社會調(diào)查教程 知識點匯總 第1-16章 社會調(diào)查和社會調(diào)查 - 調(diào)查報告的撰寫與評估

第一章社會調(diào)查和社會調(diào)查學(xué)第一章知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1社會P11.12社會調(diào)查P31.13社會調(diào)查學(xué)P10-P111.41.社會所謂社會，就是人類生活的共同體，是以人和人群共同體為活動主體、以生產(chǎn)方式為基礎(chǔ)的各種要素、各種結(jié)構(gòu)按照一定方式組合而成的有機整體。2.社會調(diào)查社會調(diào)查是社會“調(diào)查”和“研究”的簡稱。在古代漢語中，“調(diào)”，指計算、算度；“查”，指查核、考查；“研”，指細磨、審察；“究”，指徹底推求、追根究底。調(diào)查研究是一種有目的、有意識的認識活動。其中，“調(diào)查”主要是通過對社會現(xiàn)象的考查、計算來了解社會事實的一種感性認識活動；“研究”則主要是通過對考查、了解的客觀現(xiàn)象進行推求和思維加工的一種理性認識活動。任何調(diào)查研究，都有一定目的，而不是為調(diào)研而調(diào)研。所謂社會調(diào)查，就是人們?yōu)檫_到一定目的，有意識地通過對社會現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究，來了解社會真實情況的一種自覺認識活動。它包含以下4層意思：(1)社會調(diào)查是一種自覺認識活動。任何社會調(diào)查都是有計劃、有意識的認識活動，它與人們?nèi)粘Ｉ钪袑ι鐣F(xiàn)象自發(fā)的、一般的觀察和了解有原則區(qū)別。(2)社會調(diào)查的對象是社會現(xiàn)象。它可以是以人或人群共同體為主的各種社會要素，也可以是以生產(chǎn)方式為基礎(chǔ)的各種社會結(jié)構(gòu)，以及與它們相聯(lián)系的各種社會現(xiàn)象和問題。(3)社會調(diào)查要使用一定方法。既包括考察、了解社會實際情況的各種感性認識方法，又包括對搜集的感性材料進行統(tǒng)計分析和思維加工的各種理性認識方法。(4)社會調(diào)查都是有一定目的的。它的直接目的是掌握社會真實情況，最終目的是實現(xiàn)調(diào)查者在經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)等方面的某種任務(wù)。上述社會調(diào)查定義，適用于一切社會調(diào)查，包括科學(xué)的社會調(diào)查。3.社會調(diào)查學(xué)作為一門獨立的學(xué)科，社會調(diào)查學(xué)有自己的豐富內(nèi)容和知識體系。具體地說，它包括社會調(diào)查的對象和任務(wù)、目的和意義、理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想、起源和歷史發(fā)展、一般程序和主要環(huán)節(jié)、基本類型和主要方法、主要手段和技術(shù)等。第二章社會調(diào)查的歷史發(fā)展【知識點與關(guān)鍵詞解釋】序號知識點頁碼教材章節(jié)1古代社會調(diào)查P202.12近代社會調(diào)查P242.23現(xiàn)代社會調(diào)查P34-352.31.中國古代社會調(diào)查中國古代社會調(diào)查，是指中國奴隸社會和封建社會的社會調(diào)查，包括夏、商、周、秦、漢、隋、唐、宋、元、明，直至清朝前期的社會調(diào)查。古代社會調(diào)查的類型，是隨著社會調(diào)查目的、需求的發(fā)展而不斷擴展的，它們的調(diào)查主體、社會功能也是多種多樣、不斷擴展的。行政型社會調(diào)查。改革型社會調(diào)查、學(xué)術(shù)型社會調(diào)查、文藝型社會調(diào)查、應(yīng)用型社會調(diào)查。先出現(xiàn)人口調(diào)查，后出現(xiàn)土地調(diào)查；先重人丁、戶口調(diào)查，后重田畝、財產(chǎn)調(diào)查；先經(jīng)濟領(lǐng)域調(diào)查，后非經(jīng)濟領(lǐng)域調(diào)查。2.近代社會調(diào)查近代社會調(diào)查，是指17～19世紀產(chǎn)生于西歐的社會調(diào)查。與古代社會調(diào)查相比較，近代社會調(diào)查具有許多不同的特點：一是調(diào)查目的多元化。不同的調(diào)查有不同的目的，有主要為各種政治任務(wù)服務(wù)的政治性社會調(diào)查，有主要為各種社會管理、各方面發(fā)展服務(wù)的行政性社會調(diào)查，有主要為各種學(xué)術(shù)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性社會調(diào)查，有主要為各行各業(yè)業(yè)務(wù)活動服務(wù)的應(yīng)用性社會調(diào)查，等等。二是理論指導(dǎo)系統(tǒng)化。無論是政治性、行政性社會調(diào)查，還是學(xué)術(shù)性、應(yīng)用性社會調(diào)查，不管自覺不自覺、承認不承認，事實上都有一定的、系統(tǒng)化的理論作為理論基礎(chǔ)或指導(dǎo)思想。其中，經(jīng)驗論、實證主義、辯證唯物主義歷史唯物主義具有較大影響。三是調(diào)查對象多樣化。就內(nèi)容而言，有經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)等客觀情況調(diào)查，也有思想、感情、態(tài)度、愿望等主觀狀態(tài)調(diào)查；就地域而言，有基層、區(qū)域調(diào)查，也有全國、跨國調(diào)查；就數(shù)量而言，少則幾十、幾百個調(diào)查對象，多則幾千、幾萬、幾十萬個調(diào)查對象。四是調(diào)查方法規(guī)范化。這一時期已形成了一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的調(diào)查研究方法，如觀察法、訪問法、問卷法、實驗法、民意測驗法、數(shù)理統(tǒng)計法……等，有關(guān)社會調(diào)查研究方法的著作已大量涌現(xiàn)。這說明，近代社會調(diào)查已成為社會科學(xué)領(lǐng)域里一門相對獨立的學(xué)科。五是調(diào)查機構(gòu)和人員專門化。無論是官方的社會調(diào)查，還是民間的社會調(diào)查，都形成了專門的調(diào)查機構(gòu)和專業(yè)的調(diào)查人員。如政府的統(tǒng)計局，議會的調(diào)查委員會，企事業(yè)單位的調(diào)查部，高等院校的調(diào)查研究中心，以及各種商業(yè)性調(diào)查研究機構(gòu)等。3.現(xiàn)代社會調(diào)查電子計算機的發(fā)明和應(yīng)用、定量研究的發(fā)展，再加上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明和普及，引起了社會調(diào)查方式、方法和過程的重大變革，從而推動系統(tǒng)化、學(xué)科化的近代社會調(diào)查演變成為電子化、數(shù)據(jù)化的現(xiàn)代社會調(diào)查。與近代社會調(diào)查相比較，現(xiàn)代社會調(diào)查是一種更高形態(tài)的社會調(diào)查，其主要特點：一是廣泛化。主要表現(xiàn)為：(1)調(diào)查主體日益廣泛。