小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查研究-以S小學(xué)為例

PAGEPAGE17摘要課后校內(nèi)托管服務(wù)解決了家長(zhǎng)的“三點(diǎn)半”困擾，學(xué)生的安全和教育也得到了保障，然而在實(shí)施課后校內(nèi)托管S小學(xué)為例，采用問卷調(diào)查法了解其課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的現(xiàn)狀后，再采用訪談法深入分析，并歸納總結(jié)出其實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)：解決家長(zhǎng)后顧之憂，利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握；保證教育均衡，實(shí)現(xiàn)教育公平。并且進(jìn)一步剖析該小學(xué)在開展課后校內(nèi)托管服務(wù)工作時(shí)所出現(xiàn)的問題：其相關(guān)制度規(guī)定急需完善，評(píng)估機(jī)制尚未確立；教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)單一，師資力量較弱；服務(wù)資源與內(nèi)容較為匱乏。最后，本研究從完善相關(guān)制度和規(guī)定，精細(xì)管理和評(píng)估；加強(qiáng)其師資力量；豐富其內(nèi)容與形式三個(gè)方面對(duì)小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的現(xiàn)狀提出了改進(jìn)建議。關(guān)鍵詞：小學(xué)；課后校內(nèi)托管；實(shí)施現(xiàn)狀A(yù)ResearchontheActualityofAfter-schoolIn-schoolCareServiceinPrimarySchools——TakingSPrimarySchoolinChongqingMunicipalityasanExampleAbstractTheafter-schoolschoolchildcareservicesolvesthe"3:30problem"forparentsandensuresthesafetyandeducationofstudents.However,someproblemsintheimplementationofafter-schoolschoolchildcareservicehavegraduallybecomeprominent.ChongqingSPrimarySchoolisthecaseinthissurvey.Theauthorusesquestionnairesurveyandinterviewtoanalysetheimplementationstatusofafter-schoolin-schoolcareservicesinprimaryschools.Throughtheresearch,thesuccessfulexperienceofitsimplementationissummarized:Firstly,itsolvesparents'worriesandhelpsstudentsmasterknowledge.Secondly,itisbeneficialtoensurethebalanceofeducationandrealizethefairnessofeducation.Andfurtheranalysisoftheprimaryschoolintheafter-schoolschoolcareservicesintheproblems:Firstly,after-schoolschoolcareservicesintherelevantsystemprovisionsneedtobeimprovedurgently,theevaluationmechanismhasnotbeenestablished.Secondly,thestructureoftheteachingstaffissingleandtheteachingforceisweak.Thirdly,serviceresourcesandcontentarerelativelydeficient.Finally,theauthorputsforwardthreeimprovementsuggestionsfortheimplementationofafter-schoolin-schoolcareservicesinprimaryschools.Firstly,improvetherelevantsystemsandregulations,finemanagementandevaluation;Secondly,strengthentheteachingstaffofafter-schoolschoolcareservice;Thirdly,enrichingthecontentandformofafter-schoolschoolcareservicesKeywords:Primaryschool;After-schoolcareservice;Implementationstatus緒論（一）研究背景隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異的快速發(fā)展，雙職工家庭成為了當(dāng)今社會(huì)中最普遍的一種家庭結(jié)構(gòu)?？焖俚某鞘猩罟?jié)奏，家長(zhǎng)忙碌的工作，導(dǎo)致現(xiàn)如今眾多小學(xué)生在家庭教育方面嚴(yán)重缺失。2000年，教育部下發(fā)了《關(guān)于在小學(xué)[1]，文件中要求學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生在校的學(xué)習(xí)時(shí)間，于是家長(zhǎng)們紛紛陷入“四點(diǎn)半放學(xué)”的困境。2010年，國務(wù)院再度出臺(tái)《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》[2]，《綱要》中再次強(qiáng)調(diào)要求減輕小學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。于是全國各地的小學(xué)在減負(fù)工作上加大力度，卻使得家長(zhǎng)的困擾升級(jí)為“三點(diǎn)半難題”。小學(xué)生放學(xué)時(shí)間提前的初衷本來是為小學(xué)生減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，但是，如今該時(shí)段的放學(xué)時(shí)間距離大部分的學(xué)生家長(zhǎng)下班時(shí)間相差兩個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)，由此導(dǎo)致的安全隱患以及教育無監(jiān)管狀態(tài)成為當(dāng)前小學(xué)教育凸顯的社會(huì)問題。