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文檔簡介
Word文檔電腦銷售實習(xí)工作總結(jié)范文以下是我為大家整理的關(guān)于電腦銷售實習(xí)工作總結(jié)范文的文章,盼望大家能夠喜愛!
畢業(yè)在即,實習(xí)工作也快接近尾聲,為了對自己這段時間的工作狀況做一個具體的說明,特將此段時間的銷售實習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的:
1、對所學(xué)理論學(xué)問進(jìn)行實踐,發(fā)覺問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的力量。
2、熬煉自己必要的社會工作力量,培育適應(yīng)社會環(huán)境和自我管理的力量。
3、調(diào)查討論,發(fā)覺問題,確定合適的畢業(yè)論文課題。
二、實習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因為我是計算機專業(yè)同學(xué),在推銷與講解計算機相關(guān)學(xué)問方面還是有肯定的優(yōu)勢,做起來也會有肯定的愛好!
由于是剛開頭接觸,所以所要完成的工作就是每天依據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的也許流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進(jìn)行培訓(xùn),然后安排明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售狀況報表,再進(jìn)行銷售地點的安排,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們,這就要求我們有很強的應(yīng)變力量。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的確定,所以在工作過程中也結(jié)交了很多伴侶,可謂是樂在其中!
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應(yīng)當(dāng)是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最苦痛的!不然就要去特地記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習(xí)體會和收獲:
在短短幾個星期的實習(xí)中,的確讓自己成長了很多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)覺了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù),顧客無論問哪個價格,只要一搜尋,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是盼望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中,不斷討論,不斷完善。
實習(xí),是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
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電腦銷售暑期店面實習(xí)總結(jié)
導(dǎo)語:總結(jié)是社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而確定成果,得到閱歷,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料。以下是我整理電腦銷售暑期店面實習(xí)總結(jié),以供參考。
在不斷的實習(xí)工作中,我找到了前進(jìn)的方向,我發(fā)覺自己還是能夠吃苦的。我在實習(xí)的時候,能夠準(zhǔn)時的放下自己高校生的身份,樂觀的工作,做一些臟活、累活,我知道,這些都是我將來必需要面對的工作。雖然現(xiàn)在的我還是有一些不足之處,不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中許多的現(xiàn)實問題都是這樣,我信任我能夠在實習(xí)中找到更多的方向。
時間就這樣一每天的過去,看似難熬的站店實習(xí)就這樣在全部隊員一每天的倒計時中結(jié)束了,最終一次從店里出來,突然有了一種不舍……回想一下這一段時間,還真是頗有斬獲的:
銷售
記得公司剛給我們安排店面實習(xí)任務(wù)的時候我們一個個都躊躇滿志,想要在這兩周的店面實習(xí)中給店里的銷量帶來一點自己的貢獻(xiàn),可是事實證明我們錯了,最終我們只能接受兩周的時間里我們?nèi)咳艘慌_機都沒有賣出去的事實。盡管這樣,經(jīng)過這兩個星期的店面實習(xí)下來,對于銷售的熟悉還是有一些提升的。
一線銷售打的是肉搏戰(zhàn)!不管是競品之間、經(jīng)銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰(zhàn)斗,毫無疑問實力是最重要的。不只是產(chǎn)品,還有陳設(shè)布置都是有學(xué)問的。銷售員的實力當(dāng)然更是舉足輕重,就像我們店長——聯(lián)想全國銷售競賽十強的曉燕姐,她出馬,幾分鐘之內(nèi)就搞定一個客人,勝利售出一臺電腦,實力堪稱一流;就像我們虎哥說的,百腦匯西店的鎮(zhèn)店之寶,簡潔兩句話就能讓客人回心轉(zhuǎn)意,滿足的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達(dá)到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會舍命的記機型、背配置,才能簡潔的接待一些客人。就算這樣,面對一些專業(yè)客人的問題,我們還是會遇到啞口無言的境況,只能求助于資深店員。
現(xiàn)在我明白了那些店員的名片上銷售工程師的稱呼并非有意夸張。有閱歷的銷售人員懂得從微小的地方觀看顧客,推斷成交的概率{進(jìn)店之后目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好,一個銷售人員必需對電腦的方方面面了如指掌,對那些配置、性能張口就來,裝機、基本故障也要有所了解,更要能夠把握好顧客的心理,讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。。。。。。銷售工程師,名副其實。
人際
做了多年的同學(xué)干部、有過一兩次打工經(jīng)受、人緣還不差的我,自認(rèn)為在人際交往方面還算過得去。可是這兩周的站店才讓我發(fā)覺自己需要提高的照舊那么多。進(jìn)到店里之后,我主動地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開頭提到了我們的店長曉燕姐,從電話里聲音甜蜜的第一印象,到每天對我們要求提前半個小時上班,推遲半個小時下班,再到要求我們跟著張超兄學(xué)機型的賣點和報價,直到最終那一刻的不舍……
想起了李高強的一句話,我們不能去埋怨環(huán)境,而要去適應(yīng),去轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,大致就是這個意思;又想起了宋格美眉的一句話,伸手不打笑臉人。雖然都很平常,雖然都并非原創(chuàng),但還是讓我學(xué)到了不少東西。
目標(biāo)
始終以來,我的人生哲學(xué)都是船到橋頭自然直,從小到大從來不會去考慮太遠(yuǎn)的將來,始終以為只要做好今日的事情就可以了。就像這次的店面實習(xí),從一開頭我就沒有想過經(jīng)過兩周的時間之后自己應(yīng)當(dāng)學(xué)到什么收獲什么,這兩周應(yīng)當(dāng)以什么樣的方式去度過……可能就是因為目標(biāo)不明確,所以實習(xí)到了一半始終讓自己除了身體的疲乏沒有其他的感覺。還好準(zhǔn)時和大家一起爭論了一下,明確了實習(xí)的目的,讓我后半段的店面實習(xí)生活有了更多的顏色。
總結(jié)
以后的路還要怎么走,我臨時也還不知道,不過目前的我已經(jīng)有了許多的想法。在聯(lián)想公司實習(xí),讓我知道了更多的關(guān)于現(xiàn)實學(xué)問的問題。這一次實習(xí)對我來說,也是人生成長路上珍貴的財寶。我知道了工作的不簡單,也知道了自己需要作出更多的努力,才會在工作中作出一些業(yè)績,這是需要我不斷學(xué)習(xí)的。將來的工作學(xué)習(xí)中,我信任我會做的更好!
