跨境電商基礎(chǔ)教程：進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺(tái)操作

任務(wù)一上?？缇惩ㄆ脚_(tái)簡(jiǎn)介進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺(tái)操作一、跨境通概述跨境通服務(wù)平臺(tái)由上海跨境通國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱跨境通公司)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),跨境通公司成立于2013年9月10日,是中國(guó)(上海)自由貿(mào)易實(shí)驗(yàn)區(qū)首批25家入駐企業(yè)之一,也是自貿(mào)區(qū)內(nèi)一家從事跨境貿(mào)易電子商務(wù)配套服務(wù)的企業(yè),它專注于在互聯(lián)網(wǎng)上為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供一站式國(guó)外優(yōu)質(zhì)商品導(dǎo)購(gòu)和交易服務(wù),同時(shí)為跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)口提供基于上海口岸的一體化通關(guān)服務(wù)。跨境通首頁(yè)見(jiàn)圖8-1。圖8-1二、跨境通服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)實(shí)行商戶和商品備案為了做到正品保證、稅費(fèi)透明、售后保障、價(jià)格適中、物流便捷、支付方便等要求,為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn),跨境通的合作商戶和所賣商品必須經(jīng)過(guò)海關(guān)檢驗(yàn)檢疫部門的備案,避免消費(fèi)者買到假貨的風(fēng)險(xiǎn),所有出售的商品都有相應(yīng)的售后服務(wù)保障機(jī)制。二.商品描述詳細(xì),配送服務(wù)完善跨境通網(wǎng)站上的每件商品都以中文進(jìn)行說(shuō)明,避免了消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到的語(yǔ)言障礙,并清楚地標(biāo)明商品本身的價(jià)格、進(jìn)口關(guān)稅和物流費(fèi)用,使消費(fèi)者對(duì)支付的價(jià)格結(jié)構(gòu)有清晰的了解,而且消費(fèi)者只需支付人民幣,避免了購(gòu)物過(guò)程中兌換外匯的麻煩；完成訂單后,跨境通網(wǎng)站還會(huì)提供繳納進(jìn)口關(guān)稅的繳稅憑證。二、跨境通服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)三.擁有自貿(mào)區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)隨著自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的發(fā)展,跨境通吸引了更多的境外知名品牌電商入駐,并形成了倉(cāng)庫(kù)到個(gè)人的直銷模式,降低了消費(fèi)者的購(gòu)買成本。依托自貿(mào)區(qū)的便利,各大境外品牌商戶在試驗(yàn)區(qū)內(nèi)設(shè)立保稅倉(cāng)庫(kù)、保稅展示基地等,便于品牌商進(jìn)行貨物物流調(diào)配的高效管理。只要國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者下單購(gòu)買,事先備貨在試驗(yàn)區(qū)內(nèi)的商品可以很快運(yùn)送到消費(fèi)者手中。四.為入駐商戶提供完善的服務(wù)跨境通為入駐商戶提供的服務(wù)如下:1.企業(yè)備案服務(wù)。2.商品備案服務(wù)。3.商品交易、導(dǎo)購(gòu)和推廣服務(wù)。4.通關(guān)服務(wù)。5.跨境資金結(jié)算服務(wù)。(一)招商對(duì)象跨境通的商家主體為境外注冊(cè)的公司實(shí)體,且必須提供一家境內(nèi)的公司承擔(dān)售后服務(wù)并受政府監(jiān)管。(二)招商入駐資質(zhì)要求1.商家可提供由境外生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等提供的品牌授權(quán)等材料,證明產(chǎn)品采購(gòu)來(lái)源。2.商家需要提供一家境內(nèi)實(shí)體公司作為受委托方,運(yùn)營(yíng)店鋪并提供售后服務(wù)(自貿(mào)模式要求受委托公司為上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè))。3.目前我國(guó)政府允許的跨境電商進(jìn)口商品品類包括日常消費(fèi)類商品,主要類別為:服裝服飾、嬰幼兒用品、食品、保健品、數(shù)碼產(chǎn)品和箱包用品等(煙酒、藥品不在許可范圍內(nèi))。4.海外知名實(shí)體賣場(chǎng)或者B2C網(wǎng)站及未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外知名品牌優(yōu)先入駐。三、跨境通招商對(duì)象及條件(一)自貿(mào)模式流程1四、跨境通的運(yùn)營(yíng)模式(二)直郵模式流程2(三)兩種模式特點(diǎn)對(duì)比表8-1直郵模式和自貿(mào)模式特點(diǎn)對(duì)比表特點(diǎn)直郵模式自貿(mào)模式優(yōu)點(diǎn)商品品類無(wú)限制物流配送成本低海運(yùn)拼箱可滿足碎片化B2C平臺(tái)需求無(wú)銷售地庫(kù)存壓力商品調(diào)配便利售后保障性強(qiáng)缺點(diǎn)收單時(shí)間較長(zhǎng)商品品類逐步開(kāi)放商品運(yùn)費(fèi)較高商品售后保障存在挑戰(zhàn)100%海外原裝正品跨境通上所有商品均為海外生產(chǎn)或銷售,且均已通過(guò)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門入境備案(商品規(guī)格、品名、產(chǎn)地等信息及品牌方授權(quán)、采購(gòu)單、票據(jù)等)。商品準(zhǔn)入方便商品符合境外標(biāo)準(zhǔn),即可進(jìn)口,無(wú)須中文貼標(biāo),方便引入境外商品產(chǎn)品線。購(gòu)買方便消費(fèi)者以人民幣購(gòu)買商品,跨境通和商家以電子外幣結(jié)算。五、跨境通的優(yōu)勢(shì)任務(wù)二企業(yè)入駐跨境通流程操作項(xiàng)目七進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺(tái)操作一、注冊(cè)申請(qǐng)企業(yè)在自貿(mào)區(qū)內(nèi)注冊(cè)成功后,首先要向跨境通平臺(tái)提交“新商家入駐申請(qǐng)”(見(jiàn)圖8-5)。圖8-5二、企業(yè)備案企業(yè)入駐自貿(mào)區(qū),需要在海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫部門進(jìn)行企業(yè)備案。表8-2企業(yè)在海關(guān)備案材料清單企業(yè)性質(zhì)提供材料備注境內(nèi)企業(yè)境內(nèi)企業(yè)備案表