在如此的社會(huì)背景下，學(xué)生和家長(zhǎng)迫切需要課后校內(nèi)托管服務(wù)。2.優(yōu)質(zhì)的課后校內(nèi)托管服務(wù)是家長(zhǎng)和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求一名，于是校外托管教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。然而，校外營利性課后托管機(jī)構(gòu)也暴露出眾多的市場(chǎng)問題：非法經(jīng)育質(zhì)量也無法得到保障。2017年，教育部辦公廳頒發(fā)了《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的意見》，文件中明確強(qiáng)調(diào)：“要充分發(fā)揮中小學(xué)校課后服務(wù)主渠道作用，廣大中小學(xué)校要充分利用在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)起學(xué)生[3]?！睘榱隧憫?yīng)國家的號(hào)召，全國各地中小學(xué)紛紛開始著手開展校內(nèi)課后托管服務(wù)工作。平和均衡，學(xué)校為學(xué)生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的課后校內(nèi)托管服務(wù)的必然的現(xiàn)實(shí)需求。3.課后校內(nèi)托管服務(wù)將成為未來發(fā)展趨勢(shì)2017年，教育部辦公廳頒發(fā)的《意見》中表示：“開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解[4]?！睘轫憫?yīng)國家的號(hào)召，重慶市主城區(qū)部分學(xué)校在市政府的支持下，相繼開展起來課后校內(nèi)托管服務(wù)。[5]。課后校內(nèi)托管服務(wù)的開展不僅幫助學(xué)生家長(zhǎng)解決了學(xué)生“三點(diǎn)半放學(xué)”的困擾，對(duì)于學(xué)生的安全和教育也有了保障。然而在實(shí)施校內(nèi)課后托管服務(wù)過程中，教師的負(fù)擔(dān)加重，學(xué)生的教育均衡等一系列問題也不斷出現(xiàn)，其解決辦法還需要不斷探尋，校內(nèi)課后托管服務(wù)的實(shí)施情況尚需亟待改進(jìn)和完善。1.研究目的課后校內(nèi)托管服務(wù)是學(xué)校教育的延伸部分。了解其實(shí)施的現(xiàn)狀，探究其成功經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)存問題，并且提出相應(yīng)的S小學(xué)作為案例分析，通過問卷調(diào)查法對(duì)其課后校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研分析。隨后采用訪談法深入了解并總結(jié)歸納其成功經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)存問題，并結(jié)合實(shí)際情況，提出具有可行性的改進(jìn)建議。期望能夠?qū)ν晟菩W(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)有所幫助，既讓小學(xué)生減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，又可以滿足家長(zhǎng)的需求，同時(shí)能夠推動(dòng)托管服務(wù)向高質(zhì)量發(fā)展。2.研究意義（1）理論意義因此相關(guān)研究數(shù)量有限。本研究的理應(yīng)的改進(jìn)建議，為小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)研究成果體系貢獻(xiàn)一份微不足道的力量。（2）實(shí)踐意義小學(xué)課后校，為家長(zhǎng)和教師解決更多的難題。提高其教育服務(wù)的質(zhì)量。學(xué)的相關(guān)研究?jī)?nèi)容。（三）問題的提出施現(xiàn)狀。（四）文獻(xiàn)綜述筆者在CNKI中文期刊全文數(shù)據(jù)庫和EBSCO中查找相關(guān)文獻(xiàn)。在“中國知網(wǎng)”上鍵入關(guān)鍵詞“課后托管”，有447條與之相匹配的記錄，其研究區(qū)域?qū)拸V，涉及各個(gè)省份，從政策研究到模式研究，從微觀到宏觀都有涉及；在“中140條與此相關(guān)的記錄；再一次鍵入關(guān)鍵詞“小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)”與之相關(guān)的只有27條，涉及到重慶市的相關(guān)研究數(shù)量極少。，探究其成功經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)存問題并提出改進(jìn)建議。根行梳理。1.國內(nèi)相關(guān)研究（1）國內(nèi)關(guān)于課后托管服務(wù)模式的研究模式的相關(guān)研究進(jìn)行梳理，對(duì)本研究提供參考。葛金國等三位學(xué)者認(rèn)為我國的托管教育大致上可以分成校內(nèi)延伸托管、社會(huì)組織托管、服務(wù)機(jī)構(gòu)托管和私人委[6]。鄧雪柳等三位學(xué)者針對(duì)小學(xué)生課后托管存在的問題，總結(jié)出了四種托管的模式，即彈性放學(xué)模式、家委會(huì)主導(dǎo)的學(xué)校參與模式、政府購買服務(wù)模式和外援模式[7]。（2）國內(nèi)關(guān)于課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的研究彭湘南學(xué)者針對(duì)地方性托管服務(wù)政策“課后一小時(shí)活動(dòng)”的實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了個(gè)案研究[8]。研究發(fā)現(xiàn)，黃婧學(xué)者以H市三所小學(xué)為例，對(duì)小學(xué)生校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，將其現(xiàn)存問題從托管教師、托管內(nèi)容、托管服務(wù)資源以[9]。2018年，盧穎學(xué)者以長(zhǎng)春市“蓓蕾計(jì)劃”為例，對(duì)小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的開展情況進(jìn)行了調(diào)查研究[10]。為了促使其不斷進(jìn)步與發(fā)展，學(xué)者分別從政府、學(xué)校、家長(zhǎng)三個(gè)層面提出建議。2.國外相關(guān)研究（1）國外關(guān)于課后托管服務(wù)模式的研究務(wù)模式。