2022年部門半年工作總結

Word文檔年部門半年工作總結半年的時光轉瞬即逝，作為一個新成立的部門，公司領導和各處室賦予極大的支持與協(xié)助。回顧這半年的工作，工作中有喜有憂，有崎嶇，也有收獲，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但經受了一段不平庸的考驗和磨礪。

作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是試探著開頭，從第一個游客報名，到第一次成團發(fā)車，第一次在車上坐講解，第一次與景點商議，第一次訪問同行，第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開頭。

工作初始，試探前行，多有不足，改進提升。

1、建章立制，無法規(guī)不成方圓。新部門缺少新的規(guī)則制度，在企劃處的協(xié)助下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完美相關規(guī)則制度。

2、沒有仔細學習相關制度，在財務制度執(zhí)行上存有漏洞，同時缺乏社會閱歷，在與客戶洽談業(yè)務時，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務款項，嚴峻違背了財務制度，給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后，加強財務制度學習，嚴格根據財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點。

3、工作缺少方案。人無遠慮必有近憂，經過一段時光的工作，方案從一周，到半月，到一個月，這些都是短期的工作目標，中長久的工作方案，對中長久的工作目標向來在思量、商討，但向來沒有確定下來，對未來的業(yè)務進展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，對將來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長久的工作目標，定好方向，加速向前。

4、宣揚不足。開頭通過公司領導和各處室協(xié)助下，舉行了宣揚，起到了一定的宣揚效果，但社會上對總站旅游知道的甚少。首先，要走出去，進社區(qū)，走企業(yè)，訪同行，逐漸將總站旅游中心推出去，讓更多的人知道、了解總站旅游中心。第二，利用好站內現(xiàn)有資源宣揚，利用站內led屏、服務臺擺臺，售票口等舉行宣揚。再在傳統(tǒng)宣揚的基礎上，不拉下網絡宣揚，通過總站微信、總站網站、旮旯論壇、58同城等網絡平臺舉行宣揚。

5、欠缺資料收拾，對景點狀況、景點聯(lián)系人、客戶資料、同行資料記下不準時。雖然根據發(fā)團狀況舉行資料收拾，但缺乏系統(tǒng)的具體的資料收拾，并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發(fā)覺工作中的不足，也可以對新活動舉行宣揚，并且提高游客的忠實度。

整裝待發(fā)，推陳出新，開頭新征程

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2022年部門半年工作總結范文

陪同著東方?？ひ黄诮桓兜囊幻刻旖咏?，XX年元旦的嚴寒和新年的喜悅宛然還在昨天的記憶中，轉瞬之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊急勞碌、如火如荼的施工舉行中，處處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊急勞碌的七月，意味著XX年上半年的工作已經畫上了比較遺憾句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的樂觀協(xié)作下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，遺憾完成全年的工作任務，仔細、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成果和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開工面積的增大和xxx同志的離職，工程條口相關人員緊缺的沖突日漸顯露，聘請工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，樂觀主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系，通過網絡發(fā)布聘請信息和現(xiàn)場攤位聘請，通過幾場聘請會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順當開展提供了優(yōu)秀牢靠的人才保障，人員入職以后，樂觀宣揚了企業(yè)的文化，交流各項規(guī)則制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

樂觀做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，準時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、記下、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓方案和新的規(guī)則制度的出臺，辦公室根據要求第一時光做好上傳下達，協(xié)作集團行政人事部門制定完美了《授權管理方法》和《江蘇行地集團XX年度培訓計劃》兩個方法，按照集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，仔細完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計計劃專輯評審會的會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)則制度，仔細執(zhí)行各項規(guī)則制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、修理申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特別狀況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可賦予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆款待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必需有部門經理簽字，總經理批準審核后才賦予領用，對領用后因其他緣由退還辦公室的物品，準時、精確?????做好記下，定期自查盤點和協(xié)作財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等舉行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品選購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的舉行選購。

