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文檔簡介
Word文檔年保安年終總結(jié)范文時光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,回顧201年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要細心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中健壯成長。我明了作為一個家庭成員,一名保安員保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
守衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必需秉承鄭重仔細的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅定完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在201年的工作狀況總結(jié)如下:
一.嚴格要求自己,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴格檢查。發(fā)覺與不明狀況準時向上級匯報。
二.準時疏導(dǎo)進出廠的車輛,防止堵車。
三.自覺遵守公司的各項規(guī)則制度,公司規(guī)定的堅定要做到。
四.不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí),堆積。
201年已經(jīng)過去,我們將滿懷地迎來2022年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
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保安年終總結(jié)范文
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一、護衛(wèi)隊工作:
0八年春節(jié)后,護衛(wèi)隊精神面貌較差,思想懶惰,通過一個月的大力整頓與
培訓(xùn)之后,使護衛(wèi)隊員工軍事素養(yǎng)大大提高,法律意識增加,紀律性、工作作風(fēng)
都得到質(zhì)的改善。員工也深刻熟悉到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起
來得心應(yīng)手,整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,員工的工作樂觀
性高。(在此,我們不能只記成果,忘記不足。0九年五月二十五日下午,
網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆大事,護衛(wèi)隊員沒能準時將狀況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致冰
火派冷飲店一員工受輕傷。此大事雖說不大,但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中
大大降低,該大事刷新了我的工作思路,轉(zhuǎn)變了我管理工作的重心,我把商家的
人生平安擺在了突出的位置,護衛(wèi)隊絕不允許這樣的大事重演。)
二、車管中心工作:
1,上半年車管中心業(yè)績不高,員工素養(yǎng)良莠不齊,車主投訴較多,如:
車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整
頓和培訓(xùn),在短時光內(nèi)車管中心的整風(fēng)光貌就有顯然的改觀,業(yè)績顯然
提高。
2,車管中心在XX年總共發(fā)生突發(fā)大事32起(多為車輛擦掛、車主醉
酒鬧事、車主之間的沖突),在員工的靈便斡旋下,以及派出所和交警
隊的通力幫助下,大事均得到遺憾處理。
3,好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多,非機動車較多,
起初因為管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親手指揮下,通過更
換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。
總體來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對。
三、消防控制室的工作:
公司在0九年三月份組織消防控制室員工參與專業(yè)學(xué)問技能的培訓(xùn),增加其
業(yè)務(wù)能力的同時,提高其消防法律規(guī)矩意識、平安責(zé)隨意識;公司與維保單
位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備舉行維護。
回顧這一年繁忙的工作,我們在創(chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流的號召下,
不斷完美企業(yè)規(guī)則制度,提高員工綜合素養(yǎng);樹立服務(wù)意識,改變傳統(tǒng)觀念;精
簡流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。
展望將來,我將查漏補缺,完美自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員
工的血液里,帶出一支工作能力強、責(zé)隨意識強、綜合素養(yǎng)高的隊伍;我將以更
飽滿的熱烈投入到新一年的工作當中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
物業(yè)必將會有更輝煌的成果!
說句題外話,本人長于帶兵,拙于文筆,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批判,
讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個人的管理水平得到提高。
值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉利如意!
