15年度人事部工作總結(jié)范文

Word文檔年度人事部工作總結(jié)范文一、人事工作

1、聘請工作：

a、聘請渠道的拓展與挑選：

年的聘請渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)聘請和現(xiàn)場聘請。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有電池英才網(wǎng)外，新開通了化工英才網(wǎng)專業(yè)聘請網(wǎng)站，并在幾個專業(yè)的化學(xué)化工適時的發(fā)布相關(guān)崗位的聘請信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿足公司研發(fā)需要，專業(yè)的并有一定工作閱歷的科研人員，還需要通過手動搜尋和網(wǎng)站推舉來推進(jìn);現(xiàn)場聘請主要是依賴市人才中心為530企業(yè)提供的專業(yè)、免費(fèi)人才溝通平臺，多次參與周末現(xiàn)在聘請會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校內(nèi)聘請會，收集到的應(yīng)聘簡歷較多，平均每場50-80份，同時也較好的對企業(yè)舉行了宣揚(yáng)。

b、聘請模式的逐漸形成

除了常用的聘請渠道外，現(xiàn)有的聘請模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)聘請宣揚(yáng)先行，現(xiàn)場聘請為主，人才推舉為輔，獵頭信息協(xié)作使用的點(diǎn)、線、面聘請格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使聘請工作穩(wěn)健、良性的進(jìn)展，有力的協(xié)作了研發(fā)工作的舉行。

c、聘請成本的控制與分配

xx年全年聘請費(fèi)用總計控制在1600元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)聘請費(fèi)1200元、海報制作350元、車旅費(fèi)50元。年各崗位人員需求數(shù)15人，共聘請到位員工13人，含博士4人，聘請到位率93%，聘請成本為123元/人。

2、公司制度建設(shè)

a、公司員工手冊的制定

年月，公司《員工手冊》出臺，內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、勞動關(guān)系管理、工作時光管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面具體的對公司舉行了介紹和相關(guān)制度的完美和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對員工所關(guān)懷和日常的行為規(guī)范舉行了明文的規(guī)定。同時，《員工手冊》的簽閱制度，越發(fā)有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常進(jìn)展越發(fā)順當(dāng)和便暢。

b、公司薪酬制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)懷的話題，《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級舉行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，不偏不倚，削減了人為因素的偏差，職級的具體分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度舉行了具體的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)懷的全部問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作樂觀性有了很大的提高。

c、公司聘請入職制度、流程的制定

為了對聘請需求、面試環(huán)節(jié)、錄取手續(xù)舉行合理規(guī)范的操作，制定了《聘請、面試流程》，同時出臺相應(yīng)的表格，對囫圇聘請、面試、入職舉行了全面的規(guī)劃和支配，對每個細(xì)節(jié)動作都舉行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)約了和削減了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時光和沖突，更是讓面試者感觸到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感觸到了企業(yè)的文化和暖和。流程的制度化為我們的人才聘請儲備打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3、社保福利

a、公司社保開戶辦理完成

在接手公司時，公司社保開戶工作尚未舉行完畢，前期性工作只舉行到了勞動保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。年月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開頭為員工辦理社保繳納手續(xù)。

b、公司員工社保繳納辦理完成

年月至月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了530企業(yè)的社會責(zé)任感。

c、員工醫(yī)療卡辦理完成

在社保繳納完畢后，同時為員工辦理了社保醫(yī)療卡，便利了員工急用所需，也節(jié)約了部分費(fèi)用，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷和責(zé)任。

二、行政工作

1、辦公室文化

a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：

《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考，有效的轉(zhuǎn)變了遲到早退處理無標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的狀況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，樂觀主動的執(zhí)行各項制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺的合力團(tuán)隊，為研發(fā)工作的順當(dāng)舉行，提供的有力的保障。

b、公司櫥窗文化建設(shè)：

作為錫山區(qū)首批重點(diǎn)530展示企業(yè)，公司常常接待省市級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度，在李總的指導(dǎo)和支持下，xx年11月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、詳細(xì)、詳實(shí)的介紹了公司的進(jìn)展、模式和進(jìn)度，為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察舉行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的進(jìn)展歷程。

c、員工工作服管制度實(shí)施：

為使研發(fā)中心的白大褂達(dá)到整齊、整潔、有序的使用，對白大褂的使用舉行了規(guī)定。首先是分配到人，誰使用誰保管;第二是定期、集中清洗，對破損處舉行修補(bǔ)，保證整齊整潔;再次是對白大褂的適用范圍舉行規(guī)定，只可以在試驗室穿著，不準(zhǔn)帶出試驗區(qū)。

