把房屋數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)和社會(huì)組織等劃分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，把走訪數(shù)據(jù)、黨建數(shù)據(jù)和輿情數(shù)據(jù)等劃分為政務(wù)管理數(shù)據(jù)，把服務(wù)數(shù)據(jù)、政策公告、醫(yī)療數(shù)據(jù)和活動(dòng)數(shù)據(jù)等劃分為公共服務(wù)數(shù)據(jù)。構(gòu)建“問(wèn)需于網(wǎng)格、分解整合、零距離服務(wù)”的數(shù)字化管理和服務(wù)平臺(tái)，從而為居民提供精細(xì)化的服務(wù)。

（二）以居民需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新社區(qū)管理和服務(wù)

（三）以服務(wù)居民為宗旨，實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)

二、高山社區(qū)以大數(shù)據(jù)推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的顯著效果

大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)是提高治理水平和提升治理能力的重要方法和措施，高山社區(qū)以大數(shù)據(jù)推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新，成效顯著。

（一）提高了社區(qū)管理和服務(wù)能力

中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)的終極目的也是利用數(shù)據(jù)信息的價(jià)值性為人類社會(huì)服務(wù)。如何滿足居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求，如何依法保障居民的各種權(quán)益，如何使居民得到更多實(shí)惠，是高山社區(qū)為奮斗目標(biāo)。一方面，實(shí)施惠民工程，強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)效能。為了使居民可以自由參與、主動(dòng)發(fā)聲，高山社區(qū)創(chuàng)建了社區(qū)論壇。利用這個(gè)互聯(lián)互通的對(duì)話空間以及發(fā)聲渠道，各利益主體實(shí)現(xiàn)了線上對(duì)話和線下協(xié)商。社區(qū)居委會(huì)可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)居民的利益訴求，通過(guò)“兩代表一委員”進(jìn)社區(qū)，組織線下的協(xié)商協(xié)調(diào)，圓滿地解決了困擾居民多年的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。另一方面，強(qiáng)化志愿服務(wù)，加大社會(huì)組織的培育。高山社區(qū)基層社會(huì)治理創(chuàng)新模式的成功有一個(gè)重要的原因是建立了社區(qū)、居民、政府和企業(yè)的共贏機(jī)制，這也是社區(qū)治理可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要保證。高山社區(qū)有效發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，積極向政府尋求幫助，吸引轄區(qū)企業(yè)和民間組織參與社區(qū)治理。

（二）增強(qiáng)了社區(qū)居民自治能力

不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的自我管理和自我服務(wù)能力是基層社會(huì)治理創(chuàng)新的終極目標(biāo)。高山社區(qū)一方面積極探索政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，另一方面大力培育公益性社會(huì)組織，服務(wù)居民的渠道不斷拓寬。通過(guò)建構(gòu)“共駐共建、多方參與、管理有序、利益協(xié)調(diào)”的基層社會(huì)治理模式，優(yōu)化了基層社會(huì)治理結(jié)構(gòu)，使居民更加主動(dòng)全面地參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，形成多方參與的工作氛圍和基層社會(huì)治理體系。目前，高山社區(qū)建立了居民議事制度，設(shè)立了黨代表工作室、民情議事廳。不斷地提高社會(huì)組織、轄區(qū)單位、志愿者隊(duì)伍和居民主動(dòng)參與社區(qū)自治的熱情，不斷地強(qiáng)化社會(huì)組織的作用，有效地加強(qiáng)了居民自我管理、自我服務(wù)和自我教育的能力。

三、從高山社區(qū)以大數(shù)據(jù)推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新得到的啟示與思考

大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，目前各行各業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用。在基層社會(huì)治理中，我們要積極利用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的自我管理、自我服務(wù)和自我教育。從高山社區(qū)的實(shí)踐來(lái)看，我們得到的啟示與思考如下。

（一）培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維是大數(shù)據(jù)時(shí)代基層社會(huì)治理創(chuàng)新的基礎(chǔ)

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)大展身手，智慧城市落地生根，過(guò)去的信息化概念已經(jīng)跟不上信息技術(shù)發(fā)展給人民生活帶來(lái)的巨大變化的腳步。因此，傳統(tǒng)的社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)必須通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破，才能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代多個(gè)主體共同參與基層社會(huì)治理的需要。從高山社區(qū)的實(shí)踐探索不難發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)變觀念、培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，把大數(shù)據(jù)理念為我所用，有助于增強(qiáng)基層社會(huì)治理能力，有助于基層社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新，有助于基層社會(huì)治理管理個(gè)性化化、服務(wù)智能化和決策智慧化。

（二）掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代基層社會(huì)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵

大數(shù)據(jù)時(shí)代，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是基層社會(huì)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵。各項(xiàng)公共服務(wù)的提供以及基層社會(huì)治理創(chuàng)新，都需要大量的數(shù)據(jù)。否則就不能準(zhǔn)確了解居民的各項(xiàng)基本需求和個(gè)性化需求，也很難提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)。高山社區(qū)為了及時(shí)掌握精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采取了以下做法：第一，科學(xué)劃分社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格。第二，開(kāi)發(fā)社區(qū)采集綜合信息系統(tǒng)終端軟件。主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、整合和控制的方法，使基礎(chǔ)信息采集規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。第三，整合規(guī)范網(wǎng)格管理人員隊(duì)伍。網(wǎng)格員實(shí)行定崗定責(zé)制，統(tǒng)一規(guī)范采集本網(wǎng)格流動(dòng)人口、常住人口、轄區(qū)企業(yè)等信息，提供給街道公共信息資源庫(kù)。

（三）確保數(shù)據(jù)安全是大數(shù)據(jù)時(shí)代基層社會(huì)治理創(chuàng)新的保障

第一要在信息系統(tǒng)的軟硬件投入方面做技術(shù)上的安全保障。第二在制度建設(shè)方面要重視數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用。如何把握好個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)開(kāi)放之間的度，如何把握好數(shù)據(jù)需求與國(guó)家信息安全之間的度是值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。高山社區(qū)的實(shí)踐表明：第一要理清社區(qū)工作人員的職責(zé)范圍和工作權(quán)限。每個(gè)網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員應(yīng)該只有錄入、修改和訪問(wèn)本網(wǎng)格居民信息的權(quán)限，而不具備登錄訪問(wèn)其他網(wǎng)格居民信息的權(quán)限。這有利于避免人員流動(dòng)等原因造成的信息泄露。第二要保證數(shù)據(jù)應(yīng)用者使用的數(shù)據(jù)信息是非隱私的。這既能促進(jìn)數(shù)據(jù)的共享和開(kāi)放，又有利于保障公眾的個(gè)人隱私，避免商業(yè)企業(yè)秘密的泄漏。

第二篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新

編者按。互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)正在深度改變?nèi)藗兊纳?、工作和思維方式。大數(shù)據(jù)時(shí)代給社會(huì)治理提出了新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，因此，應(yīng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)需要，變革社會(huì)治理方式。推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新，無(wú)論從理論上還是實(shí)踐上看，都是一個(gè)全新的課題。作為我國(guó)改革開(kāi)放的前沿地帶，深圳市福田區(qū)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段推進(jìn)社會(huì)治理方式創(chuàng)新方面再一次走到了全國(guó)的前面，率先進(jìn)行了探索，對(duì)于研究大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新，具有重要的理論和實(shí)踐意義。深圳市福田區(qū)社會(huì)治理方式創(chuàng)新的實(shí)踐探索

