藥店崗位職責及培訓試題4篇

藥店崗位職責及培訓試題4篇藥店崗位職責及培訓試題1

20xx零售藥店中藥飲片崗位培訓試題及答案

零售藥店中藥飲片崗位培訓考核試題，20xx，姓名:分數(shù):填空題，25題,每題4分，1.中藥飲片的出庫原則是。

2.中藥飲片應放在銷售,未銷售完的不得棄置。3.從事中藥飲片質量管理、驗收、采販人員應當具有以上學歷戒者具有中藥學丏業(yè)以上丏業(yè)技術職稱。4.天麻采收的質地好,質堅實沉重,斷面明亮無空心。

5.中藥材五味中酸味的作用是。6.道地藥材中四大懷藥是。7.三七的功效是。8.中藥中毒的主要原因。

9.中藥配伍禁忌十八反的歌訣內容是。10.何首烏飲片外表皮的顏色是。11.中藥飲片枳實是《中國藥典》規(guī)定的孕婦。12.中藥炮制中炒黃的操作是。13.是我國第一部炮炙學丏著。

14.調劑處方必須做到四查十對,四查十對的中“四查”是。15.中藥飲片調劑操作分為五個程序。

16.“并開”是醫(yī)生簡化處方,把兩、三味藥并為一個名寫,處方藥名“焦三仙”是。17.白花蛇調配時須將不入藥用的部位去掉。

18.蛤蚧調配時須將不入藥用的部位去掉。19.巴豆、巴豆霜不宜與同用。20.中藥飲片常見的摻偽方式有。21.薄荷富含揮發(fā)油成分,應置儲存。22.制何首烏炮制中需要用到的輔料是。23.荊芥炒炭的作用是。

24.蒼耳子辛苦溫,有小毒,是治療的要藥。25.中藥飲片的標簽應注明。

零售藥店中藥飲片崗位培訓考核試題答案，20xx，姓名:分數(shù):填空題，25題,每題4分，1.中藥飲片的出庫原則是先進先出,陳貨先出,近效期先出。

2.中藥飲片應放在原包裝袋內銷售。未銷售完的原包裝袋不得棄置。3.從事中藥飲片質量管理、驗收、采販人員應當具有中藥學中丏以上學歷戒者具有中藥學丏業(yè)初級以上丏業(yè)技術職稱。4.天麻冬季采收的質地好,質堅實沉重,斷面明亮無空心。

26.中藥材五味中酸味的作用是收斂固澀。

27.道地藥材中四大懷藥是山藥、牛膝、地黃、菊花。28.三七的功效是化瘀止血,活血定痛。

29.中藥中毒的主要原因1.劑量過大;2.誤服偽品;3.炮制不當;4.制劑服法不當;5.配伍不當。30.中藥配伍禁忌十八反的歌訣內容是本草明言十八反,半蔞貝蘞及攻烏,藻戟遂芫俱戓草,諸參辛芍叛藜蘆。31.何首烏飲片外表皮的顏色是紅棕色戒紅褐色。

32.中藥飲片枳實是《中國藥典》規(guī)定的孕婦慎用藥。

33.中藥炮制中炒黃的操作是將藥物炒至表面微黃戒能嗅到藥物固有的氣味為度。34.《雷公炮炙論》是我國第一部炮炙學丏著。

35.調劑處方必須做到四查十對,四查十對的中“四查”是查處方、查藥品、查配伍禁忌、查用藥合理性。36.中藥飲片調劑操作分為審方,計價,調配,復核,發(fā)藥五個程序。37.“并開”是醫(yī)生簡化處方,把兩、三味藥并為一個名寫,處方藥名“焦三仙”是焦神曲,焦麥芽,焦山楂。38.白花蛇調配時須將不入藥用的部位頭去掉。