保安辦2022年終工作總結(jié)范文
20xx年,我中隊在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,仔細貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,扎實隊伍管理,推動隊伍正規(guī)建設(shè),完美種類制度,努力提高隊伍素養(yǎng),狠抓各項業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運會的順當召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實現(xiàn)安全地鐵的總體目標。一年來,隊伍相對穩(wěn)定,沒有浮現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象,全體隊員仔細履行職責(zé),樂觀協(xié)作民警開展治安防范工作。目前,我中隊現(xiàn)有隊員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊幫助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟損失12萬余元,收到表揚信12份,擔當各類守衛(wèi)任務(wù)15次,共出動人數(shù)達2243人次,因公受傷2人。遺憾完成了上級交給的工作任務(wù)。
一、大力加強隊伍建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)爭力
今年,我中隊保安工作均圍繞以亞運安保為中心,并以此為契機,加強隊伍建設(shè),結(jié)合中隊的實際狀況,加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使隊伍的綜合素養(yǎng)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強,為亞運安保工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、提高隊員思想政治水平
根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合隊伍實際,充分利用崗前點名、每次例會等時光,深化開展執(zhí)勤強化紀律作風(fēng)教導(dǎo)活動,仔細貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神,提供《中國保安》等書籍書刊給每個隊員閱覽,了解時事政治,組織隊員樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)法律規(guī)矩。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊員政治素質(zhì)和思想覺悟,使全體保安員思想得到統(tǒng)一熟悉,進一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),樹立正確的人生觀和價值觀,使隊伍的規(guī)范化建設(shè)越發(fā)完美。
2、規(guī)范管理,做好各項工作
為了提高隊伍的整體素養(yǎng),我隊將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊制定每周舉行一次工作匯報例會,各班組長匯報上周工作狀況及本周工作支配,對在工作中碰到的難題準時在會上提出,中隊領(lǐng)導(dǎo)按照實際工作狀況做出解決計劃。每月舉行一次保安員例會,由中隊長負責(zé)對隊伍的各項工作方案舉行傳達與部署,使隊員能夠做到各項工作目標明確,對中隊的工作任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。全體保安員工作仔細負責(zé),勤勤懇懇,受到了廣闊乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。
3、樂觀推動隊伍正規(guī)化建設(shè)
我中隊以執(zhí)勤工作為重點,全面推動正規(guī)化建設(shè)。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作簡單浮現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),強化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評、執(zhí)勤過錯責(zé)任追究等措施,嚴格審批關(guān),嚴格落實上級禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,堅定杜絕了違法亂紀、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;仔細貫徹落實好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等四項日常管理制度,要求隊(班)長始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教導(dǎo)、嚴格管理,把目標放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素養(yǎng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)嫻熟、紀律嚴明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊伍。同時抓好崗前培訓(xùn),著力提高隊伍的工作水平和專業(yè)技能。
4、完美管理制度,提高隊伍戰(zhàn)爭力
高素養(yǎng)的保安隊伍對于業(yè)務(wù)進展具有打算性意義,我中隊遵照公司把加強保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓,按照隊伍的工作狀況,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合中隊實際,對地鐵保安員考核制度舉行完美,細化和增強執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,并不斷改善中,以求達到管理條例更符合實際操作,同時對管理制度的落實狀況舉行檢驗,結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,舉行教導(dǎo)整頓,使隊伍整體戰(zhàn)爭力能夠得到進一步提升。
二、切實做好各項平安管理工作,努力制造良好地鐵平安環(huán)境
1、加強素養(yǎng)教導(dǎo)培訓(xùn),提高隊伍業(yè)務(wù)技能
