督查科人員2022年個人工作總結

Word文檔督查科人員2022年個人工作總結XXXX年上，在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持協(xié)作下，督查科全體人員圍繞便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，以努力建設人民滿足的服務型政府為目標，以制度建設和規(guī)范服務為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。詳細工作總結如下：

一、健全各項制度，規(guī)范服務行為

為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、便利群眾的同時，結合實際，集思廣益，仔細調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

(一)新建濱湖區(qū)行政服務工作績效考核的實施意見。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎上，仔細總結分析服務工作的勝利閱歷和存在的問題，新建了績效考核方法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公正原則?？己藘?nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核方法的公正性和服務至上的導向作用。二是改革評比程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務明星的評比程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參加性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評比名額。依據(jù)現(xiàn)有窗口服務人員規(guī)模，結合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領導同意，將服務明星的名額從每季評比X人調(diào)整為每季評比X人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和樂觀性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹盏墓ぷ鳠岢馈?/p>

(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關規(guī)定進行處理。二是嚴厲?工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨便脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴厲?批判訓練，屢教不改的要根據(jù)有關規(guī)定賜予處理，切實提高執(zhí)行力。

二、強化監(jiān)督管理，提升服務水平

通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，樂觀推動陽光工程建設，努力營造公開透亮?????的行政服務氛圍，進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實，與時俱進，加強效能建設

今年是作風建設深化年，機關效能建設在中心如火如荼地進行，督查科乘機關效能建設之東風，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風，營造良好的服務環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中消失的群眾投訴問題，做到準時處理，準時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科仔細核實狀況后，均己妥當處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是門好進了，事好辦了，臉好看了。

(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責來對待。以績效考核方法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又常常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以樂觀的姿勢對各類問題進行整改，來提升窗口服務質(zhì)量。

(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過一事一評電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務對象評議表，設立意見箱，開設網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。

(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權力監(jiān)督

XXXX年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行狀況良好。對區(qū)級部門XXXX件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))XXXX件辦件網(wǎng)上運行的狀況進行了監(jiān)察，發(fā)覺特別辦件XX件，部門監(jiān)察組織督辦XX次，區(qū)監(jiān)察部門督辦X次，承諾件平均提速率XXXX%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察XXXX次，查看辦件XXX次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

三、根據(jù)統(tǒng)一部署，加強內(nèi)部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監(jiān)督的同時，我們督查科根據(jù)中心領導的統(tǒng)一部署，加強日常財務管理和后勤保障工作。

(一)嚴格根據(jù)上級有關文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關的后勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領導決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有肯定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下連接，保證各項工作順當開展。

XXXX年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增加監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。詳細將做好以下六項工作：

(一)加強機關效能建設。根據(jù)機關作風建設要求，利用窗口負責人會議、個別談話訓練等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律訓練，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等狀況進行不定時督查，準時發(fā)覺問題，準時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴厲?性。

(三)仔細辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，準時進行核查、處理和答復。

(四)主動接受社會監(jiān)督。通過一事一評電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談溝通、問卷調(diào)查等形式，深化查找中心在優(yōu)質(zhì)服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。

(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監(jiān)控、特別督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。

(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當好領導參謀，協(xié)作服務好各部門窗口、各個職能科室，團結全都做好各項工作。

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督查科人員個人年度工作總結

XXXX年上，在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持協(xié)作下，督查科全體人員圍繞便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，以努力建設人民滿足的服務型政府為目標，以制度建設和規(guī)范服務為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。詳細工作總結如下：

一、健全各項制度，規(guī)范服務行為

為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、便利群眾的同時，結合實際，集思廣益，仔細調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

(一)新建濱湖區(qū)行政服務工作績效考核的實施意見。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎上，仔細總結分析服務工作的勝利閱歷和存在的問題，新建了績效考核方法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公正原則?？己藘?nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核方法的公正性和服務至上的導向作用。二是改革評比程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務明星的評比程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參加性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評比名額。依據(jù)現(xiàn)有窗口服務人員規(guī)模，結合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領導同意，將服務明星的名額從每季評比X人調(diào)整為每季評比X人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和樂觀性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹盏墓ぷ鳠岢馈?/p>

