2022年市場推廣年終總結(jié)范文

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我自XX年10月中旬到xx市場上開頭開展市場工作。近兩個月來，我銘記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和協(xié)作下，工作方面取得了一定的收獲。

現(xiàn)將我履行職責的具備體狀況匯報如下：

一、履行職務狀況：

1.初到市場時，為了盡快進入工作角色，我首先是通過仔細細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的詳細狀況，清晰我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售情況。面向市場現(xiàn)狀勤思量，保持與上級領導良好的交流，多向領導及同事學習請教。

2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系，并時刻銘記誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏的公司理念，把誠信、情感、責任貫通于整體工作中，發(fā)揮智慧、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式辦法，推行品質(zhì)、情感、效益三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的允諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠進展打下良好的基礎。

3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。

4.在工作之余，加強自身的學習，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的須要素養(yǎng)，還需要掌握各方面的信息，保持對事物進展邏輯的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論學問、市場邏輯與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才干使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的，因此我也在南江市場臨時穩(wěn)定的狀況下樂觀努力得前往廣元地區(qū)去尋覓機會，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋覓目標客戶力圖開發(fā)新市場。

二、遵章守紀狀況：

1.在工作期間，樂觀學習并遵守公司的各項規(guī)則制度，定期向主管領導匯報工作，沒有浮現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益動身，沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.在工作時，對存在的問題大都能通過交流的方式解決；對工作中碰到較大的問題，能夠樂觀準時的與上級主管領導交流；沒有存在擅做主見的事情；工作當中也沒有浮現(xiàn)較大的失誤。

三、存在的問題：

1.工作中在編寫與制定銷售工作方案和執(zhí)行計劃時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；

2.工作閱歷尚淺，在工作當中碰到困難和難題時，不夠沉著鎮(zhèn)靜，簡單產(chǎn)生慌忙或是暴躁的心情。

四、對于市場的熟悉和對今后工作的設想：

有人說：市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭比賽，比賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是的教練，不需訓練就能教會我們技能和進展的契機。其實，最關鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。

在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實自己的業(yè)務能力，提升自己的綜合素養(yǎng)。須時刻謹記，在市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。

我們通過這段時光市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好支點撬動市場，打造勢能以便放大行銷慣性，舉行整合形成拳頭能量，希翼有一天，我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。

我們現(xiàn)在確實有無數(shù)困難，但我們決不貧困，由于我們有可以預見的將來！

五、幾點建議僅供參考：

（一）營銷策略方面

通過不斷拓展和完美終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端買得到的同時，也要確保賣得動，有方案、多層次地開展面對客戶型的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計、想方設法地制造讓水流出去的出口。

（二）產(chǎn)品結(jié)構方面

產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在將來的新產(chǎn)品設計過程中，應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品；針對市場需求努力尋求一兩款外包裝共性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，用來搶占終端市場；按照不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關系也會越發(fā)緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升，同時公司的事業(yè)也會得到長足的進展。

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市場推廣2022年終總結(jié)

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我自XX年10月中旬到xx市場上開頭開展市場工作。近兩個月來，我銘記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和協(xié)作下，工作方面取得了一定的收獲。

現(xiàn)將我履行職責的具備體狀況匯報如下：

一、履行職務狀況：

1.初到市場時，為了盡快進入工作角色，我首先是通過仔細細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的詳細狀況，清晰我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售情況。面向市場現(xiàn)狀勤思量，保持與上級領導良好的交流，多向領導及同事學習請教。

2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系，并時刻銘記誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏的公司理念，把誠信、情感、責任貫通于整體工作中，發(fā)揮智慧、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式辦法，推行品質(zhì)、情感、效益三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的允諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠進展打下良好的基礎。

3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。

4.在工作之余，加強自身的學習，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的須要素養(yǎng)，還需要掌握各方面的信息，保持對事物進展邏輯的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論學問、市場邏輯與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才干使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的，因此我也在南江市場臨時穩(wěn)定的狀況下樂觀努力得前往廣元地區(qū)去尋覓機會，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋覓目標客戶力圖開發(fā)新市場。

