說(shuō)話就是生產(chǎn)力-銷(xiāo)售中的非銷(xiāo)語(yǔ)言技巧

說(shuō)話就是生產(chǎn)力

-銷(xiāo)售中的非銷(xiāo)語(yǔ)言技巧目錄目錄取得顧客信任開(kāi)掘顧客需求銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)非銷(xiāo)在與顧客溝通過(guò)程中產(chǎn)生的與銷(xiāo)售關(guān)系不大的話題目錄天氣，新聞，娛樂(lè)八卦，旅游景點(diǎn)，電影，娛樂(lè)，美食，電視節(jié)目，汽車(chē)，運(yùn)動(dòng)，雜志，……非銷(xiāo)的三大話題無(wú)關(guān)話題相關(guān)話題私密話題發(fā)型，妝容，配飾，配件，服裝，搭配，造型，風(fēng)格，氣質(zhì)，個(gè)性，膚色，身高，身材，……家庭，學(xué)業(yè)，戀愛(ài)婚姻，工作職業(yè)，興趣愛(ài)好，住址，祖籍，年齡，體重，生育，子女，……破冰內(nèi)容簡(jiǎn)單，以第三方人或事物為主非銷(xiāo)的話題及分類(lèi)無(wú)關(guān)話題相關(guān)話題私密話題易將話題轉(zhuǎn)移到貨品推薦上跟顧客本身密切相關(guān)，可觀察到的開(kāi)掘潛在需求轉(zhuǎn)化老顧客因人而異，把握話題尺度目錄從觀察入手非銷(xiāo)的三大溝通方式如何說(shuō)非銷(xiāo)夸贊式提問(wèn)式陳述式非銷(xiāo)的三大溝通方式目錄無(wú)關(guān)話題模板1、美女，今天外面的天氣一定很熱，看您都隨身準(zhǔn)備了一把小扇子哦！嘿嘿，心好細(xì)哦！商場(chǎng)里有空調(diào)，可以在我們這多逛會(huì)。2、親愛(ài)的，我前天看到瑞麗上有條裙子和你身上穿得這條款式很像，尤其是下擺真的好似美麗的郁金香，哈哈！相關(guān)話題模板1、美女，你的發(fā)型好漂亮哦，是不是叫BOB頭啊，我在瑞麗上看到的和你發(fā)型一樣，真的很適合你可愛(ài)的感覺(jué)。2、美女，你的煙熏妝化得真精致，現(xiàn)在不是很流行甜美朋克風(fēng)么，你可以試試我們家鄉(xiāng)村搖滾樂(lè)的衣服，既可以凸顯你另類(lèi)的妝容又可以彰顯你鮮明的個(gè)性！3、親愛(ài)的，你這個(gè)漆皮的小包既有品味又精致，搭配我們家這條桑蠶絲的裙子，女人味十足，去參加宴會(huì)絕對(duì)會(huì)成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)。私密話題模板1、美女，您穿的這身職業(yè)裝，一定是在辦公室里工作吧，我給你介紹幾款我們家專(zhuān)門(mén)給辦公室的職業(yè)女性設(shè)計(jì)的衣服，一定適合你。2、阿姨，我覺(jué)得您現(xiàn)在最幸福了，兒女都已經(jīng)成家立業(yè)了，自己也退休了，就剩下變著法的玩了哈哈，所以您要常來(lái)逛逛哦。3、親愛(ài)的，你一定特別喜歡跳舞吧，每當(dāng)音樂(lè)變換的時(shí)候