大數(shù)據(jù)時(shí)代，只有讓政府以及各社會(huì)主體在合理共享各種最新數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，深度挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，在提供公共服務(wù)的方式、內(nèi)容和機(jī)制上不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)快速變化的社會(huì)需求和環(huán)境，才能不斷提高我國(guó)的國(guó)家治理能力和實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理方式的創(chuàng)新。深圳市福田區(qū)充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性，在如何保證動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)、充分占有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行了卓有成效的創(chuàng)新和探索。突出大數(shù)據(jù)理念

針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理的特點(diǎn)，深圳市福田區(qū)在推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新方面，樹(shù)立大數(shù)據(jù)理念，推動(dòng)智慧福田建設(shè)。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心是數(shù)據(jù)處理。大數(shù)據(jù)應(yīng)用要充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，進(jìn)行深度應(yīng)用。為此福田區(qū)提出實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑路”的目標(biāo)，以“采、用、享、碰、推、嵌”六個(gè)字來(lái)概括數(shù)據(jù)應(yīng)用理念。

“采、用、享”是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用，是信息化建設(shè)的第一次革命；“碰、推、嵌”是大數(shù)據(jù)時(shí)代的智能應(yīng)用，是信息化建設(shè)的第二次革命，以“碰、推、嵌”的可視化倒逼“采、用、享”的進(jìn)一步質(zhì)量提升，指導(dǎo)前期系統(tǒng)的改造。其中“碰”即數(shù)據(jù)碰撞。如將街道計(jì)生執(zhí)法、人民調(diào)解、安監(jiān)執(zhí)法、派出所接報(bào)的發(fā)案的出租屋，與未自主申報(bào)出租屋比對(duì)碰撞，推送給街道綜管執(zhí)法人員，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題推動(dòng)執(zhí)法，推進(jìn)自主申報(bào)工作?！巴啤奔粗悄芡扑?。如福田的智慧政務(wù)開(kāi)發(fā)了智慧福田門(mén)戶app和微信公眾平臺(tái)，轄區(qū)居民只要安裝或關(guān)注，平臺(tái)就會(huì)根據(jù)本人實(shí)際需求，有針對(duì)性地自動(dòng)推送服務(wù)信息?！扒丁奔粗悄芮度?。如可以將業(yè)務(wù)辦理規(guī)則嵌入網(wǎng)格移動(dòng)終端，如一旦采集滿足條件自動(dòng)推送。

樹(shù)立“法治與證據(jù)”理念。大數(shù)據(jù)時(shí)代也是法制時(shí)代。改善大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)治理，要進(jìn)一步強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)。福田區(qū)委、區(qū)政府強(qiáng)調(diào)提高社會(huì)治理能力要樹(shù)立“經(jīng)濟(jì)社會(huì)是法治社會(huì)，法治社會(huì)是證據(jù)社會(huì)，只有掌握了證據(jù)才能掌握主動(dòng)權(quán)，才能解決問(wèn)題”的理念，注重用證據(jù)來(lái)說(shuō)話，用證據(jù)來(lái)講事實(shí)擺道理。同時(shí)強(qiáng)調(diào)收集證據(jù)不僅僅是政法部門(mén)的事，而是所有政府部門(mén)的事。

在智慧福田的建設(shè)過(guò)程中，福田提出了要實(shí)現(xiàn)信息證據(jù)化，既所有信息流程都要打標(biāo)留痕，作為法定證據(jù)。通過(guò)法定簽名、電子攝像等形式確定辦事群眾的法律主體地位，確保主體合法化；按照法律規(guī)定履行告知義務(wù)，使辦事群眾了解法律政策，掌握審批流程，提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保審批主動(dòng)化；通過(guò)“審批結(jié)果電子上傳—法律文書(shū)紙質(zhì)確認(rèn)—法律文書(shū)電子歸檔”的流程，確保群眾申請(qǐng)、政府告知、電子歸檔、法律文書(shū)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)流程證據(jù)化，對(duì)于執(zhí)法、管理或服務(wù)工作中產(chǎn)生的各類文書(shū)、資料，電子化保存、歸檔，一方面，節(jié)約成本，延長(zhǎng)保存期限，提高使用效率；另一方面，能長(zhǎng)期保留證據(jù)，應(yīng)對(duì)以后可能出現(xiàn)的申訴或投訴。

樹(shù)立“信息支撐”和“流程再造”理念。在智慧福田建設(shè)和社會(huì)治理創(chuàng)新過(guò)程中，福田區(qū)從一開(kāi)始就注重頂層設(shè)計(jì)，由區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署相關(guān)工作，尤其強(qiáng)調(diào)“信息支撐”即建立“數(shù)據(jù)集中采集、資源多方共享”的共建共享機(jī)制，按照無(wú)條件提供信息數(shù)據(jù)的要求，打破信息壁壘，打通部門(mén)循環(huán)，促進(jìn)資源融合，實(shí)現(xiàn)智能共享，為群眾提供方便快捷、周到細(xì)致的服務(wù)；強(qiáng)調(diào)“流程再造”理念，整合全區(qū)現(xiàn)有各方數(shù)據(jù)資源、社會(huì)服務(wù)管理資源，全面調(diào)研各層級(jí)、各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求和居民群眾的實(shí)際需求，認(rèn)真梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的辦事流程、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、信息關(guān)聯(lián)，通過(guò)循環(huán)交換、智能推送，簡(jiǎn)化程序、減少環(huán)節(jié)、再造流程，提升服務(wù)效能，方便群眾辦事。注重深度挖掘和發(fā)揮信息作用，并利用此機(jī)會(huì)進(jìn)行政府各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)流程再造。構(gòu)建電子政務(wù)應(yīng)用體系

福田區(qū)委、區(qū)政府以深圳織網(wǎng)工程和智慧福田建設(shè)為契機(jī)，依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，著力構(gòu)建以民生為導(dǎo)向的完善的社會(huì)建設(shè)電子政府應(yīng)用體系，并在此基礎(chǔ)上積極開(kāi)展業(yè)務(wù)流程再造，有效提高了福田區(qū)的行政效能和社會(huì)治理能力。

建設(shè)“一庫(kù)一隊(duì)伍兩網(wǎng)兩系統(tǒng)”。一庫(kù)即一個(gè)公共信息資源庫(kù)，主要由基礎(chǔ)信息庫(kù)、業(yè)務(wù)信息庫(kù)和主題信息庫(kù)構(gòu)成。一隊(duì)伍即一支網(wǎng)格信息員隊(duì)伍。以社區(qū)為基礎(chǔ)劃分為若干個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格管理員，負(fù)責(zé)各類信息的采集。兩網(wǎng)即社會(huì)管理工作網(wǎng)和社區(qū)家園網(wǎng)。兩系統(tǒng)即綜合信息采集系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)。