二、遵章守紀狀況：

1.在工作期間，樂觀學習并遵守公司的各項規(guī)則制度，定期向主管領導匯報工作，沒有浮現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益動身，沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.在工作時，對存在的問題大都能通過交流的方式解決；對工作中碰到較大的問題，能夠樂觀準時的與上級主管領導交流；沒有存在擅做主見的事情；工作當中也沒有浮現(xiàn)較大的失誤。

三、存在的問題：

1.工作中在編寫與制定銷售工作方案和執(zhí)行計劃時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；

2.工作閱歷尚淺，在工作當中碰到困難和難題時，不夠沉著鎮(zhèn)靜，簡單產(chǎn)生慌忙或是暴躁的心情。

四、對于市場的熟悉和對今后工作的設想：

有人說：市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭比賽，比賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是的教練，不需訓練就能教會我們技能和進展的契機。其實，最關鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實自己的業(yè)務能力，提升自己的綜合素養(yǎng)。須時刻謹記，在市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。

我們通過這段時光市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好支點撬動市場，打造勢能以便放大行銷慣性，舉行整合形成拳頭能量，希翼有一天，我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。

我們現(xiàn)在確實有無數(shù)困難，但我們決不貧困，由于我們有可以預見的將來！

五、幾點建議僅供參考：

（一）營銷策略方面

通過不斷拓展和完美終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端買得到的同時，也要確保賣得動，有方案、多層次地開展面對客戶型的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計、想方設法地制造讓水流出去的出口。

（二）產(chǎn)品結(jié)構方面

產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在將來的新產(chǎn)品設計過程中，應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品；針對市場需求努力尋求一兩款外包裝共性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，用來搶占終端市場；按照不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關系也會越發(fā)緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升，同時公司的事業(yè)也會得到長足的進展。

市場推廣年終總結(jié)

我自XX年10月中旬到xx市場上開頭開展市場工作。近兩個月來，我銘記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和協(xié)作下，工作方面取得了一定的收獲。

現(xiàn)將我履行職責的具備體狀況匯報如下：

一、履行職務狀況：

1.初到市場時，為了盡快進入工作角色，我首先是通過仔細細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的詳細狀況，清晰我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售情況。面向市場現(xiàn)狀勤思量，保持與上級領導良好的交流，多向領導及同事學習請教。

2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系，并時刻銘記誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏的公司理念，把誠信、情感、責任貫通于整體工作中，發(fā)揮智慧、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式辦法，推行品質(zhì)、情感、效益三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的允諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠進展打下良好的基礎。

3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。

4.在工作之余，加強自身的學習，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的須要素養(yǎng)，還需要掌握各方面的信息，保持對事物進展邏輯的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論學問、市場邏輯與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才干使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的，因此我也在南江市場臨時穩(wěn)定的狀況下樂觀努力得前往廣元地區(qū)去尋覓機會，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋覓目標客戶力圖開發(fā)新市場。

二、遵章守紀狀況：

1.在工作期間，樂觀學習并遵守公司的各項規(guī)則制度，定期向主管領導匯報工作，沒有浮現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益動身，沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.在工作時，對存在的問題大都能通過交流的方式解決；對工作中碰到較大的問題，能夠樂觀準時的與上級主管領導交流；沒有存在擅做主見的事情；工作當中也沒有浮現(xiàn)較大的失誤。

三、存在的問題：

1.工作中在編寫與制定銷售工作方案和執(zhí)行計劃時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；

2.工作閱歷尚淺，在工作當中碰到困難和難題時，不夠沉著鎮(zhèn)靜，簡單產(chǎn)生慌忙或是暴躁的心情。

四、對于市場的熟悉和對今后工作的設想：

有人說：市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭比賽，比賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和進展的契機。其實，最關鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。

