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Word文檔年公司保安年終總結(jié)2022公司保安年度工作總結(jié)范文
2022公司保安年度工作總結(jié)范文1
即將過(guò)去的20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看守的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20XX年在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下:
1、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,仔細(xì)對(duì)待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的服務(wù)意識(shí),為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必需了解把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細(xì)履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如交流、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20XX年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,踏實(shí)、仔細(xì)地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品安全。同時(shí),在工作中敬重他人、樂(lè)觀交流、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而繼續(xù)努力工作。
2022公司保安年度工作總結(jié)范文2
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,樂(lè)觀創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今天大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)按照董事長(zhǎng)提出的立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進(jìn)展總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的平安培訓(xùn),樂(lè)觀協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)久穩(wěn)定的進(jìn)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安守衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門(mén)舉行消防平安培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,采取激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作樂(lè)觀性和制造性。
采取績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完美的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作樂(lè)觀性和制造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)平安和能順當(dāng)交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己歇息時(shí)光,一邊參與正常的工作,一邊輪番在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順當(dāng)開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市碰到了延續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,又遇云娜等一系列臺(tái)風(fēng),我部全部員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的延續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,才回家歇息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)懷員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷舉行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,惟獨(dú)彌漫優(yōu)秀的人員,才干使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后舉行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想顯然得到加強(qiáng),如能主動(dòng)協(xié)助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
因?yàn)榫频晷袠I(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以客人是服務(wù)的對(duì)象為宗旨,耐心認(rèn)真地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開(kāi)心地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),局開(kāi)展多項(xiàng)文體消遣活動(dòng),如在廣場(chǎng)進(jìn)行的藝術(shù)節(jié)電力專(zhuān)場(chǎng)演出,消防平安運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順當(dāng)?shù)呐e行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄歇息時(shí)光,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)舉行平安守衛(wèi),遺憾完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位舉行消防平安培訓(xùn),聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)看法,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
平安工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),常常舉行巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)舉行消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的平安檢查,排解電線短路=次,發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素==次左右,對(duì)發(fā)覺(jué)的平安隱患,準(zhǔn)時(shí)舉行處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。因?yàn)樗麄兊奶貏e環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生沖突,我們都能合理遺憾的解決。在巡查過(guò)程中,處理因?yàn)榭照{(diào)水管被賭,再成漏水的大事=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,隨意按門(mén)鈴和打電話,騷擾客人,也給我們平安工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切協(xié)作,舉行制止、驅(qū)逐,確保樓層平安。
一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期舉行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,協(xié)作廠家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛(ài)惜、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,削減因錯(cuò)誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對(duì)期滅火器舉行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備舉行維護(hù)保養(yǎng),存在故障舉行了修理,的確保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,樂(lè)觀參與江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和相互學(xué)習(xí)的作用。
五、樂(lè)觀參與局里進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,局工會(huì)以增加企業(yè)活力和凝結(jié)力為目的,大力宏揚(yáng)和進(jìn)展豐盛多彩的各類(lèi)文體活動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參與了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在競(jìng)賽中,我部門(mén)員工徐峰、鄭海峰分離獲得了第一和第四名,由我部派代表參與的藍(lán)球競(jìng)賽獲得了第五名的優(yōu)異成果。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、樂(lè)觀協(xié)作酒店完美iso質(zhì)量管理體系和iso境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái),我部門(mén)嚴(yán)格根據(jù)認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,仔細(xì)舉行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真切、有效的參考信息,提高了廣闊員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),削減了水電資源的鋪張,降低了化學(xué)危急物品的污染,杜絕各類(lèi)擔(dān)心全事故,削減了物品的耗用等,浮現(xiàn)了良好的局面。雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能徹低根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)舉行自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要舉行改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后仔細(xì)地思量和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了一年來(lái)的工作,切實(shí)感觸到了更為嚴(yán)重的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
