2022-2022醫(yī)藥代表年度個人總結(jié)

Word文檔-2022醫(yī)藥代表年度個人總結(jié)在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問，并且對公司的銷售流程有了肯定的熟悉;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因為手頭上有點客戶資料，剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很具體，但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必需要面對的。沒有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃門釘之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有急躁，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有熱心人會告知你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要常常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮，因為我一去客戶就知道我是誰.

首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深化的熟悉，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我，并且會帶我一起去訪問一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后認(rèn)真地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的關(guān)心作用。

其次，就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的，假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況，在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問，充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問，對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和熟悉，我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。

這篇范文就為大家介紹到這里，盼望對大家有用。也祝福大家在新的一年健康歡樂。

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2022-2022醫(yī)藥代表個人年度總結(jié)報告

xx-2022醫(yī)藥代表個人年度總結(jié)報告

我自xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)受了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作狀況報告如下：

一、深圳市場前期的啟動狀況：

我在xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了快速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從微小處著手，關(guān)懷愛護醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫順的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特殊在xx年春節(jié)回公司開會期間，依據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友情，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:

當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售快速下滑，在此狀況下自己仍堅持做好臨床工作，開頭之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢快速惡化，在自己去不了醫(yī)院的狀況下，仍舊堅持電話訪問各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過伴侶購得了幾支重組人干擾素，準(zhǔn)時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴(yán)峻的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的狀況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)當(dāng)是上銷量的時候了，但省二院進(jìn)貨狀況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，依據(jù)自己多年的臨床推廣閱歷，確定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中查找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)峻脫崗，自己孤身一人靠著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后，原來希望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)峻違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決詳細(xì)問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個原來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的狀況下，為維護公司利益，在河北市場白色恐怖的狀況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑照實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以把握市場更全面的真實狀況，準(zhǔn)時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、深圳的再啟動狀況以及下步準(zhǔn)備：

凡事說起簡單做起難!面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對xx公司布滿愛戴與赤誠的老員工，背負(fù)著實現(xiàn)事業(yè)追求的抱負(fù)，體會著享受工作歡樂的激情，我又回到了我始終都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與敬重努力的奉獻(xiàn)著。這期間，無論是公司維護資金緊急時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)峻打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣歡樂!歡樂我真心的付出!自信我付出后必定得到的回報!有志者，事竟成;苦心人，天不負(fù)。在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎出名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手，在訪問中探詢出陳立前喜愛根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的漁夫之寶長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售xx200盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將連續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順當(dāng)完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里，回首我在xx公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了堅固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我信任我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司依據(jù)河北市場實際狀況，給我信念，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱忱，連續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。

2022-2022醫(yī)藥代表年終總結(jié)

時間過的真快轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了，公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。

在xx年的一年中我暴露了許多問題，不過我覺得不是壞事，只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實工作，全力培育敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和把握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。干一行，愛一行，專一行，精一行。

一個人有缺點并不行怕，但是假如不能發(fā)覺自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)覺自己的問題，正視自己的問題，敢于訂正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成進(jìn)步步

自身缺點：脾氣急躁這是我的主要缺點脾氣喜怒無常，需要改進(jìn)在以后的工作中我會改善這個缺點。

在業(yè)務(wù)部門一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和關(guān)心，使我很快了解并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們圣斗士的精神和對員工無微不至關(guān)懷的暖和，感受到了市場部人不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和興奮。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。

客戶分析：

1：紅橋分公司：雖然一個月任務(wù)只有1萬，但是我估計在xx年的業(yè)務(wù)開展中我估計在5萬—6萬5左右。

2：南開分公司：因我們年協(xié)議沒有簽下來，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的緣由所以xx年沒做什么業(yè)務(wù)，不過我會在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護工作。

3：奧其醫(yī)藥公司：xx年全年合作了398萬爭取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬把協(xié)議多簽我們公司，給我們公司帶來更高的利潤。

4:太平二分：在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也盼望公司給我鼓舞與支持。

5：博愛醫(yī)藥：xx年我們合作的不是很好，年協(xié)議和二級協(xié)議都沒完成，在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢

終端市場：終端市場已經(jīng)開了快1年了，總體來說我的北辰市場開的相當(dāng)失敗，比估計的數(shù)量少了3倍主要緣由有以下幾點。

1：品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對于北辰市場來說不是很抱負(fù)北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種。

2：促銷活動：河北市場，奧其，博愛醫(yī)藥的活動促銷對我們影響很大。

3：返點：河北8個點奧其8個點周5、6、日10個點個別品種14個點博愛醫(yī)藥14個點這些影響我們北辰的占有力。

4：客戶的心理活動：幾個商業(yè)公司返點都很高所以他們會問返點高的商業(yè)單位，就算價格持平他們也會選擇別人。

5：維護困難：連續(xù)報幾次方案缺貨，少貨的問題客戶會立刻選擇下個商業(yè)。

但是雖然有許多的困難我會堅持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益。

在xx年我會加大力度，爭搶市場占有力，給公司帶來更大的利潤。

這篇醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文就為大家介紹到這里，盼望對大家有用。也祝福大家在新的一年健康歡樂。

2022-2022醫(yī)藥代表年度個人總結(jié)

在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問，并且對公司的銷售流程有了肯定的熟悉;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因為手頭上有點客戶資料，剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很具體，但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必需要面對的。沒有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃門釘之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有急躁，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有熱心人會告知你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮?，人家未必就會記得住你，所以要常常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮，因為我一去客戶就知道我是誰.

首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深化的熟悉，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我，并且會帶我一起去訪問一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后認(rèn)真地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的關(guān)心作用。

其次，就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的，假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況，在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。