2022年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文和年計(jì)劃

Word文檔年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文和年計(jì)劃房地產(chǎn)公司XX工作總結(jié)和XX年方案

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事你們好！

光陰如梭，時(shí)間荏苒，XX年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千！轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。十分謝謝星藝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解常德裝點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)邏輯的一個(gè)良好平臺(tái)

即將過(guò)去的這一年，我在星藝工作了九個(gè)月，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱烈高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作樂(lè)觀(guān)性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹(shù)立起開(kāi)辟市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的星藝形象。我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。

我是3月16日參與常德星藝團(tuán)隊(duì)的，全都在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作，當(dāng)初我為參與常德星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能來(lái)到廣東星藝這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，我感到十分榮幸。上班的當(dāng)天，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作，緊接著聘請(qǐng)市場(chǎng)部人員，組織培訓(xùn)，搞市場(chǎng)調(diào)查分析，行業(yè)分析，找出公司的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，要求市場(chǎng)部人員天天有日志，周周有方案，月月有總結(jié)，多參與一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng)，（如裝點(diǎn)協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng)，近期各大樓盤(pán)進(jìn)行的開(kāi)盤(pán)盛典）收集樓盤(pán)相關(guān)資料，了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài)，合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系，收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息，效果顯然，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有102位，和設(shè)計(jì)師接觸詢(xún)問(wèn)的就有77位，現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位，（業(yè)主是都市杰作），家博會(huì)過(guò)后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶(hù)，設(shè)計(jì)師看法很大，市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤(pán)量房，做計(jì)劃，設(shè)計(jì)師從不理會(huì)，從今市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信念，人心浮動(dòng)，有的員工連工資都不要就走了，當(dāng)初有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō)：高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái)，現(xiàn)在這個(gè)情況沒(méi)得搞頭了，設(shè)計(jì)師太牛了，我把員工反應(yīng)的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設(shè)計(jì)部的人好似已經(jīng)習(xí)慣了，保持不理就行了，后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，常德市的樓盤(pán)處處都是星藝開(kāi)的工地，如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán)，后來(lái)我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查，都是設(shè)計(jì)師開(kāi)的私單，公司沒(méi)開(kāi)一個(gè)，當(dāng)初我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當(dāng)初境況，我沒(méi)方法，惟獨(dú)從另一個(gè)角度去理解他，我只好決定離開(kāi)星藝公司，后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。

皎陽(yáng)似火的7月，公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管，長(zhǎng)沙總部來(lái)人幫助，公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度，市場(chǎng)部又增添了新的活力，公司又重新動(dòng)了起來(lái)，8份月試營(yíng)，市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門(mén)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)就有30多位，9月份僑遷開(kāi)業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動(dòng)，公司囫圇團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃，干勁十足，團(tuán)結(jié)全都，客戶(hù)流量顯然升高，當(dāng)天到公司詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)就有123位（其中包括一個(gè)403隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)44位）現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單，全月簽單16個(gè)，開(kāi)工4個(gè)；囫圇公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新熟悉了常德星藝公司，10月到公司的客戶(hù)就有73位，有效詢(xún)問(wèn)客戶(hù)49位，全月簽單12個(gè)，開(kāi)工7個(gè)；11月到公司的客戶(hù)就有43位，有效詢(xún)問(wèn)客戶(hù)27位，全月簽單5個(gè)，開(kāi)工8個(gè)；從公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來(lái)公司總的客戶(hù)流量是239位，有效詢(xún)問(wèn)的準(zhǔn)客戶(hù)為199位，有效詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)客戶(hù)率為83.3％，共計(jì)簽單29個(gè)，開(kāi)工19個(gè)（不包括12月份）簽單率為14.57％，開(kāi)工率為65.5％；數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明，這個(gè)數(shù)據(jù)不是很抱負(fù)的，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大，銷(xiāo)售情況不穩(wěn)定。主要緣由是公司部分員工素養(yǎng)差，各個(gè)部門(mén)之間協(xié)作不協(xié)調(diào)，部門(mén)之間不肯交流，設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間交流也不是那么的融洽，客戶(hù)變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話(huà)的橋梁，工程質(zhì)量出問(wèn)題互相推脫，部分設(shè)計(jì)師不顧客戶(hù)的感觸，公司的形象，只顧自己目前利益，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)章謀取利益，市場(chǎng)部要推行的其它的銷(xiāo)售模式推行不了，導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶(hù)受到了損害，公司受到了損失，設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理到工地在客戶(hù)面前難以做人，業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前的企業(yè)印象受損，嚴(yán)峻影響了市場(chǎng)拓展，公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶(hù)觀(guān)望的陽(yáng)臺(tái)。公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí)，缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制，公司倡導(dǎo)要讓工地說(shuō)話(huà)變成了一句空話(huà)，業(yè)務(wù)員把客戶(hù)帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師，碰到好交流的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶(hù)與設(shè)計(jì)師交流過(guò)程和交流的詳細(xì)狀況，這個(gè)單談死了，死了就死了，設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師交流一下，設(shè)計(jì)師那種狂妄的姿勢(shì)叫人難以接受；碰到不好交流的客戶(hù)設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員幫助；對(duì)于那些簽了單的客戶(hù)，詳細(xì)什么時(shí)光開(kāi)工，工程發(fā)展?fàn)顩r，裝完了裝點(diǎn)的效果如何，客戶(hù)反應(yīng)怎樣，設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道，工程出了問(wèn)題，客戶(hù)上門(mén)討說(shuō)法才了解一點(diǎn)，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)懷你們自己的客戶(hù)了吧！