電腦銷售員實習(xí)工作總結(jié)范文
我工作總結(jié)頻道為大家整理的電腦銷售員實習(xí)工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
一,實習(xí)時間
XX-08-31——至今
二,實習(xí)單位
電腦科技有限公司
三,實習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐閱歷,與在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售閱歷,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習(xí)過程
我在電腦公司做一個一般的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去推斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供應(yīng)一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開頭,我參與了多項產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品學(xué)問要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟識產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟識度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列熟悉,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在熟悉產(chǎn)品學(xué)問過后,我開頭學(xué)習(xí)擁有資深銷售閱歷的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了推斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時推斷客戶是否有效,推斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了肯定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿意客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的急躁為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的確定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六,實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的幻想。身在這個社會時代的我,深感科技的進(jìn)展之快速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長訓(xùn)練的專心良苦。我會帶著我自己的幻想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個勝利銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿意日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢,預(yù)知進(jìn)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷,才能擁有這樣敏銳而精確?????的意識和推斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的學(xué)問面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)力量和應(yīng)對力量,將會打算一個人以后勝利的幾率有多高,多留意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己很多不足之處:
1,在說話時候還不夠急躁,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充分,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿足,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了許多困難,但我信任,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅決的信念,總有天,我會找到幻想的殿堂。
暑期電腦店銷售實習(xí)總結(jié)
暑期電腦店銷售實習(xí)總結(jié)
在不斷的實習(xí)工作中,我找到了前進(jìn)的方向,我發(fā)覺自己還是能夠吃苦的。我在實習(xí)的時候,能夠準(zhǔn)時的放下自己高校生的身份,樂觀的工作,做一些臟活、累活,我知道,這些都是我將來必需要面對的工作。雖然現(xiàn)在的我還是有一些不足之處,不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中許多的現(xiàn)實問題都是這樣,我信任我能夠在實習(xí)中找到更多的方向。
時間就這樣一每天的過去,看似難熬的站店實習(xí)就這樣在全部隊員一每天的倒計時中結(jié)束了,最終一次從店里出來,突然有了一種不舍回想一下這一段時間,還真是頗有斬獲的:
銷售
記得公司剛給我們安排店面實習(xí)任務(wù)的時候我們一個個都躊躇滿志,想要在這兩周的店面實習(xí)中給店里的銷量帶來一點自己的貢獻(xiàn),可是事實證明我們錯了,最終我們只能接受兩周的時間里我們?nèi)咳艘慌_機都沒有賣出去的事實。盡管這樣,經(jīng)過這兩個星期的店面實習(xí)下來,對于銷售的熟悉還是有一些提升的。
一線銷售打的是肉搏戰(zhàn)!不管是競品之間、經(jīng)銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰(zhàn)斗,毫無疑問實力是最重要的。不只是產(chǎn)品,還有陳設(shè)布置都是有學(xué)問的。銷售員的實力當(dāng)然更是舉足輕重,就像我們店長聯(lián)想全國銷售競賽十強的曉燕姐,她出馬,幾分鐘之內(nèi)就搞定一個客人,勝利售出一臺電腦,實力堪稱一流;就像我們虎哥說的,百腦匯西店的鎮(zhèn)店之寶,簡潔兩句話就能讓客人回心轉(zhuǎn)意,滿足的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達(dá)到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會舍命的記機型、背配置,才能簡潔的接待一些客人。就算這樣,面對一些專業(yè)客人的問題,我們還是會遇到啞口無言的境況,只能求助于資深店員。
現(xiàn)在我明白了那些店員的名片上銷售工程師的稱呼并非有意夸張。有閱歷的銷售人員懂得從微小的地方觀看顧客,推斷成交的概率{進(jìn)店之后目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好,一個銷售人員必需對電腦的方方面面了如指掌,對那些配置、性能張口就來,裝機、基本故障也要有所了解,更要能夠把握好顧客的心理,讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。。。。。。銷售工程師,名副其實。
人際
做了多年的同學(xué)干部、有過一兩次打工經(jīng)受、人緣還不差的我,自認(rèn)為在
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