建設(shè)“兩級(jí)中心、三級(jí)平臺(tái)、四級(jí)庫(kù)”。這是智慧福田的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。兩級(jí)中心即區(qū)管理運(yùn)營(yíng)中心和街道管理運(yùn)營(yíng)中心。三級(jí)平臺(tái)即街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)工作平臺(tái)。四級(jí)庫(kù)即區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫(kù)。主要目的是為“織網(wǎng)工程”綜合信息系統(tǒng)在福田區(qū)全區(qū)各層面、各單位、各系統(tǒng)全面開(kāi)發(fā)利用提供系統(tǒng)支持和技術(shù)保障。

構(gòu)建“三廳融合”的行政審批系統(tǒng)?！叭龔d融合”即全面改革全區(qū)辦證大廳運(yùn)作模式，將區(qū)、街道行政服務(wù)大廳和網(wǎng)上辦事大廳三廳融合，打造“綜合受理、后臺(tái)審批、統(tǒng)一發(fā)證、監(jiān)督監(jiān)管”的工作模式，實(shí)現(xiàn)所有審批事項(xiàng)“一網(wǎng)辦、一窗辦、一站辦”。其特點(diǎn)為：一是梳理審批權(quán)責(zé)清單。老百姓面對(duì)的只是辦事事由，只是綜合受理窗口和發(fā)證窗口，不再面對(duì)具體辦證部門(mén)。二是實(shí)行并聯(lián)審批。涉及多部門(mén)審批事項(xiàng)，按照“一門(mén)受理、抄告相關(guān)、同步審核、限時(shí)辦結(jié)”的原則，由政府內(nèi)部進(jìn)行“聯(lián)審聯(lián)辦”，并聯(lián)審批。三是實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦。凡是提交材料齊全、不需上會(huì)或?qū)＜以u(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)勘查的申請(qǐng)，一律即來(lái)即辦。四是實(shí)現(xiàn)全區(qū)通辦。轄區(qū)居民可不受時(shí)間地域限制，進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，并可在轄區(qū)范圍內(nèi)任何受理點(diǎn)就近辦理事務(wù)。五是實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦證。建設(shè)證照證件數(shù)據(jù)庫(kù)，智能比對(duì)，不再要求居民提供相關(guān)紙質(zhì)證明和重復(fù)提供復(fù)印件，只需要提供身份證或法人機(jī)構(gòu)代碼證就可以辦理，著力解決申報(bào)材料多、重復(fù)提交多等問(wèn)題。

建設(shè)政務(wù)征信體系。建設(shè)政務(wù)征信體系是福田區(qū)在社會(huì)信用體系建設(shè)政務(wù)領(lǐng)域的積極探索。其主要內(nèi)容為：政務(wù)誠(chéng)信信息主題庫(kù)、政務(wù)誠(chéng)信信息管理系統(tǒng)、政務(wù)誠(chéng)信服務(wù)網(wǎng)站，以及配套制定的《政務(wù)誠(chéng)信信息管理辦法》，即“一庫(kù)、一系統(tǒng)、一網(wǎng)站、一辦法”。其主要建設(shè)內(nèi)容為：一是誠(chéng)信管理規(guī)范。二是誠(chéng)信信息收集。三是建立政務(wù)征信信息查詢系統(tǒng)，提供誠(chéng)信查詢服務(wù)。

通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)應(yīng)用體系建設(shè)，福田區(qū)全面梳理“自然人從生到死，法人從注冊(cè)到注銷，房屋樓宇從規(guī)劃、建設(shè)到拆除”全過(guò)程政府管理服務(wù)相對(duì)應(yīng)的所有數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)信息循環(huán)、智能推送提供數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)支持。并在信息資源融合共享的基礎(chǔ)上，廣泛進(jìn)行部門(mén)業(yè)務(wù)工作需求調(diào)研，理清部門(mén)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和信息關(guān)聯(lián)，通過(guò)部門(mén)循環(huán)、信息碰撞、智能推送，再造工作流程，有效減少了工作環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了工作程序，提升了服務(wù)效能，方便了群眾辦事。同時(shí)隨著政務(wù)信息資源面向社會(huì)開(kāi)放的逐步推進(jìn)，各類社會(huì)組織、企業(yè)和公眾將可以合理使用不含隱私信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為社會(huì)提供個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。找準(zhǔn)流動(dòng)人口自主申報(bào)切入點(diǎn)

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人口管理不斷遇到各種挑戰(zhàn)，日益成為社會(huì)治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。深圳現(xiàn)有總?cè)丝?600多萬(wàn)，其中戶籍人口310萬(wàn)，流動(dòng)人口1300多萬(wàn)，是珠三角乃至全國(guó)流動(dòng)人口最多的城市，流動(dòng)人口規(guī)模大、流動(dòng)性高，具有人口總量多、農(nóng)村戶口多、租房居住多、同鄉(xiāng)聚居多、無(wú)業(yè)人員多，年齡偏低、文化偏低，居住變化快“五多二低一快”的特點(diǎn)。深圳流動(dòng)人口給社會(huì)建設(shè)和社會(huì)治理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)和壓力，使深圳較早面臨城市化過(guò)程中不可避免的人口服務(wù)與管理問(wèn)題。為此，深圳把如何有效破解城市人口二元結(jié)構(gòu)難題，使流動(dòng)人口更好地融入城市，共享改革發(fā)展成果，共建平安和諧社會(huì)，作為社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理的首要任務(wù)。加強(qiáng)和改善流動(dòng)人口管理成為提高社會(huì)治理能力和完善社會(huì)治理機(jī)制的重要切入點(diǎn)和抓手，通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)應(yīng)用體系建設(shè)，深圳市福田區(qū)在人口管理上創(chuàng)新性地開(kāi)展了人口信息自主申報(bào)，使城區(qū)公民參與到人口信息采集工作當(dāng)中，在提高信息采集效率的同時(shí)，促進(jìn)了人口管理工作向社會(huì)治理方向改進(jìn)。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。福田區(qū)通過(guò)搭建信息自主申報(bào)服務(wù)平臺(tái)，借助全市“人、樓、房”數(shù)據(jù)庫(kù)和智慧福田數(shù)據(jù)庫(kù)為支撐，強(qiáng)化房屋分類分級(jí)分色管理、申報(bào)信息審核管理、派單跟蹤績(jī)效管理等三項(xiàng)管理，推送法律宣傳服務(wù)、短信提醒服務(wù)、上門(mén)辦證服務(wù)、數(shù)據(jù)共享服務(wù)等四種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了便捷申報(bào)、重點(diǎn)管控、減員增效、居民自治、數(shù)據(jù)安全五個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)化宣傳推動(dòng)和執(zhí)法核查，實(shí)現(xiàn)居民遵守法律、自我管理和尊重誠(chéng)信的社會(huì)氛圍，運(yùn)用網(wǎng)格化、信息化和大數(shù)據(jù)理念，進(jìn)一步提高社會(huì)管理精細(xì)化、數(shù)字化和動(dòng)態(tài)化管理水平。

