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文檔簡介
【19】。第五章、結束語近些年在我國人力資源管理領域中,招聘人才外包在我國的中小微型企業(yè)己經逐步發(fā)展成為一項常見的創(chuàng)新性服務活動,受到各種企業(yè)日益的關注和重視。但是,在這一步驟的過程當中仍然有許多值得關注的問題。本文針對M公司人才流失的原因開展了深入的研究和分析,基于人才核心競爭理論和專業(yè)技術人才招聘管理理論等知識,與對公司的員工實際情況調查和訪談情況相互結合起來綜合考慮,通過對許多方面的分析,對于企業(yè)在人才招聘選擇、監(jiān)控、溝通等方面中可能存在的主要問題,并提出了相應的解決措施,包含如何選擇合適的人才,加強加強對于外包商招聘人才培訓過程中的監(jiān)管,加強對于內部人才的培訓以及外包上相關的溝通等多方面。結果顯示通過完善對于服務商選擇標準,提高招聘服務商外包的有效性,降低了招聘的費用和成本;提高企業(yè)管理水平要積極與內部人才以及外包商等人員進行溝通交流,提高其工作效率,充分發(fā)揮自己在企業(yè)的核心競爭力,最終達到提升自己在企業(yè)效益的目標,促進自己在企業(yè)中的成長與發(fā)展。參考文獻牛曉惠.企業(yè)人力資源招聘服務外包研究動態(tài)及其發(fā)展趨勢[J],河北工程大學學報,2016(1).劉利.我國IT業(yè)人員招聘外包的可行性分析[J],價值工程201.07.28張寅.中小企業(yè)人力資源外包風險與防范——以CS公司為例[J],總裁,2017.05.程曦,中小企業(yè)招聘流程外包的風險與優(yōu)勢—以XX公司為例[D],2017.05.06趙爽,探究現今外包企業(yè)招聘模式的優(yōu)缺點—以大連文思海輝企業(yè)為例[J],才智,2019崔煥萌.企高級人才招聘外包的風險管理研究[J].當代經濟,2016.07.10,第19期:P94李穎異,中小企業(yè)招聘外包問題探索[J],企業(yè)論壇,2018楊豐鵬,中小企業(yè)招聘策略研究[J].商,2016(28)凌銳.A公司招聘外包問題及對策研究[D],廣西大學碩士論文,2013.05.01:P26蘇子鵬,曹卓.企業(yè)人力資源外包風險評價及其對策研究[J],人力資源,2020(6)魏慶怡,企業(yè)校園招聘服務外包的問題及其對策研究[J],山西財經,2017(6)周文,企業(yè)校園招聘外包風險分析與防范研究[D],2010.04.01王寧,企業(yè)招聘外包風險及規(guī)避策略[J],企業(yè)天地,2011(9)GrahaMCole,RecruitMentprocessoutsourcing[J],2017.03RecruitMentProcessOutsourcing,RecruitMentProcessOutsourcing[J],2015.06呂曉坤.邢臺市M銀行招聘外包研究[D],河北大學碩士論文,2018.06:P35-37SiMSiew-Chen,GowrieVinayan;RecruitMentprocessoutsourcing:acasestudyinMalaysia[J],2016.08涂文嘉,我國人力資源外包服務中招聘管理的特點—以XX集團為例[J],管理觀察,2019齊勇,XX鄭州公司招聘方式選擇研究[D],2013GeorgeT.Milkovich,johnW.Boudreau.HuManResourceManageMent.PublishedbyR.RDollelley,SonscoMpany[J],SixthEdition,2014
附錄一M公司在職員工對外包商的滿意度調查尊敬的先生/女士:您好!您所填寫的內容將作不會作為學術研究之外的其他使用,我們會保證對這次調查結果進行完全的保密,我們采取無記名的形式,答案沒有對錯之分,請您坦率和自由的發(fā)表您的觀點。謝謝您的協助!1、您的性別:①男②女2、您的年齡:①小于28歲②28——36歲③36-45歲3、您的教育程度:①中專及以下②中專③大專④本科⑤研究生4、您在本公司工作時間:①半年以下②半年到1年③1年到1年半④1年半到3年⑤3年以上5、您的職位:①一線員工②二線員工③人力資源專員④管理人員6、我對公司目前選擇的服務商企業(yè)狀況滿意①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同7、您對公司外包的范圍滿意嗎①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同8、我對本公司的歷史、企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略非常認同①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同9、您對司目前選擇的外包商的服務穩(wěn)定性滿意嗎①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同10、您對公司目前選擇的外包商的服務及時性滿意嗎①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊11,、您對公司目前的外包成本滿意嗎非常不滿意②不滿意③一般④滿意⑤非常滿意12、您對公司的外包在公司內部的宣傳滿意嗎①非常不滿意②不滿意③一般④滿意⑤非常滿意13、您對公司目前與外包商的溝通情況滿意嗎①非常不滿意②不滿意③一般④滿意⑤非常滿意14、您還有其他什么建議?
附錄二招聘外包基本情況調查一、訪談人員基本信息1.性別:□男£女2.年齡:□28歲以下□28-35歲£35-45歲3.學歷:□中專及以下□大?!醣究啤甏T士及以上4.工作時間:£半年以上□半年到一年□一年到三年□三年以上5.工作崗位:£一線員工□二線員工□中級管理人員£高級管理人員二、訪談內容1.首先,您進入公司最主要原因是哪方面?2.您所在的單位類型是什么?3.您對公目前的外包情況了解嗎?4.貴公司正式員工的合同是跟誰簽署的?5.您對公司目前的外包費用成本感到滿意?6.您覺得本公司的工作環(huán)境怎么樣?7.如果我們選擇了外包商,貴公司的第一個重要標準是什么?8.你會采取什么樣的領導管理風格來提高員工的滿意度?9.目前公司人力資源部門目前有多少人?10.您或公司高層領導對目前您公司的人力資源部的辦事效率感到滿意嗎?11.你所在的公司運用招聘外包服務的現狀?12.如果我們想選擇一個外包商,那么這家公司的第一個重點目
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