一體化融合通信實戰(zhàn)平臺建設需求

一體化融合通信實戰(zhàn)平臺建設需求一、項目概況建設跨網(wǎng)融合、高度集成、智能智慧、精準服務的一體化融合通信能力平臺，有效實現(xiàn)各類通信終端語音互通、視頻互聯(lián)、一圖展示、能力共享，確保指揮扁平、快速高效、全程可視，有效支撐服務日常接觸警、重大安保任務、突發(fā)案事件、重大敏感輿情應對處置等實戰(zhàn)工作，進一步提高社會管理創(chuàng)新的通信保障和指揮調度的能力。二、項目內容建設一體化融合通信能力平臺，構建一套科學、先進的一體化融合通信保障和現(xiàn)場應急指揮調度體系，全面提升“多媒體受理、可視化指揮、立體式調度、前后指協(xié)同”的全方位指揮能力。實現(xiàn)語音、視頻、位置數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)、警情信息等多種類型業(yè)務數(shù)據(jù)的高效融合，實現(xiàn)跨制式、跨網(wǎng)絡、跨系統(tǒng)的實戰(zhàn)業(yè)務融合互通，提供跨區(qū)域、跨層級、跨業(yè)務的通信指揮調度能力，有效實現(xiàn)各類通信終端語音互通、視頻互聯(lián)、一圖展示、能力共享，確保指揮扁平、快速高效、全程可視，有效支撐服務日常接處警、重大安保任務、突發(fā)案事件、重大敏感輿情應對處置等實戰(zhàn)工作，進而構建上下聯(lián)動、橫向呼應、高效運行的一體化通信指揮體系，提高信息化支撐實戰(zhàn)應用水平。采取信息網(wǎng)和移動信息網(wǎng)雙網(wǎng)雙平臺部署方式。實現(xiàn)如下能力：1.通過安全接入和隔離設備和信息網(wǎng)中的融合通信平臺互聯(lián)互通。2.可接入承載在移動信息網(wǎng)內的的公網(wǎng)集群通信系統(tǒng)。3.可通過視頻專網(wǎng)安全邊界對接視頻專網(wǎng)中的視頻圖像信息共享平臺。4.可通過PDT安全邊界對接PDT專網(wǎng)中的PDT通信系統(tǒng)。5.可通過隔離設備對接衛(wèi)星通信系統(tǒng)。6.可對接固定電話系統(tǒng)。7.通過安全接入和隔離設備和二類區(qū)內的融合通信模塊互聯(lián)互通。8.對接網(wǎng)內的視頻會議系統(tǒng)。三、產(chǎn)品功能及技術指標要求1、硬件名稱/類型配置數(shù)量單位移動信息網(wǎng)融合平臺服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥16，主頻不低于2.3G，內存≥128G，存儲≥7000G1臺視頻網(wǎng)關服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥10；主頻不低于2.2G，內存≥64G，存儲≥2400G1臺移動信息網(wǎng)錄音錄像服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥10；主頻不低于2.2G，內存≥64G，存儲≥30000G1臺固定電話接入網(wǎng)關數(shù)字中繼、模擬中繼以及SIP中繼連接運營商網(wǎng)絡或者專網(wǎng)語音交換設備，支持模擬話機和IP話機混合接入；提供數(shù)字中繼或模擬中繼接入PSTN能力；多種編碼標準:G.711A/U,723.1,729A/B,iLBC,AMR1臺融合平臺服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥16，主頻不低于2.3G，內存≥128G，存儲≥7000G1臺網(wǎng)關服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥16，主頻不低于2.3G，內存≥128G，存儲≥7000G1臺視頻網(wǎng)關服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥10；主頻不低于2.2G，內存≥64G，存儲≥2400G1臺PDT接入網(wǎng)關服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥10；主頻不低于2.2G，內存≥64G，存儲≥2400G1臺錄音錄像服務器CPU個數(shù)≥2，單CPU核數(shù)≥10；主頻不低于2.2G，內存≥64G，存儲≥30000G1臺2、成品軟件名稱/類型配置數(shù)量單位成品/定制1、異構通信系統(tǒng)接入單元1.1基礎服務模塊連接管理管理各通信系統(tǒng)/終端的連接和接入，系統(tǒng)/終端在進行集群呼叫前需要先與平臺建立連接，用以管理所有接入系統(tǒng)/終端的連接狀態(tài)。