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第頁共頁質(zhì)量負責人工作崗位職責范文一、崗位概述質(zhì)量負責人主要負責企業(yè)的質(zhì)量管理工作,負責建立和完善質(zhì)量管理制度,監(jiān)督質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況,確保企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量標準和客戶需求,提升客戶滿意度,推動企業(yè)持續(xù)改進和提高質(zhì)量。二、崗位職責1.建立和完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,包括制定和修訂相關(guān)的質(zhì)量管理文件和程序,確保其符合國家和行業(yè)相關(guān)標準要求;2.負責組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況,包括質(zhì)量檢查、質(zhì)量評估、質(zhì)量問題處理等,確保質(zhì)量管理工作有效進行;3.負責質(zhì)量培訓(xùn)工作,組織開展相關(guān)培訓(xùn)活動,提升員工的質(zhì)量意識和專業(yè)素質(zhì);4.負責組織和參與企業(yè)的內(nèi)、外部質(zhì)量審核,確保企業(yè)的質(zhì)量管理工作符合相關(guān)要求,并對審核結(jié)果進行處理;5.負責企業(yè)的質(zhì)量風險管理工作,包括進行質(zhì)量風險評估和控制,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,減少質(zhì)量風險的發(fā)生;6.負責對質(zhì)量異常和投訴的處理工作,組織調(diào)查分析,制定改進措施,確保問題的解決和客戶滿意度的提升;7.負責建立和維護與供應(yīng)商的質(zhì)量管理合作關(guān)系,評估和審查供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力,確保供應(yīng)商提供符合要求的產(chǎn)品和服務(wù);8.負責與客戶的質(zhì)量溝通和協(xié)調(diào)工作,及時回應(yīng)客戶的質(zhì)量問題和需求,提供滿足客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù);9.組織開展質(zhì)量改進活動,提出和推動質(zhì)量改進方案,推動企業(yè)的質(zhì)量持續(xù)改進;10.負責編制質(zhì)量管理工作的報告和分析,向上級匯報工作情況,并提出改進建議。三、任職要求1.本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;2.3年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗,有一定團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;3.熟悉國家和行業(yè)相關(guān)的質(zhì)量管理標準,具有良好的質(zhì)量管理理念和能力;4.熟練掌握質(zhì)量管理工具和方法,能熟練運用質(zhì)量管理工具分析和處理問題;5.具備較強的溝通能力和團隊合作精神,能有效組織和協(xié)調(diào)各項工作;6.具有良好的分析和解決問題的能力,能獨立思考和判斷;7.具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能及時關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)新知識和新技術(shù);8.具有較好的抗壓能力和緊急處置能力,能在緊急情況下迅速反應(yīng)和處理;9.具備良好的計劃和執(zhí)行能力,能按時保質(zhì)地完成各項工作任務(wù);10.具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德,能保守企業(yè)的商業(yè)秘密。以上為質(zhì)量負責人工作崗位
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