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22春學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在線作業(yè)-00002試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)1.網(wǎng)絡(luò)軟文可以適當(dāng)借鑒一點(diǎn)別人好的觀點(diǎn),最好控制在()左右。A.5%C.15%答案:B2.對(duì)于初次創(chuàng)業(yè)者,一般都會(huì)選擇在()上開店。A.阿里巴巴B.慧聰網(wǎng)C.淘寶D.京東答案:C3.將總體各單位按照總體已有的基本特征分成層,根據(jù)各層單位數(shù)與總體單位數(shù)的比例,確定從各層中抽取樣本單位的數(shù)量,按照隨機(jī)原則從各層中抽取樣本的市場(chǎng)調(diào)研方法是()。A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B.等距隨機(jī)抽樣C.分群隨機(jī)抽樣D.分層隨機(jī)抽樣答案:D4.電子商務(wù)類應(yīng)用率位居首位的是()。A.網(wǎng)絡(luò)音樂B.搜索引擎C.即時(shí)通信D.網(wǎng)絡(luò)新聞答案:C5.微信中的朋友圈屬于()。A.微信公眾平臺(tái)B.第三方接入平臺(tái)C.微信個(gè)人賬戶D.以上都不是答案:D6.企業(yè)開展公關(guān)關(guān)系活動(dòng)時(shí),必須從公眾利益出發(fā),重視()。A.道德效益B.經(jīng)濟(jì)效益C.廣告效益D.社會(huì)效益答案:D7.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系首先具有()的特征。A.廣泛性B.及時(shí)性C.滯后性D.包容性答案:B8.下列不屬于社會(huì)化營(yíng)銷的經(jīng)典媒介的是()。A.論壇B.微博C.微信D.返利網(wǎng)答案:D9.由于在線調(diào)查占用被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間,因此在設(shè)計(jì)上更應(yīng)講究技巧,應(yīng)該具備簡(jiǎn)潔明了的特點(diǎn),盡可能少占用填寫表單的時(shí)間。一般設(shè)計(jì)在線調(diào)查的時(shí)間為()。A.2分鐘B.5分鐘C.8分鐘D.10分鐘答案:D10.市場(chǎng)需求調(diào)研包括消費(fèi)需求數(shù)量調(diào)研、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)研及消費(fèi)者行為調(diào)研等。這其中消費(fèi)需求數(shù)量的大小首先取決于()。A.人口階層B.人口數(shù)量C.人口結(jié)構(gòu)D.人口年齡答案:B11.亞馬遜能實(shí)現(xiàn)“未下單,貨已至”的關(guān)鍵在于()。A.加大倉(cāng)庫(kù)分布密度,縮短倉(cāng)庫(kù)與顧客的距離B.提高物流運(yùn)輸能力,縮短配送時(shí)間C.充分發(fā)掘客戶數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行預(yù)測(cè)D.同時(shí)提高庫(kù)存容量和物流配送能力答案:C12.截止(),中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過285萬人,由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù),已超過2100萬人。A.2014年6月B.2015年6月C.2016年6月D.2017年6月答案:C13.從20世紀(jì)()年代中后期至今,軟文在中國(guó)的營(yíng)銷詞典里一直占有很重要的位置。A.60B.70C.80D.90答案:D14.SNS營(yíng)銷是隨著()而興起的營(yíng)銷方式。A.網(wǎng)絡(luò)公開化B.無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化D.網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用大幅降低答案:C15.()是第一代搜索引擎,它自身包含可搜索的數(shù)據(jù)庫(kù)。A.全文搜索引擎B.分類目錄式搜索引擎C.元搜索引擎D.垂直搜索引擎答案:B16.王老吉利用網(wǎng)民的愛國(guó)、好奇及追捧等心理,向汶川捐款一億元后,利用正話反說的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷方式,激發(fā)了網(wǎng)民的輿論熱情,使王老吉“一夜成名”,迅速提升了其產(chǎn)品的知名度及終端銷售量。這屬于下列哪種網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷()。A.借用重大突發(fā)事件型B.借用公眾高關(guān)注事件型C.借用社會(huì)問題型D.營(yíng)造事件型答案:A17.病毒式營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式的最大區(qū)別是()。A.利用了目標(biāo)受眾的參與熱情B.利用了發(fā)起者的積極性C.利用了網(wǎng)絡(luò)媒體的開放性D.利用了網(wǎng)絡(luò)媒體的公平性和便捷性答案:A18.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷獲得成功的首要條件是(A)。A.良好的創(chuàng)意B.公眾的關(guān)注C.抓住時(shí)機(jī),善于“借勢(shì)”D.力求完美答案:A19.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的首要關(guān)注是()。A.確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研C.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾D.選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道答案:A20.()策略是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者、銷售區(qū)域等方面的差異,對(duì)同一種產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)置不同的價(jià)格,以達(dá)到獲取最大利潤(rùn)的目的。A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.差別定價(jià)愛答案:D二、多選題(共10道試題,共20分)21.O2O線上推廣常用的方法主要有()。A.自建網(wǎng)上商城B.微博營(yíng)銷C.微信營(yíng)銷D.設(shè)立線下體驗(yàn)店E.借助第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站宣傳答案:ABCE22.消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買過程包括()。A.誘發(fā)需求B.收集信息C.比較選擇D.購(gòu)買決策E.購(gòu)后評(píng)價(jià)答案:ABCDE23.以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)的是()。A.直復(fù)營(yíng)銷理論B.關(guān)系營(yíng)銷理論C.整合營(yíng)銷理論D.計(jì)劃營(yíng)銷理論E.長(zhǎng)尾理論答案:ABCE24.下列屬于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷特征的有()。