2024社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考前自測(cè)題

2024社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考前自測(cè)題學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)有一些行為偏差青少年，他們有的存在不良行為，有的甚至受到過(guò)司法處置。為了幫助他們健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者小王擬以社會(huì)連接理論為依據(jù)，為他們提供系列專業(yè)服務(wù)。小王應(yīng)該為這些青少年提供的服務(wù)是（）。

A.心理輔導(dǎo)B.生涯規(guī)劃輔導(dǎo)C.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)D.促進(jìn)社區(qū)參與

2.李女士離婚后帶著12歲的女兒來(lái)到城市打工，居住在城鄉(xiāng)結(jié)合部的平房里，工作逐漸穩(wěn)定。居住環(huán)境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女兒總是和她對(duì)著干，隨地亂扔?xùn)|西的壞習(xí)慣也改不掉，母女倆為此多次爭(zhēng)吵；女兒還吵著不想上學(xué)要回老家，最近成績(jī)明顯下滑，李女士為此求助社會(huì)工作者小王，根據(jù)家庭處境化原則，小王適宜的做法是（）。

A.了解李女士對(duì)女兒的期望和要求

B.分析李女士女兒成績(jī)下滑的原因

C.探尋李女士來(lái)到城市打工的原因

D.觀察李女士與女兒日常如何溝通

3.自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為，孩子從小體質(zhì)較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見(jiàn)還是應(yīng)該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對(duì)丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非常苦惱、困惑，遂求助社會(huì)工作者小齊。為了識(shí)別李女士問(wèn)題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應(yīng)了解()。

A.丈夫?qū)Ψ蚱迒?wèn)題的看法B.李女士為處理夫妻問(wèn)題所做的努力C.李女士對(duì)夫妻問(wèn)題的看法D.丈夫?yàn)樘幚矸蚱迒?wèn)題所做的努力

4.某養(yǎng)老院的老人們希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)視頻軟件來(lái)增添生活樂(lè)趣。社會(huì)工作者小王為回應(yīng)老人們的這一需求，設(shè)計(jì)了“'抖起’，做個(gè)快樂(lè)老年人”的主題小組活動(dòng)。張大爺和李大爺平時(shí)就是一對(duì)“冤家”，經(jīng)常抬扛，弄得大家都不愉快。盡管張大爺也很想?yún)⒓有〗M活動(dòng)，但為了避免與李大爺發(fā)生沖突，經(jīng)過(guò)深思熟慮后決定不參加小組。針對(duì)這一情況，小王適宜的做法是（）。

A.更誠(chéng)懇地邀請(qǐng)張大爺參加小組活動(dòng)

B.在組織小組活動(dòng)時(shí)注意將兩人分開(kāi)

C.請(qǐng)李大爺做張大爺?shù)墓ぷ鲄⒓有〗M

D.在小組中增加沖突處理的相關(guān)議題

5.為協(xié)助新近復(fù)員退伍軍人盡快找到新工作、適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬為其開(kāi)展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是（）。

A.讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法B.協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃C.為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源D.為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

6.長(zhǎng)輩教育晚輩時(shí)經(jīng)常說(shuō)“我過(guò)的橋比你走的路都多！”這一現(xiàn)象說(shuō)明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力B.時(shí)空關(guān)系能力C.結(jié)晶智力D.形態(tài)思維能力

7.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫常常出差，沒(méi)有時(shí)間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒(méi)有朋友，非常孤單，幾次應(yīng)聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會(huì)工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問(wèn)題定了期望達(dá)到的具體目標(biāo)，并一一進(jìn)行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。

A.解釋服務(wù)目標(biāo)B.選擇服務(wù)方案C.篩選服務(wù)目標(biāo)D.執(zhí)行服務(wù)方案

8.某街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小張為促進(jìn)有勞動(dòng)能力的低保家庭成員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，對(duì)社區(qū)內(nèi)需要家政服務(wù)的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查，擬對(duì)接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務(wù)。小張上述工作是就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.鏈接就業(yè)資源