目前我們公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還做得可以，必定銷(xiāo)售量不大，資源有限，何況在常德市場(chǎng)樓盤(pán)業(yè)主信息資源泛濫，一個(gè)新的樓盤(pán)業(yè)主信息資源出來(lái)，業(yè)主信息資源幾天時(shí)光幾十家裝點(diǎn)公司都有了，這樣就導(dǎo)致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力大，各個(gè)公司都在打這個(gè)電話(huà)，業(yè)主也很煩，邀請(qǐng)業(yè)主上門(mén)詢(xún)問(wèn)就有難度。下一步我們一定要把工地營(yíng)銷(xiāo)抓起來(lái)，工地營(yíng)銷(xiāo)才是家裝企業(yè)生存、進(jìn)展、壯大的命脈；工地營(yíng)銷(xiāo)能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷(xiāo)售平臺(tái)；工地營(yíng)銷(xiāo)能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能制造永遠(yuǎn)性財(cái)寶的口碑，俗話(huà)說(shuō)得好：金杯、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公司目前最需要的就是口碑。

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話(huà)：思路打算一個(gè)人的出路，心態(tài)打算一個(gè)人的動(dòng)態(tài)，行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)寶。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)全都，抱著誠(chéng)摯做事，誠(chéng)信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好，使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。

XX年度工作方案

轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)光又靜靜離去，回首過(guò)去，展望將來(lái)，XX年即將到來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)方案以出臺(tái)；

一、工作目標(biāo)

1、目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。（其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元）

2、方案產(chǎn)值，明年是1200萬(wàn)元。

二、目標(biāo)計(jì)算（不含工裝產(chǎn)值）

1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算，每單按半包性質(zhì)5.5萬(wàn)計(jì)算，設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。

2、按目前設(shè)計(jì)部14.5％的簽單率計(jì)算，市場(chǎng)部全年要完成詢(xún)問(wèn)的準(zhǔn)客戶(hù)1006位，每月完成詢(xún)問(wèn)的準(zhǔn)客戶(hù)為84位；假如設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素養(yǎng)教導(dǎo)，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計(jì)師的簽單水平，把簽單率提升到29％，市場(chǎng)部全年要完成詢(xún)問(wèn)的準(zhǔn)客戶(hù)達(dá)到503位，每月完成詢(xún)問(wèn)的準(zhǔn)客戶(hù)為42位；按有效詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)客戶(hù)率為83.3％計(jì)算，簽單率按29％計(jì)算，市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶(hù)流量為604位，每月要達(dá)到客戶(hù)流量為51位，

3、按開(kāi)工率為65.5％、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221.37萬(wàn)元，假如設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起協(xié)作，把開(kāi)工率提高到85％，公司全年家裝產(chǎn)值為941.2萬(wàn)元，凈產(chǎn)值為800.02萬(wàn)元，比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120.02萬(wàn)元。

三、市場(chǎng)部人力資源支配

按公司方案每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶(hù)流量，明年市場(chǎng)部人員支配7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝點(diǎn)行業(yè)銷(xiāo)售人員流淌性比較大，行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少，為了順當(dāng)完成來(lái)年公司的工作目標(biāo)，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員，市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補(bǔ)充的。

四、工作規(guī)劃

1、建立一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和睦，具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完美銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

業(yè)務(wù)人員出工地，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完美銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的仆人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的意見(jiàn)和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階

4.努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)交流能力，幫助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)把握量房技巧，三個(gè)月內(nèi)嫻熟把握cad平面設(shè)計(jì)計(jì)劃，能夠做到在樓盤(pán)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主交流計(jì)劃的能力。（業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)方案在業(yè)余時(shí)光完成）

5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和終于效果。

五、目標(biāo)分配（按家裝簽單產(chǎn)值分配）

1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標(biāo)200萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。

2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標(biāo)150萬(wàn)元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶(hù)。

3、終端銷(xiāo)售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù)，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商進(jìn)行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。

4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元，全體員工采納電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。

5、回頭客戶(hù)明年的目標(biāo)150萬(wàn)元，客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。

六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理方法

1、按照常德市房地產(chǎn)分布暗示圖，各個(gè)樓盤(pán)的詳細(xì)位置，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，交房的詳細(xì)狀況；把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū)，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化方案，按全年時(shí)光分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū)，每一個(gè)樓盤(pán)，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。