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2022年保安年終總結(jié)
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斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和相信。本人非常珍惜和感激公司賦予的熬煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂(lè)觀幫助下,靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,遺憾完成了公司給予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),堆積了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的相信。20xx年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國(guó)際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、堅(jiān)定聽(tīng)從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時(shí)刻教導(dǎo)和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完美消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能,使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作辦法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場(chǎng)的消防以及人身平安。
四、制定、完美部門(mén)各項(xiàng)規(guī)則制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場(chǎng)參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展年級(jí)日常工作。抓年級(jí)管理兩者同等重要,可互相協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂(lè)觀關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)爭(zhēng)力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)則制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循公正、藏匿、公平的原則,做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂(lè)觀性。
4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的相信。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱烈。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際狀況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)改變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教導(dǎo)隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明了保安工作不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的知識(shí)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家樂(lè)觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感觸人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、堆積。20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信念地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄的力氣。
2022保安年度工作總結(jié)范文2
2022年即將過(guò)去,我們即將迎來(lái)2022年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作舉行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成果。工作總結(jié)
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,平安第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)催促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問(wèn),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛平安,通過(guò)方方面面的努力,逐步完美平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),幫助公司精彩完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)平安計(jì)劃等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下,采取群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域采取重點(diǎn)監(jiān)控。
3、完美設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,舉行了不斷的完美。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延伸使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口舉行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材采取分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求,組織各小區(qū)員工舉行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理,
1、根據(jù)項(xiàng)目年初制定的平安培訓(xùn)方案,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員舉行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、平安管理部根據(jù)各月方案對(duì)保安員舉行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、改變觀念。保安部教導(dǎo)安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的知識(shí)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家樂(lè)觀進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感觸人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格根據(jù)車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的平安,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施記下制度,對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入記下制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)大事。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員記下制度,準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的記下檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面綻開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)平安第一、預(yù)防為主的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和管理能力、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未所有落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教導(dǎo)培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成果顯著,幫助各職能部門(mén)工作,協(xié)作管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核方法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)浮現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈便,這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力量狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有顯然提升,收到好的效果。
2022年酒店保安年終總結(jié)
2022酒店保安年度工作總結(jié)范文
2022酒店保安年度工作總結(jié)范文1
新年將至,保安部祝公司全體領(lǐng)導(dǎo)員工新年歡樂(lè)、萬(wàn)事大吉,在即將過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,樂(lè)觀創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
