2022工商銀行員工年度總結(jié)報(bào)告

Word文檔工商銀行員工年度總結(jié)報(bào)告為什么有的企業(yè)實(shí)施的員工管理是勝利的?為什么有的企業(yè)所實(shí)施的員工職業(yè)生涯管理卻是虎頭蛇尾?其緣由不僅與觀念、心態(tài)和技能有關(guān)，而且也與流程是否正確密切相連。一個(gè)規(guī)范的員工職業(yè)生涯流程主要包括確定目的和方案、組建員工職業(yè)生涯管理小組、開(kāi)展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣講、組織員工面談和員工自我認(rèn)知、勾畫(huà)職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖、構(gòu)建職業(yè)生涯進(jìn)展通道、實(shí)施人才培養(yǎng)和晉升、準(zhǔn)時(shí)監(jiān)控、反饋和評(píng)估這八個(gè)階段，而且每一個(gè)階段都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不行。

確定目的和方案

確定目的是員工職業(yè)生涯管理的第一步，由于惟獨(dú)明確了該項(xiàng)工作的目的，囫圇后續(xù)工作的開(kāi)展才干有據(jù)可依。而詳細(xì)到如何確定目的上，企業(yè)需要做好兩方面工作，第一清楚并分解企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略中提取企業(yè)將來(lái)的人力資源管理需求;其次，評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理情況，明白企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際狀況。在做好了這兩方面工作之后，企業(yè)就可以以此為依據(jù)為員工職業(yè)生涯管理確定一個(gè)合理的目的，如開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理是為了滿(mǎn)足企業(yè)將來(lái)五年的人力資源管理需求或舉行員工職業(yè)生涯管理是為了構(gòu)建一種以人為本的企業(yè)文化等，需要重點(diǎn)說(shuō)明是確定員工職業(yè)生涯管理的目的一定要明確與切合企業(yè)的實(shí)際狀況，究竟惟獨(dú)明確并切合實(shí)際狀況的目的，才具有指導(dǎo)性和可實(shí)現(xiàn)性。

固然，在確定了員工職業(yè)生涯管理的目的之后，我們還需要制定此項(xiàng)工作的方案，方案是承載囫圇目的實(shí)現(xiàn)的宏觀導(dǎo)線.普通來(lái)講，制定方案主要是對(duì)員工職業(yè)生涯管理的囫圇流程從任務(wù)上、時(shí)光上、辦法上、宏觀層面和微觀層面上舉行總體規(guī)劃，如在哪一詳細(xì)時(shí)光段開(kāi)展什么工作以及誰(shuí)來(lái)做，做的詳細(xì)效果要達(dá)到什么水平和層次等細(xì)節(jié)性問(wèn)題。但與此同時(shí)，在制定詳細(xì)的實(shí)施方案需要注重的是要力求切實(shí)可行和細(xì)化，切忌高談闊論，華而不實(shí)。由于惟獨(dú)真正細(xì)化的、切實(shí)可行的實(shí)施方案才干有效指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程的每一環(huán)節(jié)，而采納隱晦或過(guò)于宏觀的字眼描述的方案不僅會(huì)影響執(zhí)行力，甚至?xí)`導(dǎo)囫圇員工職業(yè)生涯管理工作的實(shí)施。