搭建平臺(tái)。提供便民實(shí)用的申報(bào)平臺(tái)。一是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)注冊(cè)批量推送；二是實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航指引式操作，基層和群眾普遍反映良好，滿足了信息申報(bào)和管理需求；三是實(shí)現(xiàn)手機(jī)智能app申報(bào)，群眾通過(guò)手機(jī)掃描二維碼，即可鏈接到手機(jī)網(wǎng)頁(yè)視窗進(jìn)行隨時(shí)、隨地申報(bào)；四是實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人只需錄入兩項(xiàng)信息便完成申報(bào)。同時(shí)，深圳市綜管辦向福田區(qū)提供深圳市近1億條歷史人口信息數(shù)據(jù)，用于自主申報(bào)的數(shù)據(jù)比對(duì)和信息遷移，實(shí)現(xiàn)了最大化的便捷申報(bào)。

信息申報(bào)。在人口信息自主申報(bào)過(guò)程中，福田區(qū)采取“大部分信息主動(dòng)申報(bào)，少數(shù)信息上門(mén)采集核查”的運(yùn)作模式?！爸鲃?dòng)申報(bào)、上門(mén)核查”，福田區(qū)將誠(chéng)信申報(bào)的大部分信息直接入庫(kù)，綜管員只對(duì)部分存疑信息或未申報(bào)的人員上門(mén)核查。實(shí)行自主申報(bào)后，綜管員把更多精力用于對(duì)隱患、事件信息的重點(diǎn)采集和深化管理，并通過(guò)網(wǎng)格固化屬地管理和精細(xì)化采集，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的比對(duì)分析，篩選防控對(duì)象、育齡婦女等重點(diǎn)人群，再由網(wǎng)格員有重點(diǎn)、有針對(duì)性上門(mén)采集、核實(shí)，確保糾紛、事件、計(jì)生等信息的獲取不受影響。

宣傳引導(dǎo)。在整個(gè)自主申報(bào)過(guò)程中，福田區(qū)充分運(yùn)用報(bào)刊、電臺(tái)、地鐵（公交）、高層樓宇等平臺(tái)，以移動(dòng)電視、展板以及宣傳折頁(yè)、海報(bào)等媒體介質(zhì)，開(kāi)展全方位、多角度、立體式的宣傳，市民對(duì)自主申報(bào)工作的知曉率和配合度顯著提升，形成了自主申報(bào)的社會(huì)氛圍。

同時(shí)，為確保自主申報(bào)工作扎實(shí)推進(jìn)，福田區(qū)通過(guò)敬告執(zhí)法和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，大力開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了自主申報(bào)“軟約束”和“硬約束”。一是開(kāi)展敬告執(zhí)法；二是建立“三聯(lián)執(zhí)法”機(jī)制；三是開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。

強(qiáng)化監(jiān)督。福田區(qū)通過(guò)建立健全指導(dǎo)督辦工作機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)自主申報(bào)工作的全面開(kāi)展。一是建立兩級(jí)指導(dǎo)培訓(xùn)工作機(jī)制；二是建立每周通報(bào)工作機(jī)制；三是實(shí)施約談推進(jìn)工作機(jī)制；四是落實(shí)目標(biāo)量化責(zé)任機(jī)制；五是建立獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。

福田區(qū)多措并舉推進(jìn)人口信息自主申報(bào)工作，在理念模式和可操作性上獨(dú)具特色，并經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的工作推進(jìn)，取得突出成效。深化民生微實(shí)事改革

城市社區(qū)治理創(chuàng)新是社會(huì)治理創(chuàng)新的重要支撐點(diǎn)，而社區(qū)治理創(chuàng)新的重點(diǎn)則是如何完善社區(qū)居民參與社區(qū)治理的機(jī)制和渠道，如何提高社區(qū)居民公眾參與社區(qū)治理的積極性，如何培育和提高社區(qū)居民社區(qū)自治的能力，只有社區(qū)居民才最了解本社區(qū)的情況和自身的需求與偏好，因此創(chuàng)新社區(qū)治理方式，激活社區(qū)居民自治是引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理的重要途徑，是形成多元化社會(huì)治理格局不可或缺的內(nèi)容。在探索社區(qū)治理創(chuàng)新，激活社區(qū)居民自治方面，深圳福田區(qū)通過(guò)開(kāi)展“民生微實(shí)事”改革，以高效、快速解決百姓迫切需要、普遍關(guān)注的小事、急事、難事為切入點(diǎn)，創(chuàng)新性地走出一條社區(qū)居民“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”的社區(qū)自治推進(jìn)路徑。

“民生微實(shí)事”改革的主要內(nèi)容是福田區(qū)人大代表提出的由區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金，建設(shè)社區(qū)居民普遍關(guān)心和迫切需要的民生小項(xiàng)目?！懊裆?shí)事”項(xiàng)目的特點(diǎn)是單個(gè)項(xiàng)目資金量少，都是群眾熱切希望解決的惠民小項(xiàng)目。內(nèi)容主要涉及小區(qū)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境改造、文化服務(wù)等群眾迫切需要的方方面面。福田區(qū)委、區(qū)政府高度重視這項(xiàng)改革，制定《福田區(qū)“民生微實(shí)事”改革項(xiàng)目工作指引》，同時(shí)把該項(xiàng)改革同2021年福田區(qū)創(chuàng)新推出的“居民議事會(huì)”項(xiàng)目相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了“以居民議事會(huì)為平臺(tái)，以居民共同商議、集體決策實(shí)事項(xiàng)目為內(nèi)容，以議事規(guī)則為保障”的“平臺(tái)+內(nèi)容+制度”的系統(tǒng)整合。“民生微實(shí)事”改革的所有微實(shí)事項(xiàng)目均來(lái)源于居民群眾，并經(jīng)居民議事會(huì)全體成員民主投票決議之后，按照“三議三公開(kāi)”的原則組織實(shí)施?！叭h”指項(xiàng)目由社區(qū)居民提議，街道黨工委組織工作站、居委會(huì)、群眾、專家商議，居民議事會(huì)決議；“三公開(kāi)”是指決議結(jié)果公開(kāi)、實(shí)施過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果和評(píng)價(jià)公開(kāi)，充分發(fā)揮居民決議作用。以上措施有效激發(fā)了轄區(qū)居民參與社區(qū)管理服務(wù)事務(wù)的熱情，發(fā)揮了居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的民主自治權(quán)利。

通過(guò)實(shí)施“民生微實(shí)事”改革，福田區(qū)一方面提高公共服務(wù)支出效能，提升社區(qū)居民滿意度，改善了黨群關(guān)系，另一方面有效激活了社區(qū)居民自治管理活力，培育了社區(qū)自治能力。福田區(qū)的“居民議事會(huì)”平臺(tái)本身聚集社區(qū)各類組織、精英、賢達(dá)、戶籍和非戶籍居民代表，是社區(qū)居民充分表達(dá)民意的基礎(chǔ)平臺(tái)。而2021年的“民生微實(shí)事”改革項(xiàng)目讓這一民主平臺(tái)更接地氣、更有內(nèi)涵、更具活力。