A.全數(shù)據(jù)調(diào)查B.數(shù)據(jù)化決策C.強(qiáng)調(diào)時(shí)效性D.市場(chǎng)導(dǎo)向E.個(gè)性化營(yíng)銷答案:ABCE25.下列有關(guān)制作網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系材料時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)描述正確的是()。A.在新聞稿件的頂部和尾部添加聯(lián)系信息鏈接,以便使網(wǎng)上公眾能夠及時(shí)、方便地與企業(yè)的有關(guān)人員實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng)B.將新聞稿件與本企業(yè)站點(diǎn)中過去的新聞稿及相關(guān)信息進(jìn)行鏈接,以便使網(wǎng)上公眾能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)布的新聞事件有一個(gè)較為完整、全面的認(rèn)識(shí)C.將新聞稿件與其它站點(diǎn)中的相關(guān)信息進(jìn)行鏈接,方便網(wǎng)上公眾進(jìn)一步獲取信息D.對(duì)于一些與企業(yè)不利的消息應(yīng)盡可能地不去涉及E.為了吸引網(wǎng)上公眾的注意力,應(yīng)該在新聞稿件中添加一定的圖片信息。答案:ABCE26.搜索引擎優(yōu)化方法包括()等。A.登錄分類目錄B.關(guān)鍵詞優(yōu)化C.內(nèi)鏈優(yōu)化D.外鏈優(yōu)化E.網(wǎng)頁優(yōu)化答案:BCDE27.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃時(shí),應(yīng)該注意吸引()的興趣與關(guān)注。A.網(wǎng)絡(luò)媒體B.社會(huì)團(tuán)體C.消費(fèi)者D.政府官員E.競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)答案:ABC28.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷對(duì)企業(yè)都有哪些好處()。A.通過正確的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷,可以迅速提升品牌知名度B.品牌與事件的有機(jī)結(jié)合,還有助于提升品牌的美譽(yù)度C.企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷,可以提高終端銷售量D.通過捆綁熱點(diǎn)事件,開展社會(huì)營(yíng)銷,有利于塑造企業(yè)的社會(huì)公眾形象E.企業(yè)通過新聞媒體炒作,可以達(dá)到長(zhǎng)期提高品牌知名度的目的。答案:ABCD29.在一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研中,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研常借助的調(diào)研工具有()。A.網(wǎng)絡(luò)問卷B.計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)D.搜索引擎E.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)答案:ABC30.封閉式問題的主要形式有()。A.附加問答題B.順位選擇題C.多項(xiàng)選擇題D.兩兩比較題E.兩項(xiàng)選擇題答案:BCDE三、判斷題(共20道試題,共40分)31.微信是一個(gè)封閉的社區(qū),所有的傳播基本都局限于朋友圈。答案:正確32.一般一篇帖子中最好只有一到三個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵詞,標(biāo)題出現(xiàn)一次長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞不要堆積,要顯的自然一點(diǎn),可以在帖子的回復(fù)中出現(xiàn)幾次長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。答案:正確33.與顧客溝通是軟文的主題,但溝通的意圖并不是其重點(diǎn)所在,重點(diǎn)在于所引發(fā)的對(duì)方回應(yīng)。答案:正確34.微博營(yíng)銷可以利用文字,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式,靈活多變的表現(xiàn)形式,使得微博營(yíng)銷更富表現(xiàn)力。答案:正確35.企業(yè)開展博客營(yíng)銷活動(dòng),傳播企業(yè)文化是其最根本的目的之一。答案:錯(cuò)誤36.RSS營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,通過“讓大家告訴大家”的口口相傳的用戶口碑傳播原理,利用網(wǎng)絡(luò)的快速?gòu)?fù)制與傳遞功能將要表達(dá)的信息在互聯(lián)網(wǎng)上像病毒一樣迅速擴(kuò)散與蔓延答案:錯(cuò)誤37.直復(fù)營(yíng)銷特別強(qiáng)調(diào)直復(fù)營(yíng)銷者與顧客之間的“雙向信息交流”,以克服傳統(tǒng)營(yíng)銷中的“單向信息交流”方式所造成的營(yíng)銷者與顧客之間無法溝通的致命弱點(diǎn)。答案:正確38.論壇營(yíng)銷伴隨著論壇的產(chǎn)生而興起和發(fā)展,雖然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最簡(jiǎn)單、最老的推廣手段,卻以易上手、實(shí)用性強(qiáng)、性價(jià)比高一直沿用至今。答案:正確39.淘寶社區(qū)論壇是淘寶網(wǎng)為賣家們提供的一個(gè)相互交流的平臺(tái)。答案:正確40.企業(yè)策劃的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷都有商業(yè)宣傳的目的,但一般情況下該目的是隱蔽的。答案:正確41.關(guān)鍵詞就是用戶輸入搜索框中的文字,其形式多樣,可以是中文、英文或中英文混合體,長(zhǎng)度可以是一個(gè)字、兩個(gè)字、三個(gè)字,甚至是一句話。答案:正確42.博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式的知識(shí)資源,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,基于博客平臺(tái)的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,是對(duì)提高銷售量是一種新穎的、行之有效的方式答案:正確43.企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷,一方面可以通過策劃親自制造--“造勢(shì)”,另一方面也可以借“熱點(diǎn)事件”甚至“熱點(diǎn)明星”開展?fàn)I銷活動(dòng)--“借勢(shì)”。答案:正確44.B2B是指企業(yè)間的電子商務(wù),在電子商務(wù)活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位。答案:正確45.撰寫軟文的首要任務(wù)就是了解受眾和媒體。答案:錯(cuò)誤46.網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法是調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法。答案:錯(cuò)誤4
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