9.小張?jiān)诜燮陂g，頭部受到重創(chuàng)，被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對(duì)小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)

B.目的是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力

C.減輕服務(wù)對(duì)象社交和情緒上的困擾

D.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行

10.家庭社會(huì)工作以（）作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個(gè)家庭

11.當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒(méi)有辦法可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問(wèn)題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。

A.否認(rèn)B.憂郁C.討價(jià)還價(jià)D.依賴

12.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開(kāi)辦支持性小組。在小組過(guò)程中，小于邀請(qǐng)康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過(guò)術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者（）。

A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應(yīng)策略C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識(shí)

13.獨(dú)居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請(qǐng)了專業(yè)護(hù)理人員定時(shí)上門為劉大爺提供護(hù)理服務(wù)。社會(huì)工作者小白入戶家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問(wèn)題，其依據(jù)是（）。

A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個(gè)人衛(wèi)生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護(hù)理員不讓小白見(jiàn)劉大爺

14.以下對(duì)家庭系統(tǒng)理論說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.家庭成員的問(wèn)題是整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的

B.家庭作為一個(gè)系統(tǒng)小于各部分之和

C.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)

D.如果家庭能夠就“問(wèn)題”給予很好的回應(yīng)，那么家庭可能會(huì)轉(zhuǎn)危為安

15.李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，她覺(jué)得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過(guò)世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照，什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的（）問(wèn)題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過(guò)度保護(hù)

16.下列選項(xiàng)中，不屬于對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)的是（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃C.人際關(guān)系生涯規(guī)劃D.閑暇時(shí)間生涯規(guī)劃

17.勝利村駐村社會(huì)工作者小寧為村里的留守兒童開(kāi)辦了暑期夏令營(yíng)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營(yíng)的活動(dòng)，同時(shí)鏈接了基金會(huì)資源為夏令營(yíng)提供了物資支持。在該夏令營(yíng)的實(shí)施階段，小寧應(yīng)該做的工作是（）。

A.制訂工作方案B.激勵(lì)志愿者士氣C.評(píng)估活動(dòng)成效D.表彰優(yōu)秀志愿者

18.社會(huì)工作者小燕在社區(qū)開(kāi)展“0~3歲嬰幼兒父母親職教育”服務(wù)項(xiàng)目，在對(duì)朵朵家進(jìn)行家訪時(shí),9個(gè)月大的朵朵見(jiàn)到小燕就大哭。朵朵媽媽告訴小燕，朵朵面對(duì)生人或進(jìn)入陌生的環(huán)境就會(huì)哭鬧。小燕從積極人格培養(yǎng)的角度,建議朵朵媽媽對(duì)朵朵進(jìn)行信任人格的培養(yǎng)。下列小燕給朵朵媽媽的建議中最適宜的是()。

A.讓她想跟誰(shuí)玩就跟誰(shuí)玩B.盡可能多帶她到陌生的地方C.盡可能多留出時(shí)間陪伴她D.盡可能多帶她到人多的地方

19.社會(huì)工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn)，小趙父母在家庭會(huì)談中常責(zé)備小趙，不聽(tīng)小趙解釋，家庭關(guān)系緊張。為此，小韓在之后的家庭會(huì)談中專門設(shè)計(jì)了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會(huì)小趙的真實(shí)想法，接納小趙內(nèi)心的感受，并在言語(yǔ)和行為上給予及時(shí)回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學(xué)習(xí)()的溝通技巧。

A.積極傾聽(tīng)B.主動(dòng)引導(dǎo)C.問(wèn)題聚焦D.現(xiàn)實(shí)反映

20.社會(huì)工作者可以通過(guò)組織（），以滿足優(yōu)撫對(duì)象對(duì)歸屬與愛(ài)的需要。

A.娛樂(lè)活動(dòng)B.互助小組C.社交聯(lián)誼活動(dòng)D.小組會(huì)議

21.高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報(bào)高考志愿時(shí)，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學(xué)校社會(huì)工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開(kāi)展生涯.....在輔導(dǎo)過(guò)程中，小董首先應(yīng)該幫助他們（）。