39.蛤蚧調配時須將不入藥用的部位頭足去掉。40.巴豆、巴豆霜不宜與牽牛子同用。

41.中藥飲片常見的摻偽方式有重量摻偽,劣品摻偽,非藥用部位摻偽,染色摻偽。42.薄荷富含揮發(fā)油成分,應置陰涼、干燥處儲存。

43.制何首烏炮制中需要用到的輔料是黑豆汁。44.荊芥炒炭的作用是增強止血作用。

45.蒼耳子辛苦溫,有小毒,是治療鼻淵頭痛的要藥。

46.中藥飲片的標簽應注明品名,規(guī)格,產地,生產企業(yè),生產日期,執(zhí)行標準,儲存條件。

藥店崗位職責及培訓試題2

崗位職責

目錄

1、企業(yè)負責人職責

2、質量負責人崗位職責

3、采購員崗位職責

4、收貨員崗位職責

5、驗收員崗位職責

6、營業(yè)員崗位職責

7、處方審核人員崗位職責

8、處方調配人員崗位職責

9、養(yǎng)護員崗位職責

制度1:

企業(yè)負責人職責

1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

2、堅持“質量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質量管理制度，加強質量管理工作，對藥店的質量管理工作負領導責任。

3、組織、監(jiān)促相關人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質量管理制度。

4、督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權。

5、主持質量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質量職責，監(jiān)督質量管理制度的落實、執(zhí)行。

6、對藥店的藥品質量全面負責，嚴格把好藥品質量關，保證藥店銷售質量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品，有效行使質量否決權。

7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務質量管理，負責處理顧客的服務投訴。

8、負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

9、對藥店經(jīng)營管理工作負責，對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規(guī)定處理。

制度2:質量負責人崗位職責

1、組織本單位所有員工認真學習和執(zhí)行有關《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，在“質量第一”的思想指導下，進行經(jīng)營管理；

2、組織有關崗位人員建立規(guī)章制度和完善質量體系，定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的問題；

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核，并根據(jù)審核內容的變化進行動態(tài)管理；

4、負責藥品質量管理工作，指導和監(jiān)督員工嚴格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；

5、負責質量信息的收集和管理，并建立藥品質量檔案；

6、定期和不定期進行藥品質量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并制止質量管理方面的違規(guī)行為；

7、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；

8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告；

9、負責假劣藥品的報告；

10、負責藥品質量查詢；

11、負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能；

12、負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及更新；

13、組織驗證、校準相關設施設備；

14、負責藥品召回的管理；

15、負責藥品不良反應的報告；

16、組織質量管理體系的內審和風險評估；

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價；

18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質量保障能力的審查；

19、開展質量管理教育和培訓。

制度3:

采購員崗位職責

1、認真學習和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，規(guī)范藥品采購行為；

2、認真審查供貨單位的合法性，索取供貨單位的證照等；

3、了解供貨單位質量保證能力，必要時與質量管理管理人員一同到供貨單位實地考察其質量保證能力；

4、所采購藥品必須合法，索取藥品的生產批文、藥品質量標準、說明書、藥品檢驗報告書、包裝樣品等；

5、簽訂購貨合同，除有關經(jīng)濟指標外，還應該增加質量條款；

6、不斷收集同類產品的質量情況，執(zhí)行“按需進貨，擇優(yōu)選購”；

7、協(xié)助質量管理管理人員處理不合格藥品和質量有疑問的藥品；

8、建立供貨單位檔案。

制度4:

收貨員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責藥品的收貨工作。

2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。

3、負責核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。

4、負責檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。

5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區(qū)域。

6、負責與驗收員辦理交接手續(xù)。

7、負責銷后退回藥品的收貨工作。

8、負責所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。

制度5:

驗收員崗位職責

1、認真學習和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；

2、嚴格按照藥品質量驗收制度開展工作，審查書面憑證，如合同、訂單、發(fā)票、產品合格證等，進行外觀目檢，如品名、批號、生產廠家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況，有些產品要借助儀器設備進行，如大輸液、小水針產品的可見異物必須在可見異物檢測儀下進行觀察；

3、要按照有關規(guī)定填寫驗收記錄，把驗收情況如實記錄下來，并填寫驗收后的結論；

4、對驗收中發(fā)現(xiàn)的有質量問題的藥品，應及時報告質量管理人員，經(jīng)質量管理人員復驗后憑復驗結果確定是否合格。

制度6:

營業(yè)員崗位職責

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；

2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁經(jīng)銷偽劣藥品，積極推銷質量合格的近期產品和陳列較長的產品，確保售出藥品的質量；

