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文檔簡介

第頁揭陽2024網(wǎng)約車模擬考試題庫下載1、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、高速行至目的地

B、不可給病人亂服藥

C、保持原來的半坐位

D、讓病人平躺在座位上

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。

2、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當遵循________原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動合同。

3、駕駛員可視自身情況參加安全運營教育和培訓(xùn),非強制性規(guī)定。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員必須參加安全運營教育和培訓(xùn)。

4、遇到乘客攜帶危險品乘車時,出租汽車駕駛員應(yīng)當耐心告知乘客,危險品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,遇到乘客攜帶危險品乘車時,出租汽車駕駛員應(yīng)當告知乘客,危險品不能攜帶乘車,可通過將危險品交由有相應(yīng)運輸資質(zhì)的單位托運等方式自行處理,否則存在安全隱患,容易引發(fā)安全事故。駕駛員應(yīng)該耐心細致地向乘客做好解釋工作,避免由此引發(fā)矛盾糾紛。

5、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異常現(xiàn)象。

6、出租汽車計費常用術(shù)語________是指車輛處于租用狀態(tài)。

A、重車

B、空車

C、預(yù)約

D、電召

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車計費涉及的常用術(shù)語中:重車,車輛處于租用狀態(tài)。

7、出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當做到________。

A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施

B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準點到達

C、若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,(一)滿足乘客對設(shè)備服務(wù)的需求。(二)電召是預(yù)約服務(wù)的一種方式。(1)駕駛員在接到調(diào)度中心電召服務(wù)后,應(yīng)按乘客要求準時到達約定地點。(2)乘客超出預(yù)約時間10分鐘未出現(xiàn),駕駛員應(yīng)及時與調(diào)度中心聯(lián)系,經(jīng)同意后才能離開約定地點。(3)駕駛員在接到電召服務(wù)后,不能及時到達預(yù)約地點的,應(yīng)提前向調(diào)度中心報告,重新安排車輛。(4)乘客上車后,駕駛員要向調(diào)度中心發(fā)送確認信息。(三)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。

8、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

9、汽車車外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠,不得調(diào)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,車外后視鏡應(yīng)易于調(diào)節(jié),并能有效保持其位置。

10、侵害他人造成人身損害的,不應(yīng)當賠償?shù)氖莀_____。

A、醫(yī)療費

B、誤工費

C、護理費

D、被撫養(yǎng)人的生活費

答案:D

分析:受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,賠償義務(wù)人應(yīng)當予以賠償。不包含被撫養(yǎng)人的生活費。

11、機動車不慎落水,車門無法開啟時,可選擇的自救方法是什么?

A、敲碎側(cè)窗玻璃

B、關(guān)閉車窗

C、打電話求救

D、用工具撬開車門

答案:A

分析:這種情況下應(yīng)敲碎側(cè)窗玻璃,然后逃生。這時,打電話等比較耗時的方法是行不通的。

12、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車,提高通行效率。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛出租汽車通過彎道時,要減速慢行,注意安全。

13、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度,以下表述錯誤的是______。

A、負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應(yīng)當建立舉報制度

B、舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當公開

C、只有對實名的舉報才應(yīng)當進行調(diào)查核實

D、舉報事項需要落實整改措施的,報經(jīng)有關(guān)負責人簽字并督促落實

答案:C

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》舉報制度:負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應(yīng)當建立舉報制度、舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當公開、舉報事項需要落實整改措施的,報經(jīng)有關(guān)負貴人簽字并督促落實。

14、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停服務(wù)標志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。

15、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和________。

A、耳朵

B、食道

C、呼吸道

D、粘膜

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。

16、出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應(yīng)當根據(jù)______設(shè)置啟動點。

A、駕駛員收入水平

B、承包費標準

C、成品油價格水平

D、運價水平

答案:C

分析:各地價格主管部門和出租汽車行業(yè)管理部門相繼建立了出租汽車運價和油價聯(lián)動機制,根據(jù)成品油價格水平設(shè)置啟動點。

17、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗________。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無影響

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力,使車輛的油耗增加,所以應(yīng)盡量勻速行駛,提高汽車的經(jīng)濟性。

18、行車中輪胎突然爆裂時的不正確做法是什么?

A、保持鎮(zhèn)靜,緩抬加速踏板

B、緊握轉(zhuǎn)向盤,控制機動車直線行駛

C、采取緊急制動,在最短的時間內(nèi)停車

D、待車速降低后,再輕踏制動踏板

答案:C

分析:注意本題所考的是不正確的做法,爆胎時不能采取緊急制動,因此本題選C。

19、避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客,及時協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客,及時協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

20、申請人跨區(qū)域從業(yè)時,其全國公共科目免試,只需要補充參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

21、駕駛出租汽車變更車道,下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故?

A、頻繁變更車道

B、變更車道時不注意觀察

C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車輛快速接近

答案:ABCD

分析:不按規(guī)定變更車道引發(fā)事故的表現(xiàn)形式:1、沒有拉開安全距離引發(fā)事故。2、沒有觀察其他車輛引發(fā)事故。3、強行超車引發(fā)事故。4、右側(cè)超車引發(fā)事故。

22、城市人民政府要妥善解決出租汽車駕駛員在______等方面的實際困難。

A、停車

B、就餐

C、加油(氣)

D、如廁

答案:ABD

分析:城市人民政府要妥善解決出租汽車駕駛員在停車、就餐、如廁等方面的實際困難。

23、下列哪種行為不能達到節(jié)約燃料的目的?______

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速

C、減輕車輛質(zhì)量

D、合理利用空調(diào)

答案:B

分析:合理選擇擋位行車、減輕車輛質(zhì)量、合理利用空調(diào)能達到節(jié)約燃料的目的。

24、下列關(guān)于個體巡游出租車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的說法,正確的是_____。

A、需持其從業(yè)資格證及車輛運營證申請注冊

B、需持其從業(yè)資格證申請注冊

C、需持其車輛運營證申請注冊

D、需持其駕駛證申請注冊

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

25、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《

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