調(diào)查主體已擴大到黨政群團、工農(nóng)商學(xué)等各行業(yè)、各單位的實際工作者和理論工作者。在自媒體時代，甚至某些個人也可成為調(diào)查主體。(2)調(diào)查內(nèi)容日益多樣。政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)等領(lǐng)域，生老病死、衣食住行、婚喪嫁聚等方面，以及各階層的思想、觀念、看法、意見、態(tài)度、感受等等，都已成為調(diào)查的重要內(nèi)容。(3)調(diào)查范圍日益擴大。調(diào)查往往在整個地區(qū)(縣、市、省)、部門范圍內(nèi)進行，有時還可做跨地區(qū)、跨部門調(diào)查，甚至在全國、國際范圍內(nèi)進行。二是科學(xué)化。主要表現(xiàn)為：調(diào)查方法日益程序化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化和精確化。在這方面，社會學(xué)家、統(tǒng)計學(xué)家、電子技術(shù)專家、軟件技術(shù)專家等做出了突出貢獻。此外，現(xiàn)代社會調(diào)查還從其他學(xué)科吸收、移植了一些科學(xué)方法或技術(shù)。例如，從心理學(xué)中吸取了社會心理測量法，從數(shù)學(xué)、計算機、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)中吸取了數(shù)據(jù)處理和遠程傳輸?shù)姆椒ê图夹g(shù)等等。所有這些方法和技術(shù)，都使現(xiàn)代社會調(diào)查方法變得越來越精細，越來越科學(xué)。三是現(xiàn)代化。隨著電子計算機、互聯(lián)網(wǎng)、GPS、云計算、大數(shù)據(jù)，以及移動通訊、遠程攝影、無人機等技術(shù)的發(fā)展和普及，使社會調(diào)查進入了一個新的發(fā)展階段。從此，大規(guī)模的抽樣調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、遠程觀測以及各種復(fù)雜的統(tǒng)計分析，都可憑借各種現(xiàn)代科技設(shè)備得到及時、準確的結(jié)果；整個社會調(diào)查的工作程序、組織方式、標準化和規(guī)范化程度以及抽樣方法、問卷設(shè)計、調(diào)查方式、統(tǒng)計分析等等，都隨之發(fā)生深刻變化；社會調(diào)查的應(yīng)用范圍和科學(xué)性、精確度等，都達到了一個前所未有的高度。四是專業(yè)化。社會調(diào)查專業(yè)化是社會調(diào)查廣泛化、科學(xué)化和現(xiàn)代化的客觀要求和必然結(jié)果。它主要表現(xiàn)在兩個方面：一是各調(diào)查主體單位的調(diào)查機構(gòu)和人員日益專業(yè)化。例如，黨政群團機構(gòu)的調(diào)研處(科)，高等院校的調(diào)研中心(所)，科研機構(gòu)的情報所(室)，企事業(yè)單位的信息中心、調(diào)研部等。二是獨立的營業(yè)性調(diào)研機構(gòu)不斷涌現(xiàn)。例如，美國的蓋洛普、蘭德、斯坦福、哈里斯、尼爾森等調(diào)研公司，中國的北京零點研究諮詢集團、上海AC尼爾森市場研究公司等專業(yè)化的民意調(diào)查或市場調(diào)查機構(gòu)。第三章社會調(diào)查的程序和準備【知識點與關(guān)鍵詞解釋】知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1社會調(diào)查的程序P43-453.12調(diào)查課題P46-473.23初步探索P3.34研究假設(shè)P93.45調(diào)查隊伍P113.51.社會調(diào)查的程序社會調(diào)查來的程序一般可分為4個階段，即準備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段。準備階段的主要任務(wù)是：選擇調(diào)查課題，進行初步探索，提出研究假設(shè)，設(shè)計調(diào)查方案，組建調(diào)查隊伍。調(diào)查階段的主要任務(wù)是：按照調(diào)查設(shè)計要求，做好調(diào)查對象資料的搜集工作。研究階段的主要任務(wù)是：審查、整理資料，統(tǒng)計分析和思維加工?？偨Y(jié)階段的主要任務(wù)是：撰寫調(diào)查研究報告，評估和總結(jié)調(diào)查工作。2.調(diào)查課題調(diào)查課題，是指社會調(diào)查所要了解、研究、說明或回答的社會問題。按照不同標準，調(diào)查課題可以做許多不同的分類。按照調(diào)查目的區(qū)分，調(diào)查課題可分為理論性課題和應(yīng)用性課題。按照調(diào)查內(nèi)容區(qū)分，可分為綜合性課題和專題性課題。按照調(diào)查深度區(qū)分，調(diào)查課題可分為描述性課題、因果性課題和預(yù)測性課題。此外，按照課題來源區(qū)分，可分為上級下達或者申請的課題、他人委托的課題、自定的課題；按照調(diào)查范圍區(qū)分，可分為微觀課題、中觀課題和宏觀課題；等等。選擇調(diào)查課題，決定著社會調(diào)查的方案設(shè)計，制約著社會調(diào)查的全部過程，決定著社會調(diào)查的成敗和調(diào)查成果的社會價值。3.初步探索初步探索的主要目的，不是直接回答調(diào)查課題所要解決的問題，而是為設(shè)計調(diào)查方案提供可靠的客觀依據(jù)，為正確解決調(diào)查課題探尋可供選擇的方向和途徑。查閱文獻、咨詢和實地考察，是初步探索的3種主要方法。在實際工作中，它們往往是結(jié)合使用、交叉使用的。其中，實地考察具有特別重要的意義，它是初步探索中不可缺少的最基本的方法。4.關(guān)鍵詞：研究假設(shè)研究假設(shè)亦稱研究假說，是指對所研究的社會現(xiàn)象的規(guī)律或社會現(xiàn)象之間關(guān)系所作的、尚未經(jīng)過實踐檢驗的假定性設(shè)想或說明。研究假設(shè)不是純主觀推測，它必須以一定客觀事實為依據(jù)，而不能與已知客觀事實相違背；必須以一定科學(xué)理論為指導(dǎo)，而不能與被實踐反復(fù)證明了的科學(xué)原理相矛盾；必須可以被實踐證實或證偽，而不能是一個無法被實踐檢驗的虛幻設(shè)想或推測。一定的客觀性、科學(xué)性和可檢驗性，是科學(xué)研究假設(shè)的基本要求。假設(shè)的表達形式有：條件式、差異式和函數(shù)式。5.關(guān)鍵詞：調(diào)查隊伍調(diào)查隊伍，是指由調(diào)查人員組成的有組織的集體。要組建一支能順利完成社會調(diào)查任務(wù)的隊伍，必須認真做好調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)工作。一個合格調(diào)查人員，應(yīng)該具備以下一些基本素質(zhì)：（1）要有良好的政治素質(zhì)。社會調(diào)查的根本目的是為人民謀利益。因此，強烈的使命感、較高的政治覺悟、堅定的理想信念、良好的道德品質(zhì)、熟悉黨和國家方針政策，應(yīng)該成為每個調(diào)查人員最基本的素質(zhì)。（2）要有腳踏實地的決心。要面向基層、面向群眾，去做調(diào)查，否則就不可能調(diào)查到真實情況。（3）要有務(wù)實的工作作風(fēng)。堅持深入實際、求真務(wù)實，做到實事求是是調(diào)查工作的生命線。要尊重客觀實際，做到不唯上、不唯書、只唯實。要對新事物有特殊的感情、強烈的創(chuàng)新沖動，不放過一切創(chuàng)新的機會。