車輛管理：科學、高效地支配好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠仔細做好車輛的清潔、保養(yǎng)、修理，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，準時和4s店相關人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且按照4s店與保險公司的協(xié)議狀況將車輛的保險由本來的中保變更為安全保險，避開了以后不須要的損失。根據規(guī)定做好出車記錄和修理記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是支配在周末和節(jié)假日，避開了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計平安行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時光有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生狀況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)覺小的問題準時和相關人員交流處理，爭取一次整改到位，并將檢查狀況準時通報，還將每次的檢查狀況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著顯然的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特殊是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的協(xié)作與服務保障上還有一定的不足。

詳細的工作方案執(zhí)行上不是很仔細，存在著一定的對付心情，做事標準不高，自身要求不是非常的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，樂觀協(xié)調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅定不行以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛(wèi)生情況有時很臟，懶散思想核心依靠思想比較嚴峻，車輛使用上還存在著無出車單出車的狀況，車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在于發(fā)覺問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的羅列中屬于下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不抱負的，讓領導最不愜意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內心的詞語，謝謝朱總對辦公室的指導，謝謝大家半年來對辦公室工作的支持，謝謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，謝謝大家！也懇請大家銘記今日2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成XX年經營管理目標而奮斗！

辦公室

XX年7月5日

2022年部門半年工作總結范文

部門半年工作總結

陪同著東方?？ひ黄诮桓兜囊幻刻旖咏?，XX年元旦的嚴寒和新年的喜悅宛然還在昨天的記憶中，轉瞬之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊急勞碌、如火如荼的施工舉行中，處處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊急勞碌的七月，意味著XX年上半年的工作已經畫上了比較遺憾句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的樂觀協(xié)作下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，遺憾完成全年的工作任務，仔細、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成果和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開工面積的增大和xxx同志的離職，工程條口相關人員緊缺的沖突日漸顯露，聘請工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，樂觀主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系，通過網絡發(fā)布聘請信息和現(xiàn)場攤位聘請，通過幾場聘請會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順當開展提供了優(yōu)秀牢靠的人才保障，人員入職以后，樂觀宣揚了企業(yè)的文化，交流各項規(guī)則制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

樂觀做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，準時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、記下、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓方案和新的規(guī)則制度的出臺，辦公室根據要求第一時光做好上傳下達，協(xié)作集團行政人事部門制定完美了《授權管理方法》和《江蘇行地集團XX年度培訓計劃》兩個方法，按照集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，仔細完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計計劃專輯評審會的會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)則制度，仔細執(zhí)行各項規(guī)則制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、修理申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特別狀況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可賦予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆款待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必需有部門經理簽字，總經理批準審核后才賦予領用，對領用后因其他緣由退還辦公室的物品，準時、精確?????做好記下，定期自查盤點和協(xié)作財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等舉行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品選購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的舉行選購。

車輛管理：科學、高效地支配好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠仔細做好車輛的清潔、保養(yǎng)、修理，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，準時和4s店相關人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且按照4s店與保險公司的協(xié)議狀況將車輛的保險由本來的中保變更為安全保險，避開了以后不須要的損失。根據規(guī)定做好出車記錄和修理記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是支配在周末和節(jié)假日，避開了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計平安行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時光有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生狀況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)覺小的問題準時和相關人員交流處理，爭取一次整改到位，并將檢查狀況準時通報，還將每次的檢查狀況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著顯然的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特殊是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的協(xié)作與服務保障上還有一定的不足。

詳細的工作方案執(zhí)行上不是很仔細，存在著一定的對付心情，做事標準不高，自身要求不是非常的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，樂觀協(xié)調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅定不行以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛(wèi)生情況有時很臟，懶散思想核心依靠思想比較嚴峻，車輛使用上還存在著無出車單出車的狀況，車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在于發(fā)覺問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的羅列中屬于下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不抱負的，讓領導最不愜意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內心的詞語，謝謝朱總對辦公室的指導，謝謝大家半年來對辦公室工作的支持，謝謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，謝謝大家！也懇請大家銘記今日2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成XX年經營管理目標而奮斗！