20xx年是酒店實(shí)現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標(biāo)最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門(mén)按照酒店的各項(xiàng)規(guī)則制度所提出的要求,規(guī)范管理這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進(jìn)展總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作,加強(qiáng)對(duì)酒店的平安管理,樂(lè)觀協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,為酒店長(zhǎng)久穩(wěn)定的進(jìn)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安守衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,采取激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮隊(duì)員最大的工作樂(lè)觀性和制造性。
采取績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)的工作結(jié)合自身的特點(diǎn),將隊(duì)員的工資由本來(lái)的1300元上調(diào)到1800元,為員工加了薪水,通過(guò)不斷完美激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮隊(duì)員的工作樂(lè)觀性和制造性。我部門(mén)隊(duì)員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,嚴(yán)寒的降溫,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部門(mén)隊(duì)員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。斗酷暑抗寒冷,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,安全夜迎來(lái)了車(chē)輛最多人員密集的一天保安部順當(dāng)合理的支配值班工作,很好的完成了任務(wù)。
三、強(qiáng)化管理,不斷舉行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,惟獨(dú)彌漫優(yōu)秀的隊(duì)員,才干使酒店的平安防范工作做到平安無(wú)隱患,理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均天天利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)達(dá)到30分鐘課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想顯然得到加強(qiáng),客人直夸我保安部人員有素養(yǎng),為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
因?yàn)榫频晷袠I(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以客人是服務(wù)的對(duì)象為宗旨,耐心認(rèn)真地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開(kāi)心地消費(fèi)。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
平安工作是企業(yè)的生存之本,在集團(tuán)懂事長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),常常舉行巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)舉行消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等重點(diǎn)處的平安檢查,工程修理人員下班后,我們排解客房電線短路多次,對(duì)發(fā)覺(jué)的平安隱患,準(zhǔn)時(shí)舉行處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。都能合理遺憾的解決。在巡查過(guò)程中發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)處理(如煤氣房壓力過(guò)高等)為酒店平安起到了庇護(hù)作用。一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期舉行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了使消防設(shè)備,并愛(ài)惜、保養(yǎng)好設(shè)備,削減因錯(cuò)誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對(duì)過(guò)期滅火器舉行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備舉行維護(hù)保養(yǎng),存在故障舉行了修理,的確保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。參與了XX消防隊(duì)消防會(huì)議工作精神,并學(xué)會(huì)了四個(gè)能力等消防平安防范學(xué)問(wèn)。五、樂(lè)觀學(xué)習(xí)酒店6S管理,完美6S工作。在今年10月份,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)6S管理和做6S工作仔細(xì)舉行了多次反復(fù)的學(xué)做管理模式,為保安部的管理工作提供了真切、有效的工作效率,提高了隊(duì)員對(duì)工作責(zé)隨意識(shí)和節(jié)能意識(shí),削減了水電資源的鋪張,杜絕各類(lèi)擔(dān)心全事故,削減了物品的耗用等,浮現(xiàn)了良好的局面。
雖然自己來(lái)到酒店不到一年,惟獨(dú)幾個(gè)月的時(shí)光,我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能徹低根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)舉行自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的消防設(shè)備操作有待學(xué)習(xí)上崗,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要舉行進(jìn)修改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后仔細(xì)地思量和總結(jié)改進(jìn)?;仡櫫艘荒陙?lái)的工作,切實(shí)感觸到了更為嚴(yán)重的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
2022酒店保安年度工作總結(jié)范文2
按照酒店年初制定的酒店平安工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的平安工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主,平安第一的工作指導(dǎo)方針,本部在2022年度協(xié)作酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)辟新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)平安守衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、消防管理
加大對(duì)員工的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工舉行消防學(xué)問(wèn)與防火學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),對(duì)監(jiān)控中心工作人員舉行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在舉行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問(wèn)與技能舉行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、熟練的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部按照消防支隊(duì)要求,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)平安設(shè)施舉行檢查,并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)覺(jué)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時(shí)舉行報(bào)損更換,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具舉行申報(bào)更換。并在近期按安然辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增強(qiáng)檢查頻率,杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。
在具有完美的設(shè)備基礎(chǔ)和熟練的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的遺憾完成了今年的平安指標(biāo)。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號(hào)門(mén)崗是客人對(duì)酒店的第一印象,是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感觸,保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門(mén)當(dāng)班人員舉行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車(chē)手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號(hào)門(mén)人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安支配在一號(hào)門(mén)崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即平安有舒服的感觸。對(duì)一號(hào)門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛羅列有序,整齊規(guī)范,根據(jù)停車(chē)標(biāo)識(shí)線停放,保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通,要求門(mén)崗人員對(duì)進(jìn)出車(chē)輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì),