A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評(píng)估不同專業(yè)的預(yù)期收入

22.社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長(zhǎng)減壓互助小組，督導(dǎo)要求她對(duì)小組過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評(píng)估。為此，小王應(yīng)向督導(dǎo)提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程中的（）信息。

A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.服務(wù)結(jié)果C.介入對(duì)象D.介入行動(dòng)

23.某地檢查察院就一起兒童保護(hù)案件召開(kāi)審查逮捕聽(tīng)證會(huì)，聽(tīng)取各方意見(jiàn)。社會(huì)工作者小藍(lán)邀請(qǐng)參加。該案件的主要事實(shí)是一名小學(xué)五年級(jí)的男同學(xué)因考試成績(jī)不理想而被母親體罰造成輕傷。聽(tīng)證會(huì)上，有人提出，案件中母親對(duì)兒童造成了傷害，性質(zhì)惡劣，應(yīng)依法逮捕。小藍(lán)則認(rèn)為案件中母親有明顯悔改表現(xiàn)，且兒童處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，家庭對(duì)其成長(zhǎng)意義重大，應(yīng)對(duì)其家庭提供支持服務(wù)，而不應(yīng)簡(jiǎn)單將其逮捕。小藍(lán)的觀點(diǎn)體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的（）原則。

A.兒童優(yōu)先B.兒童利益最大C.生態(tài)系統(tǒng)D.兒童平等參與

24.老李文化程度不高，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，享受了幾年低保之后，想通過(guò)就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺(jué)得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

25.自獨(dú)生女兒過(guò)世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來(lái)越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí)，對(duì)家里的事不聞不問(wèn)，還多次動(dòng)手打張女士。無(wú)奈之下，張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問(wèn)題，下列社會(huì)工作者的提問(wèn)中,最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助?”

B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問(wèn)題是什么?”

C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”

D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”

二、多選題(15題)26.學(xué)校社會(huì)工作者大潘了解到，一部分學(xué)生雖然有學(xué)習(xí)意愿，但對(duì)老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，要么馬虎對(duì)付，要么拖拖拉拉，影響了學(xué)習(xí)效果。為提升這些學(xué)生的行動(dòng)力，大潘計(jì)劃開(kāi)展一系列有針對(duì)性的服務(wù)，適宜的做法有()。

A.鼓勵(lì)學(xué)生參與物理、化學(xué)、生物等課程的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，分享感受與經(jīng)驗(yàn)

B.對(duì)學(xué)生提出任務(wù)目標(biāo)，及時(shí)檢查執(zhí)行情況，培養(yǎng)及時(shí)完成功課的習(xí)慣

C.開(kāi)展歷奇輔導(dǎo)，幫助學(xué)生經(jīng)歷新奇、體驗(yàn)冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我等方式激發(fā)潛能

D.開(kāi)展主題小組，模擬情景，提出任務(wù)，邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo)，培養(yǎng)積極生活態(tài)度

E.通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宜泄情緒

27.劉大爺因腦梗后遺癥行動(dòng)不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨(dú)自一人生活。街道社會(huì)工作者小王上門為劉大爺做全面評(píng)估，以便為劉大爺提供合適的服務(wù)，小王在對(duì)劉大爺評(píng)估時(shí)，需要注意的有（）。

A.評(píng)估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關(guān)注劉大爺是否有認(rèn)知方面的障礙

C.了解劉大爺對(duì)評(píng)估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨(dú)立生活的意愿

28.以下屬于社會(huì)工作評(píng)估的目的的是（）。

A.進(jìn)行社會(huì)工作研究

B.驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性

C.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解

E.考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

29.為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為（）

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.認(rèn)知年齡E.自然年齡

30.社會(huì)工作者小文接待了來(lái)自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來(lái)，小明的父母為他的康復(fù)四處奔波，債臺(tái)高筑，卻毫無(wú)效果，他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來(lái)幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適宜的做法有（）。

A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)

B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中

C.與相關(guān)部門聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭

D.與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)助家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助