辦公室

XX年7月5日

2022部門半年工作總結范文

半年是對前段社會實踐活動舉行全面回顧、檢查的文種，這打算了總結有很強的客觀性特征。以下xzlun，使物業(yè)的合理使用和公共設施的使用均得到了較好的保障。

4、嚴格根據制定的維保方案，對大廈的各項設備、設施舉行維護、保養(yǎng)，保證大廈的各系統(tǒng)設備設施的正常使用。并繼續(xù)跟進大廈遺留問題及整改狀況，準時把整改狀況反饋給業(yè)主，力求完美大廈的設備系統(tǒng)，為大廈的平安提供保證。

5、實施并完美大廈照明節(jié)能工作。

在業(yè)主入住后，大廈照明節(jié)能工作已開頭實施。通過對節(jié)能計劃的不斷調節(jié)，大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區(qū)域的用電狀況做好用電監(jiān)管工作，并定期對用電狀況舉行抄錄及分析，充分把握了真切的數據，為明確公共區(qū)域的用電狀況提供有效憑證，庇護公司的利益。

6、嚴抓平安管理工作

大廈正式投入使用已一年多，安保部管理人員不斷總結前期工作的閱歷，結合業(yè)主與中心的看法，適時調節(jié)好大廈的平安守衛(wèi)計劃。合理調配值班人員，保障了大廈辦公人員平安和通信機房的正常運轉。并針對人員性大的狀況，仔細開展談心及培訓工作，使全體隊員能夠深化細致的了解公司的進展遠景及平安工作的重要性，對平安守衛(wèi)工作有了新的熟悉，促進了大廈平安守衛(wèi)工作的順當開展。

7、定期開展社區(qū)文化活動，融洽業(yè)主/用戶之間的關系。

在社區(qū)文化活動方面，我部嚴格根據年度方案的支配，并結合市局工會的實際狀況，準時與其共同開展社區(qū)文化活動，從1月份到6月份，我們共組織社區(qū)文化活動3次，程，在部門全體員工的共同努力下，遺憾地完成了各項工作任務，達到預期的工作目標?？偨Y起來，主要表現(xiàn)如下：

協(xié)作市局工會開展活動2次，制作宣揚欄2期等。通過以上這些活動，使我們與用戶之間的關系越發(fā)融洽與和睦。

二、提供規(guī)范的特約服務，提升服務水平。

1、商務接待工作忙，互相協(xié)作有保障。

上半年共完成市局內部會議接待1208次，接待會議人數為22080人，外部重要商務接待8次，接待人數為1607人。商務接待工作是大廈服務工作的一個亮點，雖然受會議接待人員少、會議接待任務多、突發(fā)狀況多、會議配套系統(tǒng)質量問題等因素的影響，我們仍根據制定了相關工作流程，通過一系列的有效措施，克服一切困難，精彩完成各項商務接待工作。

2、做好市局的脆弱后盾，幫助工會順當完成員工俱樂部的啟用。

員工俱樂部在業(yè)主入主后已開頭籌建工作，但因故向來未正式啟用。我部根據公司要求，仔細制定和修訂管理計劃，建立健全管理制度，統(tǒng)計的配套設施，做好服務人員的培訓工作，并幫助市局工會做好設施的驗收工作，在我公司員工的努力下，員工俱樂部已順當于近期啟用。