“民生微實(shí)事”改革項(xiàng)目，是福田區(qū)一場(chǎng)解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題的嘗試。福田區(qū)蓮花街道從“小事”入手，不斷以問(wèn)題為導(dǎo)向、需求為導(dǎo)向、實(shí)干為導(dǎo)向、責(zé)任為導(dǎo)向，創(chuàng)新社區(qū)管理模式，通過(guò)打造黨群“互動(dòng)圈”、民生“服務(wù)圈”、基層“法治圈”、居民“自治圈”，構(gòu)建了上下互動(dòng)、黨群互信、同心同德、人人參與、鄰里和睦的社區(qū)“生態(tài)系統(tǒng)”。

福田區(qū)社會(huì)治理方式創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)啟示

福田區(qū)利用織網(wǎng)工程建設(shè)和智慧城市建設(shè)的契機(jī)，把新技術(shù)應(yīng)用與社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合，對(duì)房屋管理、人口管理、社會(huì)參與機(jī)制等積極探索，其所取得的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)研究大數(shù)據(jù)背景下的社會(huì)治理方式具有重要的理論與實(shí)踐價(jià)值。理念更新是大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新前提

當(dāng)今時(shí)代，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的信息化和網(wǎng)絡(luò)概念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展給社會(huì)和人民群眾生活帶來(lái)的巨大變化。同時(shí)傳統(tǒng)的城市管理、居民服務(wù)和社會(huì)管理模式也必須通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)重大創(chuàng)新，才能及時(shí)響應(yīng)和滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)各個(gè)主體共同參與社會(huì)治理的需要。深圳市福田區(qū)的實(shí)踐表明，深刻領(lǐng)會(huì)正確先進(jìn)的大數(shù)據(jù)相關(guān)理念，對(duì)促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)和提高可持續(xù)發(fā)展能力、提升社會(huì)治理能力、實(shí)現(xiàn)推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新、促進(jìn)社會(huì)治理實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化、服務(wù)智慧化、決策科學(xué)化、品質(zhì)高端化，具有重要作用。掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新的基礎(chǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會(huì)治理所需的數(shù)據(jù)和信息迅速增長(zhǎng)，各項(xiàng)社會(huì)建設(shè)工作的開(kāi)展、各種社會(huì)治理方式的創(chuàng)新和各種公共服務(wù)的提供都需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與信息。如果沒(méi)有掌握大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與信息或者政府掌握的信息與數(shù)據(jù)不能及時(shí)更新，政府和各個(gè)社會(huì)主體就不能真正及時(shí)了解社會(huì)的各種需求，也無(wú)法規(guī)劃和選擇合理的提供服務(wù)的路徑與方式。

為及時(shí)精準(zhǔn)掌握全市社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，深圳市在全市實(shí)施“織網(wǎng)工程”，自2021年年底開(kāi)始全面開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。主要內(nèi)容是：按照“屬地管理、街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫銜接、動(dòng)態(tài)管理”的原則，將城市社區(qū)劃分為一定數(shù)量的基礎(chǔ)網(wǎng)格，作為社區(qū)服務(wù)管理的基本單元和相關(guān)職能部門(mén)實(shí)施網(wǎng)格管理的對(duì)接基礎(chǔ)。

一是科學(xué)劃分社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格，至2021年5月底，全市共劃分社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格16417個(gè)。二是為規(guī)范基礎(chǔ)信息采集行為、統(tǒng)一信息采集項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)社區(qū)綜合信息系統(tǒng)終端采集軟件，積極探索社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、傳輸、分流、清洗、二次應(yīng)用的方法和經(jīng)驗(yàn)。三是協(xié)調(diào)設(shè)立市、區(qū)網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍整合，按照“一格一員、采辦分離”原則，對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行定崗定責(zé)，統(tǒng)一采集網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有房屋（城市部件）、實(shí)有事件（矛盾糾紛和隱患問(wèn)題）信息，提供給全市公共信息資源庫(kù)。五是組織開(kāi)展pda采集信息。各區(qū)按照核定的網(wǎng)格員數(shù)量，逐步落實(shí)pda設(shè)備選型和招標(biāo)采購(gòu)，網(wǎng)格員利用手持移動(dòng)pda設(shè)備和身份證讀卡器，直接在現(xiàn)場(chǎng)采集、錄入、上傳人口信息。增強(qiáng)信息采集的實(shí)效性，而且提高了信息采集質(zhì)量，特別是照片上傳率、人口信息要素完整率明顯提升。流動(dòng)人口管理是大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新社會(huì)治理方式的有效抓手

現(xiàn)代社會(huì)是高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，社會(huì)越發(fā)展，社會(huì)系統(tǒng)越復(fù)雜，系統(tǒng)也越發(fā)脆弱。社會(huì)的許多風(fēng)險(xiǎn)是隱形或潛伏的，并且風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)具有不可預(yù)測(cè)和不確定性。而在全球化時(shí)代和信息時(shí)代，人員、信息、資本、資源的跨區(qū)域流動(dòng)越來(lái)越頻繁、規(guī)模越來(lái)越大，在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)也加速了風(fēng)險(xiǎn)的傳播和擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放和快速發(fā)展，中國(guó)社會(huì)已經(jīng)由一個(gè)低流動(dòng)性社會(huì)發(fā)展成為高流動(dòng)性社會(huì)，人口在不同地區(qū)之間流動(dòng)的規(guī)模不斷增大。人口流動(dòng)規(guī)模及由其帶動(dòng)的社會(huì)資源流動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的社會(huì)流動(dòng)性的大幅增加，強(qiáng)化和放大了各種社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，給社會(huì)治理工作帶來(lái)無(wú)法回避的巨大挑戰(zhàn)。

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，一方面，流動(dòng)人口的規(guī)模更大，流動(dòng)性更高，給社會(huì)治理帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。另一方面，新技術(shù)的采用、對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的更深層次的挖掘和應(yīng)用、理念的更新、政府職能的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)流程再造、新參與渠道的不斷擴(kuò)展也為流動(dòng)人口管理工作效能提升和社會(huì)治理能力提高提供了重要契機(jī)和可能。社會(huì)管理和社會(huì)治理的主要區(qū)別在于，管理偏重于政府的主體作用，治理則注重多元主體的共同作用。社會(huì)治理的創(chuàng)新和改善，離不開(kāi)各種社會(huì)主體的對(duì)社會(huì)治理共同參與，而完善流動(dòng)人口對(duì)社會(huì)治理的參與機(jī)制和參與方式，擴(kuò)展流動(dòng)人口參與渠道是進(jìn)一步提高我國(guó)社會(huì)治理能力，完善治理機(jī)制的重要內(nèi)容。

