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文檔簡(jiǎn)介

外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃轉(zhuǎn)瞬間又到了新的一月。又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一月。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作規(guī)劃,以便自己在新的一月里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和工程治理的開(kāi)展,熟識(shí)自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要準(zhǔn)時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,聽(tīng)從上級(jí)的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必需以身作則,遵守公司的.規(guī)定。

如何開(kāi)展工作:

1、以查找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,準(zhǔn)備先從其著手,了解的途徑主要根據(jù)上述說(shuō)明的方向。通過(guò)等網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、精確知道其他國(guó)家一些大選購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4、仔細(xì)對(duì)待收到的每封詢盤,準(zhǔn)時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上,公布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,具體記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反應(yīng)信息,把握變動(dòng)。

6、對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,有規(guī)劃有區(qū)分的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。

7、對(duì)意向不明確的客戶,根據(jù)開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對(duì)下月的工作規(guī)劃和進(jìn)展方向,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,盼望通過(guò)自己的努力和他人的幫助能夠勝利的達(dá)成規(guī)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自己。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作規(guī)劃2

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對(duì)自我的工作狀況規(guī)劃如下:

首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。

對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)學(xué)問(wèn)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積存。

此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我5月工作規(guī)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種專心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度打算成敗,期望自我的努力會(huì)得到大家的確定。

其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。

在熟識(shí)整套外貿(mào)流程理論學(xué)問(wèn)之余,熬煉自我的實(shí)際操作潛力。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自我以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最根本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。

第三,如有時(shí)機(jī)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟識(shí)自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶效勞,為公司創(chuàng)利!

第四,專心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。

準(zhǔn)時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上公布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長(zhǎng)期的付出總會(huì)有必需的成效。

第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期預(yù)備工作。

在展會(huì)完畢后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞,以此穩(wěn)固展會(huì)成果。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作規(guī)劃3

在五月里,我應(yīng)當(dāng)從以下幾方面來(lái)完成:

首先,仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。

與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求動(dòng)身,在電話,在郵件,或訪問(wèn)中,了解客戶的需求,從而帶給滿意客戶需求的產(chǎn)品和效勞。

與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿足的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更開(kāi)心的長(zhǎng)期合作。

其次,在平臺(tái)擁有自我的業(yè)務(wù)賬號(hào)。

作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠進(jìn)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過(guò)搜尋引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上查找買家,發(fā)過(guò)很多封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。信任,透過(guò)公司付費(fèi)的平臺(tái),若有時(shí)機(jī)參與平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培育自我的業(yè)務(wù)潛力。

透過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的答復(fù)客戶提出的問(wèn)題,用自我的專業(yè)學(xué)問(wèn)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)學(xué)問(wèn)。

第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培育自我的業(yè)務(wù)技巧。

沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培育自我的業(yè)務(wù)技巧,熟識(shí)一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最終收款完畢,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。

然后,透過(guò)一次一次地總結(jié)閱歷教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力漸漸趨于成熟。

第五,提高自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

做一個(gè)誠(chéng)懇、熱忱、有急躁、有自信念的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)懇。對(duì)待自我的職業(yè)要有熱忱,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有急躁。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信念。

第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和溝通。

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