3、仔細做好停車場啟用前的各項預備工作，確保了地下停車場的順當啟用。

為了做好下停車場的管理工作，針對停車場的實際狀況，指定專人舉行負責，準時協(xié)作有關單位完美了地下停車場配套設施的改造工作和驗收工作。并協(xié)作品質管理部完美地下停車場的各類標識，保證停車場的正常運作。在辦理車位的使用手續(xù)方面，我部人員嚴格根據公司的規(guī)定舉行辦理，目前，我部共辦理公車月卡149個，辦理私車月卡141個，辦理免費月卡32個，再加上需給中國銀行深圳分行預留12個車位，則總計辦理月卡為334個。

4、餐廳管理工作步入正軌，清潔服務質量得到客戶的良好評價，客戶愜意率為100%，在成本控制方面準時對每月物資的使用狀況舉行統(tǒng)計分析，針對浮現(xiàn)的狀況列出訂正措施，通過對浮現(xiàn)問題實行加強技能培訓、節(jié)省用料的措施，現(xiàn)已達到人員及物資的合理使用。

三、加強對維保單位的管理

1、確保電梯正常運行，大廈無消防重事件件浮現(xiàn)。

1)按照大廈電梯維保合同及月維保方案，對大廈35臺垂直電梯、20部扶梯舉行定期維保，同時對20臺扶梯舉行調試運行,保證了電梯的正常使用，并按照維保工作的完成狀況，對同大公司舉行仔細考評。

2)消防維保單位進入后，我們大廈消防維保合同、電信局有關消防的文件、消防規(guī)范及消防法律規(guī)矩，經過多次研究，定下了消防設備的維保計劃及維保周期，據此修改了《消防設備設施管理作業(yè)指導書》為《消防設備設施維護操作指導書》，并在工作中嚴格執(zhí)行，完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內容及消防局檢測表格。保障大廈消防管理工作的順當開展。

2、加強清潔綠化、四害消殺監(jiān)管工作，順當完成評優(yōu)及抗非典工作。

良好的工作環(huán)境應具備干凈的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物，在清潔人員的努力及監(jiān)督下，大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成果，并得到了考評專家的表揚。非典期間的消殺及空氣消毒工作非常重要，在我部門員工的努力及幫助下，精彩完成非典期間的空氣消毒工作。

四、在公司的帶領下，完成ISO9001認證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評比工作

1、規(guī)范工作流程，順當通過ISO9001認證

為了使管理工作正規(guī)化、流程化，提高工作效率和保證工作質量，公司在業(yè)主入住后要求嚴格根據質量體系的要求規(guī)范管理，我們通過推廣性的培訓及對體系的不斷完美，順當在3月份通過了ISO9001的認證，使公司的管理水平得到提升。

2、仔細做好評優(yōu)工作，取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱號

(1)優(yōu)秀大廈評比的預備工作在年初已進入狀態(tài)，受大廈主體施工期長等緣由影響，大廈的許多設備、設施需大量的重新油漆，設備房的標示牌需大量的制作，經統(tǒng)計僅完成機電類設備、設施制作、粘貼標示牌達3500個。

(2)鑒于評優(yōu)工作要求高、時光緊，為了確保外墻清洗工作能迅速、優(yōu)質地完成，我部會同品質管理部嚴格把關施工單位評比工作，并對施工過程舉行嚴格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成，質量達到評優(yōu)要求。

(3)發(fā)覺問題，準時整改，成為取得評優(yōu)成功的重要保障。在迎接評優(yōu)的預備階段，我部各專業(yè)人員協(xié)同品質、萬科顧問定期舉行巡查，對發(fā)覺的問題準時整改，為評優(yōu)工作打下良好的基礎。

五、齊心協(xié)力，共抗非典。

1、嚴格執(zhí)行空氣消毒工作，預防非典型肺炎。

防非典工作成為上半年的重要內容之一，為了完成市局布置的任務，防止非典

在大廈內浮現(xiàn)。我部按照上級指示支配，對大廈采取了嚴格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能平安、有效地開展，我部制定科學、嚴謹的消毒計劃，并實施嚴格的監(jiān)督機制。在各部門的大力協(xié)作下，