1套成品平臺定期與各系統(tǒng)/終端進行心跳檢測，當在指定周期內未收到心跳協(xié)議時，平臺會斷開與此系統(tǒng)/終端的連接，以保障系統(tǒng)/終端運行狀態(tài)的實時性。1套成品協(xié)議解析平臺支持與各通信終端及PDT系統(tǒng)等模塊間通信所使用的編碼協(xié)議解析。1套成品平臺支持與各通信終端及PDT系統(tǒng)等模塊間通信所使用的多媒體通信協(xié)議解析。1套成品平臺支持與各通信終端及PDT系統(tǒng)等模塊間通信所使用的話權控制協(xié)議解析。1套成品會話管理平臺支持與各通信系統(tǒng)/終端之間的會話管理和控制功能，包含語音單呼會話的控制管理包括會話的資源管理、會話的創(chuàng)建、會話的釋放、全雙工/半雙工模式控制等功能。1套成品平臺支持與各通信系統(tǒng)/終端之間的會話管理和控制功能，包含語音組呼會話的控制管理包括會話的資源管理、會話的創(chuàng)建、會話的釋放等功能。1套成品話權管理平臺在會話建立后對于各通信系統(tǒng)/終端的話權操作進行管理和控制，平臺側僅需要對半雙工語音單呼和語音組呼業(yè)務進行話管權的控。群組呼叫中可根據(jù)優(yōu)先級高低進行話權搶占。1套成品權限管理平臺支持對各通信系統(tǒng)/終端可以發(fā)起業(yè)務的權限進行權限控制，只有具備權限的系統(tǒng)/終端可以進行操作。支持智能終端用戶對前端攝像機進行權限控制，可設置終端用戶的云臺控制權限及攝像機訪問權限的功能。1套成品平臺支持對各通信系統(tǒng)/終端可以發(fā)起業(yè)務的權限進行權限控制，只有具備權限的系統(tǒng)/終端可以進行操作。支持調度臺用戶對前端攝像機進行權限控制，可設置調度臺用戶的云臺控制權限及攝像機訪問權限的功能。1套成品2、融合通信處置單元2.1語音通信服務模塊語音底層服務平臺支持對語音終端的個呼呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的組呼呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的隱含呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的組播呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的緊急呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的優(yōu)先呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的環(huán)境偵聽功能。1套成品平臺支持對語音終端的環(huán)境監(jiān)聽功能。1套成品平臺支持對語音終端的呼叫保持/恢復功能。1套成品調度底層服務平臺支持對語音終端的監(jiān)聽功能。1套成品平臺支持對語音終端的多選呼叫功能。1套成品平臺支持對語音終端的動態(tài)重組功能。1套成品平臺支持對語音終端的組派接功能。1套成品平臺支持對語音終端的強拆功能。1套成品平臺支持對語音終端的強插功能。1套成品2.2消息底層服務模塊融合語音會議平臺支持對不同系統(tǒng)的單個終端或組成員等多方成員發(fā)起一個語音會議，將這些成員拉進會議中，進行語音通話，不同系統(tǒng)的終端可以實現(xiàn)語音互通。1套成品融合多媒體會議融屏功能：由多種通信終端（包括PDT終端、Poc終端等）組成的多媒體會議，媒體服務器將多種來源的多路視頻拼接成一路多宮格合成圖像。1套成品多方會議功能：會議參與方可以是純音頻、音視頻等混合形式，純音頻終端以語音形式參會的成員不顯示圖像。支持在會議開始后添加智能終端POC、LTE終端、攝像機入會的功。1套成品融合多媒體消息調度臺與終端之間、調度臺與調度臺之間支持互發(fā)文字、圖片、語音和視頻等數(shù)據(jù)業(yè)務。