中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新管理課件：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源管理

第一節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源概述第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的獲取第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的整合管理·理解中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的含義和分類·了解中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的作用·掌握中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑和模式·了解中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的技能和影響因素·掌握中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的方式·了解中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的機(jī)制·熟悉中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的要求學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖牛根生創(chuàng)業(yè)整合資源案例沒有任何資源，難道就不能做事情，不能創(chuàng)業(yè)，就不能賺大錢嗎？我們不能被眼前的困難嚇倒了，要明白一個(gè)道理，資源是可以整合的。沒有工廠，可以借別人的工廠生產(chǎn)，沒有品牌，就先做別人的品牌，然后積累了一定基礎(chǔ)后，做自己的品牌，同時(shí)也可以整合其他品牌資源。比如說，“怕上火就喝王老吉”，你就說，“上火就喝‘降火王’”，當(dāng)別人喝王老吉的時(shí)候，同時(shí)也想到你?；旧掀髽I(yè)的任何資源都可以整合?，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，靠一個(gè)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營，單打獨(dú)斗，力量是十分有限的，一定要整合各方面的資源才能把一個(gè)企業(yè)做大。牛根生是這方面的牛人。牛根生剛開始只是伊利的一個(gè)洗碗工，憑著自己的勤奮和聰明做到生產(chǎn)部門的總經(jīng)理。后來因各種原因離開了伊利，但是他那個(gè)時(shí)候都40多歲了，去北京找工作，人家嫌棄他年紀(jì)大。沒有辦引導(dǎo)案例法又回到呼和浩特，邀請(qǐng)?jiān)瓉硪晾麕讉€(gè)同事一起出來創(chuàng)業(yè)。人有了，但是面對(duì)的是沒有奶源、沒有工廠、沒有品牌，這些都是致命的問題。牛根生馬上開始資源整合。第一個(gè)問題，沒有工廠怎么辦？牛根生通過人脈關(guān)系找到哈爾濱一家乳制品公司，這家公司的設(shè)備都是新的，但是生產(chǎn)的乳制品質(zhì)量有問題，同時(shí)營銷渠道這一塊沒有打通，所以產(chǎn)品一直滯銷。牛根生馬上找到這家公司的老板說：“你來幫我們生產(chǎn)，我們這邊都是伊利技術(shù)高層，幫忙技術(shù)把關(guān)，牛奶的銷售鋪貨我們也承包了?！边@位老板一聽，馬上答應(yīng)下來，于是他們幾個(gè)一起出來創(chuàng)業(yè)的伙伴也有了落腳的地方，解決了生存的問題。第二個(gè)問題，沒有品牌怎么辦？在乳制品這個(gè)行業(yè)，沒有品牌很難銷售，因?yàn)槠放拼碇踩煽?。借勢，整合，打出口?hào)：“蒙牛甘居第二，向老大哥伊利學(xué)習(xí)！”口號(hào)一出，讓伊利情何以堪，卻又哭笑不得。一個(gè)不知名的品牌馬上擠入全國前列。牛根生不只是盯著伊利，而是把自己和內(nèi)蒙古的幾個(gè)知名品牌聯(lián)系起來，說：“伊利，鄂爾多斯，寧城老窖，蒙牛為內(nèi)蒙古喝彩！”因?yàn)榍叭齻€(gè)都是內(nèi)蒙古馳名商標(biāo)，自己放在最后，給人感覺就是內(nèi)蒙古的第四品牌。牛根生整合品牌資源，沒有花蒙牛一分錢，就讓自己的品牌成為了知名品牌。第三個(gè)問題，沒有奶源怎么辦？蒙牛整合了三方面的資源：第一個(gè)是農(nóng)戶，第二個(gè)是農(nóng)村信用社，第三個(gè)是奶站的資源。用信用社的錢借給奶農(nóng)，蒙牛擔(dān)保，而且蒙牛承諾包銷路；奶牛生產(chǎn)出來的奶由奶站接收，蒙牛又找到奶站；蒙牛定時(shí)把信用社的錢還了，把利潤又給了奶農(nóng)，趁機(jī)喊出一個(gè)口號(hào)：“一年養(yǎng)10頭牛，過的日子比蒙牛的老板還牛?！钡谝还?jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源概述一、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的含義創(chuàng)業(yè)離不開資源，按照資源基礎(chǔ)理論(Resource-BasedTheory，RBT)的觀點(diǎn)，企業(yè)是一系列異質(zhì)資源的集合體。資源就是任何一個(gè)主體，在向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，所擁有或者所能夠支配的能夠?qū)崿F(xiàn)自己目標(biāo)的各種要素以及要素組合。創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件?；谝陨嫌^點(diǎn)，本書認(rèn)為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源是中小企業(yè)在新創(chuàng)過程中為獲得生存與發(fā)展，可獲取和利用的各類資源資產(chǎn)的總和，包括各類有形資源和無形資源。對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)者也是其獨(dú)特的資源之一。