E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組

31.患者老胡因心臟病突發(fā)在某醫(yī)院急診科接受治療觀察，其女兒在旁照料，老胡目睹了急診室內(nèi)忙亂緊張的情景，出現(xiàn)了緊張、不安和無(wú)助等負(fù)面情緒，隔壁床的離世也讓老胡感到恐懼，其女兒也因此出現(xiàn)了緊張和焦慮的情緒。老胡還因自己的病癥加劇而表現(xiàn)出茫然、恐慌和憤怒，認(rèn)為突如其來(lái)的疾病影響了一家人的正常生活。女兒也對(duì)老胡的狀況和可能帶來(lái)的后遺癥感受十分焦躁。老胡的上述反應(yīng)中，屬于急診患者及家屬心理——社會(huì)反應(yīng)的有（）。

A.老胡女兒出現(xiàn)的緊張和焦慮

B.老胡因隔壁患者離世而感到害怕

C.老胡女兒因父親疾病而產(chǎn)生的焦躁

D.老胡因自己病癥表現(xiàn)出的茫然、恐慌和憤怒

E.老胡因急診環(huán)境而出現(xiàn)的緊張、不安和無(wú)助

32.社區(qū)殘疾人服務(wù)包括（）。

A.生計(jì)幫扶B.家庭支持C.社區(qū)康復(fù)D.社區(qū)融入

33.受機(jī)構(gòu)委派，社會(huì)工作者老錢與司法部門合作，負(fù)責(zé)開(kāi)展民事案件處理中未成年人的社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)老錢工作的描述正確的有（）。

A.老錢應(yīng)對(duì)未成年人開(kāi)展家事調(diào)查

B.老錢的服務(wù)對(duì)象是涉罪未成年人

C.老錢應(yīng)為未成年人提供社區(qū)矯正服務(wù)

D.老錢的服務(wù)對(duì)象是未滿18周歲的未成年人

E.老錢的服務(wù)對(duì)象是涉及家事案件的未成年人

34.下列選項(xiàng)中屬于老年人的需要的是（）。

A.就業(yè)休閑B.一條龍照顧服務(wù)C.再社會(huì)化D.社會(huì)參與E.婚姻家庭

35.社會(huì)工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設(shè)計(jì)了推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施方案。下列內(nèi)容中，屬于企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任有（）。

A.注重環(huán)境保護(hù)，加大環(huán)保投入

B.注重成本控制，提高生產(chǎn)效率

C.注重合法用工，保障職工權(quán)益

D.注重創(chuàng)造利潤(rùn)，保障經(jīng)營(yíng)收益

E.注重社會(huì)公益，參與慈善活動(dòng)

36.冷女士家中最近出了一些事，她無(wú)法應(yīng)對(duì)，求助于社會(huì)工作者馮女士，目前進(jìn)入開(kāi)始階段。在此階段，社會(huì)工作者馮女士的主要任務(wù)是（）。

A.全面評(píng)估冷女士家庭成員的問(wèn)題

B.與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.制訂介入服務(wù)計(jì)劃

D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E.查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料

37.家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為系統(tǒng)B.以家庭作為背景C.以家庭作為對(duì)象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為主體

38.在幫助受助家庭成員總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果方面，社會(huì)工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和取得的進(jìn)步，增強(qiáng)受助家庭成員的（）。

A.學(xué)習(xí)能力B.工作能力C.自信心D.社會(huì)責(zé)任感E.改變意識(shí)

39.企業(yè)社會(huì)工作者小付發(fā)現(xiàn)，實(shí)行“全面二孩政策”以來(lái)，企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加，其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒，擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù)，適宜的做法有（）。

A.開(kāi)辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識(shí)輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開(kāi)設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查

40.小明是初中三年級(jí)學(xué)生，他的目標(biāo)是考生一個(gè)好高中。雖然小明的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，但仍然經(jīng)不住誘惑與同學(xué)們一起玩網(wǎng)絡(luò)游戲，事后又后悔耽誤了學(xué)習(xí)，內(nèi)心糾結(jié)，陷入焦慮狀態(tài)，無(wú)法自拔。針對(duì)小明的情況，社會(huì)工作者擬運(yùn)用行動(dòng)力培養(yǎng)方法幫助他，下述做法中正確的有（）。

