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酒店餐飲服務協(xié)議(全文版)1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確酒店與客戶之間的餐飲服務合作關系,保障雙方權益,確保優(yōu)質(zhì)的餐飲服務提供。2.服務內(nèi)容酒店將根據(jù)客戶需求提供以下餐飲服務:-提供餐廳用餐服務,包括早餐、午餐、晚餐等;-提供客房送餐服務,包括客房早餐、夜宵等;-提供宴會、會議等特殊場合的宴請服務。3.服務標準3.1餐飲品質(zhì)-酒店將確保所提供的食品安全、衛(wèi)生,符合相關法律法規(guī)的要求;-酒店將提供多樣化的菜品選擇,滿足客戶不同的口味需求。3.2服務態(tài)度-酒店員工將保持禮貌、熱情的服務態(tài)度,及時響應客戶需求;-酒店將確保服務人員的專業(yè)素質(zhì),提供高效、周到的服務。3.3服務時間-酒店將根據(jù)客戶需求,提供合理的用餐時間安排;-酒店將確保用餐場所的整潔和舒適。4.服務費用及支付方式4.1服務費用-酒店將根據(jù)客戶需求提供的餐飲服務,確定相應的服務費用;-服務費用包括餐飲費用以及可能的服務費、稅費等。4.2支付方式-客戶可以通過現(xiàn)金、信用卡、支付寶等方式支付服務費用;-酒店將提供詳細的支付方式說明,并確保支付過程的安全性。5.服務變更與終止5.1服務變更-如客戶需要變更餐飲服務內(nèi)容或時間,請?zhí)崆芭c酒店協(xié)商溝通,并獲得雙方一致同意;-如因不可抗力等原因,酒店無法提供約定的餐飲服務,將與客戶協(xié)商尋找合適的解決方案。5.2服務終止-雙方協(xié)商一致可以終止本協(xié)議;-如客戶無故違約,酒店有權終止本協(xié)議,并保留追究違約責任的權利。6.爭議解決本協(xié)議的解釋與履行均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應向有管轄權的法院提起訴訟。7.其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為協(xié)議約定的時間段;7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定相關內(nèi)容,形成補充協(xié)議;7.3本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。以上為酒店餐飲服務協(xié)議的全
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