（4）要有文化科學(xué)知識和技能。調(diào)查人員，要有一定閱讀能力、文字表達能力和數(shù)學(xué)知識，能適應(yīng)填表格、做記錄、搞統(tǒng)計的需要。要有理論思維能力和分析綜合能力，能發(fā)現(xiàn)問題，并運用理論思維和邏輯思維對已知情況進行歸納、提煉和總結(jié)。要有一定實地觀察、人際交往和靈活應(yīng)對特殊情況的經(jīng)驗。要善于傾聽、耐心觀察，形成敏銳的觀察力、靈敏的反應(yīng)力、敏捷的思考力和豐富的想象力。（5）要有積極的創(chuàng)新精神。調(diào)查研究是一種創(chuàng)造性勞動，勇于創(chuàng)新是調(diào)查人員獲得創(chuàng)造性成果的內(nèi)在動力。（6）要有吃苦耐勞精神和健康體魄。第四章社會調(diào)查的主要類型【知識點與關(guān)鍵詞解釋】知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1普遍調(diào)查P604.22典型調(diào)查P624.33抽樣調(diào)查P65-664.44抽樣P664.45樣本P664.46非隨機抽樣P684.47隨機抽樣P694.48抽樣誤差P764.49樣本規(guī)模P76-774.41.普遍調(diào)查普查，是普遍調(diào)查的簡稱，是指對調(diào)查對象總體的全部單位無一例外地逐個進行的調(diào)查。例如，全國人口普查，就是對全國人口中每個人進行的調(diào)查；社區(qū)家庭普查，就是對全社區(qū)每個家庭進行的調(diào)查；單位職工普查，就是對本單位每個職工進行的調(diào)查。普查有宏觀、中觀和微觀之分，但只要是對調(diào)查對象總體中每個單位進行的調(diào)查，就都是普查。2.典型調(diào)查典型調(diào)查，就是從調(diào)查對象中選擇具有代表性的單位作為典型，通過對典型的調(diào)查來認識同類社會現(xiàn)象本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的方法。典型調(diào)查的特點是：調(diào)查對象的數(shù)量，是個別單位或少數(shù)單位；調(diào)查對象的確定，由調(diào)查者有目的、有意識地選擇；調(diào)查的方式方法，主要是與被調(diào)查者直接接觸的面對面調(diào)查，而且多是比較系統(tǒng)、深入的定性調(diào)查。3.抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查，就是先將調(diào)查對象編制成抽樣框，然后按照一定規(guī)則從抽樣框中抽取一部分單位作為樣本，并以對樣本調(diào)查的結(jié)果來推斷調(diào)查總體的調(diào)查方法。抽樣調(diào)查的核心在于抽樣。4.抽樣“抽樣”，是指按照一定規(guī)則從抽樣框中抽取一部分單位作為樣本的方法和過程。抽樣有多種多樣的方法，每種方法都有一定的程序和規(guī)則。5.樣本“樣本”，是指按照一定規(guī)則從抽樣框中抽取出來進行調(diào)查的單位。它可以是調(diào)查對象，即調(diào)查過程中獲取社會信息的最基層單位，也可以是調(diào)查對象的某種集合體。6.非隨機抽樣非隨機抽樣，又稱非概率抽樣，是指不按照隨機原則，而根據(jù)調(diào)查者意愿、判斷或被調(diào)查者志愿等因素而抽取樣本的方法。7.隨機抽樣隨機抽樣，又稱概率抽樣，是指以概率論為基礎(chǔ)，按隨機原則抽取樣本的方法。所謂隨機原則，又稱機會均等原則，即抽樣框中每一個抽樣單位都有被抽取成為樣本的同等概率、機會或可能性。8.抽樣誤差抽樣誤差，即隨機抽樣過程中產(chǎn)生的樣本統(tǒng)計值與總體參數(shù)值之間的差異。它與人為操作無關(guān)，實際上，所謂抽樣誤差，就是抽樣分布的標準差，即標準誤差（standarderror），也就是抽樣過程中產(chǎn)生的平均誤差。9.樣本規(guī)模樣本規(guī)模又稱樣本容量，是指樣本中所含調(diào)查對象的多少。在統(tǒng)計學(xué)中，有所謂大樣本、小樣本的區(qū)別和爭論，其原因在于大樣本與小樣本的抽樣分布不同，因而需要采用的統(tǒng)計分析方法不同。在社會調(diào)查中，研究者總希望擴大樣本規(guī)模，因為樣本數(shù)越大，其代表性越高，但是樣本數(shù)增加往往會導(dǎo)致非抽樣誤差擴大，而且還會帶來調(diào)查成本攀升。因此，應(yīng)該確定一個最佳樣本規(guī)模，既減少抽樣誤差，又不至于因擴大樣本規(guī)模而造成人財物力的浪費。第五章社會指標和社會測量知識點與關(guān)鍵詞解釋知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1社會指標P815.12抽象社會指標P825.13主觀社會指標P825.14屬性社會指標P835.15關(guān)系社會指標P835.16社會指標功能P845.17社會指標體系P855.28社會測量P905.39社會測量層次P905.31.社會指標社會指標是指反映社會現(xiàn)象的質(zhì)量、數(shù)量、類別、狀態(tài)、等級、程度等客觀情況，以及反映社會成員的感受、愿望、傾向、態(tài)度、評價等主觀狀態(tài)的類別或項目。2.抽象社會指標抽象社會指標是相對于具體社會指標而言的，它是客觀事物所具有的、非具體性的社會指標。它大體可分為三類，即主觀社會指標、屬性社會指標和關(guān)系社會指標。3．主觀社會指標主觀社會指標是指反映社會主體心理狀態(tài)、思想觀念方面的指標。它可分為兩類：一類是以感性認識為主的主觀社會指標。另一類是以理性認識為主的主觀社會指標。4．屬性社會指標屬性社會指標是指反映社會實體的非具體特性、特征、狀態(tài)等方面的指標。它可分為兩類：一是反映社會主體非具體特性、特征、狀態(tài)等方面的社會指標。二是反映客觀事物非具體特性、特征、狀態(tài)等方面的社會指標。5．關(guān)系社會指標關(guān)系社會指標是指反映兩個或兩個以上社會實體之間相互關(guān)系的指標。它可分為兩類：一是反映人際、人群之間關(guān)系的社會指標，二是反映客觀物體之間關(guān)系的社會指標。6．社會指標功能社會指標具有反映、監(jiān)測、比較、評價、預(yù)測、計劃等功能。7．社會指標體系社會指標體系是根據(jù)一定目的、以一定理論為指導(dǎo)設(shè)計出來的，反映某一特定社會現(xiàn)象的一組社會指標。它具有目的性、理論性、科學(xué)性、代表性、系統(tǒng)性、可行性等特點。8．社會測量社會測量是指運用一定測量工具、按照一定測量規(guī)則對某些社會現(xiàn)象的特征進行測算或量度并賦予一定數(shù)值的過程。它包含四個不可缺少的要素：1）測量對象；2）測量工具；3）測量規(guī)則；4）測量數(shù)值。9．社會測量層次社會測量可分為定類測量、定序測量、定距測量和定比測量等層次。第六章社會調(diào)查方案的設(shè)計2.知識點與關(guān)鍵詞解釋第六章知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容P1016.12調(diào)查方案設(shè)計的基本原則P1036.13調(diào)查指標P1046.24抽象定義和操作定義P1056.25設(shè)計調(diào)查指標的要求P1056.26信度、效度P1096.37信度和效度的四種關(guān)系P1106.38可行性研究的幾種方法P1126.41.