為迎接第16屆亞運會在我市進行,我中隊以創(chuàng)建安全亞運,和睦地鐵為載體,扎實打牢我隊亞運安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),維護亞運期間的地鐵平安。按照分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運安保工作的要求,定期組織保安員分批參與由分局保安辦組織的亞運保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《亞運安保執(zhí)勤手冊》等學(xué)問;另外,為提高專業(yè)技能,我中隊制定了專項訓(xùn)練工作計劃,成立訓(xùn)練工作小組,開展亞運安保技能訓(xùn)練,主要項目包括基本隊列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能,努力克服隊伍懶惰、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀律性、不負責(zé)任的毛躁心態(tài),解決業(yè)務(wù)學(xué)問不足、群眾觀念稀薄,化解意識不強、執(zhí)勤工作不到位等問題,加強培養(yǎng)隊員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實的工作熱烈,提高隊員的身體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,為遺憾完成亞運安保提供強有力的保障。
2、改進勤務(wù)機制,提高工作效率
我中隊為協(xié)作派出所民警工作,提高隊伍工作效率,針對工作用餐時光崗位簡單浮現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),中隊實行雙崗帶班制的辦法,通過當天帶隊負責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時,在工作用餐時光負責(zé)加強對重點車站的治安防控,保面保點,防止浮現(xiàn)崗位空缺的狀況,實現(xiàn)一專多能,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。
3、樂觀參加反恐演練
今年中旬,分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運反恐演練,我中隊樂觀響應(yīng),按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參與了演練,通過調(diào)節(jié)人員分配,加強重點車站的安保力氣,在工作中,注重觀看發(fā)覺可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)覺可疑物品時應(yīng)鎮(zhèn)靜,不要慌忙,準時向派出所匯報相關(guān)狀況,同時,拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域,幫助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實過硬的基本功和堅韌的拼搏精神,展示了中隊的良好精神風(fēng)貌,達到了演練要求,受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的全都絕對。
4、切實做好各類大型守衛(wèi)工作
一年來,中隊隊員按照不同時期的工作要求,樂觀協(xié)作民警開展治安防范工作,加強巡邏力度,確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動、多觀看、以點蓋面,提高警惕,維護好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動安保工作。上半年,我中隊完成了春運、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會、春季廣交會、五一等大型安保工作,精彩地完成了多次警衛(wèi)活動。
在工作中全體隊員做到聽從命令,服從指揮,以高度的熱烈完成工作。在3.21大事中,我中隊保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,責(zé)任心強,行動快速,注重發(fā)覺并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,幫助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的獎勵。在春節(jié)期間的安保工作中,隊員們嚴格根據(jù)派出所的工作部署和要求,結(jié)合實際狀況,以確保三個不發(fā)生為工作目標,全力做好春節(jié)安保工作。特殊是在年初一當晚,市政府在琶洲進行春節(jié)焰火表演,給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流,當晚會結(jié)束后客流眨眼爆發(fā),加上當晚陰雨天氣,加重了對乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊員主動放棄歇息,特意趕回轄區(qū)支援,中隊克服了人員少,任務(wù)重的困難,在超負荷的狀況下堅守崗位,密切協(xié)作民警疏導(dǎo)客流,做好治安防范。經(jīng)過五小時的奮戰(zhàn),平安疏散乘客5萬人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安然定。今年的春交會適逢五一小長假,在安保工作中,中隊暫停所有休假,加班加點,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),維護好轄區(qū)的良好秩序,向全國乃至全世界呈現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,隊員們樂觀幫助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序舉行。天天頂住撤館時強大客流的考驗,確保了會展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,遺憾完成了春交會的安保工作。
三、齊心協(xié)力,完成籌建工作
今年7月,按照分局的工作支配,原高校城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、高校城北站、高校城南站、新造站分離移交給鷺江派出所和黃閣派出所負責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分離由李偉強所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個月的籌建期間,我中隊保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細做好派出所工程檢驗、新轄區(qū)各站的實地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時期生活條件差、作息困難和正式掛牌運作磨合期的重重困難,團結(jié)一心,開辟進取,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時光。