A.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣B.引導(dǎo)小明主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)C.培養(yǎng)良好的契約精神D.培養(yǎng)小明良好競(jìng)爭(zhēng)的能力E.營(yíng)造友善的學(xué)習(xí)環(huán)境

參考答案

1.D促進(jìn)青少年社會(huì)參與。一般來(lái)說(shuō)，青少年社會(huì)參與指青少年直接參與管理社會(huì)公共事務(wù)，包括參與政治選舉、參與社會(huì)組織活動(dòng)、參與建言獻(xiàn)策等，也有些學(xué)者從社會(huì)事務(wù)參與、社會(huì)組織參與和志愿活動(dòng)參與等方面概括青少年的社會(huì)參與。本章所指的參與，是以赫胥社會(huì)連接理論中的“參與感”為理論參考，特指花費(fèi)時(shí)間和精力參加傳統(tǒng)活動(dòng)。赫胥認(rèn)為，較深入地參加傳統(tǒng)活動(dòng)的，總是全力以赴地忙于各種傳統(tǒng)事務(wù)，就會(huì)缺少?gòu)氖略杰壔?dòng)的時(shí)間和精力。個(gè)人全力以赴參加的傳統(tǒng)活動(dòng)主要有兩類：傳統(tǒng)的工作、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)；業(yè)余愛(ài)好、與學(xué)校有關(guān)的傳統(tǒng)活動(dòng)等。社會(huì)工作者組織青少年參與各類工作、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、教育等社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)提升青少年的參與感促進(jìn)青少年正面成長(zhǎng)，已經(jīng)取得了較好的服務(wù)成效。注意題干【社會(huì)連接理論】，社會(huì)連接理論強(qiáng)調(diào)的是“參與”。

2.D家庭處境化原則認(rèn)為，家庭是家庭成員自然生活的場(chǎng)景。因此，社會(huì)工作者在觀察和評(píng)估家庭成員的需要時(shí)，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場(chǎng)景中的觀察和評(píng)估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需要，提供符合實(shí)際家庭處境的解決方案。

3.C所謂主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的實(shí)際感受。識(shí)別問(wèn)題的主觀因素即是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問(wèn)題的，站在他的角度來(lái)理解這些問(wèn)題對(duì)他的意義是什么、他為什么會(huì)有如此的主觀理解、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)—心理影響是什么，即認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。故答案C符合題意

4.D根據(jù)題干屬于小組建立開(kāi)始階段，應(yīng)該建立契約，制定小組規(guī)范。答案為D。

5.C本題考查小組末期的內(nèi)容。小組末期準(zhǔn)備：職業(yè)準(zhǔn)備。職業(yè)準(zhǔn)備內(nèi)容豐富，主要是心理準(zhǔn)備和知識(shí)技能兩方面。社會(huì)工作作者的重心是方式的傳授與方向的引導(dǎo)。

6.C結(jié)晶智力是人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等系統(tǒng)功能的影響。實(shí)際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而，個(gè)人處理復(fù)雜問(wèn)題的速度的確會(huì)隨著年老而有所下降。老年人所處的運(yùn)用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要，老年人會(huì)在陌生的環(huán)境中很快喪失認(rèn)知功能，諸如專門的老人設(shè)施或護(hù)理院，而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見(jiàn)。

7.C篩選目標(biāo)：這些工作是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一同找出期望達(dá)到的初步目標(biāo)并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行討論，以決定具體的目標(biāo)。社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象一起將可能的目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，然后與服務(wù)對(duì)象逐個(gè)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行篩選。當(dāng)不能確定目標(biāo)時(shí)可以使用從1~10的量變給每個(gè)待定的目標(biāo)打分，挑選出服務(wù)對(duì)象最希望和最迫切的改變目標(biāo)。