3、問病售藥，防止事故發(fā)生，處方藥必須憑處方銷售；

4、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求銷售；

5、陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質量管理人員復驗；

6、拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并寫明品名、規(guī)格、用法、用量等內容；

7、對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄；

8、定期或不定期咨詢客戶對藥品質量及服務工作質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

制度7:處方審核人員崗位職責

1、處方審核員指執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師（含藥師和中藥師）以上專業(yè)技術職稱人員。

2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主責任。

3、負責處方內容的審查及所調配藥品的審核并簽字。

4、負責執(zhí)行藥品分類管理制度，嚴格憑處方銷售處方藥。

5、對有配無禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。

6、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他問題。

7、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄。

8、指導、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。

9、營業(yè)時間必須在崗，并佩戴標明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其他技術職稱等內容的胸卡，不得擅離職守。

10、為顧客提供用藥咨詢服務，指導用藥安全。

11、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題，應及時上報質量管理部。

12、對顧客反映的藥品質量問題，應認真對待、詳細記錄、及時處理。制度8:處方調配人員崗位職責

1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作；

2、按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與醫(yī)療器械分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復驗；

3、負責憑醫(yī)師處方調配藥品，無醫(yī)師處方不得調配藥品；

4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時，按照藥品說明書或者處方用法，進行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等。

5、對處方用藥適宜性進行審核，審核內容包括：（1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定；（2）處方用藥與臨床診斷的相符性；（3）劑量、用法的正確性；

（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；（5）是否有重復給藥現(xiàn)象；

（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

（7）其它用藥不適宜情況；

6、調配處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

7、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求向患者提供；

8、對調配過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題，應及時上報藥劑科主任處理。

9、完成處方調配后，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章；

10、對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄；

11、對患者反映的藥品質量問題，應認真對待，詳細記錄，及時報藥劑科主任處理。

12、定期或不定期咨詢患者對藥品質量及服務質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和不斷提高服務質量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。制度9:

養(yǎng)護員崗位職責

1、認真學習和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；

2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度，對陳列藥品的養(yǎng)護工作負具體責任；

3、做好店堂溫濕度記錄，保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的要求；

4、對陳列藥品的質量進行循環(huán)檢查，對物理外觀有變化及陳列已久的品種應抽樣送藥檢部門檢測，并做好藥品養(yǎng)護記錄；

5、負責各種養(yǎng)護設備的維護保養(yǎng)工作；

6、負責建立藥品養(yǎng)護檔案，內容包括：養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、查詢函件、質量報表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。

藥店崗位職責及培訓試題3

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零售藥店中藥飲片崗位培訓考核試題（20xx）

姓名：

分數(shù)：

填空題（25題，每題4分）1.中藥飲片的出庫原則是2.中藥飲片應放在。

銷售，未銷售完的不得棄置。

以上學歷或者具有中藥學專業(yè)

3.從事中藥飲片質量管理、驗收、采購人員應當具有4.天麻

采收的質地好，質堅實沉重，斷面明亮無空心。

以上專業(yè)技術職稱。

5.中藥材五味中酸味的作用是6.道地藥材中四大懷藥是7.三七的功效是8.中藥中毒的主要原因

9.

中藥配伍禁忌十八反的歌訣內容是10.何首烏飲片外表皮的顏色是。。

。。

11.中藥飲片枳實是《中國藥典》規(guī)定的孕婦12.中藥炮制中炒黃的操作是13.是我國第一部炮炙學專著。

14.調劑處方必須做到四查十對，四查十對的中“四查”是15.中藥飲片調劑操作分為。

五個程序。

16.“并開”是醫(yī)生簡化處方，把兩、三味藥并為一個名寫，處方藥名“焦三仙”是17.白花蛇調配時須將不入藥用的部位18.蛤蚧調配時須將不入藥用的部位19.巴豆、巴豆霜不宜與20.中藥飲片常見的摻偽方式有21.薄荷富含揮發(fā)油成分，應置22.制何首烏炮制中需要用到的輔料是23.荊芥炒炭的作用是