在美國，上世紀(jì)90年代末期，課外活動(dòng)組織（簡(jiǎn)稱TASC）作為一個(gè)全國性非營利組織，與社區(qū)組織和學(xué)校合作，在持續(xù)的公共資金支持下，為所有學(xué)齡兒童提供廣泛的服務(wù)。由于其提供的服務(wù)時(shí)間較為充裕，每天大約6小時(shí)，全年服務(wù)180天，極大程度上滿足了兒童及父母的需求，不僅促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)業(yè)成績(jī)，也有利于培養(yǎng)其生活技能[11]。除了校外的托管服務(wù)組織，在校內(nèi)也有與其異曲同工的托管項(xiàng)目。美國21世紀(jì)社區(qū)學(xué)習(xí)中心項(xiàng)目（簡(jiǎn)稱21stCCLC）是由教育部直接向?qū)W區(qū)提供財(cái)政支持，以學(xué)校為基礎(chǔ)的家庭支持項(xiàng)目，旨在通過提供高質(zhì)量的托管服務(wù)來促進(jìn)兒童的良好發(fā)展[12]。[13]。2018年王彥麗和呂君兩位學(xué)者，系統(tǒng)地梳理了韓國小學(xué)課[14]?！胺耪n后學(xué)?！痹陧n國實(shí)施的范管理。著借鑒意義。（2）國外關(guān)于課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的研究在美國，2018年初，時(shí)任總統(tǒng)特朗普發(fā)布了2019年財(cái)政預(yù)算提案，提案中要求徹底取消對(duì)21stCCLC的資金支200萬兒童提供托管服務(wù)[15]。失去政府資金支持的該項(xiàng)目將面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。課后校內(nèi)托管服務(wù)，力爭(zhēng)所有的中小學(xué)都必須發(fā)展成為課后校內(nèi)托管服務(wù)的核心力量[16]。，2014年7月，日本文部科學(xué)省和厚生勞動(dòng)省聯(lián)合頒布了《放學(xué)后兒童綜合計(jì)劃》，文件中明確地提出要在2019年到來之際，實(shí)現(xiàn)“放學(xué)后兒童教室”全面覆蓋各個(gè)小學(xué)的目標(biāo)，并且要求“放學(xué)后兒童俱樂部”再接納大約30萬新入兒童[17]。其豐富多樣的形式，極具靈活性的活動(dòng)安排，滿足了不同家長(zhǎng)的需求。3.國內(nèi)外研究述評(píng)都采用了調(diào)查法和訪談法進(jìn)行個(gè)案研究分析。S小學(xué)作為研究對(duì)象，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上，結(jié)合實(shí)際提出建議。1.研究思路本研究參考國內(nèi)外教育管理學(xué)領(lǐng)域課后校內(nèi)托管服務(wù)的相關(guān)研究成果，建立一個(gè)由供求情況、具體落實(shí)情況、S小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)、教師和學(xué)校管理人員展開調(diào)查，通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果的分析了解小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的現(xiàn)狀，得出結(jié)論，提出具體可行的優(yōu)化建議和啟示。2.研究方法（1）文獻(xiàn)研究法中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、百度文庫等資料網(wǎng)站搜集了大量關(guān)于課后校內(nèi)托管服務(wù)的文獻(xiàn)。然后選學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的研究框架。（2）問卷調(diào)查法為了確定問卷的調(diào)查方向，筆者首先確定了研究的框架。為確保問卷制定的信度和效度，本研究參考了已有研S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)填寫問卷，并在問卷回收后全方位地分析問卷，得出結(jié)論。（3）訪談法整，選擇6名具有代表性的教師進(jìn)行訪談，深入挖掘小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的相關(guān)信息，得出結(jié)論。（六）概念界定課后托管“collocation”，是指把事物移動(dòng)或者放置在一起，有些時(shí)候還表示一種合適的順序[18]。《辭?！分械尼屃x為委托管理。學(xué)者舒君認(rèn)為課后托管是指父母由于各種原因自愿把自己的未成年子女委托給受托方，由具有管教能力的受托方對(duì)他們施以某種管教的教育模式[19]。由此，本研究中提到的課后托管是指小學(xué)生放學(xué)后直到家長(zhǎng)接其回家的這段時(shí)間里，家長(zhǎng)把孩子委托給機(jī)構(gòu)或是個(gè)人代行監(jiān)護(hù)人的權(quán)利，對(duì)孩子進(jìn)行看管教育。課后托管服務(wù)時(shí)間空白為目的，由學(xué)生托管主體提的一項(xiàng)活動(dòng)[20]。張曦文學(xué)者認(rèn)為課后托管服務(wù)是以學(xué)校為主要場(chǎng)[21]。綜上所述，本研究認(rèn)為課后托管服務(wù)一項(xiàng)工作。課后校內(nèi)托管服務(wù)[22]。蔡麗娟學(xué)者將小學(xué)生[23]。由此，對(duì)象。一、小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施（一）研究的框架與展望四個(gè)部分組成。1.課后校內(nèi)托管服務(wù)的供求情況在本研究中，課后校內(nèi)托管服務(wù)的供求情況是指學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)的需求以及學(xué)校是否有為學(xué)生提供該項(xiàng)服務(wù)。課后校內(nèi)托管服務(wù)是一項(xiàng)普惠的民生工程，開展課后校內(nèi)托管工作是教育部《關(guān)于做好中小學(xué)生課》落實(shí)的具體舉措[24]。本研究會(huì)據(jù)此對(duì)重慶市S小學(xué)的課后校內(nèi)托管服務(wù)的供求情況展開調(diào)查，得出結(jié)論并且提出改進(jìn)建議。2.課后校內(nèi)托管服務(wù)的具體落實(shí)情況在本研究中，課后校內(nèi)托管服務(wù)的具體落實(shí)情況是指對(duì)于托管服務(wù)的費(fèi)用、內(nèi)容以及是否依據(jù)自愿原則三個(gè)方S小學(xué)開展的課后校內(nèi)托管服務(wù)進(jìn)行調(diào)查研究，揭示其具體落實(shí)情況，得出結(jié)論并提出改進(jìn)建議。