組建員工職業(yè)生涯管理小組

員工職業(yè)生涯管理工作是一項(xiàng)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的工作，因此，在執(zhí)行的過(guò)程中，我們就需要組建一個(gè)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的有序推動(dòng)，從而使其在人員和組織上得到根本保障。而至于如何構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理小組，筆者認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)原則。首先，企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)該在這個(gè)小組中發(fā)揮主導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，從功能性上來(lái)講，亦即是這個(gè)小組的中心，這是由人力資源部部門(mén)職能的定位和所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所打算。第二，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，亦即構(gòu)成一個(gè)基本點(diǎn)，由于員工職業(yè)生涯管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)領(lǐng)域，該項(xiàng)工作能否切實(shí)地得到執(zhí)行還賴(lài)于各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域人員的協(xié)作，所以從這個(gè)角度分析，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是這個(gè)小組中的重要成員。其三，員工代表要充當(dāng)準(zhǔn)時(shí)反饋信息的角色。企業(yè)的職業(yè)生涯管理制度、企業(yè)所運(yùn)用的技術(shù)和辦法是否符合員工的需求、員工的心理情況是怎樣的、他們對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)知達(dá)到了哪個(gè)層次等，這些信息都需要來(lái)來(lái)自一線的員工準(zhǔn)時(shí)地向企業(yè)反映，因此就這個(gè)層面的意義來(lái)講，員工代表也應(yīng)是這個(gè)小組的一個(gè)重要基本點(diǎn).

職業(yè)生涯管理小組成員及其分工：

人力資源部負(fù)責(zé)人：主導(dǎo)、整體籌劃和協(xié)調(diào)。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工職業(yè)生涯管理工作的詳細(xì)執(zhí)行、協(xié)作人力資源部的協(xié)調(diào)工作、開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部員工評(píng)估和面談等。

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工商銀行員工2022年度總結(jié)報(bào)告

為什么有的企業(yè)實(shí)施的員工管理是勝利的?為什么有的企業(yè)所實(shí)施的員工職業(yè)生涯管理卻是虎頭蛇尾?其緣由不僅與觀念、心態(tài)和技能有關(guān)，而且也與流程是否正確密切相連。一個(gè)規(guī)范的員工職業(yè)生涯流程主要包括確定目的和方案、組建員工職業(yè)生涯管理小組、開(kāi)展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣講、組織員工面談和員工自我認(rèn)知、勾畫(huà)職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖、構(gòu)建職業(yè)生涯進(jìn)展通道、實(shí)施人才培養(yǎng)和晉升、準(zhǔn)時(shí)監(jiān)控、反饋和評(píng)估這八個(gè)階段，而且每一個(gè)階段都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不行。

確定目的和方案

確定目的是員工職業(yè)生涯管理的第一步，由于惟獨(dú)明確了該項(xiàng)工作的目的，囫圇后續(xù)工作的開(kāi)展才干有據(jù)可依。而詳細(xì)到如何確定目的上，企業(yè)需要做好兩方面工作，第一清楚并分解企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略中提取企業(yè)將來(lái)的人力資源管理需求;其次，評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理情況，明白企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際狀況。在做好了這兩方面工作之后，企業(yè)就可以以此為依據(jù)為員工職業(yè)生涯管理確定一個(gè)合理的目的，如開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理是為了滿(mǎn)足企業(yè)將來(lái)五年的人力資源管理需求或舉行員工職業(yè)生涯管理是為了構(gòu)建一種以人為本的企業(yè)文化等，需要重點(diǎn)說(shuō)明是確定員工職業(yè)生涯管理的目的一定要明確與切合企業(yè)的實(shí)際狀況，究竟惟獨(dú)明確并切合實(shí)際狀況的目的，才具有指導(dǎo)性和可實(shí)現(xiàn)性。

固然，在確定了員工職業(yè)生涯管理的目的之后，我們還需要制定此項(xiàng)工作的方案，方案是承載囫圇目的實(shí)現(xiàn)的宏觀導(dǎo)線.普通來(lái)講，制定方案主要是對(duì)員工職業(yè)生涯管理的囫圇流程從任務(wù)上、時(shí)光上、辦法上、宏觀層面和微觀層面上舉行總體規(guī)劃，如在哪一詳細(xì)時(shí)光段開(kāi)展什么工作以及誰(shuí)來(lái)做，做的詳細(xì)效果要達(dá)到什么水平和層次等細(xì)節(jié)性問(wèn)題。但與此同時(shí)，在制定詳細(xì)的實(shí)施方案需要注重的是要力求切實(shí)可行和細(xì)化，切忌高談闊論，華而不實(shí)。由于惟獨(dú)真正細(xì)化的、切實(shí)可行的實(shí)施方案才干有效指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程的每一環(huán)節(jié)，而采納隱晦或過(guò)于宏觀的字眼描述的方案不僅會(huì)影響執(zhí)行力，甚至?xí)`導(dǎo)囫圇員工職業(yè)生涯管理工作的實(shí)施。