2、辦公室美化

a、制作公司展示文化墻

公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式，全面的對公司舉行了介紹和宣揚(yáng)，深的各級參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。

b、公司綠色植物引入

為了美化公司環(huán)境，給員工一個越發(fā)舒服的工作環(huán)境，也調(diào)整庇護(hù)眼力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區(qū)域，并定期舉行更換和調(diào)節(jié)，為大家制造了一個漂亮、悅目的環(huán)境和氛圍。

c、試驗室改造完成

為使研發(fā)空間和環(huán)境越發(fā)舒心和便利，公司對試驗室舉行了改造和新增，尤其是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗臺和透亮?????試驗區(qū)的投入使用，給實(shí)驗操作帶來前所未有的便捷和舒服。同時，試驗室分離張貼了幾位宏大科學(xué)家畫像，不僅是試驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓舞和自我激勵的力氣源泉。

3、員工福利活動籌劃與支配

a、中秋聚餐

中秋佳節(jié)之際，公司組織了中秋聚餐活動，不僅是對遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)懷，更是公司人性化管理的一張呈現(xiàn)，那些認(rèn)識的面孔、那些酒杯中的情意將永久的定格在那一刻。這次活動的遺憾勝利，這也是公司進(jìn)展中一個里程，一個融合、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊的逐漸形成，是公司進(jìn)展的基石。

b、龍頭渚暢游活動

考慮的公司員工大多是外地人，公司為了豐盛員工周日活動內(nèi)容，也是團(tuán)隊協(xié)作、協(xié)力的一種熬煉和考驗，于年月日組織了龍頭渚暢游活動。從進(jìn)入景區(qū)爬山、涉水的拉手、互相協(xié)助中，我們不難看出這是一個團(tuán)結(jié)、齊心的緊密團(tuán)隊，在之后的劃竹筏、分組cs對抗中更是舉行了印證，本次組織的宗旨和目的也得以遺憾完成。

c、奧運(yùn)競猜活動

年月日，宏大祖國迎來首次自主舉辦的29界奧林匹克運(yùn)動會，為了傳承奧林匹克體育精神，體現(xiàn)全民參加奧運(yùn)的熱烈和對北京奧運(yùn)會的誠心支持，也為了調(diào)動公司員工關(guān)注奧運(yùn)的樂觀性，呈現(xiàn)公司與北京奧運(yùn)同呼吸共命運(yùn)的企業(yè)精神，公司設(shè)獎開展了奧運(yùn)大家猜—?dú)W力達(dá)與奧運(yùn)同行有獎競猜活動。熱切的關(guān)注、樂觀的觀察、緊急的等待，在我們的觀望和參加中，我們一起度過了那段難忘的日子，雖然獎品并不是豐厚，但那份感情我們留在了心中。

d、公司周年紀(jì)念活動

不知不覺中，我們一起迎來了公司一周歲生日，在這個歐力達(dá)進(jìn)展里程上重要的一筆中，有我們共同的汗水和心血，在吹蠟燭的那一刻，有我們共同的祝福和決心，我們共同期待歐力達(dá)健壯的成長和壯大，早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn)。

e、迎新年歐力達(dá)-力達(dá)聯(lián)誼活動

兩個公司的全體員工歡聚一堂，共同感觸著新年的歡樂和祝愿，也感觸著企業(yè)的暖和和壯大，這些快樂的時間不僅是公司進(jìn)展的見證，也是我們陪同公司成長的烙印，活動在李總和趙博士的禮品發(fā)放中迎來了高潮，公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的暖和和激動。

4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)

在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中，最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對接，一些工作任務(wù)和通知的接收和上報，以及區(qū)、市相關(guān)對口部門的材料申報和文件接收。