3.課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)可情況在本研究中，課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)可情況是指學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校工作開展的滿意度，以及教師執(zhí)行工作的認(rèn)S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的開展情況進(jìn)行調(diào)查研究，揭示學(xué)生家長(zhǎng)與教師對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)開展的滿意度情況，并且得出結(jié)論提出改進(jìn)建議。4.對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)的反饋與展望S小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)與教師進(jìn)行調(diào)查研究，揭示其對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)的反饋與未來展望并且得出結(jié)論提出改進(jìn)建議。（二）調(diào)研的對(duì)象本研究的研究對(duì)象是重慶市S小學(xué)參與課后校內(nèi)托管服務(wù)的學(xué)生家長(zhǎng)、教師和學(xué)校管理人員。在進(jìn)行問卷調(diào)查S小學(xué)參與課后校內(nèi)托管服務(wù)的學(xué)生家長(zhǎng)作為調(diào)查對(duì)象。在進(jìn)行訪談時(shí)，本研究亦是從重慶市S小學(xué)參與課后校內(nèi)托管服務(wù)的教師中選取了五名教師和一名管理負(fù)責(zé)人。（三）問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施問卷的編制[25]學(xué)者所編制的問卷，并結(jié)合了本研究的實(shí)際情況編制了調(diào)查問卷，本問卷的結(jié)構(gòu)如表1所示：表1：?jiǎn)柧砭幹频臉?gòu)成內(nèi)容題號(hào)學(xué)生家長(zhǎng)的基本信息1--5課后校內(nèi)托管的供求情況6--10課后校內(nèi)托管的具體實(shí)施情況11--17家長(zhǎng)對(duì)課后校內(nèi)托管的認(rèn)可情況18--19家長(zhǎng)對(duì)課后校內(nèi)托管的反饋與展望20--24問卷的實(shí)施S小學(xué)的校方相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系，委托校方相S小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)數(shù)量有限，本研究一共發(fā)放問卷227份，收回問卷220份，有效問卷200份，有效率為90.9%。（四）訪談的設(shè)計(jì)與實(shí)施1.訪談的設(shè)計(jì)S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的現(xiàn)狀，筆者從重慶市S小學(xué)選取了一位管理人員和五名教師進(jìn)行[26]學(xué)者和劉雪萍[27]學(xué)者所編制的訪談提綱。本研究的管理人員訪談提綱如表2所示，教師訪談提綱如表3所示。表2：管理人員訪談提綱構(gòu)成訪談提綱的構(gòu)成題號(hào)教師對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)知1課后校內(nèi)托管服務(wù)工作具體情況2-5對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的反饋與展望6,7表3：教師訪談提綱構(gòu)成訪談提綱的構(gòu)成題號(hào)教師的基本情況1教師對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)知2，3課后校內(nèi)托管服務(wù)工作開展的具體情況4-6對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)工作的展望建議7，82.訪談的實(shí)施年4月初對(duì)重慶市S小學(xué)的教師和學(xué)校管理人員進(jìn)行了訪談。訪談主要采用線下面對(duì)面的方式進(jìn)行。中進(jìn)行了錄音。在訪談過程中，筆者對(duì)教師們不理解的問題進(jìn)行解答并適時(shí)追問，以挖掘更多的信息。在訪談之后，筆者對(duì)被訪者的回答進(jìn)行了整理和分析。二、小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果與分析（一）問卷調(diào)查的結(jié)果分析1.重慶市S小學(xué)課后校內(nèi)托管的供求情況本研究的問卷的第6題、第7題和第9題調(diào)查了重慶市S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的供求情況。表3是關(guān)于重慶市S小86.5%的家長(zhǎng)表示對(duì)于在四點(diǎn)鐘之前接孩子是十分困難的。本研究還調(diào)查了重慶市S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)是否有充足的時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，表4是關(guān)于重慶市S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)是否有足夠的時(shí)間輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯示，大約有83.5%的家長(zhǎng)并沒有充足的時(shí)間來輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。除此之外，本研究還調(diào)查了重慶市S小學(xué)學(xué)生參加課后校內(nèi)托管服務(wù)的情況，表5是關(guān)于學(xué)生參加課后校內(nèi)托管服務(wù)情況的調(diào)查結(jié)果，調(diào)查結(jié)果顯示，88%的學(xué)生家長(zhǎng)都讓孩子參加了課后校內(nèi)托管服務(wù)。綜上所述，大多數(shù)的學(xué)生家長(zhǎng)都極少有時(shí)間輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和作業(yè)，對(duì)于四點(diǎn)之前接孩子放學(xué)更是困難，因此S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的供求情況較為良好，對(duì)于很多家長(zhǎng)來說都極為需要。