二、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的分類(一)創(chuàng)業(yè)政策資源創(chuàng)業(yè)政策是政府制定的鼓勵(lì)新企業(yè)創(chuàng)立、成長的政策和支持措施，目的是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)造。由于中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中較難產(chǎn)生足夠的內(nèi)部資源維持企業(yè)運(yùn)營，因此，獲取政府等外部主體的政策支持，可以大大擴(kuò)展初創(chuàng)企業(yè)的生存和成長的空間，提高外部風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力。國家領(lǐng)導(dǎo)人多次強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要性，確定了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全局性和戰(zhàn)略性意義，從中央政府到地方政府，各相關(guān)部門出臺(tái)了很多支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策。在創(chuàng)業(yè)伊始，創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一方面應(yīng)積極主動(dòng)關(guān)注各級(jí)政府出臺(tái)的創(chuàng)業(yè)政策，另一方面應(yīng)選擇適合自身創(chuàng)業(yè)條件、創(chuàng)業(yè)行業(yè)、創(chuàng)業(yè)類型的政策，利用創(chuàng)業(yè)政策為創(chuàng)業(yè)籌集資源，同時(shí)提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)地位。不懂政策，怎能吃“螃蟹”剛從學(xué)校畢業(yè)的小吳，是第一位從市工商局副局長手中接過“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照”的小老板。但是，就在他邁出第一步時(shí)，他幾乎對(duì)國家大幅度放寬私營企業(yè)投資條件、降低投資門檻等鼓勵(lì)政策一無所知，這無疑對(duì)躍躍欲試的小吳來說存在著一系列的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。充分了解國家的有關(guān)政策和法規(guī)，是對(duì)每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必不可少的要求。不懂規(guī)則，怎能行動(dòng)，盲目出擊，又怎會(huì)有希望。案例4-1(二)創(chuàng)業(yè)人力資源創(chuàng)業(yè)人力資源包括創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也包括組織及其成員的專業(yè)智慧、判斷力、視野、愿景等。創(chuàng)業(yè)者是新創(chuàng)企業(yè)中最重要的人力資源，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者能從外部環(huán)境中敏銳地捕捉到市場機(jī)會(huì)并付諸創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。在企業(yè)初創(chuàng)過程中，創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀和信念更是企業(yè)的基石。為實(shí)施創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還需要根據(jù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)創(chuàng)業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測、供給、協(xié)調(diào)，以滿足創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求。在創(chuàng)業(yè)人力資源的利用過程中還需要警惕相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，包括因創(chuàng)業(yè)者自身特質(zhì)或管理能力不足產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、因團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、因群體決策產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、因人力資源的短缺產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等。(三)創(chuàng)業(yè)人脈資源人脈資源與其他創(chuàng)業(yè)資源相比，具有長期投資性、可維護(hù)性和可拓展性、有限性和隨機(jī)性、輻射性等特質(zhì)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者給予高度關(guān)注。人脈資源根據(jù)形成的過程可以分為血緣人脈、地緣人脈、學(xué)緣人脈和業(yè)緣人脈等。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，效果最明顯的人脈資源首推業(yè)緣人脈，即創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，為他人工作時(shí)建立的各種人脈資源，主要包括項(xiàng)目資源和人際資源。充分利用業(yè)緣人脈，從職業(yè)資源入手創(chuàng)業(yè)，符合創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不熟不做的信條。(四)創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)資源財(cái)務(wù)資源一般是指資金資源，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營所必需的資源。資金企業(yè)初創(chuàng)需要的初始資本之一，可以說資金資源是企業(yè)創(chuàng)建和生存發(fā)展的必要條件，從最初建立到生存發(fā)展的整個(gè)過程都需要財(cái)務(wù)資源的支持。