2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析，市場(chǎng)部要準(zhǔn)時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。

3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員天天有日志，周周有方案，月月有總結(jié)，季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。

4.市場(chǎng)部明年的詳細(xì)思路細(xì)節(jié)、操作方法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，各個(gè)部門(mén)緊密協(xié)作，各位同事的幫助，信任市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。

以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)受的的一些事或近段時(shí)光的觀(guān)看，市場(chǎng)調(diào)研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

明年，希翼的常德星藝公司會(huì)更好！市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天！

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15年房地產(chǎn)公司年度總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的15年房地產(chǎn)公司年度總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

2022年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)浮現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀(guān)調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不行避開(kāi)的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍浮現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)重形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?，在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的樂(lè)觀(guān)努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示誠(chéng)心的謝謝!

在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)臺(tái)山市場(chǎng)。

上半年，三期工程所有順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住所單位外，其余所有銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已所有售空。去年，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。

元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異樣火熱，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2022年的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。

五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也臨近收尾階段，

項(xiàng)目全年未浮現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的舉行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐盛的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱烈和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司進(jìn)展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)舉行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)則紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們，2022年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)頭，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。

新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诮^對(duì)成果的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個(gè)方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)久進(jìn)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(一)是人員流淌性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才聘請(qǐng)困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一囫圇物業(yè)公司人員。員工流淌性高，

必定導(dǎo)致一些列的問(wèn)題浮現(xiàn)：一方面增強(qiáng)聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝結(jié)力，體現(xiàn)更多的關(guān)心，讓員工感觸到家的暖和，削減員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進(jìn)展。

(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。

因?yàn)楸０踩藛T不多，人員流淌性大，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循人性化、服務(wù)性原則的同時(shí)，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完美的平安綜合防范系統(tǒng)，做好防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無(wú)問(wèn)題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完美和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完美;管理層對(duì)一線(xiàn)工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作愜意度不高，不斷的有不滿(mǎn)心情浮現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從服務(wù)就是讓客戶(hù)愜意，業(yè)主至上，服務(wù)第一等服務(wù)理念動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完美內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教導(dǎo)培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶(hù)，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)顯然優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度樂(lè)觀(guān)探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

其次、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完美公司規(guī)則制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)配合，規(guī)范有序的工作秩序，有利推進(jìn)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，

促進(jìn)員工思想觀(guān)念的改變，在樂(lè)觀(guān)改變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí)，提供溝通平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進(jìn)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的進(jìn)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作方案。樂(lè)觀(guān)加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目舉行分解，

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)光等，實(shí)行分段控制，責(zé)任到人的方法，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。對(duì)工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的樂(lè)觀(guān)性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;樂(lè)觀(guān)與施工單位交流，了解施工單位的難處，準(zhǔn)時(shí)排解工作中的困難，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光彩和幻想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振作精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的絢爛與輝煌!我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進(jìn)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

2022年房地產(chǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)范文

不知不覺(jué)已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來(lái)月了，畢業(yè)后向來(lái)工作于房地產(chǎn)公司，作為剛剛畢業(yè)的高校生，這段期間的工作歷程對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常故意義的。

六個(gè)月前，當(dāng)我剛到公司時(shí)，對(duì)于房地產(chǎn)方面學(xué)問(wèn)不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊急，究竟這是我踏進(jìn)社會(huì)里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本狀況，使我對(duì)這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。

六個(gè)月后，當(dāng)我再次仔細(xì)分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個(gè)月的工作中，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作，間或應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去收拾下村代建工程的一些資料，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和協(xié)助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標(biāo)更明確，態(tài)度越發(fā)端正了。

在工作之余，公司還組織了一系列的活動(dòng)如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動(dòng)中，同事們樂(lè)觀(guān)參加，相互合作，表現(xiàn)的非常樂(lè)觀(guān)，增進(jìn)了同事間的友情;彼此越發(fā)了解對(duì)方，越發(fā)有了默契，對(duì)以后的工作也起到了輔助作用。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的工作，讓我體味最深的就是工作勞碌時(shí)光的不定性;有時(shí)候事情特殊多，忙的不行開(kāi)交;有時(shí)候閑的無(wú)聊，好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)光我也不斷充實(shí)自己，掃瞄一些建造規(guī)范之類(lèi)的書(shū)籍，不段完美自己。

在今后的工作中，作為一名衰老工，對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次浮現(xiàn)的問(wèn)題登記來(lái)以吸取閱歷教訓(xùn);碰到疑難問(wèn)題或工作中碰到困難就向有閱歷的同事尋求解決辦法;多聽(tīng)取同事們提出的好的看法、建議，改進(jìn)工作。

這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。我也希翼自己在新的一年有所建樹(shù)，希翼公司領(lǐng)導(dǎo)多多賦予支持，多多賦予鞭策，多多賦予鼓舞。

2022房地產(chǎn)公司顧問(wèn)年終總結(jié)

xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)頭——加入深圳中原進(jìn)展，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要