2.重慶市S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的具體實(shí)施情況表6：您的孩子參加課后校內(nèi)托管服務(wù)之前是否收到了學(xué)校通知？選項(xiàng)百分比是100%否0%表7：您是否是自愿報(bào)名讓孩子參加課后校內(nèi)托管服務(wù)呢?選項(xiàng)百分比同意100%不同意0%11至第17題調(diào)查了重慶市S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的具體實(shí)施情況。本問卷第11題和第12題調(diào)查了重慶市S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)讓學(xué)生參加課后校內(nèi)托管服務(wù)的參與方式，表6和表7為調(diào)查結(jié)果，重慶市S小學(xué)課后校S小學(xué)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈鋵?shí)了《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的意見》文件中提到的要求：“課后服務(wù)必須堅(jiān)持學(xué)生家長(zhǎng)自愿原則。[28]”這是開展課后校內(nèi)托管服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，讓后續(xù)的工作有了良好的開端，有利于課后校內(nèi)托管服務(wù)在S小學(xué)的推進(jìn)和實(shí)施。表8：您孩子在學(xué)校參加各項(xiàng)課后校內(nèi)托管是否需要付費(fèi)?選項(xiàng)百分比是100%否0%題調(diào)查了重慶市S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的收費(fèi)情況，表8是調(diào)查結(jié)果，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，重慶市SS小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)付14題中本研究也調(diào)查了學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于收費(fèi)價(jià)格的接受程度，大約有75%的學(xué)生家長(zhǎng)表示每月200元以下的服務(wù)費(fèi)用是可以接受的。表9：您的孩子在校內(nèi)接受的托管服務(wù)有哪些內(nèi)容?(多選)選項(xiàng)百分比安全照顧90.50%作業(yè)輔導(dǎo)100%各類興趣班或社團(tuán)活動(dòng)課程47.50%其他6.50%17題對(duì)重慶市S小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)查，表9是調(diào)查結(jié)果。從S小學(xué)的課后校內(nèi)托管服務(wù)主要以作業(yè)輔導(dǎo)和安全照顧的形式開展。雖然重慶市S小學(xué)在3.重慶市S小學(xué)家長(zhǎng)對(duì)課后校內(nèi)托管的認(rèn)可情況表10：您對(duì)學(xué)校實(shí)施的托管服務(wù)總體滿意程度如何？選項(xiàng)頻次百分比有效百分比累積百分比非常滿意15477.00%77.00%77.00%比較滿意2110.50%10.50%87.50%一般136.50%6.50%94.00%不滿意126.00%6.00%100.00%總計(jì)200100.00%100.00%題和第19題著重調(diào)查了重慶市S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的滿意程度，調(diào)查結(jié)果如表10所示，87.5%的學(xué)生家長(zhǎng)都表示滿意，甚至是非常滿意，由此可見課后校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施在重慶市S小學(xué)還是十S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施情況很是認(rèn)可的。課后校內(nèi)托管服務(wù)不僅幫助家長(zhǎng)解決了“三點(diǎn)半”難題，還可以利用托管時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生在課后對(duì)于知識(shí)的鞏固和復(fù)習(xí)。然而，仍然有6.5%的學(xué)生家長(zhǎng)表示目前現(xiàn)階段的課后校內(nèi)托管服務(wù)質(zhì)量還有待提高，服務(wù)形式和內(nèi)容還需要完善，甚至有6%的學(xué)生家長(zhǎng)表示對(duì)于現(xiàn)階段課后校內(nèi)托管服務(wù)的工作不滿意。因此，本研究也致力于探索和分析如何完善課后校內(nèi)托管服務(wù)，提高托管服務(wù)的質(zhì)量。4.重慶市S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的反饋與展望本問卷第20至24題調(diào)查了重慶市S小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)的反饋和展望。問卷第22題調(diào)查了學(xué)生家11所示，在受邀調(diào)查的家長(zhǎng)中，大約有89.5%的學(xué)生家長(zhǎng)S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施現(xiàn)狀是較為樂觀的。此外，在24題“您對(duì)校內(nèi)托管服務(wù)有什么寶貴的意見或建議?”這一開放題中有的家長(zhǎng)表示自己的孩子在課后校內(nèi)托管服務(wù)中可以利用托管時(shí)間完成作業(yè)，對(duì)于之前學(xué)過的知識(shí)可以得到很好的復(fù)習(xí)和鞏固，但是希望學(xué)校還是可以增加一些其他的活動(dòng)，例如繪畫或是聲樂等藝術(shù)方面的活動(dòng)，能夠讓孩子德智體美全方面的發(fā)展。也有家長(zhǎng)表示自己的孩子在學(xué)校里完成了家庭作業(yè)，回家后可以看書、做游戲。省去了自己輔導(dǎo)孩子的時(shí)間，況且有些作業(yè)難度其實(shí)對(duì)家長(zhǎng)來說也比較有挑戰(zhàn)性，平時(shí)自己輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)也不確定是否完全正確。希望這個(gè)托管服務(wù)可以越辦越好，作為家長(zhǎng)我會(huì)一直支持我的孩子參加的。