組建員工職業(yè)生涯管理小組

員工職業(yè)生涯管理工作是一項(xiàng)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的工作，因此，在執(zhí)行的過(guò)程中，我們就需要組建一個(gè)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的有序推動(dòng)，從而使其在人員和組織上得到根本保障。而至于如何構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理小組，筆者認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)原則。首先，企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)該在這個(gè)小組中發(fā)揮主導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，從功能性上來(lái)講，亦即是這個(gè)小組的中心，這是由人力資源部部門(mén)職能的定位和所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所打算。第二，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，亦即構(gòu)成一個(gè)基本點(diǎn)，由于員工職業(yè)生涯管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)領(lǐng)域，該項(xiàng)工作能否切實(shí)地得到執(zhí)行還賴(lài)于各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域人員的協(xié)作，所以從這個(gè)角度分析，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是這個(gè)小組中的重要成員。其三，員工代表要充當(dāng)準(zhǔn)時(shí)反饋信息的角色。企業(yè)的職業(yè)生涯管理制度、企業(yè)所運(yùn)用的技術(shù)和辦法是否符合員工的需求、員工的心理情況是怎樣的、他們對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)知達(dá)到了哪個(gè)層次等，這些信息都需要來(lái)來(lái)自一線的員工準(zhǔn)時(shí)地向企業(yè)反映，因此就這個(gè)層面的意義來(lái)講，員工代表也應(yīng)是這個(gè)小組的一個(gè)重要基本點(diǎn).

職業(yè)生涯管理小組成員及其分工：

人力資源部負(fù)責(zé)人：主導(dǎo)、整體籌劃和協(xié)調(diào)。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工職業(yè)生涯管理工作的詳細(xì)執(zhí)行、協(xié)作人力資源部的協(xié)調(diào)工作、開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部員工評(píng)估和面談等。

工商銀行員工年底總結(jié)報(bào)告格式

為什么有的企業(yè)實(shí)施的員工管理是勝利的?為什么有的企業(yè)所實(shí)施的員工職業(yè)生涯管理卻是虎頭蛇尾?其緣由不僅與觀念、心態(tài)和技能有關(guān)，而且也與流程是否正確密切相連。一個(gè)規(guī)范的員工職業(yè)生涯流程主要包括確定目的和方案、組建員工職業(yè)生涯管理小組、開(kāi)展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣講、組織員工面談和員工自我認(rèn)知、勾畫(huà)職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖、構(gòu)建職業(yè)生涯進(jìn)展通道、實(shí)施人才培養(yǎng)和晉升、準(zhǔn)時(shí)監(jiān)控、反饋和評(píng)估這八個(gè)階段，而且每一個(gè)階段都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不行。

確定目的和方案

確定目的是員工職業(yè)生涯管理的第一步，由于惟獨(dú)明確了該項(xiàng)工作的目的，囫圇后續(xù)工作的開(kāi)展才干有據(jù)可依。而詳細(xì)到如何確定目的上，企業(yè)需要做好兩方面工作，第一清楚并分解企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略中提取企業(yè)將來(lái)的人力資源管理需求;其次，評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理情況，明白企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際狀況。在做好了這兩方面工作之后，企業(yè)就可以以此為依據(jù)為員工職業(yè)生涯管理確定一個(gè)合理的目的，如開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理是為了滿(mǎn)足企業(yè)將來(lái)五年的人力資源管理需求或舉行員工職業(yè)生涯管理是為了構(gòu)建一種以人為本的企業(yè)文化等，需要重點(diǎn)說(shuō)明是確定員工職業(yè)生涯管理的目的一定要明確與切合企業(yè)的實(shí)際狀況，究竟惟獨(dú)明確并切合實(shí)際狀況的目的，才具有指導(dǎo)性和可實(shí)現(xiàn)性。