調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容設(shè)計調(diào)查方案應(yīng)該包括調(diào)查目標、調(diào)查類型、調(diào)查內(nèi)容和工具、調(diào)查地域、調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查方法、調(diào)查隊伍、調(diào)查經(jīng)費、以及調(diào)查工作安排等內(nèi)容。2．調(diào)查方案設(shè)計的基本原則設(shè)計調(diào)查方案應(yīng)該遵守：（1）實用性。這是評價調(diào)查方案優(yōu)劣的首要標準。必須從調(diào)查課題的客觀需要和調(diào)查者的實際條件出發(fā)，慎重設(shè)計調(diào)查方案。例如，調(diào)查地域的大小、調(diào)查對象的多少，在很大程度上取決于調(diào)查人員的多寡、調(diào)查時間的長短和調(diào)查經(jīng)費的多少。調(diào)查人員多、時間長、經(jīng)費充足，調(diào)查范圍就可大一些，調(diào)查對象就可多一些。（2）時效性。設(shè)計調(diào)查方案必須充分考慮時間效果，特別是一些應(yīng)用性調(diào)查課題往往有很強的時間性。（3）經(jīng)濟性。設(shè)計調(diào)查方案必須盡可能節(jié)約人力、物力、財力和時間，力爭用最少的人力、財力、物力和時間投入，取得最好的調(diào)查效果。（4）一定彈性任何調(diào)查方案都是事前的設(shè)想和安排，它與客觀現(xiàn)實之間總會存在著或大或小的差異。許多社會環(huán)境因素是調(diào)查者無法預(yù)見和控制的。3．調(diào)查指標調(diào)查指標，是指調(diào)查過程中用來反映或衡量調(diào)查對象的特征、屬性或狀態(tài)的項目。調(diào)查指標與社會指標既相聯(lián)系、又相區(qū)別。它們的聯(lián)系在于，它們都用于反映或衡量社會現(xiàn)象；調(diào)查指標的設(shè)計必須以社會指標為依據(jù)，社會指標只有具體化為調(diào)查指標才能便于實際調(diào)查。它們的區(qū)別在于，社會指標的設(shè)計主要著眼于反映一定理論假設(shè)，力求用最具有代表性的一組社會指標來說明研究假設(shè)所要說明的問題；調(diào)查指標則是藉以衡量或指示某一抽象概念的數(shù)量指標和分類指標。設(shè)計調(diào)查指標必須設(shè)計抽象定義和操作定義。4．抽象定義和操作定義抽象定義是對調(diào)查指標共同本質(zhì)的概括。操作定義是用可感知、可量度的事物、現(xiàn)象和方法對抽象定義所作的界定或說明。抽象定義和操作定義都是對同一調(diào)查指標所下的定義，只是定義的內(nèi)容、方法和著重點有所不同。抽象定義是用概念下定義，操作定義則是用具體的行為、特征、指標下定義。抽象定義所使用的是邏輯方法，即被定義的概念=種差+鄰近的屬；操作定義所使用的是經(jīng)驗方法，即可直接感知或量度的方法。抽象定義著重揭示調(diào)查指標的內(nèi)涵和本質(zhì)，操作定義著重界定調(diào)查指標的外延或測量方法。這兩種定義有密切聯(lián)系，抽象定義決定著操作定義的本質(zhì)內(nèi)容，操作定義則是抽象定義在調(diào)查過程中實際操作的具體方法。5．設(shè)計調(diào)查指標的要求設(shè)計調(diào)查指標的基本要求是：以一定研究假設(shè)為指導(dǎo)，以一定社會指標為依據(jù)，與社會指標相匹配、相對稱，符合調(diào)查對象的實際情況，有獲取相關(guān)資料的可能性，設(shè)計出明確的抽象定義和操作定義。6．信度、效度信度是指調(diào)查結(jié)果反映調(diào)查對象實際情況的一致性或可信性程度。信度一般用信度系數(shù)來表示。按照求出信度系數(shù)方法的不同，信度可分為3種：一是再查信度，即設(shè)計一種調(diào)查工具，對同一調(diào)查對象先后進行多次調(diào)查，然后比較多次調(diào)查結(jié)果，并求出信度系數(shù)；二是復(fù)本信度，即設(shè)計兩種內(nèi)容、難度、篇幅等相類似的調(diào)查工具，對同一調(diào)查對象進行調(diào)查，然后比較兩種調(diào)查結(jié)果，并求出信度系數(shù)；三是折半信度，即設(shè)計一份調(diào)查問題按單雙編號的調(diào)查工具，其中單號問題與雙號問題在內(nèi)容、難度等方面都具有相等性質(zhì)，在對調(diào)查對象進行調(diào)查后，把單號題與雙號題的答案進行比較，求出信度系數(shù)。效度是指調(diào)查結(jié)果說明調(diào)查所要說明問題的正確性或有效性程度。對于效度的評價，常用的有3種方法：一是經(jīng)驗評價，即請專家或有實踐經(jīng)驗的人來評價調(diào)查結(jié)果的有效性和正確性；二是邏輯檢驗，即對調(diào)查過程及其結(jié)果進行邏輯分析，凡沒有邏輯錯誤的就可以認為是有效度的；三是效標比較，即選擇某些權(quán)威性的理論、數(shù)據(jù)或基準作為評價效度的標準，然后將調(diào)查結(jié)果與之相比較，并做出有效程度和正確程度的結(jié)論。7．信度和效度的四種關(guān)系信度和效度既有區(qū)別，又有聯(lián)系。信度是對調(diào)查對象而言的，它主要回答調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性問題；效度是對調(diào)查所要說明的問題而言的，它主要回答調(diào)查結(jié)果的有效性和正確性問題。信度和效度之間的關(guān)系有4種類型：(1)信度高，效度未必高；(2)信度低，效度必然低；(3)效度高，信度必需高；(4)效度低，信度未必低。信度是效度的基礎(chǔ)，是效度的必要條件而非充分條件；效度則是信度的目的和歸宿，沒有效度的信度就失去了調(diào)查的意義。任何社會調(diào)查，只有做到信度和效度的統(tǒng)一，才能算是真正科學(xué)的社會調(diào)查。8．可行性研究的幾種方法對調(diào)查方案進行可行性研究，有邏輯分析、經(jīng)驗判斷、試驗調(diào)查等幾種方法，邏輯分析，即用邏輯方法檢驗調(diào)查設(shè)計的可行性。經(jīng)驗判斷，即用以往實踐經(jīng)驗來判斷調(diào)查設(shè)計的可行性。試調(diào)查，即通過小規(guī)模實地調(diào)查來檢驗設(shè)計調(diào)查方案的可行性，并根據(jù)試調(diào)查結(jié)果來修改和完善調(diào)查方案。邏輯分析和經(jīng)驗判斷這兩種方法簡便、易行，它們是調(diào)查方案可行性研究中最常用的方法。但是，它們有很大局限性。試調(diào)查是調(diào)查方案進行可行性研究的最基本、最重要的方法。第七章文獻調(diào)查法2.知識點與關(guān)鍵詞解釋第七章知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1文獻P1197.12文獻調(diào)查類別P1207.13文獻調(diào)查法P1217.14搜集文獻的基本要求P1247.25查找文獻的具體方法P1257.26檢索工具查找法P1257.27參考文獻查找法P1257.28循環(huán)查找法P1257.29摘取信息的一般程序P1287.310文獻調(diào)查法的優(yōu)點，缺點P1317.41.文獻文獻就是通過一定記錄方式記錄在一定物質(zhì)載體上的知識，或用一定記錄方式記錄下一定知識內(nèi)容的一切物體。一定的知識內(nèi)容、一定的物質(zhì)載體、一定的記錄方式，是構(gòu)成文獻的3大基本要素。