8.D鏈接就業(yè)資源。社會(huì)工作者應(yīng)積極為救助對(duì)象尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源，爭(zhēng)取培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向社會(huì)用人單位積極推薦，維護(hù)救助對(duì)象的就業(yè)權(quán)益。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象了解勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢(shì)，避免他們產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望，鼓勵(lì)申請(qǐng)者積極接受新崗位，勇于面對(duì)新挑戰(zhàn)。同時(shí)，針對(duì)困難群體工作技能和知識(shí)水平較低的現(xiàn)實(shí)情況，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)管理部門的幫助下，在社區(qū)努力開(kāi)發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位，促進(jìn)社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，也能夠增加困難群體的收入，提升他們的自信心。

9.D優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)，預(yù)防和減輕他們因傷、病、殘所帶來(lái)的種種社交和情緒上的困擾，協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)、出院安置以及其他適應(yīng)方面的問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療過(guò)程順利進(jìn)行，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力，回歸社區(qū)，融入社會(huì)，增加社會(huì)資本，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

10.D家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。

11.C常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)—不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退—恢復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)。依賴—對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠。抱怨—對(duì)社會(huì)工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)—當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁—當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。

12.B小組工作強(qiáng)調(diào)通過(guò)小組過(guò)程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。其中，有相同問(wèn)題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組近年來(lái)越來(lái)越受到患者們的歡迎。支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧，探索疾病因應(yīng)策略，處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護(hù)者，可以通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，舒緩負(fù)面情緒，增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)支持理論。通過(guò)小組活動(dòng)以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人員的引導(dǎo)，促進(jìn)組員之間進(jìn)行良性的互動(dòng)、形成聯(lián)系，根據(jù)小組成員問(wèn)題的不同，形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強(qiáng)抵抗疾病信心的作用。

13.B疏于照顧老人既包括主動(dòng)以及被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

14.B家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)。1．家庭成員的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。2．家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。3．因“問(wèn)題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。

15.C老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。

16.B對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)主要有三方面的內(nèi)容，即職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系生涯規(guī)劃及閑暇時(shí)間生涯規(guī)劃。可以組織不同主題的生涯規(guī)劃小組服務(wù)，根據(jù)學(xué)生的不同年級(jí)，圍繞主題設(shè)計(jì)并實(shí)施活動(dòng)。

17.B服務(wù)或活動(dòng)階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則，一方面要記錄清楚收入，包括政府補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等;另一方面要記錄清楚支出，包括場(chǎng)地租金、宣傳品印刷費(fèi)、活動(dòng)道具和材料費(fèi)、紀(jì)念品費(fèi)用、游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用、志愿者的午餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼及其他雜項(xiàng)等。二是時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)（活動(dòng)）安排的期限管理，如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成;其次是服務(wù)（活動(dòng)）各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理；最后是服務(wù)（活動(dòng)）進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)（活動(dòng)）的可信度、及時(shí)性、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理，以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開(kāi)展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升，主要目的是增強(qiáng)其成就感，讓其感覺(jué)自己的工作和付出是有價(jià)值的。具體方法是通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)、墻報(bào)表?yè)P(yáng)等形式，公布每個(gè)人的工作進(jìn)展和成績(jī)，通過(guò)光榮榜等形式表彰優(yōu)秀社會(huì)工作者和優(yōu)秀志愿者的工作成績(jī)。

18.C9個(gè)月大，屬于埃里克森人格發(fā)展理論的嬰兒前期，這個(gè)階段的兒童最為孤弱，因而對(duì)成人依賴性最大，如果護(hù)理人能以慈愛(ài)和慣常的方式來(lái)滿足兒童的需要，他們就會(huì)形成基本信任感。如果他們的母親拒絕他們需要或以非慣常的方式來(lái)滿足他們的需要，兒童就會(huì)形成不信任感。嬰兒是否得到了充滿愛(ài)的照料、他們的需要是否得到了滿足、他們的啼哭是否得到了注意，這都是他們?nèi)烁癜l(fā)展中的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。需要得到了滿足的兒童，會(huì)產(chǎn)生基本的信任感。所以最適宜的建議就是讓媽媽盡可能的多留出時(shí)間陪伴她。故本題答案為C