財(cái)務(wù)資源包括資金、資產(chǎn)、股票等。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，財(cái)務(wù)資源主要來自個(gè)人、家庭成員和朋友。由于缺乏抵押物等多方面的原因，創(chuàng)業(yè)者從外部獲取大量財(cái)務(wù)資源比較困難。(五)創(chuàng)業(yè)技術(shù)資源技術(shù)資源是新創(chuàng)企業(yè)存在和發(fā)展的基石，是生產(chǎn)活動(dòng)和生產(chǎn)秩序穩(wěn)定的根本，包括關(guān)鍵技術(shù)、制造流程、作業(yè)系統(tǒng)、專用生產(chǎn)設(shè)備等。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)水平往往對(duì)企業(yè)整體的資源配置方式產(chǎn)生決定性作用，這也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的核心所在。技術(shù)資源作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新關(guān)鍵資源，一方面需要從企業(yè)內(nèi)部提供創(chuàng)造新技術(shù)的平臺(tái)，另一方面需要對(duì)內(nèi)外部技術(shù)加以合理的整合和管理，以便加快研發(fā)速度，保持技術(shù)的領(lǐng)先性。在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中，技術(shù)資源可以通過自主研發(fā)、外購、合作研究等方式獲得。但在獲得和使用過程中，也需要不斷降低技術(shù)資源帶來的風(fēng)險(xiǎn)，包括戰(zhàn)略決策和組織風(fēng)險(xiǎn)、研究開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、配套技術(shù)不確定風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)壽命不確定風(fēng)險(xiǎn)等。(六)其他創(chuàng)業(yè)資源其他創(chuàng)業(yè)資源包括聲譽(yù)資源、組織資源、信息資源等。聲譽(yù)資源和組織資源一般屬于戰(zhàn)略性資源，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)辦和經(jīng)營過程中形成的，其他企業(yè)很難模仿，能夠給企業(yè)帶來核心競爭力。環(huán)境資源對(duì)所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說都有影響，一般來說創(chuàng)業(yè)者不能改變環(huán)境資源，只能在創(chuàng)業(yè)時(shí)更好地選擇有利于自身創(chuàng)業(yè)的環(huán)境資源，尤其是軟環(huán)境方面的資源。信息資源對(duì)于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇、團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目可行性論證等都有著極為重要的意義。創(chuàng)業(yè)者在決策之前一定要收集盡可能多的信息資源，利用信息資源進(jìn)行分析判斷，減少創(chuàng)業(yè)過程的決策失誤。三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的作用(一)有助于提高中小企業(yè)核心競爭力從創(chuàng)業(yè)開始，創(chuàng)業(yè)者通過有效識(shí)別各種創(chuàng)業(yè)資源，并對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行組織和整合，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成長。創(chuàng)業(yè)資源整合不僅僅局限在單純的量的積累上，更應(yīng)當(dāng)是各類創(chuàng)業(yè)資源重新組合交融。資源整合是創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲取競爭力的主要源泉。市場競爭優(yōu)勢常常屬于那些善于進(jìn)行資源整合利用的企業(yè)，這種能力要求創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)能夠在對(duì)未來發(fā)展趨勢進(jìn)行正確預(yù)測判斷的基礎(chǔ)上識(shí)別、選擇、配置、融合企業(yè)內(nèi)外部各類資源，使企業(yè)能最大化的捕捉市場機(jī)會(huì)，化解各類創(chuàng)業(yè)危機(jī)，最終獲得整體市場優(yōu)勢。(二)有助于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(三)有助于提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理效率創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行整合有助于不斷根據(jù)現(xiàn)有條件調(diào)整管理模式，提高企業(yè)內(nèi)部管理的科學(xué)性、合理性，提高了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理效率。與此同時(shí)，內(nèi)外部資源的整合能幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)提高制定和實(shí)施戰(zhàn)略的精準(zhǔn)度，大幅提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的概率。第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的獲取一、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑和模式(一)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源的途徑可以分為市場途徑和非市場途徑兩大類。