2.文獻調(diào)查類別文獻調(diào)查有兩類：一類是質(zhì)性的文獻調(diào)查，一類是定量的文獻調(diào)查。3.文獻調(diào)查法文獻調(diào)查法，就是采用科學(xué)方法搜集文獻資料、摘取有用信息、進行整理分析的調(diào)查方法。它具有歷史性、間接性、非介入性和無反應(yīng)性等特點。4.搜集文獻的基本要求搜集文獻的基本要求是有用性、可信性、代表性、全面性、多樣性、連續(xù)性和時效性。5.查找文獻的具體方法查找文獻的具體方法有檢索工具查找法、參考文獻查找法、循環(huán)查找法和專家咨詢法。6.檢索工具查找法檢索工具查找法，即利用已有檢索工具查找文獻的方法。它分為兩類：一是手工檢索法，二是機讀檢索法。手工檢索法，即用手工翻閱檢索工具書（如各種目錄、卡片、文摘等）來查找文獻的方法。機讀檢索法又稱計算機檢索法。機讀檢索工具，按其信息指向可分為兩類，即圖書館聯(lián)機公共目錄檢索系統(tǒng)（OnlinePublicAccessCatalog，簡稱OPAC）和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。7.參考文獻查找法參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料的方法。8.循環(huán)查找法循環(huán)查找法，也稱為分段查找法，即將檢索工具查找法和參考文獻查找法結(jié)合起來交替使用，循環(huán)查找的方法。9.摘取信息的一般程序摘取信息的一般程序是：瀏覽、篩選、閱讀和記錄。記錄信息的主要方法有標記、眉批、抄錄、提綱和札記。10.文獻調(diào)查法的優(yōu)點，缺點文獻調(diào)查法的最大的優(yōu)點是超越時空限制，可以研究極其廣泛的社會情況。最大的缺點是只能獲取書面信息，“紙上得來終覺淺”。第八章實地觀察法二、知識點與關(guān)鍵詞解釋（一）知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1實地觀察法P1348.12參與觀察法P1358.13非參與觀察法P1368.14標準觀察法P1368.15非標準觀察法P1378.16直接觀察P1378.17間接觀察P1378.11.實地觀察法觀察是一種視覺感知活動。實地觀察法，就是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或借助科學(xué)觀察工具，能動地了解社會現(xiàn)象的方法。觀察是人們?nèi)粘Ｉ钪凶钇毡榈男袨椋?，作為社會調(diào)查基本方法的實地觀察法與日常生活中的觀察有很大差別，它具有如下一些特點：觀察者有目的有計劃的認識活動；運用兩類觀察工具進行的觀察；積極的、能動的、帶有一定主觀色彩的反映過程；觀察對象是處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。2.參與觀察參與觀察，亦稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者中，通過與被觀察者的共同活動從內(nèi)部觀察。按照參與程度不同，參與觀察可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。（1）完全參與觀察，就是觀察者隱瞞自己的真實身份，完全參與到被觀察者群體中，作為其中一個成員活動，并在這個群體的正?；顒又杏^察。（2）不完全參與觀察，就是觀察者公開自己真實身份，作為一個可信任的“外人”參與到被觀察者中，以半“客”半“主”身份參與他們的部分活動，并通過這些活動觀察。非參與觀察，亦稱局外觀察，即觀察者不參入被觀察者的活動，完全以局外人、旁觀者身份從外部對社會現(xiàn)象進行觀察。例如，領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察，大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀，就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動的情況。3.非參與觀察非參與觀察，亦稱局外觀察，即觀察者不參入被觀察者的活動，完全以局外人、旁觀者身份從外部對社會現(xiàn)象進行觀察。例如，領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察，大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀，就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動的情況。如對于青少年在公共場合情感表達方式的觀察只能采用非參與觀察的方式。4.標準觀察標準觀察，也稱有控制觀察或系統(tǒng)觀察，就是觀察者根據(jù)觀察目的，設(shè)計統(tǒng)一觀察項目和要求、印制統(tǒng)一觀察表格或卡片、規(guī)定統(tǒng)一觀察程序和記錄方法的觀察。在實地觀察過程中，觀察者必須嚴格按照統(tǒng)一標準觀察和記錄，而不允許任意變更觀察項目和要求。標準觀察，可獲得統(tǒng)一、系統(tǒng)、翔實的觀察材料，可對觀察數(shù)據(jù)做定量分析和對比研究，但是，它缺乏彈性，適應(yīng)性差，難以反映不同觀察對象的不同特點，而且比較花費時間。5.非標準觀察非標準觀察，也稱無控制觀察或簡單觀察，就是觀察者只有一個總的觀察目的和要求、一個大致的觀察內(nèi)容和范圍、而沒有統(tǒng)一觀察項目或標準的觀察。在實地觀察過程中，觀察者在觀察總目的、要求指導(dǎo)下，根據(jù)觀察時的具體情況有選擇地觀察。非標準觀察，比較靈活，簡便易行，適應(yīng)性較強。但是，觀察的標準化程度低，觀察所得的材料比較零碎、分散、缺乏系統(tǒng)性，因而很難進行定量分析和對比研究。6.直接觀察直接觀察，又稱現(xiàn)場觀察，就是對當(dāng)時正在發(fā)生的社會現(xiàn)象所進行的觀察。前面講的參與觀察和非參與觀察，標準觀察和非標準觀察，都是對正在發(fā)生的活生生社會現(xiàn)象的觀察，因而都是直接觀察。7.間接觀察間接觀察，又稱實物觀察，就是為追尋、探求曾經(jīng)出現(xiàn)過的社會現(xiàn)象而對物化社會現(xiàn)象所作的觀察。所謂物化社會現(xiàn)象，是指反映、記錄曾經(jīng)發(fā)生過社會現(xiàn)象的各種物質(zhì)載體，如寫實性繪畫、古跡、遺址，反映一定社會現(xiàn)象的物體或環(huán)境，以及各種損蝕性、累聚性、遺留性物體等。第九章訪問調(diào)查法知識點與關(guān)鍵詞解釋（一）知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1訪問調(diào)查法P1549.12標準化訪問P1559.13非標準化訪問P1559.14直接訪問P1569.15間接訪問P1569.16非言語語言交流P1689.31.訪問調(diào)查法訪問調(diào)查法，也稱為訪談法、訪問法、面談法，就是訪問者有目的地通過口頭交談等方式直接向受訪者了解社會情況或探討社會問題的調(diào)查方法。訪問調(diào)查法的特點：（1）訪問者與受訪者面對面的直接調(diào)查。（2）通過交談方式進行的口頭調(diào)查。（3）訪問者與受訪者之間的雙向互動調(diào)查。（4）需要一定訪談技巧的調(diào)查。2.標準化訪問也稱結(jié)構(gòu)性訪問，就是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪問。