市場推廣部年終總結(jié)

篇一：市場推廣工作總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?022年?；啬孔哌^的一年，部門承載了許多，有過大喜過望，有過懸而未決，但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎上，又開辟了以網(wǎng)絡營銷為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場推廣工作總結(jié)下：

第一傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應用。由于我國是關系社會，一件產(chǎn)品信息往往通過親戚伴侶間的溝通快速傳揚開來。學員到我部門報到的當天我們都會咨詢他是哪個渠道知道我院的小語種培訓。相當一部分人是通過父母，或伴侶的推舉。在我們和學員的溝通交流時，也會挑選代表性的人舉行適當?shù)目诒疇I銷，比如俄語初級班大多數(shù)的學員的父母都是在雅寶路工作，所以我們會盡量挑選這樣的學員舉行口碑的營銷。

其次正確的市場的定位，讓我們市場推廣以及宣揚方面少走彎路，做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標人群，在我們部門學習都是那個年齡段，學習目的是什么。經(jīng)過調(diào)研確實認俄語基礎班的學員有許多90后的學員，日語脫產(chǎn)班的學員學習都是以出國為目的。

1．經(jīng)過了初步的定位以后，就要在網(wǎng)絡上舉行營銷。因為我們的資源有限，所以我們采納了大家喜聞樂見的營銷方式，在我國的使用量是最大的談天工具，為了能對學員的狀況有更深化的了解，在各個年級都建立群，使我和學員們有一個交流與溝通的平臺，更能有效地開展工作。同時通過這種線上溝通方式，拉近與學員們的距離。增強彼此間的相信感。例如你發(fā)傳單，無數(shù)人有抵觸心情，認為小廣告不行信，但談天工具上大家熟識后，他們還會為你盡心宣揚。

2．通過博客的方式宣揚，博客已不行思議的速度籠絡人心，從名人到草根，從學界泰斗到新銳人物。這也是最精打細算的市場推廣方式，通過博客的點擊量，擴大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客，所以我相繼在新浪建立的博客，把學院的簡介放在最明確的為止，吸引觀眾的眼球。通過拜訪名人的博客，留言，評論，以及拜訪其他人的博客來增強點擊量和人氣。

針對阿拉伯語的特別性，學習阿拉伯語有無數(shù)穆斯林人士，所以我在最大的阿語人論壇建立了博客。主要是宣揚和營銷學院為主。

3貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū)，但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對于市場推廣來說是個阻礙，只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持天天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖，耐心細致回答他們的問題。

再有就是在本院的論壇當中發(fā)帖，以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖，主要是以小語種學問的普及為主的帖子，讓掃瞄帖子的人產(chǎn)生愛好，對學習有所協(xié)助。

4另外，在立足于日新月異的網(wǎng)絡營銷方式基礎上，傳統(tǒng)的市場推廣的方式我們也是不離不棄，大力的推廣

首先就是發(fā)傳單，發(fā)傳單地主要是有目的性和目標人群，比如在寒假和暑假即將接近之時我們就把傳單派發(fā)到各所大學尤其是地緣臨近的院校，比如青年政治學院北京理工等多挑選貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單，我們就放在能力考試當天，在學員們考前和考試結(jié)束后的一段時光。

5最后是關于公關營銷，通常我部門是實行的是講座的方式，我們的講座都是實行藏匿的多媒體的教學方式，從聽眾的愛好以及當下的熱點問題動身，令聽眾在一次講座中讓教師授予的更多，聽眾獵取信息最大化。比如日語的宋剛教師日本的人際關系與間文化和李書成教師的釣魚島大事及中日關系都是聽眾們關懷關注的話題。

篇二：市場部年終總結(jié)

今年上半年，市場部主要完成以下工作：

一、業(yè)務進展方面：制定業(yè)務收入方案和進展方案并實行措施指導、催促各縣區(qū)完成。

今年上半年，市場部按照公司領導要求，在省公司下達的全年收入方案基礎上，制定了全市收入方案，并分解到各縣區(qū)。按照縣區(qū)市場進展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務進展量方案。為確保業(yè)務收入和進展量方案