上海跨境電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)開(kāi)戶申請(qǐng)表格

企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（公章）加蓋公章企業(yè)法人身份證掃描件（雙面）（公章）加蓋公章稅務(wù)登記證（公章）加蓋公章組織機(jī)構(gòu)代碼證（公章）加蓋公章銀行賬號(hào)、開(kāi)戶行、開(kāi)戶證明（公章）加蓋公章公司聯(lián)系人和主要業(yè)務(wù)人員身份證復(fù)印件（公章）加蓋公章對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表（公章）加蓋公章海關(guān)進(jìn)出口貨物發(fā)貨人報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書(shū)（公章）加蓋公章東方支付跨境特約商戶登記審批表（公章）加蓋公章境內(nèi)與境外企業(yè)關(guān)系說(shuō)明范本（公章）加蓋公章跨境電商企業(yè)和跨境通關(guān)系說(shuō)明（公章）加蓋公章境外企業(yè)注冊(cè)國(guó)企業(yè)注冊(cè)證明（營(yíng)業(yè)證照）加蓋公章注冊(cè)國(guó)銀行企業(yè)賬戶資料：賬號(hào)，開(kāi)戶行戶名，國(guó)家，幣種加蓋公章二、企業(yè)備案企業(yè)入駐自貿(mào)區(qū),需要在海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫部門進(jìn)行企業(yè)備案。表8-3企業(yè)備案檢驗(yàn)檢疫部門材料清單需提供材料文件要求備注跨境電商企業(yè)檢驗(yàn)檢疫備案表Word+PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章及境外公章或簽字質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章及境外公章或簽字境外注冊(cè)證明PDF(文件≤500KB)加蓋境外公章或簽字,且提供中文翻譯件,無(wú)須公證境內(nèi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章跨境電商境內(nèi)外授權(quán)書(shū)PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章及境外公章或簽字三、繳納保證金商戶入駐跨境通平臺(tái),需要預(yù)繳跨貿(mào)稅1萬(wàn)元及繳納保證金1萬(wàn)元。(一)扣稅預(yù)繳海關(guān)在訂單生成后,貨物申報(bào)出關(guān)時(shí)即刻完成扣稅,因此,海關(guān)從商戶在東方支付的保證金賬戶中先行扣稅預(yù)繳,東方支付在結(jié)算之后再將稅款補(bǔ)充到商戶的保證金賬戶中。(二)先行賠付消費(fèi)者與賣家協(xié)商一致申請(qǐng)退款之后,由跨境通先行從商戶在東方支付的保證金賬戶中扣除。由于消費(fèi)者支付的人民幣在跨境通平臺(tái)上已經(jīng)購(gòu)匯,為確保消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),能第一時(shí)間拿到人民幣退款,同時(shí)也可節(jié)約商戶重復(fù)購(gòu)匯的手續(xù)費(fèi)及由此可能產(chǎn)生的匯率差,因此采用先行賠付的做法。(三)保障賬戶余額充足對(duì)于銷售額較大的商戶,需要提供和其業(yè)務(wù)相符的保證金,保證其賬戶中有充足的余額。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要對(duì)其進(jìn)口商品進(jìn)行商品備案。備案需要提供以下材料:（一）商品備案表格。（二）購(gòu)買合同或品牌授權(quán)書(shū)(新商戶需要提供)。（三）日本食品還需要提供以下材料:所有食品必須提供原產(chǎn)地證明(日本官方出具)；食品中的六大類,如蔬菜及其制品、乳及乳制品、水產(chǎn)品及水生動(dòng)物、茶葉及制品、水果及制品、藥用植物產(chǎn)品等需要提供放射性物質(zhì)檢測(cè)合格證明(日本官方出具)；生產(chǎn)地及運(yùn)輸途經(jīng)地不為核輻射地的承諾書(shū)。四、商品備案任務(wù)三跨境通購(gòu)物流程操作項(xiàng)目七進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺(tái)操作

一、跨境通購(gòu)物流程跨境通當(dāng)前提供“銀聯(lián)在線”“東方支付”“財(cái)付通”“微信支付”“網(wǎng)銀支付”等支付方式,后續(xù)還會(huì)提供更多的支付方式以方便用戶。在消費(fèi)者和第三方海外賣家進(jìn)行的商品交易中,由跨境通提供在線交易保障服務(wù),保障買家已支付貨款的安全。貨款支付其他流程商品發(fā)貨1.自貿(mào)模式在自貿(mào)模式下,商品一般2-6小時(shí)出庫(kù)并從跨境通倉(cāng)庫(kù)發(fā)出快遞給消費(fèi)者,海外商家先備貨到跨境通上海自貿(mào)區(qū)的倉(cāng)庫(kù),消費(fèi)者訂購(gòu)后,由跨境通進(jìn)行清關(guān)出庫(kù)發(fā)貨。2.海外直郵模式在海外直郵模式下,消費(fèi)者訂購(gòu)后,商品由海外商家通過(guò)國(guó)際物流公司發(fā)貨,一般兩周內(nèi)可以完成清關(guān)并從自貿(mào)區(qū)發(fā)貨(特殊情況除外)。售后退換貨跨境通上的海外商家