9月25日,嘉禾站派出所最終落成運作,同時成立了嘉禾保安中隊,籌建組的全部保安員成為了中隊的核心組成部分,在隊伍建設(shè)初期,各成員樂觀進取,刻苦耐勞,全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下,快速從其他中隊調(diào)配人員到我中隊,補充力氣,增添血液。我中隊在短時光內(nèi)迅速調(diào)節(jié)支配,做好隊伍管理,樂觀開展崗前培訓(xùn)工作,夯實隊伍基礎(chǔ)。特殊是在10月30日地鐵機場線開通當日,中隊提前做好守衛(wèi)工作計劃,制定勤務(wù)支配,在人手緊缺的狀況下,合理調(diào)配人員,并選擇了一批工作能力強,業(yè)務(wù)精湛的隊員負責(zé)開通儀式的現(xiàn)場守衛(wèi),確保了機場線的順當開通。
四、全力做好亞運平安守衛(wèi)工作
我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運會的進行,為全力做好亞運平安守衛(wèi)工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深化開展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來趕緊抓好,以非比尋常的信念和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,細心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,遺憾完成了亞運安保各項工作的落實。
1、健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
按照分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促進展的工作思路,健全中隊管理組織架構(gòu),全隊成立亞運安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個,組建警區(qū)自立管理小組3個,1個內(nèi)保班,1個后勤保障組及1個監(jiān)控小組,平安先后制定、下發(fā)計劃、通知等23個,召開工作部署會8場次,明確詳細任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進了亞運安保工作的末端落實。
2、多措并舉,確保平安
我中隊把立足本職,盡職盡責(zé),熱烈服務(wù)作為實現(xiàn)安全亞運的工作目標,樂觀圍繞安全亞運開展各項平安守衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處。首先,召開亞運安保形勢分析會,討論制定專項工作計劃,有組織,有步驟實施安保工作;加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),樂觀組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運安保學(xué)問,提高隊伍整體作戰(zhàn)能力;嚴格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導(dǎo)為主、以管為輔,教導(dǎo)引導(dǎo),并通過各項管理、考核標準輔以管理,規(guī)范隊伍紀律性,提高隊伍整體素養(yǎng),營造良好的亞運安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚先進,對工作樂觀主動,做好人好事的保安隊員舉行表揚,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時,出版亞運安保專題板報,宣傳好人好事精神,努力營造亞運安保氛圍,并作為凝結(jié)隊心、鼓勵勇氣和促進工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒有一名隊員浮現(xiàn)厭戰(zhàn)心情和請假離崗現(xiàn)象,隊伍紀律良好,同時,涌現(xiàn)出李運祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬拢辛Φ卮龠M了各項安保工作的落實。
3、明確重點,落實防范
圍繞派出所中心工作開展安全亞運的工作重點,中隊先后組織1781人次舉行機場線開通、亞運會(亞殘運會)開、閉幕式等7次大型守衛(wèi)任務(wù),仔細落實分局柔和打擊非法炒賣亞運賽事門票的行動,幫助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力幫助地鐵安檢工作,對乘客行李,包裹過機檢查約472.7萬件,查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、大事以及案件的發(fā)生,為亞運會、亞殘運會勝利舉辦制造良好的平安環(huán)境。
4、盡職盡責(zé),熱烈服務(wù)
中隊在做好本職工作的同時,也熱心為群眾做好事,江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;活地圖潘繼峰,熱烈為乘客指路。隊員們的愛心與熱烈無處不在,為廣州亞運會增添了不少光榮,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間,中隊共協(xié)助護送迷途乘客2人,拾獲手機、數(shù)碼相機、錢包現(xiàn)金等財物,為乘客挽回經(jīng)濟損失10萬余元,收到謝謝信12封。
5、全心全意,保障后勤
兵馬未動,糧草先行,亞運安保工作期間,為做好后勤工作,中隊成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務(wù),嚴格要求把好關(guān),并準時送到守衛(wèi)一線,使隊員們工作仔細,干勁十足。亞運安保期間,后勤保障組李運祥、張大江等同志樂觀負責(zé),刻苦耐勞,帶領(lǐng)隊員切實做好后勤保障工作,共加班1452小時,供給伙食16526人次,實現(xiàn)質(zhì)量零差錯的目標。
五、以人為本,促進隊伍和睦進展
1、開展集體活動,培養(yǎng)團隊精神
我中隊為了緩解隊員們長久以來形成的工作壓力,同時管理好隊伍思想,促進隊伍和睦進展,先后組織隊員到大夫山森林公園踏青,到瀛洲生態(tài)公園舉行燒烤等集體活動,隊員們都玩得很愉快,不僅緩解了工作壓力,放松了情緒,也讓隊員拓展了身心,消退工作積慮,充實了自己,學(xué)到了無數(shù),讓隊員體味到了集體的暖和,提高了團隊意識,增進了同事間的情意,也增加了隊伍的凝集力。
2、熱烈服務(wù),共創(chuàng)和睦團隊