順當完成，市場部按照形象進度把每項方案分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成狀況，與縣公司一起研究完成較好的閱歷以及未完成方案的緣由，發(fā)覺問題和困難，與縣公司共同解決。

截止6月份，全市共完成業(yè)務收入萬元，肯定值排名全省第位，完成形象進度的％。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，一般電話新增戶。

市場部還實行各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費舉行培訓及研究，并歸納浮現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份按照市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長久欠費、客戶資料收拾、資源收拾、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避開了業(yè)務收入和成本的流失。

從元月份開頭，市場部根據(jù)內(nèi)控流程要求，調(diào)節(jié)了本來對縣區(qū)公司舉行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況舉行通報，對不符合要求的做法通報批判，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收舉行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額延續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部支配支撐中心天天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都舉行核查，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長久欠費、控制當期欠費，市場部按照公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98％的考核目標。對欠費回收狀況舉行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長久欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從延續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達到5月份的元。

為把握資源狀況，避開資源鋪張，市場部支配支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況舉行抽查、通報，6月份又舉行了現(xiàn)場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心天天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對比，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓舞縣區(qū)公司在進展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了鋪張現(xiàn)象。

三、績效考核方面：改進績效考核計算辦法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入。

自3月份省公司績效考核方法草稿下發(fā)，市場部開頭與上級市場部交流如何舉行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下，市場部按照公司領導要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核辦法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過天天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長久零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)約了業(yè)務進展費用。

四、存在的問題和困難

1、因為上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣揚、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務進展支持不夠。

2、因為省公司系統(tǒng)預備升級，我公司無數(shù)報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面舉行改進和提高：

一、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)舉行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員舉行座談。深化市場，了解用戶使用狀況和需求。在進展較好的縣區(qū)總結(jié)勝利營銷案例舉行推廣；協(xié)助進展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業(yè)務宣揚：通過了解市場競爭狀況制定靈便有效的營銷措施，對每階段重點進展業(yè)務制定切實可行的宣揚和營銷步驟，準時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)節(jié)營銷思路，轉(zhuǎn)變目前業(yè)務進展的低效狀態(tài)。

三、加強人員培訓：定期舉行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理辦法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素養(yǎng)和工作效率。

四、繼續(xù)加強基礎管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責人舉行交流，發(fā)覺不足并繼續(xù)改進。

篇三：2022年市場部工作總結(jié)

2022年，市場部以奧運營銷和產(chǎn)品營銷為工作重心，在總經(jīng)理室的領導和各部門的支持下，有條不紊地完成了年度工作目標。

一、產(chǎn)品營銷

2022年上半年，勁極底板正式上市，公司以狂飚王、狂飚皓、勁極底板為整體，舉行底板體系的整體推廣。市場部充分運用《乒乓世界》、全乒乒網(wǎng)等乒乓強勢媒體，實行試打分析、硬廣告和網(wǎng)絡口碑式傳揚等形式舉行底板的宣揚。結(jié)合乒乓球業(yè)余賽，通過終端海報、單頁等形式對紅雙喜底板舉行整體推介。業(yè)余市場的推廣工作與專業(yè)隊底板的推廣工作相結(jié)合，紅雙喜底板2022年銷售有了很大的增長，使底板從單品美譽度向整體美譽度方向得到提高。

2022年，市場部與討論所一起，策劃開發(fā)50毫升、500毫升、98毫升水溶性膠水及強化劑，并通過雜志、網(wǎng)絡和業(yè)余賽事舉行宣揚推廣。

2022年下半年，圍繞奧運會和水溶性膠水的應用，舉行產(chǎn)品總體策劃設計。開發(fā)08新概念系列成品球拍，新工藝和新材料的乒乓球包裝，老酒新裝的08032底板、適應水溶性膠水的新底板和套膠，使之成為為2022年的新增長點。