1套成品融合音視頻呼叫平臺支持對終端/系統(tǒng)的視頻監(jiān)控調看功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的可視單呼功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的可視組呼功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的緊急呼叫功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的監(jiān)聽功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的強拆功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的視頻聯(lián)動功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的視頻會議功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的視頻上拉功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的視頻轉發(fā)功能。1套成品平臺支持對終端/系統(tǒng)的視頻推送功能。1套成品2.3定位底層服務模塊位置訂閱采用周期上報方式獲取終端位置。1套成品采用全網(wǎng)訂閱方式獲取終端位置。1套成品采用部分訂閱方式獲取終端位置。1套成品上下線管理上下線管理：指揮人員可監(jiān)控每個終端的上下線信息。1套成品2.4錄音錄像服務模塊采集系統(tǒng)根據(jù)配置的錄音錄像方案自動采集語音和視頻并進行存儲，語音屬性包括主叫號碼、被叫號碼、開始時間、結束時間、時長、呼叫類型等，視頻屬性包括設備名稱、錄像開始事件、錄像結束事件、時長等。1套成品檢索回放對經(jīng)過平臺內所有調度語音通信集中存儲，并提供錄音信息的檢索、回放、下載等功能。主要為各類事件的追溯、回顧提供可靠依據(jù)。1套成品全網(wǎng)錄播可通過搭配多媒體錄播服務器，可對全網(wǎng)內所有調度語音通信、視頻通信、文本短信、多媒體短信等集中存儲。1套成品提供存儲的錄音錄像信息檢索、回放、下載等功能。1套成品數(shù)據(jù)備份錄播系統(tǒng)按照成員設定的周期和時間，自動將達到備份期限的數(shù)據(jù)生成備份文檔存放到設置的歸檔目錄下。1套成品2.5平臺管理模塊系統(tǒng)界面管理標題欄，并提供修改用戶登錄系統(tǒng)的密碼及退出系統(tǒng)功能。1套成品菜單欄，菜單欄提供系統(tǒng)主頁、告警管理、安全管理和用戶管理等模塊菜單項。1套成品配置管理各系統(tǒng)接入權限管理。1套成品各系統(tǒng)參數(shù)配置管理。1套成品用戶管理對融合通信平臺用戶進行開戶、刪除、修改用戶信息、查看等管理。1套成品用戶組織架構管理，包含創(chuàng)建、修改、刪除用戶組織架構等。1套成品群組管理：統(tǒng)一管理系統(tǒng)群組信息，可預先配置好開組模板，模板中包含開組所需配置的前置信息和基礎信息，快速進行開組，可配置不同類型的群組。1套成品安全管理用戶管理：用戶需要擁有合法的帳號才能對融合通信平臺進行維護管理操作。1套成品角色管理：角色是權限的集合，用于對用戶進行授權。通過角色對用戶進行授權，可以避免權限管理混亂。擁有所有管理對象的所有操作權限。角色屬性包含角色名、用戶列表、管理對象和操作權限。1套成品時間策略管理：控制用戶登錄平臺管理模塊的時間段。如當前時間不在登錄時間段內，用戶將無法登錄系統(tǒng)。1套成品日志管理：日志記錄了用戶登錄和操作的信息。通過查詢日志信息可以了解用戶的登錄情況和用戶對網(wǎng)管的操作事件，便于管理員對用戶的操作進行跟蹤和審查。1套成品拓撲管理圖形化管理：以圖形化展示網(wǎng)元設備的布局和狀態(tài)，展示全網(wǎng)結構，可視化監(jiān)控全網(wǎng)網(wǎng)絡運行狀態(tài)。1套成品設備管理：對拓撲圖中的拓撲對象進行配置和管理。1套成品告警管理融合通信內部服務主配置文件狀態(tài)監(jiān)控和告警。1套成品融合通信內部服務主進程內存狀態(tài)監(jiān)控和告警。1套成品集成各業(yè)務系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測。1套成品3、融合通信支撐服務單元3.1融合通信支撐服務模塊鑒權接口用于第三方系統(tǒng)登錄到平臺，待驗證成功后，即可調用語音和視頻、數(shù)據(jù)等通信業(yè)務，在通信業(yè)務使用結束后及時登出平臺。1套成品基礎數(shù)據(jù)接口用于獲取平臺基礎數(shù)據(jù)（包含調度員列表、設備列表、組列表等），以供第三方系統(tǒng)調用操作對象（如對獲取的終端進行呼叫、打開視頻等）。