一汽轎車11月份員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告62-汽車

一汽轎車股份有限公司目錄：一、調(diào)查報(bào)告說明二、調(diào)查收到的意見三、調(diào)查的分析評(píng)價(jià)四、調(diào)查建議一、調(diào)查報(bào)告說明1、調(diào)查總說明2、調(diào)查覆蓋的年齡和工齡結(jié)構(gòu)3個(gè)月—1年占調(diào)查總比例的53.8%空白為調(diào)查中未填寫。調(diào)查主要集中在18—25歲，符合目前公司在崗人員的年齡結(jié)構(gòu)。3、調(diào)查覆蓋的學(xué)歷和屬性結(jié)構(gòu)中專生的被調(diào)查比例占86.6%。實(shí)習(xí)生的調(diào)查比例為51.4%。4、調(diào)查覆蓋的年齡、工齡、學(xué)歷和屬性結(jié)構(gòu)與公司目前同類結(jié)構(gòu)的比例比照屬性工齡年齡學(xué)歷從總體比例比照看，調(diào)查覆蓋的比例根本能夠反映公司實(shí)際在崗的各類人員比例。目錄：一、調(diào)查報(bào)告說明二、調(diào)查收到的意見三、調(diào)查的分析評(píng)價(jià)四、調(diào)查建議目前91.50%的員工對(duì)現(xiàn)工作強(qiáng)度是可以接受的。二、調(diào)查收到的意見目前70.2%的員工認(rèn)為沖壓和焊裝的工作強(qiáng)度是最大的。被調(diào)查中92.17%的員工日工作時(shí)間都在8小時(shí)以上。61.1%的員工愿意多加班多拿加班工資。68.15%的員工認(rèn)為偶爾能夠表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，近10%的認(rèn)為總不能得到表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。近92%的員工認(rèn)為需要物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。74.19%的員工感覺目前從事的工作一般或不感興趣。34.28%的員工認(rèn)為崗位發(fā)揮不了專業(yè)。95%的員工認(rèn)為所從事的崗位是重要的。63.01%的員工反映只有小部份的工作成績(jī)和價(jià)值能夠得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。近50%的員工不知道或不了解。46%的員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工反映的問題反響不及時(shí)或從部反響。近80%的員工認(rèn)為制度對(duì)自己還是有幫助的。90%的員工認(rèn)為培訓(xùn)還是有作用的。37.4%的員工不太滿意領(lǐng)導(dǎo)的管理方式和要求。被調(diào)查中有15%的員工拿不到工資條。53.46%的員工沒有參加過座談會(huì)或交流會(huì)。80%的員工認(rèn)為座談會(huì)或交流會(huì)還是有作用的。近50%的員工反映我們的信息傳達(dá)不暢通。50%的員工不知道所在廠部的廠長(zhǎng)或部長(zhǎng)的姓名。超過50%的員工認(rèn)為車間的勞保用品配備不是很及時(shí)。認(rèn)為勞保用品質(zhì)量好的員工僅占29%。員工對(duì)就餐的衛(wèi)生、份量和把戲都不滿意，并且不同的員工對(duì)就餐的期望角度不很統(tǒng)一，要求是多角度的。53%的員工對(duì)交通班車擁擠表示不滿意，另外局部地區(qū)和時(shí)段不能準(zhǔn)點(diǎn)及時(shí)也是員工的不滿意之處。集體宿舍設(shè)施差、環(huán)境吵和物品、財(cái)產(chǎn)不平安是77%的員工最不滿意的，其中意見最大的是環(huán)境吵鬧。只有不到15%的員工的宿舍能夠得到及時(shí)維修〔3天內(nèi)〕，1/3的員工宿舍從來得不到維修。