三、選購工作

1、行政用品選購

行政部主要選購工作是滿足公司日常辦公、研發(fā)工作運(yùn)行所需用品，小到別針、橡皮塞，大到電腦辦公桌，在合理的比較詢價后，基本在最短時光內(nèi)選購到位，準(zhǔn)時有力的協(xié)作了研發(fā)工作的順當(dāng)舉行。

2、部分試驗藥品的辦證和選購

對于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中，對研發(fā)選購工作舉行了協(xié)作，幫助研發(fā)試驗用品的準(zhǔn)時到位，保證明驗工作的順當(dāng)、持續(xù)舉行。

四、總結(jié)

年一年，行政人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料選購工作上對研發(fā)工作舉行了協(xié)作和支持，許多細(xì)節(jié)和內(nèi)容還非常不到位，還需要大家的批判指正和協(xié)助，希翼在新的一年里，能更好的發(fā)揮行政人事部門應(yīng)有的作用，給研發(fā)工作更有力的協(xié)作，希翼公司更快更好的走下去。

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2022年度人事部個人總結(jié)

自xxxx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事xxx，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管理工作閱歷，按照公司實(shí)際狀況及本職工作舉行了一個初步方案，現(xiàn)實(shí)告知我惟獨(dú)管好人，才干管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊按照公司的實(shí)際狀況不斷舉行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步方案仔細(xì)踏實(shí)的舉行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件舉行徹底擬制，逐步按照公司大的有關(guān)規(guī)則制度及公司實(shí)際狀況舉行完美，終于對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)則制度。

在9月底因公司人事調(diào)節(jié)，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進(jìn)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)節(jié)聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了無數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與體貼，令我明了到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的謝謝!有你們的幫助和理解才干使我在工作中越發(fā)的得心應(yīng)手，也由于有你們的協(xié)助，才干令到公司的進(jìn)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并按照公司的進(jìn)展逐步完美并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料舉行修改完美，并舉行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員舉行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員舉行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等采取分類收拾存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、采取各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月舉行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并舉行核對，便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。

⑸、準(zhǔn)時做好檔案材料的收集、收拾、歸檔。

3、人員聘請。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、按照部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性聘請員工，以配備各崗位;通過實(shí)行一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點(diǎn)聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況舉行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單舉行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)則制度賦予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、鄭重勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時光，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅定予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的鄭重性，又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、仔細(xì)做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦舉行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)舉行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員舉行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)交流工作，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間互相協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。

2、按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)則制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、記下、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時光和內(nèi)容要求完成。

3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完美、制定公司規(guī)則制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)則制度。

4、加強(qiáng)交流：與員工面向面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：天天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異樣狀況舉行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人舉行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);仔細(xì)收集信息，全面、精確?????的了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時向公司匯報，讓公司上級能全面精確?????地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資舉行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、使用記下、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議支配、記錄和收拾會議記要，按照需要按會議打算發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持根據(jù)工作要求，熱烈接待來訪客戶、仔細(xì)聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報銷單舉行審核、查閱，對有異樣的舉行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、xxxx年方案

按照部門xxxx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的進(jìn)展趨勢，行政人事總務(wù)部方案從以下幾方面開展2022年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在xxxx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并按照公司工作實(shí)際狀況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)則制度修改、完美，使其越發(fā)符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以準(zhǔn)時公布，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完美勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源聘請與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)則制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流淌率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和進(jìn)展的公司而言，是十分嚴(yán)重而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下改變觀念與否，各部門提供支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力幫助。

xxxx年公司是緊急勞碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱烈投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)則制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。固然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和訂正。隨著公司的進(jìn)展壯大，按照需求舉行人才聘請、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格采取和執(zhí)行公司各項規(guī)則制度，可以預(yù)料來年我們的工作將越發(fā)繁重，要求也更高，為此，我將越發(fā)勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

2022年度人事部工作總結(jié)范文

2022年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作，人事部基本完成了預(yù)期的工作，詳細(xì)工作如下：

一、建立健全各項規(guī)則制度，強(qiáng)化管理：

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完美公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《XX工作守則》;《XX平安制度》;《XX房務(wù)部工作制度》;《XX餐飲部工作制度》;《XX中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX財務(wù)部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX平安部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作狀況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時光等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭，草擬了《XX各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完美XX員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)則制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。