這種訪問的特點是：選擇訪問對象的標準和方法，訪問中提出的問題，提問的方式和順序，以及對受訪者回答的記錄方式等都是統(tǒng)一設(shè)計的，甚至連訪問的時間、地點、周圍環(huán)境等外部條件，也力求保持基本一致。統(tǒng)一的訪問提綱是標準化訪問的主要工具，通常標準化訪問在研究設(shè)計時還會制定一份訪問指南對訪問中可能出現(xiàn)的問題加以說明。3.非標準化訪問非標準化訪問，也稱非結(jié)構(gòu)性訪問，就是按照一定調(diào)查目的和一個粗線條調(diào)查提綱進行的訪問。這種訪問方法，對訪問對象的選擇和訪談中所要詢問的問題有一個基本要求，但可根據(jù)訪談時的具體情況做必要調(diào)整。至于提問的方式和順序、對回答的記錄、訪談時的外部環(huán)境等，都不作統(tǒng)一規(guī)定和要求，而由訪問者根據(jù)實際情況靈活掌握。非標準化訪問，有利于充分發(fā)揮訪問者和受訪者的主動性、創(chuàng)造性，有利于適應(yīng)千變?nèi)f化的客觀情況，有利于調(diào)查原設(shè)計方案中沒有考慮到的新情況、新問題，有利于對社會問題進行較深入的探討。但是，這種方法對訪問者的要求較高，調(diào)查結(jié)果往往因人而異，而且難以進行定量分析。4.直接訪問直接訪問，就是訪問者與受訪問者面對面的訪談。這種訪問方法，又可分為“走出去”和“請進來”兩種方式?！白叱鋈ァ本褪窃L問者走到受訪者中間去，就地進行訪問；“請進來”就是將受訪者請到訪問者安排的地方來，然后再進行訪問。這兩種方式各有利弊和用途。一般地說，“走出去”的方式有利于訪問者在訪問的同時對實地進行觀察了解，用情景幫助對問題的理解。5.間接訪問間接訪問，就是訪問者通過電話、問卷、網(wǎng)絡(luò)等工具對受訪者進行訪問。6.非言語語言交流訪談技巧，首先是言語語言交流的技巧。但是，在人際交往中，不僅言語語言可以傳遞信息，而且各種非言語語言也能傳達信息。所謂非言語語言，是指用來表情達意的各種聲音現(xiàn)象（如伴隨言語發(fā)生的副言語和單獨發(fā)生的功能性發(fā)聲、音樂、音響等）和有形現(xiàn)象（如人的表情、動作、姿勢，場景、服飾、版面、照片、繪畫等）。在訪談過程中，既要重視言語語言交流，又要重視非言語語言交流。在非言語語言交流中，人的外部形象、行為、面部表情、目光以及周圍環(huán)境等非言語語言因素具有特殊重要的意義。第十章問卷調(diào)查法二、知識點與關(guān)鍵詞解釋（一）知識點列表序號知識點頁碼章節(jié)1問卷調(diào)查法P18410.12開放型回答P19510.33封閉型回答P19510.34混合型回答P19810.35編碼P20410.3（二）關(guān)鍵詞解釋1.問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法也稱問卷法，它是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向受調(diào)查者了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。問卷調(diào)查法與訪問調(diào)查法一樣，都是通過受調(diào)查者的回答來了解情況或征詢意見，但是，它又與訪問調(diào)查法有一些不同的特點：(1)問卷調(diào)查是標準化調(diào)查，即按照統(tǒng)一設(shè)計的有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的調(diào)查。訪問調(diào)查則有標準化訪問和非標準化訪問之分。(2)問卷調(diào)查一般是間接調(diào)查，即調(diào)查者通常不是當(dāng)面向受調(diào)查者提問并記錄答案，而是由受調(diào)查者自己填答問卷。訪問調(diào)查則一般是訪問者與受訪問者面對面的直接調(diào)查。(3)問卷調(diào)查一般是書面調(diào)查，即調(diào)查者借助問卷來提出問題，受調(diào)查者通過填寫問卷來回答問題。訪問調(diào)查則主要是通過交談方式進行的口頭調(diào)查。(4)問卷調(diào)查一般是定量調(diào)查，調(diào)查的主要目的是通過樣本統(tǒng)計量來推斷調(diào)查總體。訪問調(diào)查一般是定性調(diào)查，因而通常不存在從數(shù)量上推斷調(diào)查總體的問題。(5)問卷調(diào)查一般是抽樣調(diào)查，受調(diào)查者大都通過隨機抽樣方法選取，調(diào)查對象較多，否則就沒有統(tǒng)計價值。訪問調(diào)查的調(diào)查對象一般不通過隨機抽樣選取，而且數(shù)量較少。問卷調(diào)查用途十分廣泛，既可用于描述性調(diào)查、因果性調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查，又可用于對策性、檢驗性、評估性研究，目前各個領(lǐng)域的問卷調(diào)查已越來越普遍。2.開放型回答所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由受調(diào)查者自由填寫。開放型回答方式的最大優(yōu)點是靈活性大，適應(yīng)性強，特別適合于回答那些答案較多、較復(fù)雜，或事先無法確定答案的問題。開放型回答有利于發(fā)揮受調(diào)查者的主動性和創(chuàng)造性，促使他們自由表達意見。一般地說，開放型回答比封閉型回答能提供更多信息，有時還能發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。它的缺點是：回答的標準化程度低，整理和分析比較困難，會出現(xiàn)許多一般化、不準確、無價值的信息。3.封閉性回答所謂封閉型回答，是指將回答問題的一切可能答案或幾種主要答案列出，然后由受調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作所列答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式做某些指導(dǎo)性說明，這些說明大都用括號括起來附在有關(guān)問題后面。4.混合型回答所謂混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合，它實質(zhì)上是半封閉、半開放型的回答。這種回答方式，綜合了開放型回答和封閉型回答的優(yōu)點，避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。5.編碼所謂編碼，就是對問卷中每一個問題、每一個答案、每一項記錄編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。問卷編碼的對象，主要是問題和答案。對問題的編碼，要求對每一個詢問問題都要編定一個代碼，一般都在設(shè)計問卷時編定。對答案的編碼，有前編碼和后編碼之分。所謂前編碼（或預(yù)編碼），是指調(diào)查之前就已編定的代碼。封閉型回答的每一個答案，在設(shè)計問卷時就設(shè)計了代碼，因而都是前編碼。所謂后編碼，是指調(diào)查之后再編定的代碼。第十一章網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法2.知識點與關(guān)鍵詞解釋第十一章知識點列表序號知識點教材章節(jié)1網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法11.12網(wǎng)上問卷調(diào)查11.23大數(shù)據(jù)11.44數(shù)據(jù)挖掘11.5網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，又稱為網(wǎng)上調(diào)查、在線調(diào)查，是指通過互聯(lián)網(wǎng)及其調(diào)查系統(tǒng)把傳統(tǒng)的調(diào)查、分析方法在線化、智能化，簡言之就是借助互聯(lián)網(wǎng)進行的問卷調(diào)查。