派出所領(lǐng)導(dǎo)樂觀關(guān)懷隊員的生活和工作,針對一些外地或家里比較遠的隊員,所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊員們做宿舍,并爭取了空調(diào)、熱水器和洗衣機等電器設(shè)備,大大提高了生活條件,讓隊員們感覺到有份家的暖和。同時,充分利用派出所食堂為隊員們提供伙食供給,為豐盛隊員們的伙食,領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項標準,要求廚房天天到菜市場購買新奇現(xiàn)成的蔬菜等食品,并制定菜譜,倡導(dǎo)菜式多樣化,給隊員提供健康、可口的飯菜。亞運安保期間,主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運期間隊員們工作辛勞,專門到超市選購牛奶等養(yǎng)分品發(fā)放給大家。充分調(diào)動了隊員們的工作樂觀性,更好地完成了亞運期間的安保工作。
3、專心關(guān)心,促進和睦進展
中隊主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時刻將保安隊員的冷暖放在心上,常常到中隊辦公室或執(zhí)勤點與保安員談心,深化到保安員工作一線,了解保安隊員的思想脈搏,多次為保安員解決詳細困難。建伍以來,擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題,還有隊員的思想問題。部分實習(xí)同學(xué)和隊員在工作中表現(xiàn)出消極心情,中隊領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時光對他們舉行思想開導(dǎo),消退了他們的工作積慮和其他不和睦因素,解決了隊員的不良心情,穩(wěn)定了隊伍思想和團結(jié)。
六、存在的問題及將來工作規(guī)劃
在本年度,中隊在工作上雖然取得一定的成果,但還存在著一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改造。一是隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高;二是隊伍管理水平需要提高;三是隊伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。
在下一年的工作中,我們隊伍會針對不足之處,結(jié)合隊伍實際狀況,揚長避短,在樹立地鐵保安形象和完美中隊內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,信任在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,在中隊全體保安員的努力下,在來年會取得更好的成果。
保安主管年終總結(jié)范文
保安主管年終總結(jié)范文主要是從健全和完美平安防范體系、落實平安檢查、樹服務(wù)品牌五個角度來舉行xx年的總結(jié)的,一定會對你的工作有所協(xié)助,詳情盡在下文:
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門的協(xié)作下,我們在加強酒店的平安防范管理,完美種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進一步健全和完美平安防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,按照酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)節(jié)了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)誰主管,誰負責(zé)的原則,落實了三級平安管理目標責(zé)任書。
2.制度落實
為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事守衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料記下制度,做到仔細記下,準時上傳。
3.宣揚教導(dǎo)落實
為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有方案多形式地對員工舉行消防平安的宣揚、教導(dǎo)、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防平安學(xué)問考試170人次,觀察消防平安影像資料140人次,同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位舉行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本辦法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實平安檢查,確保酒店平安。
為了使消防平安工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時光長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場舉行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把平安工作落實到實處。
接手以來,落實平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)覺擔心全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素養(yǎng)。惟獨這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工準時舉行表揚,對表現(xiàn)不好的員工舉行鄭重批判,同時對員工要舉行要加強鐵的紀律教導(dǎo),尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,越發(fā)要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當初對面移動公司的人看了也十分憤怒,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正由于我們常常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:假如當初還手,情緒得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的意見,正由于我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平常教導(dǎo),培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要常常做的.如何加強員工舉行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對員工我們實行人性化管理惟獨這樣,才干發(fā)揮出員工
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