出租屋管理是聯(lián)結(jié)高流動(dòng)性社會(huì)中社會(huì)治理各個(gè)方面的關(guān)節(jié)點(diǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會(huì)也具有高度的流動(dòng)性，在高度流動(dòng)的人流、信息流、資本流和物流中，物業(yè)或房屋既具有相對(duì)的穩(wěn)定性，同時(shí)社會(huì)治理的對(duì)象主要是人和各個(gè)社會(huì)主體，而任何人口的流動(dòng)過(guò)程或者法人的變更過(guò)程都離不開(kāi)居住地或注冊(cè)地的變動(dòng)。因此，加強(qiáng)出租屋管理是提高社會(huì)治理能力和強(qiáng)化流動(dòng)人口管理的重要途徑。2021年深圳在全國(guó)率先探索建立房屋編碼制度。按照一戶一碼、統(tǒng)一編號(hào)的原則，對(duì)所有房屋包括合法和違法建筑分別設(shè)定了唯一的房屋編碼，實(shí)現(xiàn)實(shí)有房屋全覆蓋，并制作房屋電子地圖。房屋編碼實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，房建設(shè)碼、房拆取消、定期普查、及時(shí)更新，房屋編碼不僅是出租屋登記管理的重要依據(jù)，而且逐步應(yīng)用到居住證發(fā)證、門(mén)樓牌管理和城市管理的其他方面。建設(shè)服務(wù)型政府是大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新的關(guān)鍵

大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理方式創(chuàng)新必須轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型政府，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提升政府便民服務(wù)水平，提高政府行政管理效能至關(guān)重要。從福田區(qū)的實(shí)踐來(lái)看，從全員上門(mén)采集到有針對(duì)性上門(mén)核對(duì)，更多體現(xiàn)政府從“重管理”到“重服務(wù)”理念和行動(dòng)的真實(shí)轉(zhuǎn)變，核對(duì)信息的服務(wù)模式更容易讓市民接受，也避免了重復(fù)擾民現(xiàn)象。另外，申報(bào)的數(shù)據(jù)通過(guò)與智慧福田綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的碰撞，將實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)服務(wù)大廳和辦事窗口之間數(shù)據(jù)的隨機(jī)調(diào)用，市民在任何一個(gè)就近的辦事窗口都可以利用申報(bào)的數(shù)據(jù)辦理居住證、子女入學(xué)、計(jì)劃生育、高齡補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)，減少了大量紙質(zhì)材料的提交、審核，提高了辦事效率。同時(shí)，從社區(qū)居民密切相關(guān)“小事”切入，能夠有效推進(jìn)我國(guó)的城市社區(qū)治理從政府管理向社區(qū)居民自我治理轉(zhuǎn)變，有利于為社會(huì)治理構(gòu)建最為堅(jiān)實(shí)的民意和群眾基礎(chǔ)。

同時(shí)，政府從上戶全員采集信息到大部分信息主動(dòng)申報(bào)的模式轉(zhuǎn)變，政府把有限的資源用于對(duì)少數(shù)重點(diǎn)人群的管理，使政府資源的配置更趨合理，實(shí)現(xiàn)了由社會(huì)管理向社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)變。另外，自主申報(bào)不再是人海戰(zhàn)術(shù)的上戶采集，只需對(duì)自主申報(bào)的信息開(kāi)展有針對(duì)性上戶核查和上門(mén)服務(wù)，各街道把釋放出來(lái)的人力、財(cái)力用于民生服務(wù)和穩(wěn)定隊(duì)伍、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)了基層一線工作人員的積極性。實(shí)施自主申報(bào)后，全區(qū)綜管員配備減少11%，減員增效初步顯現(xiàn)。

（調(diào)研組成員：張文王強(qiáng)喬智陳明達(dá)唐玉春曹立）

第三篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)管理程連元：大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)中共北京市朝陽(yáng)區(qū)委書(shū)記程連元

中國(guó)政務(wù)信息網(wǎng)|時(shí)間：2021年9月26日|來(lái)源：國(guó)際城市論壇組委會(huì)

各位嘉賓，大家上午好。我今天上午演講的題目是“大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)”。國(guó)際城市論壇作為北京cbd國(guó)際商務(wù)節(jié)的重要品牌活動(dòng)已經(jīng)成功的舉辦了九屆，今天舉辦的是第十屆年會(huì)了，今天的主題還是“加快社會(huì)改革，推進(jìn)城市創(chuàng)新”。論壇連續(xù)三屆圍繞新時(shí)期社會(huì)建設(shè)和社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新展開(kāi)了研討，這是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是我們必須認(rèn)真研究的重要課題。今天我借這個(gè)機(jī)會(huì)想與大家一起研討一個(gè)新的課題，就是“大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)”問(wèn)題。大數(shù)據(jù)是這個(gè)時(shí)代的一個(gè)最新的標(biāo)志，大數(shù)據(jù)是下一個(gè)生產(chǎn)力提高、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、城市創(chuàng)新的前沿，是奪取新一輪的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的重要抓手。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，以網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)為突破點(diǎn)，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，既是社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期的迫切要求，也是提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的重要保障，對(duì)各級(jí)黨委政府的執(zhí)政提出了一個(gè)全新的命題。

我想講三個(gè)方面，第一個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來(lái)的新的變化。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，虛中有實(shí)，實(shí)中有虛，但相比于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還存在著很大的差異性，主要是體現(xiàn)在以下五個(gè)方面的變化：

一是要素變化。現(xiàn)實(shí)社會(huì)的基本要素是人、家庭、社會(huì)組織，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)則變?yōu)槿?、組織、網(wǎng)絡(luò)。要素的變化和交叉帶來(lái)了多種秩序的重構(gòu)，打破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的時(shí)空阻隔和社會(huì)障礙，促進(jìn)了跨界的各種“趣緣”群體和“亞文化”族群的繁榮，以一種新的形式發(fā)揮著社會(huì)組織的聚合功能。

二是結(jié)構(gòu)變化。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜、開(kāi)放的巨系統(tǒng)，這個(gè)巨系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)組織的層級(jí)化結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)出扁平化特征。個(gè)體的身份經(jīng)歷了從單位人、社會(huì)人到網(wǎng)絡(luò)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程。政府、企業(yè)、社會(huì)組織、公民等各種主體都以更加平等的身份參與到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的互動(dòng)和合作之中。

三是媒介變化。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)集成了新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)介質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的生活屬性、媒體屬性出現(xiàn)了疊加，在信息的傳播上能夠快速的形成放大效應(yīng)、集聚社會(huì)共識(shí)，具有強(qiáng)大的社會(huì)影響力。媒介的變化又帶來(lái)了新的社會(huì)力量，重構(gòu)新的社會(huì)秩序。

四是思維的變化。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中慣性思維逐漸消失，身份意識(shí)和自我認(rèn)知弱化，新的思想從出現(xiàn)到接受的過(guò)程加速，網(wǎng)絡(luò)聚合效應(yīng)改變著對(duì)傳統(tǒng)管理方式的認(rèn)知，外部環(huán)境對(duì)社會(huì)變革的影響加大，思維方式從傳統(tǒng)的因果型向相關(guān)型轉(zhuǎn)變。

五是秩序變化。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的秩序與流動(dòng)空間表現(xiàn)為無(wú)序化、邊緣化，由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)現(xiàn)是多層次、多主體的對(duì)話，協(xié)商、參與、合作，改變了以往傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和社會(huì)管理機(jī)制，因此，需要在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)重構(gòu)虛擬社會(huì)制度以及實(shí)施再組織化建設(shè)。

第二個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)呈現(xiàn)新的趨勢(shì)?；诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)新變化，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)呈現(xiàn)出四個(gè)方面的新的趨勢(shì)：