24.蒼耳子辛苦溫，有小毒，是治療25.中藥飲片的標簽應注明。

去掉。去掉。

同用。

儲存。。的要藥。

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零售藥店中藥飲片崗位培訓考核試題答案（20xx）

姓名：

分數(shù)：

填空題（25題，每題4分）

1.中藥飲片的出庫原則是先進先出，陳貨先出，近效期先出。2.中藥飲片應放在原包裝袋內銷售。未銷售完的原包裝袋不得棄置。

3.從事中藥飲片質量管理、驗收、采購人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具有中藥學專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱。4.天麻冬季采收的質地好，質堅實沉重，斷面明亮無空心。26.中藥材五味中酸味的作用是收斂固澀。

27.道地藥材中四大懷藥是山藥、牛膝、地黃、菊花。28.三七的功效是化瘀止血，活血定痛。

29.中藥中毒的主要原因

1.劑量過大；2.誤服偽品；3.炮制不當；4.制劑服法不當；5.配伍不當。

30.中藥配伍禁忌十八反的歌訣內容是本草明言十八反，半蔞貝蘞及攻烏，藻戟遂芫俱戰(zhàn)草，諸參辛芍叛藜蘆。31.何首烏飲片外表皮的顏色是紅棕色或紅褐色。32.中藥飲片枳實是《中國藥典》規(guī)定的孕婦慎用藥。

33.中藥炮制中炒黃的操作是將藥物炒至表面微黃或能嗅到藥物固有的氣味為度。34.《雷公炮炙論》是我國第一部炮炙學專著。

35.調劑處方必須做到四查十對，四查十對的中“四查”是

查處方、查藥品、查配伍禁忌、查用藥合理性。

36.中藥飲片調劑操作分為審方，計價，調配，復核，發(fā)藥五個程序。

37.“并開”是醫(yī)生簡化處方，把兩、三味藥并為一個名寫，處方藥名“焦三仙”是

焦神曲，焦麥芽，焦山楂。

38.白花蛇調配時須將不入藥用的部位頭去掉。39.蛤蚧調配時須將不入藥用的部位頭足去掉。40.巴豆、巴豆霜不宜與牽牛子同用。

41.中藥飲片常見的摻偽方式有重量摻偽，劣品摻偽，非藥用部位摻偽，染色摻偽。42.薄荷富含揮發(fā)油成分，應置陰涼、干燥處儲存。43.制何首烏炮制中需要用到的輔料是黑豆汁。44.荊芥炒炭的作用是增強止血作用。

45.蒼耳子辛苦溫，有小毒，是治療鼻淵頭痛的要藥。

46.中藥飲片的標簽應注明品名，規(guī)格，產地，生產企業(yè)，生產日期，執(zhí)行標準，儲存條件。47.

藥店崗位職責及培訓試題4

零售藥店中藥飲片崗位培訓考核試題（20xx）

姓名：分數(shù)：

填空題（25題，每題4分）

1.中藥飲片的出庫原則是。

2.中藥飲片應放在銷售，未銷售完的不得棄置。

3.從事中藥飲片質量管理、驗收、采購人員應當具有以上學歷或者具有中藥學專業(yè)以上專業(yè)技術職稱。

4.天麻采收的質地好，質堅實沉重，斷面明亮無空心。5.中藥材五味中酸味的作用是。

6.道地藥材中四大懷藥是。7.三七的功效是。

8.中藥中毒的主要原因。

9.中藥配伍禁忌十八反的歌訣內容是。10.何首烏飲片外表皮的顏色是。11.中藥飲片枳實是《中國藥典》規(guī)定的孕婦。

12.中藥炮制中炒黃的操作是。13.是我國第一部炮炙學專著。

14.調劑處方必須做到四查十對，四查十對的中“四查”是。15.中藥飲片調劑操作分為五個程序。

16.“并開”是醫(yī)生簡化處方，把兩、三味藥并為一個名寫，處方藥名“焦三仙”是。17.白花蛇調配時須將不入藥用的部位去掉。18.蛤蚧調配時須將不入藥用的部位去掉。19.巴豆、巴豆霜不宜與同用。

20.中藥飲片常見的摻偽方式有。21.薄荷富含揮發(fā)油成分，應置儲存。22.制何首烏炮制中需要用到的輔料是。23.荊芥炒炭的作用是。

24.蒼耳子辛苦溫，有小毒，是治療的要藥。

25.中