市場途徑是指通過支付全額費(fèi)用在市場上購買相關(guān)資源；非市場途徑則指通過社會(huì)關(guān)系，用最小的代價(jià)甚至是無償獲取資源。1.通過市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源通過市場途徑獲取資源的方式包括購買、聯(lián)盟和并購等。購買是指利用財(cái)務(wù)資源通過市場購入的方式獲取外部資源。大部分資源，尤其是物質(zhì)資源、技術(shù)資源、人力資源等都可以通過從市場上購買的方式得到。聯(lián)盟是指通過聯(lián)合其他主體，對(duì)一些難以或無法自己開發(fā)的資源實(shí)行共同開發(fā)。這種方式不僅可汲取顯性知識(shí)資源，還可汲取隱形知識(shí)資源。資源并購是通過股權(quán)收購或資產(chǎn)收購，將企業(yè)外部資源內(nèi)部化的一種交易方式。資源并購的前提是并購雙方的資源，尤其是知識(shí)等新資源具有比較高的關(guān)聯(lián)度。2.通過非市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源非市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源的方式主要有資源吸引和資源積累等。資源吸引指發(fā)揮無形資源的杠桿作用，利用新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃，通過對(duì)創(chuàng)業(yè)前景的描述，利用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)來獲得或吸引物質(zhì)資源、技術(shù)資源、資金和人力資源。資源積累指利用現(xiàn)有資源在企業(yè)內(nèi)部通過培育形成所需的資源，主要包括自建企業(yè)的廠房、裝置、設(shè)備，在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)新技術(shù)，通過培訓(xùn)來增加員工的技能和知識(shí)，通過企業(yè)自我積累獲取資金等。通過市場途徑還是非市場途徑取得創(chuàng)業(yè)資源，主要依賴于資源在市場的可用性和成本等因素。若證明快速進(jìn)入市場能夠帶來成本優(yōu)勢，則外部購買可能就是獲得創(chuàng)業(yè)資源的最佳方法。(二)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的模式創(chuàng)業(yè)者開創(chuàng)企業(yè)的初始條件不同，其獲取資源的模式也將有所不同。典型的創(chuàng)業(yè)資源獲取模式有技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的資源獲取模式、人力資本驅(qū)動(dòng)型的資源獲取模式以及資金驅(qū)動(dòng)型的資源獲取模式。二、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的技能(一)知人善任技能(二)平衡技能(三)溝通技能所謂溝通技能，是指創(chuàng)業(yè)者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效、明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。(四)信息獲取與利用技能所謂信息獲取和利用技能是指創(chuàng)業(yè)者在社會(huì)生活或創(chuàng)業(yè)過程中捕捉、吸收和利用信息的一種潛在能力，包括信息接收、捕捉、判斷、選擇、加工、傳遞、吸收、利用、搜集與檢索能力。信息獲取能力首先表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者了解和熟悉各種信息源，掌握創(chuàng)業(yè)資源信息產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)和信息傳輸?shù)那?。特別是在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，關(guān)于創(chuàng)業(yè)資源的各類信息的發(fā)生源和傳播途徑非常復(fù)雜、廣泛。其次，信息獲取能力表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者能夠掌握并應(yīng)用多種信息檢索工具。第三，信息獲取能力包括創(chuàng)業(yè)者熟練運(yùn)用獲取多種信息的技能。第四，許多創(chuàng)業(yè)資源信息是隱藏在其他信息之中的，更有許多創(chuàng)業(yè)資源信息的真正價(jià)值是不易被發(fā)現(xiàn)和利用的，因此高端的信息獲取能力還包括創(chuàng)業(yè)者信息挖掘能力，就是一種從無邊無際的信息源中提取隱藏的、潛在的有效信息的能力。(五)創(chuàng)業(yè)者資源整合技能(六)杠桿技能三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取的影響因素資源獲取是在確認(rèn)并識(shí)別資源的基礎(chǔ)上，得到所需資源并使之為創(chuàng)業(yè)服務(wù)的過程，創(chuàng)業(yè)資源的獲取對(duì)于創(chuàng)業(yè)的成功非常重要。資源獲取不僅決定著能否把創(chuàng)業(yè)設(shè)想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，而且決定著企業(yè)這一契約組織的形成方式。影響中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)者的資源稟賦、外部環(huán)境條件和政府政策支持、資源配置方式、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等因素。沒錢也可以開店張××性格開朗，待人熱情，頭腦靈活，善于社交，有一定的管理能力。他酷愛電腦并且做著電腦的生意，兜里也有一些積蓄，身邊又結(jié)識(shí)了眾多的電腦愛好者。由于當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)已成為年輕人生活的一部分，因此張××就瞄準(zhǔn)了一個(gè)掙錢的機(jī)會(huì)—開一家網(wǎng)吧。但是，自己積蓄的錢又不夠，經(jīng)過仔細(xì)分析和市場調(diào)研后，張××和幾案例4-2個(gè)朋友一起在一個(gè)交通便利又比較熱鬧的地段，開了一家規(guī)模較大的網(wǎng)吧。