其構(gòu)成包括三個部分：用戶、調(diào)查系統(tǒng)、參與人群。網(wǎng)上問卷調(diào)查網(wǎng)上問卷調(diào)查法，就是調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)布問卷，受調(diào)查者在網(wǎng)上填答、提交問卷，調(diào)查者對調(diào)查信息分析研究后做出結(jié)論，并在網(wǎng)上公布調(diào)查結(jié)果的方法。根據(jù)采用技術(shù)不同，網(wǎng)上問卷調(diào)查有兩種具體做法：（1）網(wǎng)站法，即將問卷放置在網(wǎng)絡(luò)站點或手機APP上，由受訪者自愿填寫。目前通過QQ、微信、微博等社交媒體分享和推送，大大提高了問卷分發(fā)的范圍和效率。（2）E-mail法，即通過電子郵件發(fā)送問卷，受訪者填答問卷后再通過電子郵件向指定郵箱提交問卷。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)(Bigdata或Megadata)，或稱巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料，指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工，在合理時間內(nèi)達到截取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀的形式的信息。關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘大數(shù)據(jù)分析的理論核心就是數(shù)據(jù)挖掘算法，各種數(shù)據(jù)挖掘的算法基于不同的數(shù)據(jù)類型和格式才能更加科學(xué)的呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)本身具備的特點，挖掘出公認的價值。通常的算法包括集群、分割、孤立點分析等。這些算法不僅要處理大數(shù)據(jù)的量，也要處理大數(shù)據(jù)的速度。第十二章實驗調(diào)查法【知識點與關(guān)鍵詞解釋】第十二章知識點列表序號知識點教材章節(jié)頁碼1實驗調(diào)查法12.1P2282實驗室實驗12.1P2303現(xiàn)場實驗12.1P2304標準化實驗12.1P2305非標準化實驗12.1P2306單盲實驗12.1P2307雙盲實驗12.1P2318單一實驗組設(shè)計12.2P2319實驗組控制組設(shè)計12.2P23110多組實驗設(shè)計12.2P231實驗調(diào)查法實驗調(diào)查法，就是實驗者按照一定實驗假設(shè)，通過改變某些自然、社會條件或環(huán)境的實踐活動，來檢驗?zāi)撤N理論假設(shè)，認識實驗對象的特性、內(nèi)在本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的調(diào)查方法。實驗法特別適合于對假設(shè)進行檢驗的解釋性研究，要求概念與假設(shè)范圍有限，界定明確。實驗室實驗實驗室實驗，是指在人工“純化”環(huán)境中的實驗，實驗者根據(jù)研究目的設(shè)置實驗環(huán)境，并對實驗過程實行完全有效控制?，F(xiàn)場實驗現(xiàn)場實驗，或稱自然實驗，是指在現(xiàn)實自然、社會環(huán)境中的實驗，實驗者對實驗環(huán)境、實驗過程及其變化只能實施部分控制。標準化實驗標準化實驗，是指實驗要素齊全、實驗程序完整的實驗。如前述汽車駕駛員反應(yīng)能力實驗，就是一種標準化實驗。非標準化實驗非標準化實驗，是指實驗要素、實驗程序基本符合要求但不夠規(guī)范、不夠完整的實驗。單盲實驗所謂單盲實驗，就是不讓實驗對象這一方知道自己正在接受實驗，而由實驗者根據(jù)實驗?zāi)康膶嵤嶒灱ぐl(fā)和實驗檢測。雙盲實驗所謂雙盲實驗，就是不讓實驗對象和實驗者知道正在進行實驗，而由第三方（研究者）根據(jù)實驗?zāi)康膶嵤嶒灱ぐl(fā)和實驗檢測。采用這兩種實驗方法，一般就能排除心理預(yù)期對實驗的客觀效果及其評價產(chǎn)生的不利影響。單一實驗組設(shè)計單一實驗組設(shè)計，也稱為單組前后測設(shè)計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，通過實驗激發(fā)前后實驗對象的變化來得出實驗結(jié)論。9．實驗組控制組設(shè)計實驗組控制組設(shè)計，或稱為古典實驗，就是選擇一批相同或相似的實驗對象分別組成實驗組和控制組，并使它們處于相似的實驗環(huán)境中；然后，對實驗組給予實驗激發(fā)，對控制組不給予實驗激發(fā)；最后，對實驗組和控制組前后檢測的變化進行對比，并得出實驗結(jié)論。10．多組實驗設(shè)計分為多實驗組設(shè)計和多控制組設(shè)計。多實驗組設(shè)計，就是選擇若干批實驗對象組成若干實驗組，首先，在各自實驗環(huán)境下進行實驗；然后，通過檢測實驗激發(fā)前后的變化，各組做出自己的實驗結(jié)論；最后，對比研究各組實驗結(jié)論，做出總實驗結(jié)論。根據(jù)實驗者、實驗對象、實驗環(huán)境、實驗激發(fā)的同與不同，多實驗組實驗可做多種多樣設(shè)計。在實驗調(diào)查中，不僅前測、實驗激發(fā)會對實驗對象產(chǎn)生某些心理預(yù)期，而且前測與實驗激發(fā)之間還會產(chǎn)生某些交互效應(yīng)，它們都會對實驗結(jié)果產(chǎn)生某種影響。為了離析、排除這些心理預(yù)期、交互效應(yīng)的影響，可進行實驗組、雙控制組設(shè)計和實驗組、三控制組設(shè)計，其特點是對不同控制組的前測和實驗激發(fā)做出不同安排。第十三章整理資料二、【知識點與關(guān)鍵詞解釋】第十三章知識點列表序號知識點教材章節(jié)頁碼1整理資料13.1P2682審查13.2P2713匯總13.3P2774統(tǒng)計表13.3P2775統(tǒng)計圖13.3P2796分類13.4P2817編碼13.4P2838概念圖13.4P2851．整理資料所謂整理資料，就是根據(jù)調(diào)查研究目的，運用科學(xué)方法，對調(diào)查所獲得的資料進行審核、檢驗、分類、匯編等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明方式反映調(diào)查對象總體情況的工作過程。審查審查，是指對回收的問卷進行審閱，矯正錯填、誤填答項，剔除亂填、空白和嚴重缺答的廢卷。其目的是使進入后續(xù)程序的問卷具有較高的準確性、完整性和真實性。匯總統(tǒng)計匯總，是指根據(jù)研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集到有關(guān)表格中，并計算、加總，以集中、系統(tǒng)形式反映調(diào)查對象總體的數(shù)量情況。統(tǒng)計表統(tǒng)計表以表格形式反映變量的數(shù)值分布，是表述統(tǒng)計資料數(shù)量特征及其關(guān)系的主要形式。它具有系統(tǒng)、完整、簡明、集中的特點，而且便于計算、查找和對比研究。