一是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)成為創(chuàng)新城市發(fā)展的必然選擇。在全球化、信息化、個(gè)體化三種力量推動(dòng)下，城市化進(jìn)程加快、人口流動(dòng)加快、地域觀被改變。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)是快速適應(yīng)這些變化，創(chuàng)新城市發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展模式，破解二元結(jié)構(gòu)、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是推動(dòng)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)和推進(jìn)政治文明、社會(huì)文明建設(shè)的戰(zhàn)略選擇。

二是線上線下一體化成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)的重中之重。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)激發(fā)社會(huì)領(lǐng)域的深層次改革，需要重新構(gòu)建一種政府、市場(chǎng)、社會(huì)治理結(jié)構(gòu)，要加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理方式，促進(jìn)線上線下服務(wù)管理，使線下的服務(wù)管理向線上延伸，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。這就需要我們加大信息公開(kāi)力度，實(shí)現(xiàn)政府系統(tǒng)內(nèi)、系統(tǒng)外之間的信息順暢交流和信息的共享；需要我們突出服務(wù)優(yōu)先，加大面向公眾的行政服務(wù)、便民服務(wù)、公益服務(wù)資源的整合、集中；需要我們進(jìn)行有效的管理，加快形成建設(shè)、管理、服務(wù)、監(jiān)督四位一體的社會(huì)服務(wù)管理體系；需要我們加強(qiáng)公信力建設(shè)，以政府公信和社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)為核心，激發(fā)各類主體共同參與社會(huì)服務(wù)管理的熱情。

三是網(wǎng)絡(luò)的再組織化成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)的重要著力點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的再組織化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，文化是再組織化的核心與紐帶，再組織化需要理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，包括網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)理念和價(jià)值觀的確立、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理主體結(jié)構(gòu)的拓展和優(yōu)化、合作治理機(jī)制的構(gòu)建等等。如何利用網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不斷地重組變化，將政府治理目標(biāo)融入其中，是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)的著力點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。

四是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間秩序成為政府與社會(huì)的共同責(zé)任。由于網(wǎng)絡(luò)空間的無(wú)序化、無(wú)邊界化，導(dǎo)致當(dāng)前構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)秩序成為當(dāng)務(wù)之急。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間的自由與秩序是一種戰(zhàn)略管理，必須充分發(fā)揮政府、社會(huì)、公民等多方面積極性，共同構(gòu)建互相尊重、信息共享、傳播正能量、文明和諧、維護(hù)安全、依法治理的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)新秩序。

第三個(gè)方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代基層網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)的初步思考。處在國(guó)際化前沿陣地的朝陽(yáng)區(qū)強(qiáng)烈的感受到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來(lái)的影響，朝陽(yáng)區(qū)是首都的綜合經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，也是傳媒大區(qū)，區(qū)域內(nèi)聚集了一大批全國(guó)最具影響力的傳媒機(jī)構(gòu)，90%的外國(guó)駐京傳媒機(jī)構(gòu)，兩萬(wàn)五千余家登記備案的網(wǎng)站。近幾年數(shù)字廣播、網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)電視等新媒體產(chǎn)業(yè)保持在30%以上的增速，僅cbd定福莊傳媒走廊就聚集了阿里巴巴等兩千多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。對(duì)朝陽(yáng)區(qū)而言，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)不僅是理論課題，更是實(shí)踐課題。對(duì)于地方黨委政府，我們認(rèn)為要破解這一課題，需要著力把握好五個(gè)方面的問(wèn)題。

一是轉(zhuǎn)變觀念。要牢固地樹(shù)立以下四種意識(shí)。第一，政治意識(shí)，要把網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)上升到維護(hù)黨的執(zhí)政地位的高度來(lái)對(duì)待，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。第二，責(zé)任意識(shí)，要將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)作為促進(jìn)區(qū)域健康發(fā)展的內(nèi)在需求來(lái)看待，主動(dòng)的找準(zhǔn)角色定位和工作定位，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、民生幸福。第三，機(jī)遇意識(shí)，只要我們認(rèn)識(shí)到位，應(yīng)對(duì)得當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)一定會(huì)成為我們提升城市管理水平、加快社會(huì)建設(shè)的新機(jī)遇。第四，統(tǒng)籌意識(shí)，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，整體統(tǒng)籌，監(jiān)管并重，標(biāo)本兼治，分階段、有重點(diǎn)的開(kāi)展。

二是突出重點(diǎn)。毛澤東同志講“沒(méi)有重點(diǎn)就無(wú)所謂政策”，當(dāng)前，基層的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)要突出保安全、穩(wěn)秩序、促發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)任務(wù)。第一，保障安全，整治網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)上個(gè)人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等亂象，把牢意識(shí)形態(tài)的管理權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)。第二，規(guī)范秩序，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織和網(wǎng)民的作用，培育和強(qiáng)化自律機(jī)制，建立黨委政府主導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)新群體相結(jié)合的協(xié)同治理體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有序發(fā)展。第三，促進(jìn)發(fā)展，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，激發(fā)全社會(huì)的正能量，凝聚新共識(shí)，使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成為促進(jìn)社會(huì)建設(shè)的好抓手，提升政府治理的好載體，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新動(dòng)力。三是構(gòu)建格局。第一，建立健全基層大黨委制度，打造黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，宣傳部門(mén)組織協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門(mén)和屬地分工負(fù)責(zé)，轄區(qū)社會(huì)單位和民眾共同參與的無(wú)縫隙、扁平化模式。第二，推進(jìn)組織革新和流程再造，提升管理體系的整合力和回應(yīng)力，抓好縱橫對(duì)接、內(nèi)外協(xié)作，培育發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織，加強(qiáng)與轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)大v、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)作家等新興群體的對(duì)接，探索建立工作聯(lián)盟，培育形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的運(yùn)行規(guī)則和基本的價(jià)值體系。第三，強(qiáng)化責(zé)任制，把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，把工作責(zé)任落實(shí)到崗到人。

四是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。要發(fā)揮基層貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，把人的工作作為核心，深化干部下基層工作，完善問(wèn)政于民、問(wèn)虛于民、問(wèn)計(jì)于民的工作方法，做好第一手信息的采集，做到知民情、解民憂。要發(fā)揮基層組織網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，以黨組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為綱，擴(kuò)大基層黨組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的覆蓋面；以樞紐型社會(huì)組織建設(shè)為目的，將現(xiàn)實(shí)社會(huì)管理、組織體系延伸到網(wǎng)絡(luò)空間；以人為節(jié)點(diǎn)，以社會(huì)組織為網(wǎng)格，建立新型的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。要發(fā)揮基層文化體系的優(yōu)勢(shì)，完善公共文化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，用先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，凝聚網(wǎng)絡(luò)文明共識(shí)，用正面的聲音來(lái)化解負(fù)面質(zhì)疑，用事實(shí)信息來(lái)擠壓網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延，發(fā)揮基層的防火墻作用。

