2024年預(yù)訂專員崗位職責(zé)10篇

2024年預(yù)訂專員崗位職責(zé)10篇

目錄

第1篇預(yù)訂客服專員崗位職責(zé)任職要求

第2篇預(yù)訂專員崗位職責(zé)

第3篇機(jī)票預(yù)訂專員崗位職責(zé)描述崗位要求

第4篇infrastructureanalyst/預(yù)訂中心it運(yùn)維專員崗位職責(zé)職位要求

第5篇旅游預(yù)訂專員崗位職責(zé)

第6篇高級(jí)國際機(jī)票預(yù)訂專員崗位職責(zé)描述崗位要求

第7篇酒店預(yù)訂專員崗位職責(zé)任職要求

第8篇預(yù)訂客服專員崗位職責(zé)

第9篇酒店預(yù)訂專員崗位職責(zé)

第10篇度假預(yù)訂專員崗位職責(zé)

預(yù)訂專員崗位職責(zé)

酒店預(yù)訂平臺(tái)推廣專員鄭州華商匯控股有限公司鄭州華商匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,鄭州華商匯控股有限公司,華商匯我公司為五星級(jí)酒店預(yù)訂平臺(tái),現(xiàn)招聘推廣專員。無需有酒店相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,有親和力,善于地推即可。

職責(zé)描述:

1、線上/線下推廣宣傳我公司酒店預(yù)訂渠道;

2、完成酒店周邊市場調(diào)研,制定有效營銷方案與銷售策略;

3、協(xié)助客戶完成預(yù)訂及入住。

4、招聘并管理輔助人員。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷管理等相關(guān)專業(yè);

2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,了解酒店行業(yè)動(dòng)態(tài);

4、良好的的溝通協(xié)調(diào)能力、語言文字表達(dá)能力;

5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,領(lǐng)導(dǎo)能力和抗壓能力。

具體工作內(nèi)容:

1、通過微信、陌陌、微博、閑魚等線上工具推廣宣傳銷售;

2、在高檔酒店附近,進(jìn)行推廣宣傳(搭訕),引導(dǎo)潛在客戶添加預(yù)訂客服微信及關(guān)注公眾號(hào);

3、在高檔寫字樓推廣宣傳;

4、與酒吧、高檔ktv洽談合作;

5、在高消費(fèi)場所記錄挪車電話,隨后電話推廣。

6、招聘并管理輔助人員。

預(yù)訂客服專員崗位職責(zé)

每人限報(bào)一個(gè)崗位,如有任何疑問請咨詢85708677-891

崗位職責(zé):

1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、做好網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)工作、及時(shí)跟蹤客戶的訂單動(dòng)態(tài);

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報(bào)告;

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)的各項(xiàng)工作;

6、協(xié)助維護(hù)平臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格、及時(shí)更新平臺(tái)產(chǎn)品的圖文及數(shù)據(jù)。

任職要求:

1、xxxx年應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

2、能力要求:性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,工作態(tài)度積極向上。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;要求要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

4、身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度、創(chuàng)新型工作。

機(jī)票預(yù)訂專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、根據(jù)客戶需求負(fù)責(zé)國內(nèi)、國際機(jī)票的查詢、預(yù)訂、報(bào)價(jià)、出票等；

2、可協(xié)助客戶設(shè)計(jì)最優(yōu)路線及轉(zhuǎn)機(jī)方案且熟悉不同航空公司的最優(yōu)出票方案；

3、能夠獨(dú)立完成客戶的國內(nèi)、國際機(jī)票的改期、退票等后續(xù)服務(wù)需求；

4、負(fù)責(zé)處理特殊機(jī)票或團(tuán)隊(duì)機(jī)票的申請，預(yù)訂等相關(guān)操作；

5、維護(hù)與航空公司及代理商的關(guān)系，了解航空市場全方面的信息，及時(shí)掌握國際航空公司的各種促銷價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)政策、新產(chǎn)品以及團(tuán)隊(duì)價(jià)格等并及時(shí)發(fā)布。

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，持有航空運(yùn)輸銷售人員業(yè)務(wù)合格證書者為佳；

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的國內(nèi)和國際航空客運(yùn)知識(shí)、熟練操作民航訂位系統(tǒng)、熟知各項(xiàng)操作指令；

3、熟悉各航空公司退改簽規(guī)定等、能獨(dú)立完成國內(nèi)和國際機(jī)票的預(yù)訂、出票、改簽、退票等相關(guān)工作、并熟悉國際機(jī)票銷售政策；

做五休一(每月需參加一到二次周末值班)

預(yù)訂客服專員崗位職責(zé)任職要求

預(yù)訂客服專員崗位職責(zé)

每人限報(bào)一個(gè)崗位，如有任何疑問請咨詢85708677-891

崗位職責(zé):

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、做好網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)工作、及時(shí)跟蹤客戶的訂單動(dòng)態(tài);

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情，提出分析報(bào)告;

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)的各項(xiàng)工作;

6、協(xié)助維護(hù)平臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格、及時(shí)更新平臺(tái)產(chǎn)品的圖文及數(shù)據(jù)。

任職要求:

1、2018年應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

2、能力要求:性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，工作態(tài)度積極向上。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏;要求要有客戶為先的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

3、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

4、身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度、創(chuàng)新型工作。

預(yù)訂客服專員崗位

度假預(yù)訂專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接受客戶線上、線下對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢;