廣義地講，統(tǒng)計表包括調(diào)查表、匯總表、整理表、分析表和公布統(tǒng)計資料的表式等。狹義地講，則是指記載匯總結(jié)果和公布統(tǒng)計資料的表式。統(tǒng)計圖統(tǒng)計圖是指根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)繪制的圖形，用以反映統(tǒng)計對象的數(shù)量特征，如規(guī)模、結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢等。作為統(tǒng)計資料整理等一種形式，它具有比統(tǒng)計表更加形象、生動、直觀、概括和醒目等特點，具有較強吸引力和說服力。統(tǒng)計圖大體可分為4種類型。分類文字資料的分類，就是根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征，將相異的資料區(qū)別開來，將相同或相近的資料合為一類的過程。通過分類，可以使文字資料條理化、系統(tǒng)化，為找出規(guī)律性的聯(lián)系提供依據(jù)。文字資料分類有兩種方法，即前分類和后分類。編碼文字資料的編碼是指對初始的定性研究資料根據(jù)其內(nèi)容和意義用類別標簽、概念術(shù)語、解釋性短語加以標識、說明和區(qū)分的過程。文字資料的編碼與問卷資料的編碼具有不同的含義。概念圖“概念圖”是用來\o"組織"組織和表征知識的工具，它通常將某一主題概念置于圓圈或方框之中，然后用連線將相關(guān)概念或命題連接起來，連線上標明不同概念或命題之間的意義或關(guān)系，從而實現(xiàn)理論的直觀展示。概念圖由概念、命題、交叉連接線和層級結(jié)構(gòu)四種圖標組成。第十四章統(tǒng)計分析【知識點與關(guān)鍵詞解釋】第十四章知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1統(tǒng)計分析的目的P24814.1.12統(tǒng)計分析的層次P24914.1.33描述統(tǒng)計的內(nèi)容P25014.2.14推斷統(tǒng)計的形式P25114.2.35常用的集中量數(shù)與離散量數(shù)P25414.3.16單變量統(tǒng)計推斷P26014.3.37雙變量統(tǒng)計分析的內(nèi)容P26114.4.18雙變量統(tǒng)計分析的方法P26214.4.29多變量統(tǒng)計分析的方法P27114.5統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析就是運用統(tǒng)計學(xué)原理和方法處理調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料，簡化和描述數(shù)據(jù)資料、揭示變量之間的統(tǒng)計關(guān)系，并進而推斷總體的一整套程序和方法。描述統(tǒng)計描述統(tǒng)計，就是運用數(shù)字，如頻數(shù)、百分比、平均值，以及圖、表等形式匯總所收集來的數(shù)據(jù)信息。推斷統(tǒng)計推斷統(tǒng)計，是運用概率分布知識，通過樣本統(tǒng)計量預(yù)測總體參數(shù)的分析方法。抽樣分布所謂抽樣分布，是指在一個總體中重復(fù)抽取許多大小一樣樣本的統(tǒng)計量而形成的分布。集中量數(shù)分析所謂集中量數(shù)分析，是指用一個具體的統(tǒng)計量反映一組數(shù)據(jù)向該統(tǒng)計量集中趨勢的統(tǒng)計方法，它所表示的是一組數(shù)據(jù)集中的程度或水平。集中量數(shù)有平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)、四分位數(shù)、百分位數(shù)以及倒數(shù)平均數(shù)、幾何平均數(shù)等。其中，常用的集中量數(shù)是平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。離散量數(shù)所謂離散量數(shù)，就是表示一組數(shù)據(jù)變異程度或分散程度的量數(shù)。離散量數(shù)越大，表示數(shù)據(jù)分布范圍越廣，越不集中，越不整齊；反之，離散量數(shù)越小，表示數(shù)據(jù)分布范圍越集中，變動程度越小。離散量數(shù)有多種，如方差和標準差、全距、四分位差、異眾比率、離散系數(shù)、偏態(tài)系數(shù)等。其中，常用的是方差與標準差、全距、異眾比率和偏度系數(shù)。相關(guān)關(guān)系變量間的相關(guān)關(guān)系，是指當(dāng)一個變量X發(fā)生變化時，另一個變量Y也隨之發(fā)生變化，反之，當(dāng)Y發(fā)生變化時，X也發(fā)生變化。人們通常把兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系表示為X←→Y。必須指出，存在相關(guān)關(guān)系的兩個變量，只強調(diào)它們之間存在著相互影響的關(guān)系，而不清楚也不在乎它們變化的先后，因而也無所謂前因后果的問題。因果關(guān)系兩變量間的因果關(guān)系，是指一變量的變化可以確定為另一變量變化的原因的關(guān)系。在自然科學(xué)中，確定現(xiàn)象之間的因果關(guān)系比較容易。在社會研究中，要確定兩個變量之間的因果關(guān)系則比較困難。第十五章思維加工【關(guān)鍵詞與知識點】第十五章知識點列表序號知識點頁碼教材章節(jié)1思維加工P27715.12思維加工的主要方法P27815.13比較法的具體內(nèi)容P27915.24分類法的具體內(nèi)容P28115.25分析法的具體內(nèi)容P28415.36綜合法的具體內(nèi)容P28515.37矛盾分析法的具體內(nèi)容P28615.48因果分析內(nèi)涵及具體方法P28915.59系統(tǒng)分析法的具體內(nèi)容P29315.610結(jié)構(gòu)分析法的具體內(nèi)容P29715.711功能分析法的具體內(nèi)容P29815.712結(jié)構(gòu)分析與功能分析的結(jié)合P29915.713創(chuàng)新思維及其具體方法P30015.8思維加工所謂思維加工，就是調(diào)查研究者運用語言等思維工具和科學(xué)思維方法，對整理、統(tǒng)計分析后的問卷、數(shù)據(jù)、文字資料等進行研究并做出結(jié)論的思維過程。比較法比較法，是把兩個或兩個以上的事物或現(xiàn)象放在一起考察和分析,以檢視和把握它們之間所具有的相同、相似或相異的屬性和特征的思維方法。分類法分類法，是指根據(jù)認識對象的相異點或相同點，將相同事物歸并為一類、將相異事物區(qū)分為不同類別的思維方法。分析法分析法，是指在思維中把客觀事物分解為各個要素、部分、方面，然后逐個分別加以考察的思維方法。分析法一般包括兩個步驟：（1）分解；（2）分別考察。綜合法綜合法，是指在思維中把對客觀事物各個要素、部分、方面分別考察后的認識聯(lián)結(jié)起來，然后從整體上加以考察的思維方法。綜合法一般包括兩個步驟：（1）聯(lián)結(jié)；（2）整體考察。矛盾分析法矛盾分析法，是指運用矛盾規(guī)律（即對立統(tǒng)一規(guī)律）分析社會現(xiàn)象的思維方法。對立統(tǒng)一規(guī)律是唯物辯證法的實質(zhì)和核心。矛盾分析法的主要內(nèi)容是：分析事物內(nèi)部的對立和統(tǒng)一，揭示事物發(fā)展的內(nèi)因和外因，認識矛盾的普遍性和特殊性。對立和統(tǒng)一對立和統(tǒng)一是矛盾固有的兩種基本屬性或基本關(guān)系