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文檔簡介

第頁六安網(wǎng)約車考試題正確答案1、當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時,瞳孔可能縮小或擴散。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時,瞳孔可能縮小到針尖大小,也可能擴大到黑球邊緣。

2、兒童乘客具有好奇心強、活潑好動的特點,坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外等,駕駛員應(yīng)當(dāng)加強留意和提示,保證兒童乘客的安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,兒童乘客具有好奇心強、活潑好動的特點,坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外,喜歡坐在副駕駛座,對車內(nèi)設(shè)備好奇等。出租汽車駕駛員在運營過程中呀突出愛護,提醒其主意安全,行駛中多注意觀察后視鏡,關(guān)照其不要將頭、手伸出窗外等。

3、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為_____。

A、AA級

B、A級

C、B級

D、C級

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為B級。

4、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

5、出租汽車駕駛員有________等情形的,道路運輸管理機構(gòu)不予延續(xù)注冊。

A、變更服務(wù)單位

B、不具有完全民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊:1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

6、發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時,出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時與失主聯(lián)系歸還物品。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時,出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時與失主聯(lián)系歸還物品。

7、當(dāng)出租汽車駕駛員在承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟利益產(chǎn)生矛盾時應(yīng)______。

A、果斷放棄社會責(zé)任

B、只需考慮經(jīng)濟利益

C、認識兩者相輔相成的關(guān)系

D、不需考慮社會責(zé)任

答案:C

分析:當(dāng)出租汽車駕駛員在承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟利益產(chǎn)生矛盾時應(yīng)認識兩者相輔相成的關(guān)系。

8、駕駛員在和乘客交談時,要考慮不同民族對手勢的理解,講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。

A、食指

B、中指

C、大拇指

D、手掌

答案:D

分析:駕駛員在和乘客交談時,要考慮不同民族對手勢的理解,講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖,要用手掌按在自己的胸口部位。

9、超車時前方機動車不減速、不讓道,駕駛?cè)藨?yīng)________?

A、連續(xù)鳴喇叭加速超越

B、加速繼續(xù)超越

C、停止繼續(xù)超車

D、緊跟其后,伺機再超

答案:C

分析:安全第一,文明行車,所以選C。

10、心臟擠壓定位方法為:救護人一手食指、中指并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下________處。

A、1/3

B、1/4

C、1/2

D、2/3

答案:C

分析:胸骨下1/2是2010版美國心臟病協(xié)會心肺復(fù)蘇和心血管急癥救治指南提出的,胸骨中、下1/3交界處是在這之前版的以前的教科書上的。此題說的是胸骨下,故是1/2。

11、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,其信譽考核記分扣____分。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

12、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

13、在道路上跟車行駛時,跟車距離不是主要的,只需要保持與前車相同的速度,可防止發(fā)生追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:跟車距離當(dāng)然也是主要的,要保持安全距離。

14、心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為________次/min。

A、70

B、80

C、90

D、100

答案:D

分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。

15、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該________。

A、讓乘客下車

B、按乘客意見行駛

C、按自己意見行駛

D、向出租汽車企業(yè)求助

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

16、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的________情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生。

A、消極

B、積極

C、麻痹

D、亢奮

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,克服和控制消極的情緒,是減少交通事故的重要因素。

17、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時,計價器可繼續(xù)計費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時,計價器應(yīng)停止計費。

18、投保不計免賠特約險前提是要投________。

A、車損險

B、交強險

C、意外險

D、第三者責(zé)任險

答案:AD

分析:投保不計免賠特約險前提是要投車損險、第三者責(zé)任險。

19、巡游車駕駛員有_____行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

A、在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客

B、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)

C、接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定

D、不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費

答案:AB

分析:巡游車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客或轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

20、網(wǎng)約車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

21、遇醉酒的乘客,無法明確目的地且拒絕下車時,駕駛員應(yīng)該________。

A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友

B、撥打警方求助電話

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)。

22、網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。

23、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的________。

A、應(yīng)于注冊

B、延續(xù)注冊

C、不予延續(xù)注冊

D、及時注冊

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊:1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

24、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力,使汽車油耗明顯增加。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。

25、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。

A、語無倫

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