19.A在具體開(kāi)展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時(shí)，“父母效能訓(xùn)練模式”有較好的理論參考。該模式教導(dǎo)家長(zhǎng)如何能成為一位有效的“輔導(dǎo)者”，如何強(qiáng)化父母與子女之間的親子關(guān)系，如何運(yùn)用接納、尊重、同理、傾聽(tīng)等輔導(dǎo)技巧與子女做有效的溝通。積極傾聽(tīng):即訓(xùn)練父母的傾聽(tīng)能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括:能接納子女、能從子女觀點(diǎn)看問(wèn)題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己?jiǎn)栴}的責(zé)任、提供子女探索自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì)、關(guān)懷但不批判。故本題答案為A

20.C如何敏銳地察覺(jué)和體恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要，對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng)，以滿足老人對(duì)歸屬與愛(ài)的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實(shí)或不可能時(shí)，工作人員和朋友可以通過(guò)擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛(ài)，滿足老人對(duì)情感的需要。

21.BWood的生涯選擇配合論（1990）是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后，才開(kāi)始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。

22.D過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。

23.C社會(huì)工作者應(yīng)重視家庭的作用，運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)的觀點(diǎn)，從兒童自身及其與家庭、朋輩群體、社區(qū)、學(xué)校、服務(wù)機(jī)構(gòu)等的互動(dòng)關(guān)系中分析兒童問(wèn)題。識(shí)別所需資源，提供專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)兒童發(fā)展。

24.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。

25.B對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的界定是通過(guò)會(huì)談來(lái)進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的是，社會(huì)工作者要了解：服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么？希望產(chǎn)生什么結(jié)果？服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意

26.ABCD學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生行動(dòng)力的介入：1.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)老師經(jīng)常會(huì)有一些需要學(xué)生幫助完成的事情，社會(huì)工作者可以幫助學(xué)生提高對(duì)老師需要幫助的工作的敏感度，及時(shí)提出領(lǐng)受任務(wù)的申請(qǐng);還可以通過(guò)主題小組設(shè)計(jì)模擬情境,提出任務(wù)，邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo)，訓(xùn)練積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度。2.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣社會(huì)工作者可以對(duì)學(xué)生提出任務(wù)指標(biāo)，及時(shí)檢查執(zhí)行情況，例如邀請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督孩子養(yǎng)成回到家立即做功課的習(xí)慣，通過(guò)主題小組設(shè)計(jì)“有了想法立即行動(dòng)”的體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生有了想法立即行動(dòng)的習(xí)慣。3．訓(xùn)練動(dòng)手操作能力社會(huì)工作者鼓勵(lì)學(xué)生積極參與物理、化學(xué)、生物課等教學(xué)實(shí)驗(yàn)，并組織分享感受與經(jīng)驗(yàn);通過(guò)主題小組設(shè)計(jì)實(shí)施具有操作性的活動(dòng)幫助學(xué)生體驗(yàn)操作過(guò)程，例如動(dòng)手為自己制作有創(chuàng)意的名片來(lái)展示自我、自創(chuàng)烹飪菜肴分享、拆裝賽車比賽等，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作的樂(lè)趣。4．培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神通過(guò)歷奇輔導(dǎo)幫助學(xué)生經(jīng)歷新奇、體驗(yàn)冒險(xiǎn)，培養(yǎng)行動(dòng)力。故本題答案為ABCD

27.ABC

28.ABCE評(píng)估的目的。（1）考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。（2）總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平。評(píng)估的目的是發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量的提高。（3）驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性。（4）進(jìn)行社會(huì)工作研究。

29.ABC為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對(duì)年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來(lái)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會(huì)年齡，是指根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分社會(huì)角色作用上的差異。不同角度的年齡界定提醒我們，不能簡(jiǎn)單地憑一個(gè)人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看待老年人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見(jiàn)帶到工作中。

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