二號(hào)門(mén)的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車(chē)輛管理,因?yàn)榕f的汽車(chē)出入卡有較多的流失,簡(jiǎn)單給犯罪份子留下偷盜的可能,按照這一特點(diǎn)部門(mén)連續(xù)XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,以便保障客人車(chē)輛平安;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門(mén)電動(dòng)門(mén)舉行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的平安。
對(duì)后院大型停車(chē)場(chǎng),除規(guī)劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車(chē)也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放,以便于旅客車(chē)輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并多次遺憾完成重要來(lái)賓和車(chē)隊(duì)、會(huì)議的接待,得到客人的好評(píng)。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,如同人類(lèi)的眼睛,是發(fā)覺(jué)各種狀況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備向來(lái)處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備浮現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感敏捷度下降、視頻攝像頭含糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)頭舉行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備舉行更換。因監(jiān)控人員對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),第一時(shí)光發(fā)覺(jué)了幾起意外大事,因發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的狀況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)浮現(xiàn)大的險(xiǎn)情,包括一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車(chē)不是在酒店被傷等大事都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,固然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的平安系數(shù),保安對(duì)酒店能夠全面巡查,我部今年又增強(qiáng)了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠越發(fā)細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
內(nèi)部的管理
至xx年以來(lái)繼續(xù)遵循部門(mén),提出了加強(qiáng)人員素養(yǎng)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門(mén)的管理目標(biāo),經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素養(yǎng)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了一定的提高和長(zhǎng)進(jìn)。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員舉行了處罰和約束,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,幫助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
五、培訓(xùn)工作
部門(mén)堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位認(rèn)識(shí)后舉行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)配合精神,以及言教不如身教和嚴(yán)格管理、規(guī)范操作的工作要求,并將部門(mén)管理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員舉行講課,從中學(xué)習(xí)到與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問(wèn)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)辟新項(xiàng)目
部門(mén)協(xié)作酒店提出的開(kāi)辟新項(xiàng)目工程,對(duì)酒店前后停車(chē)場(chǎng)采取收費(fèi)制度,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬(wàn)元。雖然有些客人埋怨,有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正平安,在今年10月份在部門(mén)的申請(qǐng)下為一號(hào)門(mén)安置了一個(gè)崗?fù)ぃ蟠蟮募訌?qiáng)了對(duì)一號(hào)門(mén)的監(jiān)眼力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護(hù)航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間舉行禮節(jié)性慰問(wèn)。相關(guān)合作內(nèi)容以協(xié)作國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控、幫助公安部門(mén)對(duì)酒店大事調(diào)查、與消防主管部門(mén)一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備舉行巡查,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備舉行巡檢、修理、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的方便。
八、存在的問(wèn)題
1號(hào)門(mén)保安導(dǎo)車(chē)不樂(lè)觀主動(dòng),缺少微笑,開(kāi)口服務(wù)意思差。2號(hào)門(mén)保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿態(tài)不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車(chē)輛劃傷大事發(fā)生,管理上要求不高不嚴(yán),工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問(wèn)題,我部一定會(huì)實(shí)行有效措施,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,使各項(xiàng)工作都等有所提高。
今年酒店勝利的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周、瓷博會(huì)期間工作。保安部加班加點(diǎn),以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識(shí),飽滿的服務(wù)熱烈,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。
回首過(guò)去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成果,但我們的工作方式還有待改善,工作閱歷還有待堆積。在以后的工作中,一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在兄弟部門(mén)的理解和協(xié)作下,哈哈泥將會(huì)為環(huán)球的騰飛做出更大的成果和貢獻(xiàn)。
2022年小學(xué)保安年終總結(jié)
2022小學(xué)保安年度工作總結(jié)范文
2022小學(xué)保安年度工作總結(jié)范文1
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教導(dǎo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校內(nèi)保安工作的崗位上,以維護(hù)校內(nèi)正常教學(xué)秩序,保障校內(nèi)師生平安為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,仔細(xì)負(fù)責(zé),確保了所在的民勤縣新民學(xué)校全年校內(nèi)秩序的持續(xù)穩(wěn)定,遺憾完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配的工作任務(wù)。
詳細(xì)工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想熟悉,端正工作態(tài)度小學(xué)是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)將來(lái)人才的基地,從身著保安服,參與校內(nèi)保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校內(nèi)安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐小學(xué)的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻銘記保安公司給予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校內(nèi)安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的詳細(xì)要求和任務(wù),并與小學(xué)簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,小學(xué)領(lǐng)到愜意,校內(nèi)秩序穩(wěn)定。
三、仔細(xì)完成安保任務(wù)、落實(shí)詳細(xì)工作
自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)
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