1套成品對象消息推送接口推送設備上下線狀態(tài)；推送新增、刪除、變更操作員、終端、組等信息。1套成品推送新增的會議、群組、動態(tài)重組等列表。1套成品位置數(shù)據(jù)訂閱接口采用訂閱模式獲取終端位置信息，第三方系統(tǒng)可對終端進行周期性訂閱（含狀態(tài)通知、數(shù)據(jù)上報）。1套成品當終端有位置或狀態(tài)更新時，平臺會主動推送到第三方系統(tǒng)。1套成品當?shù)谌綐I(yè)務急需終端位置時，可以對終端單次立即（不受周期性影響）獲取位置信息。1套成品短信接口為第三方系統(tǒng)提供向終端發(fā)送文本和狀態(tài)短信、接收短信上報事件。1套成品為第三方系統(tǒng)提供向終端發(fā)送和接收多媒體短信。1套成品調度接口為第三方系統(tǒng)提供單個終端的語音呼叫（如個呼、組呼等）。1套成品為第三方系統(tǒng)提供單個視頻類終端的視頻上拉功能。1套成品為第三方系統(tǒng)提供發(fā)起終端呼叫結束后的掛斷功能。1套成品為第三方系統(tǒng)提供發(fā)起終端呼叫監(jiān)聽或取消監(jiān)聽功能。1套成品為第三方系統(tǒng)提供多個終端提供會議功能。1套成品為第三方系統(tǒng)提供多個終端提供群組功能。1套成品為第三方系統(tǒng)提供多個終端提供動態(tài)重組功能。1套成品4、一張圖指揮調度單元4.1一張圖指揮調度模塊地圖可視化支持集成可視化地圖，實現(xiàn)基于地圖的一張圖指揮調度，并支持地圖基礎常用功能，如拖曳、縮放、比例尺、測距、平移等功能。1套成品通信錄功能通信錄是根據(jù)使用組織架構建立起來的通信錄，由管理員建立并維護。使用者可根據(jù)自身的權限查看到網(wǎng)絡通信錄的全部或部分信息，隨時隨地獲得聯(lián)系人信息，并支持快速發(fā)起呼叫或發(fā)送短消息/多媒體消息。1套成品語音終端功能支持在地圖上對語音終端定位上圖功能。1套成品支持在地圖上對語音終端的個呼、監(jiān)聽、強拆等功能。1套成品支持在地圖上對語音終端的軌跡跟蹤功能。1套成品支持在地圖上對語音終端的軌跡回放功能。1套成品支持在地圖上對語音終端的越區(qū)告警功能。1套成品視頻終端功能支持在地圖上視頻終端定位上圖功能。1套成品支持在地圖上視頻終端調看實時視頻功能。1套成品支持在地圖上視頻終端云臺控制功能。1套成品支持在地圖上視頻終端視頻轉發(fā)功能。1套成品地圖多終端圈選呼叫支持在地圖上將多個終端通過圈選操作，發(fā)起動態(tài)重組功能，建立臨時組并發(fā)起呼叫。1套成品呼叫狀態(tài)上圖終端參與的呼叫在被監(jiān)聽狀態(tài)下，終端獲取話權講話時在地圖中將顯示終端正在講話的圖標。1套成品定制軟件名稱/類型配置數(shù)量工時（人月）成品/定制1、異構通信系統(tǒng)接入單元PDT集群對接實現(xiàn)PDT集群系統(tǒng)接入，獲取通話調度能力、狀態(tài)數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)等能力；支持與PDT終端的半雙工點呼、組呼、動態(tài)重組等功能。2.67人月定制公網(wǎng)集群通信對接實現(xiàn)公網(wǎng)集群通信接入，獲取通話調度能力、狀態(tài)數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)等能力。2.70人月定制視頻聯(lián)網(wǎng)平臺對接實現(xiàn)國標28181視頻聯(lián)網(wǎng)平臺接入，獲取監(jiān)控終端位置分布、實時畫面、狀態(tài)數(shù)據(jù)等能力；支持與第三方視頻平臺互相發(fā)起點播請求。3.70人月定制視頻會議系統(tǒng)對接實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)接入，實現(xiàn)聯(lián)合通信、調度能力；支持群組入會功能，群組中的終端包括但不限于PDT終端、LTE終端、智能終端等。1.29人月定制衛(wèi)星通信對接實現(xiàn)衛(wèi)星通信系統(tǒng)接入，獲取通話調度能力等能力。1.31人月定制固定電話對接實現(xiàn)固定電話系統(tǒng)接入，獲取通話調度能力、狀態(tài)數(shù)據(jù)等能力。1.50人月定制2、融合通信處置單元多網(wǎng)協(xié)同實現(xiàn)信息網(wǎng)、二類網(wǎng)雙網(wǎng)雙平臺協(xié)同應用，并完成與各地市公司的縱向聯(lián)通，形成一體化通信調度應用。7.43人月定制個人用戶單點登錄通過個人用戶單點登錄公共組件實現(xiàn)單點登錄應用。1.17人月定制組織架構用戶體系通過組織架構用戶體系公共組件，實現(xiàn)省組織架構獲取。1.17人月定制混音對多來源音頻進行后期處理以及混音融合。1.67人月定制3、融合通信支撐服務單元融合通信賦能服務定制基于原系統(tǒng)提供的鑒權、基礎數(shù)據(jù)、對象消息推送、位置數(shù)據(jù)訂閱、短信、調度等賦能接口外，需跟進我局需求進行部分賦能定制，主要包括：