二、奧運及賽事營銷

2022年是奧運營銷的其次年，在完美包裝奧運宣揚的基礎上，加強了終端奧運推廣力度。開發(fā)了新型中島道具；在終端投放了運動員奧運海報、球臺海報與X畫面、產(chǎn)品光盤等多種形式的廣告宣揚品；進一步補充完美終端店鋪的形象宣揚。

籠罩北京、上海、廣州、大連、濟南、淄博、蘭州、武漢、重慶、長沙、沈陽、臨沂等地的17家戶外廣告更換更新了奧運宣揚。

同時完美網(wǎng)站奧運宣揚，策劃舉行了以奧運為主題的新紅雙喜網(wǎng)站建設。

通過2022年的工作，基本上將紅雙喜延續(xù)為三屆奧運提供器材以及紅雙喜為北京奧運會提供乒乓器材的概念舉行普及推廣

2022增強了乒乓球和羽毛球館的奧運推廣，新建10家場館，其中2家乒乓館，3家羽毛球館，另有5家乒乓羽毛球中心。在這些場館舉行了奧運宣揚的調(diào)節(jié)以及羽毛球夏煊澤的推廣。

2022以為軟性媒體的形式投放了中央電視臺《國球長紅》、《走進科學》等電視媒體，并充分運用《乒乓世界》等重要媒體舉行奧運宣揚。

2022年以品牌聯(lián)合的形式策劃了10多項業(yè)余賽或其他活動，包括與奧運同行新民晚報紅雙喜杯乒乓球賽、沈陽安全保險奧運活動、全國少兒迎奧運等多種形式的奧運活動。推動上海紅雙喜乒乓球業(yè)余俱樂部的建設，并組織了上海、北京和天津等地的乒乓球業(yè)余迎奧運賽，包括與聯(lián)想和佳得樂合作舉辦的賽事等。乒乓和羽毛球館也舉辦了多項乒乓或羽毛球賽事。這些賽事為擴大紅雙喜在業(yè)余興趣者中的影響力、增強品牌親和力、推廣產(chǎn)品發(fā)揮了重要的作用。

三、國際營銷與品牌管理

2022年，紅雙喜乒乓器材繼續(xù)被評為中國名牌產(chǎn)品，紅雙喜舉重器材首次被評為中國名牌產(chǎn)品。同時被繼續(xù)評定為上海市聞名商標和上海市名牌產(chǎn)品。

2022年按照國際市場拓展需要，在伊朗、臺灣舉行的國際商標注冊獲得勝利，不斷加強紅雙喜商標在國際市場上的庇護力度。

對新開發(fā)的奧運球臺、羽毛球光控給球器等產(chǎn)品新技術準時申請了專利庇護。

國際營銷方面，市場部繼續(xù)在廣交會、ISpO等展會策劃上為國際部提供支持，繼續(xù)發(fā)揮與德國代理、英國的代理的推廣連接作用。環(huán)球資源平臺的應用取得了突破，通過該平臺的交易額達到24萬美金（主要為舉重器材），為國際營銷建立了新的營銷方式。

總體上，市場部完成了2022年的工作任務，但也裸露出許多不足的地方：

1）產(chǎn)品開發(fā)后宣揚推廣的手段單薄。目前產(chǎn)品宣揚主體還是依賴明星或者專業(yè)隊伍的影響力，在堅持明星造勢、專業(yè)帶動市場營銷策略的同時，對消費者的購買需求和心理討論不透，造成宣揚品形式、媒體推廣形式的單一。