2、負(fù)責(zé)接聽客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的電話預(yù)訂;

3、負(fù)責(zé)客戶訂單的處理和問題的解決。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力;

3、熟悉電腦操作,中英文打字熟練;

4、能夠接受公司的班次安排

infrastructureanalyst/預(yù)訂中心it運(yùn)維專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

coreworkactivities

·performinstallations，maintenanceandrepairsofallproperty-basedcomputersystems，equipmentandperipheraldevices

·primaryhardwarecontactfortechnicalprocessesandspecificprojects

·pcsupportescalationfromtier1(atos)totier2resources(localit，corporateitandnetworkservices)

·supportbasictelephonyconfigurationandin-centermaintenance

·supportforsales(in-center&homeagent)，customercare，rewardsandcustomerengagementcentersupportteamdesktopportfolios

·supporthomeagentdeployments

·trackandinventoryallhardwareassets

·coordinateescalationissuesacrosstier3andtier4corporateitresourcestoresolution

·coordinatewithonsiteleadershiponoperationaltechnologyneeds

educationandexperience

·technicalspecializationinpcsupportandunderstandingofnetworkinfrastructure

·extensiveunderstandingofwindowsandmacdesktopoperatingsystems，familiarwithios/androidmobileispreferred

·a+，n+and/ormicrosoftcertificationspreferred

·experienceusingmsoffice(includingaccess)andsharepoint(reveal)

·fluentwrittenandspokenenglishandchinese

·minimum4yearworkingexperienceinsimilarrole

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)

旅游預(yù)訂專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.處理旅游產(chǎn)品訂單,與酒店,景區(qū)對(duì)接,處理下單事宜

2.承接客戶對(duì)國內(nèi)旅游產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品信息的電話咨詢、預(yù)訂需求等,并予以妥善解決;

3.受理和回復(fù)客戶咨詢、投訴、建議以及其它客戶服務(wù)工作。

任職要求:

1.良好的溝通能力、標(biāo)準(zhǔn)的普通話、勤奮認(rèn)真的工作態(tài)度;

2.良好的心理素質(zhì)和緊急事務(wù)應(yīng)對(duì)能力;

3.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

酒店預(yù)訂專員崗位職責(zé)

酒店預(yù)訂平臺(tái)推廣專員鄭州華商匯控股有限公司鄭州華商匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,鄭州華商匯控股有限公司,華商匯我公司為五星級(jí)酒店預(yù)訂平臺(tái),現(xiàn)招聘推廣專員。無需有酒店相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,有親和力,善于地推即可。

職責(zé)描述:

1、線上/線下推廣宣傳我公司酒店預(yù)訂渠道;

2、完成酒店周邊市場調(diào)研,制定有效營銷方案與銷售策略;

3、協(xié)助客戶完成預(yù)訂及入住。

4、招聘并管理輔助人員。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷管理等相關(guān)專業(yè);

2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,了解酒店行業(yè)動(dòng)態(tài);

4、良好的的溝通協(xié)調(diào)能力、語言文字表達(dá)能力;

5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,領(lǐng)導(dǎo)能力和抗壓能力。

具體工作內(nèi)容:

1、通過微信、陌陌、微博、閑魚等線上工具推廣宣傳銷售;

2、在高檔酒店附近,進(jìn)行推廣宣傳(搭訕),引導(dǎo)潛在客戶添加預(yù)訂客服微信及關(guān)注公眾號(hào);

3、在高檔寫字樓推廣宣傳;

4、與酒吧、高檔ktv洽談合作;

5、在高消費(fèi)場所記錄挪車電話,隨后電話推廣。

6、招聘并管理輔助人員。

高級(jí)國際機(jī)票預(yù)訂專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、根據(jù)客戶需求負(fù)責(zé)國內(nèi)、國際機(jī)票的查詢、預(yù)訂、報(bào)價(jià)、出票等；

2、可協(xié)助客戶設(shè)計(jì)最優(yōu)路線及轉(zhuǎn)機(jī)方案且熟悉不同航空公司的最優(yōu)出票方案；

3、能夠獨(dú)立完成客戶的國內(nèi)、國際機(jī)票的改期、退票等后續(xù)服務(wù)需求；

4、負(fù)責(zé)處理特殊機(jī)票或團(tuán)隊(duì)機(jī)票的申請，預(yù)訂等相關(guān)操作；

5、維護(hù)與航空公司及代理商的關(guān)系，了解航空市場全方面的信息，及時(shí)掌握國際航空公司的各種促銷價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)政策、新產(chǎn)品以及團(tuán)隊(duì)價(jià)格等并及時(shí)發(fā)布。

1、專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，持有航空運(yùn)輸銷售人員業(yè)務(wù)合格證書者為佳；

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的國內(nèi)和國際航空客運(yùn)知識(shí)、熟練操作民航訂位系統(tǒng)、熟知各項(xiàng)操作指令；

3、熟悉各航空公司退改簽規(guī)定等、能獨(dú)立完成國內(nèi)和國際機(jī)票的預(yù)訂、出票、改簽、退票等相關(guān)工作、并熟悉國際機(jī)票銷售政策；

4、有良好的溝通能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；

5、熟練使用office辦公軟件、有良好的英語基礎(chǔ)。

酒店預(yù)訂專員崗位職責(zé)任職要求

酒店預(yù)訂專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)客戶的差旅政策及喜好，為客戶預(yù)訂或推薦符合要求的酒店房型;

2、負(fù)責(zé)