1、WebApi或SDK通信數(shù)據(jù)封裝：按需實現(xiàn)通信數(shù)據(jù)封裝，并以WebApi或SDK的形式實現(xiàn)共享及上層業(yè)務賦能；

2、融合調度業(yè)務封裝：按需實現(xiàn)對語音調度、視頻上拉、視頻轉發(fā)、音視頻融合通信、動態(tài)重組等融合調度業(yè)務進行封裝，供上層業(yè)務平臺調用。5.08人月定制四、非功能性需求（一）設備及材料要求1、供應商所投設備材料必須是廠商全新的，型號、性能及指標符合國家及采購文件提出的有關技術、質量、安全標準。2、所有設備材料在開箱檢驗時必須完好，無破損，配置與裝箱單相符。數(shù)量、質量及性能不低于采購文件的要求。對投標產(chǎn)品的關鍵性指標，若發(fā)現(xiàn)中標產(chǎn)品不符合要求的,用戶有權要求通過第三方測試機構對中標產(chǎn)品進行驗收，以確保產(chǎn)品實際質量及性能滿足需求。對不滿足采購文件指標要求的產(chǎn)品，采購人有權不對其進行驗收,并上報相關監(jiān)管部門,費用由成交供應商承擔。3、設備材料外觀清潔，標記編號等字體清晰，明確。銘牌、使用指示、警告指示應以中文或英文及易懂的通用符號來表示；應準確無誤地表明型號、規(guī)格、制造廠及生產(chǎn)或出廠日期。4、項目資料齊全，并在工程驗收后統(tǒng)一移交給采購人。（二）項目實施人員能力要求供應商應針對本項目建立項目管理及技術支持團隊，項目組成員具備集成維護經(jīng)驗和能力、具有相應技術資質，負責項目實施工作，并在期間應充分了解項目進度要求，保證施工質量，解決施工中出現(xiàn)的技術問題，具體要求如下：1、項目經(jīng)理1名，2年以上工作經(jīng)驗；2、技術負責人1名，2年以上工作經(jīng)驗；3、團隊成員不少于5人；4、投標時需提供人員證書復印件以及在本單位繳納近三個月社保繳納證明。五、服務與知識產(chǎn)權（一）服務概述在保修服務基礎上，提高遠程問題處理、備件先行服務的響應時間和響應速度，增加現(xiàn)場技術支持等廠商現(xiàn)場服務，幫助采購人維護更加高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境，提高網(wǎng)絡生產(chǎn)力。服務內容及要求如下：序號服務內容服務內容描述1熱線服務提供7×24不間斷熱線服務，包括售后技術支持（故障申報、硬件報修等）、銷售及購買咨詢、服務政策咨詢、投訴及建議等服務請求受理。2遠程問題處理7×24覆蓋，在接到網(wǎng)絡或系統(tǒng)故障申報后，需首先進行遠程故障分析與處理，及時排除故障。遠程問題處理包括電話支持和遠程接入。3在線技術支持需提供充分的產(chǎn)品和技術資料，如產(chǎn)品手冊、配置指南、組網(wǎng)案例、維護經(jīng)驗匯總等，可以在線訪問并下載相關資料，及時掌握最新的維護經(jīng)驗和技巧、獲得最新的產(chǎn)品知識。4軟件更新授權提供主機版本軟件的維護版本(補丁和小版本)。為確保融合通信系統(tǒng)穩(wěn)定運行，需及時向采購人提供軟件修正補?。ɑ虬姹荆＿@些軟件補丁都在實際應用環(huán)境或者模擬實驗網(wǎng)中得到改進和驗證，將對原授權軟件起到消除運行隱患的作用。5備件先行為提高響應速度，需提前提供更換件給采購人，采購人在收到更換部件后的3個工作日內將故障件寄出即可。更換過的產(chǎn)品/部件，可以獲得維修完成發(fā)貨之日起或設備更換之日起6個月的維保服務，或者繼續(xù)獲得原有的剩余維保期服務，以兩者中較長的時間為準。6現(xiàn)場工程師硬件更換需優(yōu)先通過遠程處理和解決問題，對于定位為需要硬件更換才能解決的問題，需安排經(jīng)驗豐富的技術支持工程師在服務協(xié)議規(guī)定時間內赴采購人現(xiàn)場，進行現(xiàn)場硬件更換，排除故障使系統(tǒng)恢復正常運行。7現(xiàn)場問題處理如果遇到