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第頁(yè)秦皇島2024網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車(chē)考試題庫(kù)1、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)________。

A、額外收取服務(wù)費(fèi)用

B、無(wú)視其乘車(chē)需求加速通過(guò)

C、無(wú)償提供租車(chē)服務(wù)

D、不得以任何理由拒載

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,接載傷病乘客時(shí)應(yīng)盡可能平穩(wěn)駕駛,滿足乘客需求,遇到公安交管部門(mén)要求協(xié)助搶救傷病人員時(shí),應(yīng)服從指揮調(diào)度。

2、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按規(guī)定著裝的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

3、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,當(dāng)事人對(duì)事故的事實(shí)和成因有爭(zhēng)議,或盡管對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議,但仍然不愿意撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)迅速報(bào)告公安交管部門(mén)。

4、在泥濘路段遇驅(qū)動(dòng)車(chē)輪空轉(zhuǎn)打滑時(shí)如何處置?

A、在從動(dòng)輪下鋪墊砂石

B、換高速擋加速猛沖

C、在驅(qū)動(dòng)輪下鋪墊砂石

D、猛打轉(zhuǎn)向盤(pán)配合急加速

答案:C

分析:注意是驅(qū)動(dòng)輪空轉(zhuǎn)打滑,因此應(yīng)該在驅(qū)動(dòng)輪上下手。

5、駕駛員行車(chē)中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,多包容一些吧,起碼禮讓不會(huì)出事,開(kāi)車(chē)安全第一??!

6、出租汽車(chē)駕駛員文明行車(chē)不包括_____。

A、安全駕駛

B、文明駕駛

C、違章駕駛

D、綠色駕駛

答案:C

分析:出租汽車(chē)駕駛員文明行車(chē)包括:安全駕駛、文明駕駛、綠色駕駛。

7、車(chē)輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是________。

A、前輪定位不正確

B、轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠

C、車(chē)輪動(dòng)平衡不良

D、輪轂軸承松曠

答案:ABCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉(zhuǎn)向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車(chē)輪、制動(dòng)盤(pán)或傳動(dòng)軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動(dòng);轉(zhuǎn)向器嚙合間隙過(guò)大、傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠、輪轂軸承松曠等。

8、出租汽車(chē)提供“全天候”服務(wù)的主要目的是______。

A、增加經(jīng)濟(jì)收入

B、滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要

C、調(diào)節(jié)客流量

D、便于兩個(gè)班次作業(yè)

答案:B

分析:出租汽車(chē)提供“全天候”服務(wù)的主要目的是滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要。

9、道德通過(guò)________、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會(huì)輿論

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德通過(guò)人們的自律或通過(guò)一定的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用。道德沒(méi)有強(qiáng)制性,而是通過(guò)社會(huì)輿論、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。

10、高速行駛的機(jī)動(dòng)車(chē),在轉(zhuǎn)向失控的情況下緊急制動(dòng),不會(huì)造成翻車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:車(chē)輛在高速行駛狀態(tài)下,使用緊急制動(dòng),是容易翻車(chē)的。這種情況下,應(yīng)該先松油門(mén),輕點(diǎn)剎車(chē),慢慢把車(chē)速降下來(lái),然后再想辦法把車(chē)輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。

11、出租汽車(chē)駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù),其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后,可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

12、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或者泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門(mén)處以2000元以上10000元以下罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以2000元以上1萬(wàn)元以下罰款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

13、“巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”需根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:“巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”,是指可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客,噴涂、安裝出租汽車(chē)標(biāo)識(shí),以七座及以下乘用車(chē)和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

14、不同天氣、氣候和道路狀況下,駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車(chē)注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車(chē)安全運(yùn)營(yíng)可知,不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車(chē)注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。

15、出租汽車(chē)駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

16、吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證是指對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:吊銷(xiāo)駕駛證是取消其駕駛資格,不是暫停。

17、駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車(chē)規(guī)則的行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車(chē)規(guī)則的行為。

18、出租車(chē)駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi);計(jì)價(jià)器待租標(biāo)志燈;衛(wèi)星定位設(shè)備等車(chē)載運(yùn)營(yíng)設(shè)備不能正常使用的________。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi);計(jì)價(jià)器待租標(biāo)志燈;衛(wèi)星定位設(shè)備等車(chē)載運(yùn)營(yíng)設(shè)備不能正常使用的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

19、出租汽車(chē)座椅應(yīng)牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)座椅牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)。

20、出租汽車(chē)計(jì)費(fèi)常用術(shù)語(yǔ)________是指車(chē)輛處于租用狀態(tài)。

A、重車(chē)

B、空車(chē)

C、預(yù)約

D、電召

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租汽車(chē)計(jì)費(fèi)涉及的常用術(shù)語(yǔ)中:重車(chē),車(chē)輛處于租用狀態(tài)。

21、某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車(chē)行駛在彎道轉(zhuǎn)向時(shí)發(fā)生側(cè)滑,此時(shí)他應(yīng)該立即________。

A、松抬制動(dòng)踏板

B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時(shí)回正

C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正

D、緊急制動(dòng)停車(chē)

答案:AB

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車(chē)輛側(cè)滑時(shí),應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車(chē)制動(dòng)。

22、下列哪些駕駛操作能延長(zhǎng)輪胎的使用壽命?

A、轉(zhuǎn)彎過(guò)急

B、起步平穩(wěn)

C、平緩制動(dòng)

D、壓擦路緣石

答案:BC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,(1)汽車(chē)起步不可過(guò)猛,無(wú)論空、重車(chē)都應(yīng)低速平穩(wěn)起步。避免車(chē)胎空轉(zhuǎn)與地面發(fā)生強(qiáng)烈摩擦,以減少胎面磨耗。(2)高速行駛時(shí)應(yīng)注意保持安全車(chē)距,避免不必要或經(jīng)常性制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。

23、出租汽車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢定合格才能使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《客運(yùn)出租汽車(chē)管理辦法》可知:出租汽車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢定合格才能使用。

24、經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是________。

A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上且年齡不超過(guò)60周歲

B、3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故

C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī)機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本常識(shí)經(jīng)考試合格取得相應(yīng)從業(yè)資格證件

D、有駕駛證即可

答案:ABC

分析:經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上;(二)年齡不超過(guò)60周歲;(三)3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故;(四)掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本知識(shí);(五)經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。

25、行車(chē)中駕駛員感到動(dòng)力不足時(shí)可猛踩

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