還有的家長(zhǎng)表示自己的孩子在參加了課后校內(nèi)托管后并沒有太多的改S小學(xué)目前的實(shí)施現(xiàn)狀較為良好，但是仍然存在部分問題需要改進(jìn)和提升，學(xué)校應(yīng)該多加注意家長(zhǎng)的反饋，具體情況具體分析，找到問題發(fā)生的根源以保證課后校內(nèi)托管服務(wù)的質(zhì)量。（二）管理人員訪談的結(jié)果分析S小學(xué)的管理人員接受了訪談。為了保護(hù)受訪者的個(gè)人信息，本文在對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行分析時(shí)采用Q來指代受訪者。1.受訪者對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)知情況Q回答道：“首先這是響應(yīng)社會(huì)的需求，家長(zhǎng)有這方面的需求，然后重慶市政府考慮到很多家長(zhǎng)在接送學(xué)生這一方面，還有就是輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)這一方面，很多家長(zhǎng)沒有辦法按時(shí)接孩子回家，也沒有時(shí)間輔導(dǎo)孩子的功課。所以從各方面考慮來說，開展這個(gè)課后校內(nèi)托管是很有必要的。”緊接著筆者追問到：“那您是否支持課后校內(nèi)托管的開展呢?”管理人員QQ回答道：“這個(gè)是有看文件的，2017年教育部是下發(fā)了文件的，我們大致上都有了解，可能在具體內(nèi)容上不是特別清楚，但是大致的內(nèi)容和要求我們都知道?！辈皇欠浅Ｈ婢唧w，但是大致上對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)知情況較為良好。2.課后校內(nèi)托管服務(wù)工作具體情況首先，在詢問到“政府部門對(duì)貴校課后托管的開展是否有相關(guān)保障和扶持的措施?”這個(gè)問題時(shí)，管理人員Q回答道：“這個(gè)是有的，這個(gè)區(qū)教委對(duì)于學(xué)生從管理制度上制定了詳細(xì)的方案，然后學(xué)校根據(jù)自己的情況再制定相應(yīng)的制度，然后要上交到區(qū)教委再去審核才可以實(shí)施?！惫P者隨后又追問到：“政府相關(guān)部門人員是否會(huì)對(duì)貴校課后托管的開展進(jìn)行定期監(jiān)管與評(píng)價(jià)?”管理人員Q回答說：“這個(gè)當(dāng)然有的，他們會(huì)做一些調(diào)查，然后會(huì)以學(xué)校自己上報(bào)自己自查結(jié)果的這種方式，或者會(huì)有督查小組到學(xué)校來進(jìn)行檢查或者調(diào)研。”當(dāng)筆者追問到多久會(huì)有一次檢查調(diào)Q回答說：“因?yàn)榘凑諈^(qū)教委的文件指示，我們整個(gè)區(qū)都是從上學(xué)期才開始執(zhí)行這個(gè)課后校內(nèi)托管服務(wù)的，我們中途提交過一次方案，然后這學(xué)期開始是按照整改后的方案開展工作的?！盦30分鐘的樣子，然后這學(xué)期根響?！弊詈?，筆者詢問了師資方面的問題：“貴校開展課后托管服務(wù)的師資配備情況如何呢?”管理人員Q回答道：“我們是要求全校的老師都參與進(jìn)來的，有一個(gè)重新的排班表，因?yàn)槭禽o導(dǎo)學(xué)生完成家庭作業(yè)，也不存在老師因?yàn)椴皇强瓢喑錾恚荒軇偃芜@種問題。”緊接著，筆者追問到：“那有沒有邀請(qǐng)校外人員參與到托管工作中呢？”管人員來參與。”S小學(xué)的課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的具體情況較為良好，由于托管服務(wù)工作開展時(shí)間并不長(zhǎng)，學(xué)校的管理人員和教師們?nèi)匀惶幱凇懊^過河”的狀態(tài)，托管服務(wù)的具體內(nèi)容雖然在定期整改更新，但是依然有些單一乏味，對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)具體內(nèi)容的安排如何個(gè)性化，賦有創(chuàng)新性仍然需要探索和思考。受訪者對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的反饋與展望首先，受訪者在被問到“那根據(jù)您所了解到家長(zhǎng)的反饋，家長(zhǎng)對(duì)于我校托管服務(wù)工作的開展持怎樣的態(tài)度Q回答道：“對(duì)于大部分家長(zhǎng)來說都是很滿意的，非常支持學(xué)校的工作，不然的話也沒有這么大的呼聲。因?yàn)檫@個(gè)課后校內(nèi)托管真的是幫助很多家長(zhǎng)解決了困難，解決了他們的后顧之憂。對(duì)于教師來說的話，更多的就是在于奉獻(xiàn)嘛，雖然工時(shí)這些都有所延長(zhǎng)但是為學(xué)生服務(wù)老師們也會(huì)有一種幸福感，看到學(xué)生的進(jìn)步老師也會(huì)有成就感嘛?！眲?wù)，您有什么展望呢?”管理人員Q回答說：“阻礙目前倒是沒有，因?yàn)檫@個(gè)課后托管開展的時(shí)間并不長(zhǎng)，很多問題可能還不能立刻顯現(xiàn)出來。展望的話，就是希望可以在教師補(bǔ)貼這方面能夠增加一點(diǎn)吧，然后在管理制度上會(huì)與時(shí)俱進(jìn)的更新，不斷的調(diào)整，然后希望老師們都能更加配合工作，一起把課后校內(nèi)托管服務(wù)這項(xiàng)工作開展好?！盨小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施情況在現(xiàn)階段是較為可觀良好的。如若要達(dá)到更好的課后校內(nèi)托管服務(wù)，還應(yīng)該從管理制度上再做一些精細(xì)的工作，在教師的待遇補(bǔ)貼方面能夠有所提升。隨著課后校內(nèi)托管服務(wù)工作的開展，具體的措施和方案也有待探討。（三）教師訪談的結(jié)果分析S小學(xué)隨機(jī)選取了五位教師。為了保護(hù)受訪者的個(gè)人信息，本文在對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行分析時(shí)采用A、B、C、D、E來指代受訪者。1.受訪者對(duì)課后校內(nèi)托管服務(wù)的認(rèn)知是如何看對(duì)課后校內(nèi)托管的?”這一問題時(shí)，教師A回答說：“課后校內(nèi)托管服務(wù)算是社會(huì)班里，但是在外面安全性并不高，那里的老師輔導(dǎo)也不夠?qū)I(yè)。所以在校內(nèi)開展這個(gè)托管服務(wù)，老師可以輔導(dǎo)學(xué)C補(bǔ)充道：“課后校內(nèi)托管服務(wù)和校外的那種托管班不太一樣，它是一個(gè)公益性的事業(yè)，雖然要收取一點(diǎn)托管服務(wù)費(fèi)用，但是總的來說，它不是營利的。”