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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔年8月實(shí)習(xí)銷(xiāo)售員總結(jié)報(bào)告20xx年一月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)頭了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)光不長(zhǎng),體味甚多。明了了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體味,大概在此時(shí)此刻的我,真切的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的交流,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)配合精神、待人處事的能力等,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng),希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。

普通來(lái)說(shuō),小學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,小學(xué)主要專(zhuān)注于培養(yǎng)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外,還必需要親手接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

實(shí)習(xí)在協(xié)助從校內(nèi)走向社會(huì)起到了十分重要的作用,因此要賦予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、能力預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,究竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)光學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確體味到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在小學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷,而且本身就沒(méi)好好學(xué)小學(xué)的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的收拾以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既認(rèn)識(shí)又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過(guò)無(wú)數(shù)的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我未來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)彌漫挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是找總結(jié)之百的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)頭與以往徹低不一樣的生活。天天在規(guī)定的時(shí)光上下班,上班期間要仔細(xì)及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書(shū)所能解決。

GZ85.com更多銷(xiāo)售工作總結(jié)

銷(xiāo)售員工總結(jié)報(bào)告

1一年的工作已臨近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)對(duì)比,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的誠(chéng)摯指點(diǎn)和協(xié)助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,樂(lè)觀發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠自立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

個(gè)人年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)

2在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為××××××企業(yè)的每一名員工,我們深深感到××××企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,××××人之拼搏的精神。

3200X年即將結(jié)束,我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近半年。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。

這些工作主要包括:

1、深化銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問(wèn)題。

××××是××××××銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏?××很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗!口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,××××同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

20xx年下旬公司與××××××公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出××火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,××同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)!多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,××××同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與××××同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

20xx年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提升。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提升,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完美自己的銷(xiāo)售水平。

經(jīng)驗(yàn)了上次開(kāi)盤(pán),先前期的續(xù)水到后期的勝利銷(xiāo)售,所有的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)端認(rèn)識(shí)了。在款待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售才干有所提升,漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們舉行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體味到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,大概我還不是做的很好,但是愿望拿出來(lái)跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在款待當(dāng)中,始終要保持熱烈。

其次、做好客戶的記下,及舉行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便綻開(kāi)。

第三、常常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,懂得我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。增加客戶的購(gòu)買(mǎi)信念,做好交流工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種計(jì)劃,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的挑選性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。

第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增加房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的時(shí)候就能游刃有余,建立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售員月銷(xiāo)售工作總結(jié)

月銷(xiāo)售工作總結(jié),時(shí)光比較短,在這一個(gè)月的時(shí)光里,也不行能有太大的變化,因此,在寫(xiě)月銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí),更注意于銷(xiāo)售工作情況的體悟與理解。

一、月銷(xiāo)售工作總結(jié)注重事項(xiàng):

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的看法,了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的主意、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

2、一定要實(shí)事求是,成果不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清晰??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

二、普通狀況下,一個(gè)完美的月銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該包括如下內(nèi)容:

1、銷(xiāo)售狀況總結(jié):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)光怎樣支配的,要求容易明白。

3、市場(chǎng)狀況總結(jié)分析,包括:

(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的詳細(xì)價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;

(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存狀況:數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)狀況怎樣;

(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣揚(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)、進(jìn)展趨勢(shì)等狀況分析;

(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)狀況是好是壞,進(jìn)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。

(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司幫助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下個(gè)月工作決定和支配:針對(duì)上個(gè)月的工作狀況支配下一個(gè)月的工作。

5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

2022企業(yè)電話銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)工作總結(jié)

首先,要謝謝張總給了我一個(gè)熬煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說(shuō),是生疏又新奇的,是在向往之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不行攀,遠(yuǎn)不行及。惟獨(dú)學(xué)識(shí)淵博,語(yǔ)言精通的人才干呆的地方。

剛開(kāi)頭的到來(lái),讓我感到太驟然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的協(xié)助下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不行能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)初拿電話的手都是發(fā)抖的,心里居然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)頭想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷(xiāo)售也可能是全部銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的否決總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話當(dāng)初我是把自己看成被逼上梁山的英雄,天天都在打電話,打好多的電話讓自己遭遇否決,學(xué)會(huì)承受。固然在這個(gè)過(guò)程中,我也確實(shí)是熟悉了幾個(gè)不錯(cuò)的故意合(但是最近沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。

一段時(shí)光下來(lái),我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒(méi)有。仔細(xì)想想好似也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷(xiāo)售很是反感,聽(tīng)到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話即丟面子,被否決,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋覓別的思路網(wǎng)絡(luò)。我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o急的工作中放松一下,聊上幾句閑談,就很有可能聊出一些客戶。這樣,由于是網(wǎng)友,感覺(jué)很親近,不會(huì)否決你,至少都會(huì)考慮到你。常常在線,聯(lián)系著又很便利,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不能沒(méi)有耐性?,F(xiàn)在無(wú)數(shù)人愛(ài)還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對(duì)方直接接受,電話會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)光;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)光,又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話,讓人很簡(jiǎn)單接受;即便是自己說(shuō)話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單解釋?zhuān)埠?jiǎn)單叫對(duì)方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜愛(ài)?得理不饒人。

于是我就轉(zhuǎn)變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。溝通著也輕松多了,說(shuō)話也便利,就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的,人們都不介意。我很喜愛(ài)?這樣的溝通方式。事實(shí)證實(shí)也是很有效果的,至少與電話銷(xiāo)售相比較。

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如何寫(xiě)銷(xiāo)售員月銷(xiāo)售工作總結(jié)-銷(xiāo)售員月銷(xiāo)售工作總結(jié)范本

如何寫(xiě)銷(xiāo)售員月銷(xiāo)售工作總結(jié)-銷(xiāo)售員月銷(xiāo)售工作總結(jié)范本

月銷(xiāo)售工作總結(jié),時(shí)光比較短,在這一個(gè)月的時(shí)光里,也不行能有太大的變化,因此,在寫(xiě)月銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí),更注意于銷(xiāo)售工作情況的體悟與理解。

一、月銷(xiāo)售工作總結(jié)注重事項(xiàng):

1、總結(jié)前要充分占有材料。通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的看法,了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的主意、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

2、一定要實(shí)事求是,成果不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清晰??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

二、普通狀況下,一個(gè)完美的月銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該包括如下內(nèi)容:

1、銷(xiāo)售狀況總結(jié):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)光怎樣支配的,要求容易明白。

3、市場(chǎng)狀況總結(jié)分析,包括:

(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的詳細(xì)價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多

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