二、加大員工的聘請力度，提高員工的整體素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員聘請是頭等事件，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大聘請力度，實(shí)行了多種形式，遺憾的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;第二利用網(wǎng)絡(luò)聘請，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司聘請信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請途徑。累計聘請217人，錄取85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)則制度準(zhǔn)時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的進(jìn)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)方案舉行跟蹤與監(jiān)督;幫助各部門對新員工舉行轉(zhuǎn)正考核。特殊是2022年11月客房開展了鋪床技能競賽，通過競賽準(zhǔn)時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)覺了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性，熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，樂觀組織培訓(xùn)及演練：

為增加公司從業(yè)人員的消防平安意識，根據(jù)總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，2022年9月23日公司對全體員工舉行了消防平安大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防學(xué)問的把握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警大事的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐盛員工業(yè)余生活，增加公司的凝結(jié)力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：

為進(jìn)一步豐盛員工文化生活，公司組織了豐盛多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動。于2022年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運(yùn)動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝結(jié)力，使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司制造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能準(zhǔn)時推出的各類優(yōu)待促銷活動，并組織各部門員工，舉行外出宣揚(yáng)，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后舉行了大量的宣揚(yáng)活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特殊是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼舉行了彩頁的發(fā)放。

短短的幾個月，確實(shí)做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：

一、員工聘請方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的聘請，但效果不抱負(fù)，在特別時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話說：玉不琢不成器，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，因為學(xué)問面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

三、員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的狀況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)峻，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

針對上述這些問題，2022年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完美制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度。隨著社會的不斷進(jìn)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，在原有的規(guī)則制度上完美，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完美公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，12年將制訂《員工手冊》使員工有法可依，固然，我們在強(qiáng)調(diào)全都性的同時，還注意了讓員工有進(jìn)展自身才干的自由，更大限度鼓舞員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完美培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，終于歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需按照實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為他們帶來協(xié)助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。

在2022年中，每個季度對公司全體員工舉行相關(guān)規(guī)則制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必需每半年舉行一次。并對各培訓(xùn)舉行考核，以技能實(shí)操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。

三、幫助各部門工作，樂觀主悅耳取各員工建議及看法。

繼續(xù)協(xié)作各部門工作，幫助處理大事處理。12年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其進(jìn)展的保障。所以樂觀主悅耳取各員工建議及看法是人事部工作的重心。惟獨(dú)員工能高興奮興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才干更好更快的進(jìn)展壯大。

四、關(guān)懷廣闊員工生活，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)懷員工生活，注重工作辦法，是調(diào)動工作樂觀性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充足的精力投入到工作當(dāng)中。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!

2022年度人事部工作總結(jié)

2022年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作，人事部基本完成了預(yù)期的工作，詳細(xì)工作如下：

一、建立健全各項規(guī)則制度，強(qiáng)化管理：

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完美公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx平安制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx平安部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作狀況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時光等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完美xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)則制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。

二、加大員工的聘請力度，提高員工的整體素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員聘請是頭等事件，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大聘請力度，實(shí)行了多種形式，遺憾的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;第二利用網(wǎng)絡(luò)聘請，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司聘請信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請途徑。累計聘請217人，錄取85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)則制度準(zhǔn)時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的進(jìn)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)方案舉行跟蹤與監(jiān)督;幫助各部門對新員工舉行轉(zhuǎn)正考核。特殊是2022年11月客房開展了鋪床技能競賽，通過競賽準(zhǔn)時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)覺了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性，熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，樂觀組織培訓(xùn)及演練：

為增加公司從業(yè)人員的消防平安意識，根據(jù)總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，2022年9月23日公司對全體員工舉行了消防平安大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防學(xué)問的把握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警大事的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐盛員工業(yè)余生活，增加公司的凝結(jié)力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：

為進(jìn)一步豐盛員工文化生活，公司組織了豐盛多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動。于2022年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運(yùn)動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝結(jié)力，使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司制造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能準(zhǔn)時推出的各類優(yōu)待促銷活動，并組織各部門員工，舉行外出宣揚(yáng)，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后舉行了大量的宣揚(yáng)活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特殊是對人流量比較集中的小寨、韋