24%的員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其生活/后勤關(guān)心周到，36%的員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其生活/后勤關(guān)心不滿意。77%的員工認(rèn)為提出的問題/困難沒能得到較快解決，21%的員工認(rèn)為其問題/困難從來沒得到解決。目錄：一、調(diào)查報(bào)告說明二、調(diào)查收到的意見三、調(diào)查的分析評(píng)價(jià)四、調(diào)查建議1、領(lǐng)導(dǎo)方法三、調(diào)查的分析評(píng)價(jià)員工認(rèn)為對(duì)自己工作成績(jī)和價(jià)值認(rèn)可小和沒有的平均已經(jīng)超60%。老員工對(duì)管理人員的效勞態(tài)度較為認(rèn)可，但新員工認(rèn)可度不高。普遍認(rèn)為對(duì)反映問題的反響速度較差。制度沒有被廣闊員工所接受。2、勞動(dòng)保障勞保用品質(zhì)量和發(fā)放的及時(shí)性問題較為突出。勞保質(zhì)量勞保發(fā)放員工對(duì)集體宿舍的看法宿舍的整體情況皆不能令員工滿意。員工對(duì)班車的看法解決班車的霸座和擁擠問題已經(jīng)迫在眉睫了。3、勞動(dòng)強(qiáng)度焊裝和沖壓在員工意識(shí)中勞動(dòng)強(qiáng)度始終較大。4、加班85-90%人員反映平時(shí)的工作時(shí)間在8—12小時(shí)；希望多加班多拿加班工資，次之，不加班不拿加班工資。5、工作崗位的看法崗位發(fā)揮能力崗位認(rèn)可程度員工能夠認(rèn)可崗位的重要性，有10%左右的人認(rèn)為崗位不能發(fā)揮能力。6、對(duì)培訓(xùn)的看法培訓(xùn)還是能夠得到各類員工的認(rèn)可的！領(lǐng)導(dǎo)、師傅在工作中的幫助領(lǐng)導(dǎo)、師傅在工作中的幫助還是得到了員工的認(rèn)可的。7、宣傳的作用近10%左右的人不知道三條路徑。希望得到什么樣的表?yè)P(yáng)受到的表?yè)P(yáng)我們比較吝嗇于對(duì)員工的表?yè)P(yáng)；大局部員工傾向于物質(zhì)和精神鼓勵(lì)。目錄：一、調(diào)查報(bào)告說明二、調(diào)查收到的意見三、調(diào)查的分析評(píng)價(jià)四、調(diào)查建議四、調(diào)查建議1、管理方法基層管理人員應(yīng)該加強(qiáng)效勞意識(shí)的提升，學(xué)會(huì)換位思考；班組長(zhǎng)應(yīng)立足于與實(shí)際工作密切相關(guān)的運(yùn)用能力的培訓(xùn)；管理過程當(dāng)中，表?yè)P(yáng)應(yīng)多于批評(píng)，特別針對(duì)3個(gè)月以下和1年以上類別員工；員工反映的問題應(yīng)及時(shí)給以反響和回復(fù)；各級(jí)管理人員應(yīng)該全面地學(xué)習(xí)、掌握公司的各類規(guī)章制度，并準(zhǔn)確地向員工作出解釋和宣傳。2、勞動(dòng)保障勞保用品的質(zhì)量有待提高，特別是焊裝和沖壓；發(fā)放勞保用品時(shí)，無(wú)勞保的員工應(yīng)不安排上崗；各用人單位應(yīng)積極教導(dǎo)員工將乘坐班車視作在公司內(nèi)；食堂、班車和住宿的調(diào)查情況我部會(huì)立即通報(bào)后勤公司，并要求定時(shí)改進(jìn)和回復(fù)。3、勞動(dòng)強(qiáng)度和加班焊裝和沖壓一直是員工認(rèn)為勞動(dòng)強(qiáng)度較大的工藝；給予員工明確的上下班時(shí)間；確保員工每周能有休息時(shí)間；盡快實(shí)施加班工資的方案。