一年后，張××不僅收回了本錢，自己又開了一家分店。張××的成功歸功于他對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場需求有充分的了解，同時(shí)借助于和朋友合作，既解決了資金問題，又壯大了個(gè)人的實(shí)力，將自己的優(yōu)勢有效地與外部條件結(jié)合起來，成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言，永遠(yuǎn)要面對(duì)的困難，就是資源的匱乏，但是，成功的創(chuàng)業(yè)者總是能夠利用自己僅有的資源，巧妙地與其他資源整合，張××不僅有勇，還有謀—資源整合的意識(shí)。第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的整合管理一、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的方式目前，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合方式主要有三大類。(一)創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的資源整合(二)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)資本之間的資源整合(三)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與金融資本之間的資源整合二、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的機(jī)制(一)利益相關(guān)者及利益的識(shí)別機(jī)制利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系有時(shí)是直接的，有時(shí)是間接的，有時(shí)是顯性的，有時(shí)是隱性的，有時(shí)甚至還需要在沒有的情況下創(chuàng)造出來。另外，有利益關(guān)系也并不意味著能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合，還需要找到或發(fā)展共同的利益，或者說利益共同點(diǎn)。為此，識(shí)別到利益相關(guān)者后，逐一認(rèn)真分析每一個(gè)利益相關(guān)者所關(guān)注的利益至關(guān)重要，多數(shù)情況下，將相對(duì)弱的利益關(guān)系變強(qiáng)，更有利于資源整合。(二)與利益相關(guān)者的共贏機(jī)制資源整合是多方面的合作，切實(shí)的合作需要對(duì)各方面利益真正能夠?qū)崿F(xiàn)的預(yù)期加以保證，這就要求尋找和設(shè)計(jì)出多方共贏的機(jī)制。對(duì)于在長期合作中獲益、彼此建立起信任關(guān)系的合作，雙贏和共贏的機(jī)制已經(jīng)形成，進(jìn)一步的合作并不很難。但對(duì)于首次合作，建立共贏機(jī)制尤其需要智慧，要讓對(duì)方看到潛在的收益，并為了獲取收益而愿意投入資源。因此，創(chuàng)業(yè)者在設(shè)計(jì)共贏機(jī)制時(shí)，既要幫助對(duì)方擴(kuò)大收益，也要幫助對(duì)方降低風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)本身也是擴(kuò)大收益。(三)與利益相關(guān)者的信任機(jī)制資源整合以利益為基礎(chǔ)，需要用溝通和信任來維持。信任是社會(huì)資本的重要因素，是維持合作的基本條件。當(dāng)信任產(chǎn)生的時(shí)候，資源提供者和使用者雙方才能形成相互交托的關(guān)系，后續(xù)的資源才會(huì)源源不斷。信任可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，如按照信任的基礎(chǔ)可以分為人際信任和制度信任。創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)真區(qū)分不同的信任關(guān)系，認(rèn)識(shí)信任在資源整合中的重要性，應(yīng)盡快從早期的家族信任過渡到泛家族信任，建立更加寬泛的信任關(guān)系，以獲取更大規(guī)模的社會(huì)資本。信任關(guān)系建立起來以后，創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)建設(shè)與利益相關(guān)者的信任機(jī)制，完成信任保持和發(fā)展的任務(wù)。信任機(jī)制的建設(shè)主要包括：資源投入成果的透明化，給資源提供者一個(gè)明確的未來，讓資源提供者能持續(xù)了解信息，增強(qiáng)投入信心；溝通的常規(guī)化，通過和資源提供者的互動(dòng)，讓對(duì)方了解企業(yè)資源使用的目的及方式，便于對(duì)方及時(shí)提供資源支持。三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合的要求中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合要求將各種優(yōu)勢資源進(jìn)行集中與互補(bǔ)，是對(duì)各種市場要素的配置與重組，資源整合是創(chuàng)造價(jià)值的一種重要手段和支撐，是創(chuàng)新理念和創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效推進(jìn)和實(shí)施。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源整合還是新的發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，如果整合得不好，其后果是難以預(yù)料的。況且，對(duì)于一般規(guī)模的現(xiàn)代企業(yè)來講，資源總是有限的，這就要求企業(yè)必須對(duì)資源進(jìn)行最優(yōu)化的整合，達(dá)到事半功倍的效果。(一)創(chuàng)業(yè)資源整合應(yīng)理清“資源”范疇在創(chuàng)業(yè)資源整合過程中，企業(yè)有必要對(duì)適合進(jìn)行整合的“資源”進(jìn)行分類和識(shí)別，弄清楚資源的概念和定義，以保證在整合過程中能對(duì)