(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關規(guī)定進行處理。二是嚴厲?工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨便脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴厲?批判訓練，屢教不改的要根據(jù)有關規(guī)定賜予處理，切實提高執(zhí)行力。

二、強化監(jiān)督管理，提升服務水平

通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，樂觀推動陽光工程建設，努力營造公開透亮?????的行政服務氛圍，進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實，與時俱進，加強效能建設

今年是作風建設深化年，機關效能建設在中心如火如荼地進行，督查科乘機關效能建設之東風，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風，營造良好的服務環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中消失的群眾投訴問題，做到準時處理，準時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科仔細核實狀況后，均己妥當處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是門好進了，事好辦了，臉好看了。

(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責來對待。以績效考核方法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又常常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以樂觀的姿勢對各類問題進行整改，來提升窗口服務質(zhì)量。

(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過一事一評電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務對象評議表，設立意見箱，開設網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光辦證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。

(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權力監(jiān)督

XXXX年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行狀況良好。對區(qū)級部門XXXX件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))XXXX件辦件網(wǎng)上運行的狀況進行了監(jiān)察，發(fā)覺特別辦件XX件，部門監(jiān)察組織督辦XX次，區(qū)監(jiān)察部門督辦X次，承諾件平均提速率XXXX%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察XXXX次，查看辦件XXX次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

三、根據(jù)統(tǒng)一部署，加強內(nèi)部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監(jiān)督的同時，我們督查科根據(jù)中心領導的統(tǒng)一部署，加強日常財務管理和后勤保障工作。

(一)嚴格根據(jù)上級有關文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關的后勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領導決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有肯定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下連接，保證各項工作順當開展。

XXXX年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增加監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。詳細將做好以下六項工作：

(一)加強機關效能建設。根據(jù)機關作風建設要求，利用窗口負責人會議、個別談話訓練等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律訓練，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等狀況進行不定時督查，準時發(fā)覺問題，準時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴厲?性。

(三)仔細辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，準時進行核查、處理和答復。

(四)主動接受社會監(jiān)督。通過一事一評電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談溝通、問卷調(diào)查等形式，深化查找中心在優(yōu)質(zhì)服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。

(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監(jiān)控、特別督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。

(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當好領導參謀，協(xié)作服務好各部門窗口、各個職能科室，團結全都做好各項工作。

酒店人員2022年個人工作總結

20XX年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時間不長，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導和細心關心下，工作漸漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟識到慢慢熟識和清楚，不僅學到了許多，也體會到了許多，現(xiàn)就最近幾個月的工作狀況做個自我總結：

一、人事方面

截止到XX年6月15日，第1、2季度酒店共新進員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員聘請，采納對內(nèi)聘請和對外聘請的方式相結合。其中，對外聘請通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出聘請信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年聘請，三是利用網(wǎng)絡平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布聘請信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣揚聘請，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業(yè)文化建設方面

為了更好的對外宣揚酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有支配有方案地開頭籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店全部資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向全部員工展現(xiàn)了酒店的文化建設，也為員工供應了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

同時，企業(yè)文化也是一種管理理念，在酒店內(nèi)部構建和諧的企業(yè)文化，一方面，可以借用企業(yè)文化作為管理工具，激發(fā)員工的樂觀性;在舉辦的迎三八員工卡拉ok競賽中，員工都樂觀踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面，優(yōu)化員工工作的軟環(huán)境，既可以用和諧的軟環(huán)境吸引并感化員工。酒店于XX年4月25日—5月4日開展了春游運動休閑為主題的外出春游活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增加了團隊意識和團隊分散力。

三、培訓方面

培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內(nèi)部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采納幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參與每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升全部從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面

酒店的各種檔案資料都是酒店珍貴的資源和財寶。隨著酒店經(jīng)營的進展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將全部資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質(zhì)與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)大事緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。

五、考勤管理方面

俗話說，沒有法規(guī)不成方圓。從酒店開頭實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經(jīng)理，下到基層服務員都仔細執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特別特別狀況，如指紋打卡機消失故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤狀況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

六、績效考核方面

科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能，情愿留在酒店為酒店制造更大的價值。激勵的方法許多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評比出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評比出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參與技能競賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工賜予了肯定的薪資補貼或者物資嘉獎。雖說薪酬補貼和物資嘉獎不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公正待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。