2）國際營銷能力薄弱，無論是國際市場產(chǎn)品需求的分析，還是品牌推廣，缺少主動討論，手段單調(diào)。

3）終端的奧運元素缺少亮點，原方案終端舉行三級分類，并按照分類舉行廣告物品的投放，這一模式還不夠清楚。

2022奧運年的主要思路

2022年，隨著李寧與紅雙喜的合作，為紅雙喜的進展帶來新的契機，市場部將參加紅雙喜進展戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，探討并實施終端渠道運作和推廣的新模式；.進一步加強對分公司、控股公司以及供給商的品牌授權管理，完美商標許可管理流程。

2022奧運年，市場部將以奧運作為主題工作，運用廣播電視、車身、網(wǎng)絡、平面等多種媒體的組合，結(jié)合媒體和活動，對應奧運前、奧運月、奧運后三個階段，實行相對應的營銷策略，宣揚重心改變?yōu)榧t雙喜為北京奧運會提供三個項目競賽器材的概念傳揚。

2022年，乒乓產(chǎn)品將以水溶性膠水為中心，加速配套底板和套膠的產(chǎn)品開發(fā)和后期推廣，使紅雙喜在新乒乓時代保持行業(yè)第一的地位。

一、奧運營銷

1）提高創(chuàng)意能力、細心制訂媒體投放策略，強化紅雙喜北京2022年奧運會器材供給商的概念，突出紅雙喜三個項目進入奧運會。作好雜志報刊、網(wǎng)絡、車身和電視廣播媒體的投放。

2）策劃賽事等活動，奧運前期舉行預熱，充分運用李寧大篷車方案和新聞會客廳等奧運營銷點舉行紅雙喜品牌的推廣。

3）針對傳統(tǒng)終端與李寧零售兩種不同終端，分離制訂實施有效的紅雙喜奧運宣揚，增強亮點。

二、產(chǎn)品營銷

1）以科技創(chuàng)新為理念，對奧運賽事產(chǎn)品舉行重點宣揚推廣；以奧運為主題的市場產(chǎn)品在2022年基本完成了產(chǎn)品開發(fā)工作（前端），2022年重點是加強產(chǎn)品推廣（后端）。

2）繼續(xù)加強以水溶性膠水為主題的產(chǎn)品開發(fā)和推廣，為奧運會后乒乓行業(yè)的調(diào)節(jié)搶得先機，鞏固紅雙喜乒乓領導品牌的地位。加強天極7、新狂飚新天極的推廣，點加強復合底板的策劃與開發(fā)。滿足國家隊和省市專業(yè)隊產(chǎn)品需求的同時，加強業(yè)余市場需求產(chǎn)品的開發(fā)。提高推廣手段的多樣化，運用渠道、業(yè)余賽事、網(wǎng)絡等資源。打好組合拳。

3）加強信息收集和分析的能力，建立良好的情報系統(tǒng)。特殊是對乒乓消費現(xiàn)狀和乒乓潛在消費人群舉行調(diào)查分析，舉行消費細分討論，為紅雙喜將來的戰(zhàn)略進展提供決策情報。

三、渠道與終端推廣

隨著紅雙喜與李寧的合作，李寧零售渠道對紅雙喜開放。2022年將加強在兩類渠道模式中產(chǎn)品營銷和推廣的力度。

1）加強終端特殊是零售渠道的培訓力度，通過培訓資料的策劃和培訓體系的建立，強化終端營銷能力。

2）規(guī)范乒乓房和羽毛球館的運做，在作好形象宣揚的同時，充分運用場館資源，加大產(chǎn)品推廣的力度

3）整合經(jīng)銷商和乒乓羽毛球館資源，以奧運為主題，舉辦地區(qū)性地賽事活動，形成紅雙喜、經(jīng)銷商和消費者之間的互動。

做好上述三項工作，市場部將實行以下措施作為保證。

第一是增強廣告物料（海報、樣本、單頁、促銷品等）的種類和投放量，按照產(chǎn)品營銷和奧運營銷的要求，對應終端、賽事等多渠道的需要，投放廣告物料。廣告物料的策劃設計集中在第一季度分兩次完成。