五是創(chuàng)新機(jī)制。創(chuàng)新群眾參與機(jī)制，利用各種網(wǎng)絡(luò)新載體來(lái)強(qiáng)化黨政公開(kāi)，擴(kuò)大促進(jìn)公共參與的渠道和范圍，邀請(qǐng)新興網(wǎng)絡(luò)群體參與決策，傳遞正確的聲音。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)制，建強(qiáng)用好政府網(wǎng)站群，加大與轄區(qū)的重點(diǎn)門(mén)戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聯(lián)動(dòng)，打造聯(lián)系緊密、聯(lián)動(dòng)有力、聯(lián)合有效的大網(wǎng)站體系。創(chuàng)新輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，針對(duì)治安防控、公共安全、應(yīng)急管理、網(wǎng)絡(luò)輿情等領(lǐng)域完善源頭治理、流程監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處理機(jī)制。創(chuàng)新政策解釋機(jī)制，建立具有公信力的事件調(diào)查、信息發(fā)布、政策解讀流程，及時(shí)、正確、權(quán)威的發(fā)聲。創(chuàng)新研究機(jī)制，深入的研究基層推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，提高工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。

各位嘉賓，同志們，清代學(xué)者彭端淑在《為學(xué)》中寫(xiě)道“天下事有難易乎。為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣”。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也同樣如此，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)中的諸多難點(diǎn)問(wèn)題，只要我們抱著“為之，則難者亦易矣”的心態(tài)，統(tǒng)籌謀劃，主動(dòng)作為，就一定能夠開(kāi)辟新天地，營(yíng)造新氣象，謝謝大家。

第四篇：大數(shù)據(jù)時(shí)代的政府治理創(chuàng)新2021答案大數(shù)據(jù)時(shí)代的政府治理創(chuàng)新（100分）

1.web2.0強(qiáng)調(diào)。（3.0分）

a.個(gè)人b.單位c.網(wǎng)站d.機(jī)構(gòu)

我的答案：a答對(duì)

2.具體來(lái)說(shuō)，摩爾定律就是每個(gè)月，產(chǎn)品的性能將提高一倍。（3.0分）

a.6b.12c.16d.18我的答案：d答對(duì)

3.時(shí)代，使得信息智慧解讀時(shí)代到來(lái)。（3.0分）

a.web1.0b.web2.0c.web3.0d.web4.0我的答案：c答對(duì)4.政府2.0不以政府為中心，而是以公眾為中心，建設(shè)政府。（3.0分）

a.服務(wù)型b.創(chuàng)新型c.節(jié)約型d.開(kāi)放型我的答案：a答對(duì)

5.科學(xué)范式的發(fā)展路徑。從觀察到演繹分析、模型推導(dǎo)，到計(jì)算機(jī)分析、仿真模擬，再到時(shí)期。（3.0分）

a.數(shù)據(jù)科學(xué)b.理論科技c.數(shù)據(jù)推導(dǎo)d.數(shù)據(jù)計(jì)算我的答案：a答對(duì)

6.說(shuō)明如果聯(lián)網(wǎng)越多，從介入方式、技術(shù)上越來(lái)越突破，則網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大、成本越低，網(wǎng)絡(luò)的成本可能會(huì)趨向于零。（3.0分）

a.摩爾定律b.吉爾德定律c.梅特卡爾夫定律d.新摩爾定律我的答案：b答對(duì)7.梅特卡爾夫定律主要是描述信息網(wǎng)絡(luò)，指出網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值在于網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，聯(lián)網(wǎng)的接點(diǎn)數(shù)與其價(jià)值呈現(xiàn)的方式，聯(lián)網(wǎng)越多，系統(tǒng)的價(jià)值越大。（3.0分）

a.指數(shù)b.正比c.反比d.對(duì)數(shù)

我的答案：a答對(duì)

8.社會(huì)成員或者用戶之間社會(huì)成員之間共同參與信息的處理、信息的分享、信息的傳播，這個(gè)活動(dòng)就叫。（3.0分）

a.云計(jì)算b.社會(huì)計(jì)算c.政府計(jì)算d.高強(qiáng)度計(jì)算我的答案：b答對(duì)

1.從傳播學(xué)角度解釋，新興的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供了非常大的開(kāi)放空間，讓人們更加有可能享有對(duì)信息的等。（5.0分））

a.知情權(quán)b.表達(dá)權(quán)c.參與權(quán)d.監(jiān)督權(quán)我的答案：abcd答對(duì)

2.信息技術(shù)產(chǎn)品的演進(jìn)遵循哪些定律。（5.0分））

a.摩爾定律b.吉爾德定律c.梅特卡夫定律d.圖靈定律我的答案：abc答對(duì)

3.目前瘋狂產(chǎn)生的幾大類數(shù)據(jù)有。（5.0分））

a.交易型數(shù)據(jù)b.機(jī)器數(shù)據(jù)c.社交數(shù)據(jù)d.組織數(shù)據(jù)

我的答案：abcd答對(duì)

4.關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)品的演進(jìn)，下列說(shuō)法正確的有。（5.0分））

a.遵循三大定律

b.微電子技術(shù)在和其他技術(shù)領(lǐng)域相融合c.可穿戴式設(shè)備產(chǎn)生

d.信息技術(shù)產(chǎn)品量化生活/量化自我我的答案：abcd答對(duì)

5.在web1.0階段，主要強(qiáng)調(diào)的是。（5.0分））a.網(wǎng)站b.個(gè)人c.單位d.機(jī)構(gòu)

我的答案：acd答對(duì)

6.關(guān)于web1.0時(shí)代，下列說(shuō)法正確的有。（5.0分））

a.更多的是傳統(tǒng)的信息化方式

b.人和物之間可以全面互聯(lián)，客觀準(zhǔn)確地感知和表達(dá)c.根本理念是用信息化替代傳統(tǒng)服務(wù)管理方式

d.人類可能賦予物質(zhì)世界更多自我表述、自我展現(xiàn)的機(jī)能我的答案：ac答對(duì)

7.基于信息數(shù)據(jù)的管理和服務(wù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在。（5.0分））

a.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新b.個(gè)性化的管理服務(wù)c.高強(qiáng)度的計(jì)算d.認(rèn)知方式的變化我的答案：abcd答對(duì)

8.云計(jì)算使得使用信息的存儲(chǔ)是一個(gè)的方式，它會(huì)大大地節(jié)約網(wǎng)絡(luò)的成本，使得網(wǎng)絡(luò)將來(lái)越來(lái)越泛在、越來(lái)越普及，成本越來(lái)越低。（5.0分））

a.分布式b.密集式c.密閉式d.共享式

我的答案：ad答對(duì)

1.政府1.0以政府為中心，就是政府在每一項(xiàng)公共事務(wù)中扮演著較為單一或者主導(dǎo)性的角色。（3.0分）

我的答案：正確答對(duì)

2.摩爾定律簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是電子技術(shù)產(chǎn)品性能越來(lái)越高，價(jià)格越來(lái)越貴。（3.0分）

我的答案：錯(cuò)誤答對(duì)

3.政府2.0、政府3.0，與政府以后的治理改革和服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)是完全不一致的。（3.0分）

我的答案：錯(cuò)誤答對(duì)

4.大數(shù)據(jù)面對(duì)的信息價(jià)值密度都是比較高的。（3.0分）

我的答案：錯(cuò)誤答對(duì)