七、員工管理方面

酒店是一個服務性的行業(yè)，員工流淌性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平常想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際狀況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從今安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關懷員工、愛惜員工，充分調(diào)動員工的工作樂觀性、主動性、制造性，增加公司的分散力和戰(zhàn)斗力。

八、個人在工作中存在的不足之處

1、深化員工，跟員工溝通的較少。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織力量欠缺。

3、人力資源的儲備不夠。

4、員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。

財務科2022個人工作總結

當工作進行到肯定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作仔細地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。我預備了以下內(nèi)容，供大家參考!

XX年我們財務科在局(公司)領導的關懷下，在機關各部門的親密協(xié)作下，緊緊圍繞局(公司)的進展總體目標，在為全局(公司)供應服務的同時，仔細組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。取得了肯定的成果，現(xiàn)將一年來主要工作狀況匯報如下：

一、效益狀況：

1、公司效益：全年銷售收入1萬元，不含稅收入萬元，不含稅銷售成本萬元，毛利率%，與上年同期削減%。各類費用支出計萬元,與上年同期萬元相比略有削減。上繳各類稅費萬元，比上年削減萬元。

2、局經(jīng)費收支狀況：今年經(jīng)費收入萬元，年支出萬元。與上年同期萬元相比增加萬元。

二、局(公司)合并費用結構分析：

全年局(公司)費用共計支出萬元，比上年同期萬元增加萬元。其中：

1、固定費用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出萬元，占總費用支出萬元的%，比上年同期增加萬元。主要緣由是：工資支出比上年同期增加萬元，其中福利費轉入工資總額萬元，下鄉(xiāng)交通費轉入工資總額萬元;養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加萬元，離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加萬元。

2、可變費用支出：生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出萬元，占總費用支出萬元的%。比上年同期萬元削減萬元。主要緣由是：差旅費福利費轉入工資總額萬元，款待費比上年削減萬元，運費、裝卸費比上年同期削減萬元。

比上年同期增加的費用有：小車費用比上年增加萬元;利息支出比上年同期增加萬元，稅金比上年增加萬元。

租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。

總之，上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。

三、年度主要工作

1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，仔細履行職責，組織會計核算

財務科的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務科全體人員始終嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，仔細履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的支配，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，仔細執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的準時性、精確?????性。

2、協(xié)作審計檢查，完善內(nèi)部管理制度;

為進一步規(guī)范本單位的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務科比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部掌握制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間準時性、數(shù)據(jù)精確?????性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析供應了牢靠、有用的信息。平常財務部通過開展定期或不定期的溝通會，解決前期工作中消失的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按肯定的財務規(guī)章、程序有效地運行和掌握。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務掌握狀況進行了審計檢查，檢查中，審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內(nèi)控管理執(zhí)行狀況做了充分確定，得到了全都好評。

3、費用支出實行預算管理，提高資金利用率：

年初，依據(jù)縣財政核撥給本單位的大預算擺好下屬單位的小預算，做到各項費用支出心中有數(shù)。在預算執(zhí)行過程中，嚴格掌握費用。財務科每月度考核預算執(zhí)行狀況，幫助各責任單位負責人加強預算管理，要求下屬各單位仔細執(zhí)行全年費用預算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領導把好審核第一關。嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量削減不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預算退庫資金的利用率，合理組織貸款，限度地削減利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關。

4、加強專業(yè)理論學習，提高團隊分散力

財務科參與了省市兩批財務人員培訓與閱歷溝通會，聽取了會計師事務所對內(nèi)部掌握和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務學問，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各單位的溝通、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推動，軟硬件不斷更新，對基層會計人員綜合素養(yǎng)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除仔細參與縣財政局組織的會計人員連續(xù)訓練培訓外，還抽出業(yè)余時間學習相關專業(yè)學問。日常工作中，對一些有關財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務相關人員都能準時學習，準時適應，同時還與兄弟單位會計人員常常溝通，取人之長，補己之短。

四、存在的主要問題及今后工作目標

財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當好家、理好財，更好地服務企業(yè)是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提