固然，在確定了員工職業(yè)生涯管理的目的之后，我們還需要制定此項(xiàng)工作的方案，方案是承載囫圇目的實(shí)現(xiàn)的宏觀導(dǎo)線.普通來(lái)講，制定方案主要是對(duì)員工職業(yè)生涯管理的囫圇流程從任務(wù)上、時(shí)光上、辦法上、宏觀層面和微觀層面上舉行總體規(guī)劃，如在哪一詳細(xì)時(shí)光段開(kāi)展什么工作以及誰(shuí)來(lái)做，做的詳細(xì)效果要達(dá)到什么水平和層次等細(xì)節(jié)性問(wèn)題。但與此同時(shí)，在制定詳細(xì)的實(shí)施方案需要注重的是要力求切實(shí)可行和細(xì)化，切忌高談闊論，華而不實(shí)。由于惟獨(dú)真正細(xì)化的、切實(shí)可行的實(shí)施方案才干有效指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程的每一環(huán)節(jié)，而采納隱晦或過(guò)于宏觀的字眼描述的方案不僅會(huì)影響執(zhí)行力，甚至?xí)`導(dǎo)囫圇員工職業(yè)生涯管理工作的實(shí)施。

組建員工職業(yè)生涯管理小組

員工職業(yè)生涯管理工作是一項(xiàng)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的工作，因此，在執(zhí)行的過(guò)程中，我們就需要組建一個(gè)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的有序推動(dòng)，從而使其在人員和組織上得到根本保障。而至于如何構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理小組，筆者認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)原則。首先，企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)該在這個(gè)小組中發(fā)揮主導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，從功能性上來(lái)講，亦即是這個(gè)小組的中心，這是由人力資源部部門(mén)職能的定位和所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所打算。第二，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，亦即構(gòu)成一個(gè)基本點(diǎn)，由于員工職業(yè)生涯管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)領(lǐng)域，該項(xiàng)工作能否切實(shí)地得到執(zhí)行還賴(lài)于各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域人員的協(xié)作，所以從這個(gè)角度分析，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是這個(gè)小組中的重要成員。其三，員工代表要充當(dāng)準(zhǔn)時(shí)反饋信息的角色。企業(yè)的職業(yè)生涯管理制度、企業(yè)所運(yùn)用的技術(shù)和辦法是否符合員工的需求、員工的心理情況是怎樣的、他們對(duì)職業(yè)生涯管理的認(rèn)知達(dá)到了哪個(gè)層次等，這些信息都需要來(lái)來(lái)自一線的員工準(zhǔn)時(shí)地向企業(yè)反映，因此就這個(gè)層面的意義來(lái)講，員工代表也應(yīng)是這個(gè)小組的一個(gè)重要基本點(diǎn).

職業(yè)生涯管理小組成員及其分工：

人力資源部負(fù)責(zé)人：主導(dǎo)、整體籌劃和協(xié)調(diào)。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工職業(yè)生涯管理工作的詳細(xì)執(zhí)行、協(xié)作人力資源部的協(xié)調(diào)工作、開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部員工評(píng)估和面談等。

工商銀行員工年度工作總結(jié)格式

這篇工商銀行員工年度工作總結(jié)格式的文章，是我專(zhuān)門(mén)為大家收拾的，希翼對(duì)大家有所協(xié)助！

工商銀行儲(chǔ)蓄柜員年度年終工作總結(jié)年是工行進(jìn)展?jié)饽夭实囊荒?，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)辟創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快進(jìn)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進(jìn)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推動(dòng)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，非常注意個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，樂(lè)觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)，碰到不懂的地方謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和長(zhǎng)進(jìn)。

二、以高度的責(zé)任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

20xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)選中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾延續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為無(wú)差錯(cuò)柜員。

我始終堅(jiān)持客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思量問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)辟思想，征對(duì)不同客戶(hù)實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼進(jìn)展成伴侶情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的稱(chēng)贊，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投