教師D也表示：“課后校內(nèi)托管服務(wù)很好的滿足了學(xué)生跟學(xué)生家長(zhǎng)的需求，而且相比校外那些托管班高昂的費(fèi)用，校內(nèi)托管可以讓學(xué)生家長(zhǎng)花最少的錢解決最大的難題?！闭拐n后校內(nèi)托管服務(wù)是十分有益的，了解課后校內(nèi)托管服務(wù)的涵義，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。2.課后校內(nèi)托管服務(wù)工作開展的具體情況首先，在詢問到“您認(rèn)為我校的課后托管的內(nèi)容安排如何?”這個(gè)問題時(shí)，教師B回答道：“學(xué)校里的校內(nèi)托管服務(wù)也是從上學(xué)期才開始的，主要的內(nèi)容就是輔導(dǎo)學(xué)生語文數(shù)學(xué)這些科目的家庭作業(yè)，就是盡量讓學(xué)生們?cè)谛?nèi)托管期間把作業(yè)做完，然后回家之后就可以減輕一些學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)嘛，偶爾也會(huì)有一些美術(shù)體育計(jì)算機(jī)這種活動(dòng)課。”教了。我覺得還是需要加入一些興趣課程，畢竟小學(xué)生現(xiàn)在還小，要全方面的培養(yǎng)，不能只看學(xué)業(yè)成績(jī)，也應(yīng)該適當(dāng)培養(yǎng)一些藝體類的興趣愛好?！苯又?，筆者追問到：“我校課后托管的形式有哪些?您最認(rèn)同哪些形式?”教師A回答說：“目前的形式就是一的受眾群體是小學(xué)生嘛?！弊詈螅P者又問到：“您參與到托管工作后有遇到什么問題嗎？您是怎樣解決這些問題呢?”教師A回答道：“我在參與課后校內(nèi)托管服務(wù)這項(xiàng)工作的時(shí)候，有時(shí)候讓我覺得最令人頭疼的就是學(xué)生管理。因?yàn)槿＠蠋煻紖⑴c到這項(xiàng)工作中了，我們會(huì)有一個(gè)新的排班表，有的時(shí)候我輔導(dǎo)的班級(jí)不是自己班的學(xué)生，在集中管理的時(shí)候經(jīng)常有紀(jì)律問題，有些低年級(jí)的孩子吵吵鬧鬧的，不聽話，令人很頭疼?！惫P者緊接著追問道：“那這樣的問題您是如何A繼續(xù)講述道：“左不過是警告或者小小的批評(píng)一下，孩子年紀(jì)小，本性又沒有惡意，可能如果是自己平時(shí)授課的老師或許會(huì)好一些吧。”教師B也表示：“我也遇到過教師A所講的情況，自己上了一天的課，其實(shí)已經(jīng)很累了，有的時(shí)候?qū)W生的作業(yè)做完了，沒有事情做就開始交頭接耳到處講話。所以還是希望學(xué)?？梢载S富一下托管服務(wù)的內(nèi)容和形式吧，讓學(xué)生不僅僅是完成作業(yè)，還可以利用這段時(shí)間培養(yǎng)一些興趣愛好，哪怕去操場(chǎng)跑跑步鍛煉身體也是好的。”從受訪者的回答中，可以看出重慶市S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)由于開展時(shí)間不長(zhǎng)，相關(guān)的政策制定還需要時(shí)間去面發(fā)展的學(xué)生。3.受訪者對(duì)于課后校內(nèi)托管服務(wù)工作開展的展望與建議首先，受訪者在被問到“參與托管工作后，對(duì)您生活、工作方面帶來了什么影響嗎?”這個(gè)問題時(shí)，教師D回答說：“還是有挺大的變化的，首先是工作時(shí)間延長(zhǎng)了嘛，確實(shí)工作量加大了一些，然后因?yàn)槲易约阂灿泻⒆?，也是?dāng)家長(zhǎng)的，所以以前我還是可以去接孩子放學(xué)的，現(xiàn)在我也把孩子送到他們學(xué)校的課后托管了?！苯處烠也表示：“其實(shí)是比以往工作更累了一些，工時(shí)延長(zhǎng)了，生活節(jié)奏肯定也和以前不一樣了，但是做老師還是有一種奉獻(xiàn)精神E說：“其實(shí)壓力還是蠻大的，因?yàn)槿粘＞鸵獋湔n、上課還要批改作業(yè)，以及一些班主任的工作瑣事，現(xiàn)在參加了課后校內(nèi)托管服務(wù)，感覺自己每天有點(diǎn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了，下班之后確實(shí)感覺比較累?！苯又?，筆者追問到：“那您對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)托管工作的開展有什么建議呢?”教師A回答說：“我的建議就是希望學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可以定期來根據(jù)課后托管的具體情況來更新一下方案，現(xiàn)在我們是每學(xué)期會(huì)調(diào)整一下課后校C接著說道：“希望學(xué)校的管理人員可以探討商議出一些政策制度吧，就是大家對(duì)于這個(gè)課后托管目前都是摸著石頭過河，在一些制度和管理上還是有需要提升的地方。我之前看網(wǎng)絡(luò)上的新聞，就是有些城市在實(shí)施校內(nèi)托管的時(shí)候，有些不好的意外發(fā)生。雖然我們學(xué)校在這方面一直做得都挺好，但是在托管服務(wù)這方面還是應(yīng)該對(duì)于一些突發(fā)情況的解決辦法和規(guī)定有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)D表示：“我覺得其實(shí)不一定要每天的內(nèi)容都是輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，可以有一些興趣活動(dòng)，比如說剪紙、書法這樣的活動(dòng)，因?yàn)樗圀w類的老師數(shù)量有限嘛，可以輪換著不同年級(jí)不同班級(jí)來進(jìn)行，或者看一些紅色電影之類的，總之可以豐富一些。我覺得我們學(xué)校的校本課程很有特色，要是能結(jié)合我們學(xué)校的校本課程就更好了?！盨小學(xué)的課后校內(nèi)托管服務(wù)目前產(chǎn)生的問題主要是在師資以及政策不夠完善。師資結(jié)構(gòu)較為單一，導(dǎo)致大部分教師會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠而動(dòng)力不足。由于課后校內(nèi)托管服務(wù)是一項(xiàng)較為新興的公益事業(yè)，很多政策制度還有待完善和補(bǔ)充。三、小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)存問題S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果以及相關(guān)文獻(xiàn)的結(jié)論，歸納總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)，并且進(jìn)一步剖析該小學(xué)在開展課后校內(nèi)托管服務(wù)工作時(shí)所出現(xiàn)的問題。學(xué)習(xí)的困難。