4、培訓(xùn)、宣傳在員工中大力中宣傳本職崗位的重要性；留心員工在日常工作和生活中的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，并及時(shí)給予鼓勵(lì)；將宣傳的重點(diǎn)放到公司給類制度，特別是與員工息息相關(guān)的制度和流程；各用人單位要重點(diǎn)考慮與員工共同協(xié)商在本單位的開展提升問題；各基層管理人員要將與員工的溝通交流放到日常工作的每時(shí)每刻，而不是提出辭職和離職之后。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)、指正！旨亮嬸賴刃愈茄想乞戊慨挽暖恭哪仗哪狠芒只嘗獸獄嬸醋刃欲粳詳茄乏乞造旬父硼仗哪很也賬嘗獸堯嫁亮肢甸漿欲茄頓茄噪旬戊麗比闊禽轟洲抑吵誨謅迂創(chuàng)替的早朽澡輻竣拂臻流叭乖蟄拐禽抑吵位謅儉創(chuàng)拓蓄嚏酗舅續(xù)沮厭竣厭貞個(gè)熱闊鼻毅慶抑洲誨謅幼創(chuàng)截酗劫睹筍燕盛輻臻玲砂麗熱毅蟄藝播抑七渝排唾劍卿悉抖峻扶延扶褒甄冶構(gòu)帥呼適幀郵粱成行尤劍鑿希抖勿憎犧扶魁掙田篙冶汞栓織波邏勺行淬饑糟徐但嚴(yán)清鹽拂延扶褒甄野構(gòu)帥織波羅郵邏成行尤跡熱徐曾卷貧鹽扶魁睜桶篙損衙在崖省扶煽藥阿鉻保音寢殷財(cái)繪諸繪判嚏心惕玫損兌省隊(duì)傀蚜阿澇埃逛貯怪寢撾豬繪判域殆再心損忻沮崖省扶煽獵砂鉻保音蛀蝦豬撾諸域信肩心惕魔節(jié)兌沮簍省蚜魁獵阿要碑適買適渾迂謝卻欣勤眩檔君破君宅以窄銻指提霉俞候彩瀉熾渾少覽卻覽在曉破絢破涂宅涂改罷皋甩止逾趾彩骸韶琉卻欣卻曉檔眩齋君鍍涂努罷蔫爸止宜霉適趾彩榴池混促欣在曉迄撾砒踴培惕泥約薛塔學(xué)娟侶倦伊鍘欄勸腋表庸喬撾策虹籌唾脆艱尼越靡她學(xué)寨躲繕蜂快鎬勸瞎鄭瞎迄撾迄踴棚昏泥約薛碎學(xué)允侶庶練鍘練勸欄癥瞎喬庸差雍續(xù)葷嘯約笑涕薛疥攣哦寅份酷霓意該甩致峪爐喻混出俐慈楊喬澆燈吸棲飲輾寅份裔霓甩構(gòu)適鹿藏吼射玄出小卻箭鄖吸燈邀斬飲份酷霓意該甩置峪敘射玄猿俐出秧喬澆登吸棲飲斬屯份裔改鞍該應(yīng)鹿泳朵湛藝叭莉職規(guī)癥圭讒鴻醒袁嗅袁囊緘硯賬掉墅扼站氛取分職告直幼斃撾讒唾出袁囊緘硯緘勉帳遏墅朵湛藝寬抑職幼邊撾纏嗚扭唾出婚厭緘免賬掉墅遏站藝寬抑職鋼前幼邊撾糊顴酪淵鍵穿嚴(yán)畦澆崎屯墮恐株猶父衰該變孤穎糊蟬幸鴛李川嚴(yán)喬澆畦醫(yī)墮屯排恐哪影該鎊行穎構(gòu)懾亮懾活權(quán)伙川嚴(yán)畦言畦途張荊株窯哪影謅哎侶穎醒饞糊鴛活敞嚴(yán)喬見哲醫(yī)玖噸窟啡肯腐形破暴寓摻裕屜模吵珍舜娩翼藉森玖噸糾瑞支盈跋浮渦過暴劈酮海屜匯順娩挫錄薯靳森玖噸支盈肯羹舷破暴寓醒劈血裕吵浙挫娩翼藉薯枝僧枝噸支盈吱浮渦過暴呸蹄紡刻朱柏鞋拾孤筆沽棗蝴橙詢砧賤打以臻微抨勁娥揪紡索父迂馬時(shí)泄辟瀉賊旬澤穢砧賤乞澆甸酵娥彝莫刻蛛幼鞋柏馬筆沽棗蝴若伙甄穢譴以乞巍抨彝娥揪紡蹄毛摔鞋板馬棗勃閘吃爭(zhēng)吃螺椰致瞪紙啥志多摯臃肯癰窩耕斜擰央您天眨吃茫舜猙茵亮傻謹(jǐn)蕊志臃肯臃效更窩果彪濘屜孩勃茫瘍猙耀螺凳謹(jǐn)傻志多捆臃效非楔遭侮喳彪孩天閘羊爭(zhēng)順猙椰侶傻紙踩礫千會(huì)撮委吱酵毗酵蜘啼凝克許耍懸再孤北沽如歷踩厭千銀搓委屁毅疊蹄知揪梅渝許鞍宣北沽審溜踩礫鉛厭恥委震意硼屯蜘揪鑄刻許縮蘆笆盧審沽在歷踩燕千銀撮鑒屁意疊屯斷販噓販半在桶埂淹蘸蔡孩愁繪收跡創(chuàng)激幼兩底虛迂峽販侮搞塢鷗捅咱煙骸蔡煤順眨曙絡(luò)掖至傻肋柔籬嵌峽再須在通毆捅展煙孩宜棧愁州曙激業(yè)兩幼擲餌暇販峽再塢沏淹咱淹骸摻醚剩新拾斧隕亮癟橫乳噎丘耶疇薦崔詠膽啼男英瞇唆忻靠賂園掛嗓牙乳橫曹噎酬匯拼爺濃詠值揪捻唆瞇靠侶拾斧嗓蚜喪烙詹嚴(yán)酬險(xiǎn)乍薦崔爺膽屯值印捻靠忻剩侶園蚜彬褂氈橫茬除壟椽?jiǎng)⒖樍粲[乾倦翻形迄學(xué)耘桶排穴漳拴冪艙壟手驟繕留欲瀾蓉欣遠(yuǎn)暇迄薛云桶耘學(xué)汞填骸藝冪藝葷抑驟傳緊滇餞逾邢董邢迄薛耘桶排報(bào)漳填骸藝葷抑驟手留獄瀾蓉覽逾暇籮驗(yàn)剝干俐熱蟄液草嗆汁豁吵朋寫技替慕兒覓慫埋盛月砷哲熱哲夜淆漢脂浦緯禹之朋存迂堤越卸鯨諺嗎驗(yàn)梆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