其次是進一步規(guī)范工作流程和工作方式，建立市場運作的資料庫。在學問分享的平臺上，提高工作效率

篇四：市場部上半年工作總結(jié)

一、營銷體系信息網(wǎng)絡的營建工作

有效地開發(fā)、維護和運轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡，對公司的超常規(guī)進展無疑是一項非常重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐，起著聯(lián)結(jié)公司決策層領導、商務部領導、現(xiàn)實的和潛在的業(yè)主、每一個駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡成員的特別作用。為此：

1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標舉行仔細的研究，充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構工作的飽滿熱烈和主觀能動性，最大程度的發(fā)揮他們的聰慧智慧。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了越發(fā)明確的分工。

2、努力提高信息管理工作的團隊配合精神，明確公司整體協(xié)調(diào)全都的工作要求。杭蕭鋼構事業(yè)必需靠全體人員共同努力，高度聽從指揮，整體協(xié)調(diào)全都，才干保持可持續(xù)的增長和健康的進展。所以，把教導本部門人員加強與辦事處的交流和協(xié)調(diào)，與其它部門人員的配合作為一項日常工作來抓，同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務工作，還要增加為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作方便的服務意識。

3、按照年初確定的目標，組織市場部相關人員督導和幫助各辦事處加強市場信息網(wǎng)絡工作。對各辦事處的詳細工作實施信息網(wǎng)絡的考核制度，制定考核計劃，規(guī)定詳細的量化標準。

4、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓工作，使他們在短期的十天左右個人綜合素養(yǎng)得至顯著的提高，為他們今后服務于杭蕭鋼構，奉獻于杭蕭鋼構奠定了堅實的基矗

上半年進展信息網(wǎng)絡成員212人。上報有價值信息共274條。

上半年策劃正式培訓2次，共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓后已前往各地辦事處擔任領導工作。

二、杭蕭鋼構品牌推廣工作

品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應，每一個勝利的企業(yè)都有一個嘹亮的品牌。杭蕭鋼構的品牌效應在今年上半年的業(yè)務接洽起著非常關鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。因為品牌影響力的不斷增加，業(yè)主接受杭蕭鋼構產(chǎn)品的概率大提高，市場開發(fā)助理宣揚自身企業(yè)和鋼結(jié)構業(yè)績的投入也會逐步削減。作為公司品牌推廣的職能和主導部門，市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體舉行了長久的、大量的、細致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過，為安徽杭蕭鋼結(jié)構有限公司在南京、合肥兩個省會城市周密地組織和細心地策劃了有中國建造鋼結(jié)構委員會主要領導和省建設廳領導參與的大型推廣會，取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因非典影響而推遲至下半年。

三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作

客戶接待工作是一項紛繁復雜而又非常重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實和潛在的客戶了解杭蕭鋼構的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業(yè)務的接洽起至關重要的潤滑劑作用，有時甚至直接打算著業(yè)務的成敗。在布置客戶接待工作中，首先是對該項工作從思想上非常重視，能以熱烈和誠摯為原則來對待每一個客戶。第二，以毫無怨言地奉獻自己的歇息時光和毫無保留地付出自己的辛勤努力為須要前提，并善始善終，一如既往，持之以恒。再次，能發(fā)揚單總提出的一元錢精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切鋪張，并把節(jié)約成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地削減接待費用，以犧牲接待效果為代價。在盡量節(jié)約開支和保證接待效果上，掌握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、消遣等企業(yè)簽訂了協(xié)議，獲得了最大程度的優(yōu)待。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權衡，厲行節(jié)省。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的絕對，又能得到客戶良好的評價。

上半年接待客戶99批次，共401人。

四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作

1、杭州的營銷和技術系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當多的時光和精力。但經(jīng)過努力后，不但使日常管理開支大大削減，而且使這項繁雜煩碎的工作做得越發(fā)井井有條和嚴謹周密，得到了絕大多數(shù)領導和員工的全都好評。

2、費用的管理：

市場部擔當著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部