學(xué)生家長(zhǎng)無需再花費(fèi)高昂的價(jià)格將學(xué)生送到托管機(jī)構(gòu)，而且學(xué)生受到的輔導(dǎo)教育也不能保證足夠?qū)I(yè)。對(duì)于不能按時(shí)接孩子放學(xué)的家長(zhǎng)，也無需擔(dān)心孩子的人身安全，在校內(nèi)學(xué)生的安全問題得到了保障。且高效的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，不僅有利于知識(shí)的掌握，還有利于良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和獨(dú)立自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。2.保證教育均衡，實(shí)現(xiàn)教育公平推動(dòng)義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教育公平是中共十八屆五中全會(huì)的重要指示[29]。切實(shí)S小學(xué)所實(shí)施的課后校內(nèi)托管服務(wù)有著精確清的學(xué)生也不會(huì)受到任何影響，保證了每一位學(xué)生的教育平等，確保了教育均衡發(fā)展。課后校內(nèi)托管服務(wù)可以彌補(bǔ)其在放學(xué)后對(duì)于家庭教育方面的缺失，有益于教育公平的實(shí)現(xiàn)。1.相關(guān)制度規(guī)定急需完善，評(píng)估機(jī)制尚未確立S小學(xué)的管理人員時(shí)，受訪者也坦言現(xiàn)在還是處于“摸著石頭過河，走一步看一步”的狀態(tài)。托管服務(wù)的方案每學(xué)期都會(huì)進(jìn)著重重困難與挑戰(zhàn)。由此，完善相關(guān)制度與政策迫在眉睫。視察兩種方式相結(jié)合。評(píng)估內(nèi)容和方式較為簡(jiǎn)單，以及評(píng)價(jià)主體僅由學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)組成，評(píng)價(jià)主體的結(jié)構(gòu)較為單后校內(nèi)托管服務(wù)的一份保障。2.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)單一，師資力量較弱S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)的教師隊(duì)伍僅僅由學(xué)校在職教師組成，結(jié)構(gòu)單一化的教師隊(duì)伍力量較為薄弱。雖然，教師隊(duì)伍由本校教師組成，不僅本校教師對(duì)于服務(wù)環(huán)境和學(xué)生們都較為熟悉，學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于穩(wěn)定的師資也較為放心，無需擔(dān)心教師輔導(dǎo)的專業(yè)性。但是，結(jié)構(gòu)單一化的教師隊(duì)伍勢(shì)必會(huì)因校內(nèi)托管服務(wù)工作的繁瑣而延長(zhǎng)工作時(shí)間，教師的壓力也會(huì)因此增加。長(zhǎng)此以往，教師極有可能會(huì)因工作壓力過大而導(dǎo)致職業(yè)倦怠。對(duì)工作失去熱情，態(tài)度消極，對(duì)學(xué)生漠不關(guān)心，甚至不在意自己的工作評(píng)價(jià)和反饋。此外，由于學(xué)校中任教藝體類課程的教師數(shù)量有限，導(dǎo)致每個(gè)班級(jí)開展藝體類輔導(dǎo)活動(dòng)的周期性較長(zhǎng)，難以開展豐富多樣的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)效果不佳，質(zhì)量不高。3.服務(wù)資源與內(nèi)容較為匱乏校內(nèi)課程的鞏固與反復(fù)，藝體類活動(dòng)課程在很大程度上也不能完全滿足學(xué)生的需求，并不能很好的激發(fā)學(xué)生的興趣。久而久之，課后校內(nèi)托管服務(wù)的內(nèi)容和資源的匱乏會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的興趣難以持之以恒。校內(nèi)完成，長(zhǎng)此以往，不僅不利于學(xué)生的全方位發(fā)展，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力與社會(huì)洞察力也十分不利。四、小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的改進(jìn)建議S小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果以及相關(guān)文獻(xiàn)的結(jié)論，在剖析該小學(xué)開展課后校內(nèi)托管服務(wù)工作中所存在的問題后，提出相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)建議。（一）完善相關(guān)制度和規(guī)定，精細(xì)管理和評(píng)估[30]。小學(xué)課后校內(nèi)托管服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制是指能保障小學(xué)生校內(nèi)托管服務(wù)長(zhǎng)期正[31]。由于課后校內(nèi)托管服務(wù)的政策從提出到實(shí)施的時(shí)間較短，在我國課后關(guān)制度和規(guī)定，是課后校內(nèi)托管服務(wù)工作推進(jìn)的前提和保障。的落實(shí)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)長(zhǎng)期有效的評(píng)估機(jī)制，形成周期性的評(píng)價(jià)調(diào)研，擴(kuò)展增加評(píng)價(jià)主體，可以邀請(qǐng)學(xué)生家質(zhì)量。（二）加強(qiáng)課后校內(nèi)托管服務(wù)的師資力量[32]。就現(xiàn)階段課后校內(nèi)托管服務(wù)的實(shí)施現(xiàn)狀工作開展，久而久之，教師也會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。實(shí)習(xí)操練。造一支師資力量穩(wěn)定且合格的課后校內(nèi)托管服務(wù)的師資隊(duì)伍，以便確保課后校內(nèi)托管服務(wù)師資的有效調(diào)控和補(bǔ)給[33]。（三）豐富課后校內(nèi)托管服務(wù)的內(nèi)容與形式活動(dòng)是十分必要的。校的校本課程開展活動(dòng)，一方面促進(jìn)了校本課程的推廣，另一方面也緩解了托管工作形式單一枯燥的問題。路易斯·斯托爾曾在《未來的學(xué)校：變革的目標(biāo)與路徑》一書中寫道：“單個(gè)的學(xué)校不能完全滿足學(xué)生的需[34]。”由此可