2024年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(電大)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(本科)歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案

2024年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(電大)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(本科)歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.無(wú)形資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)的主要方式有：（）、（）和（）。2.某企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適合的投資策略是發(fā)展策略。（）3.榜樣式4.哪個(gè)選項(xiàng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各個(gè)方面都起指示路標(biāo)的作用？（）A、領(lǐng)導(dǎo)決策B、領(lǐng)導(dǎo)方法C、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)D、領(lǐng)導(dǎo)觀念5.簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略定位策劃的內(nèi)容是什么？6.壟斷競(jìng)爭(zhēng)7.談?wù)劷⒔M織文化的方法有哪些？8.商業(yè)銀行體系所能創(chuàng)造出來(lái)的貨幣量與法定準(zhǔn)備率成（）比，與最初存款成（）比。9.招標(biāo)單位向預(yù)先選定的幾家承包商發(fā)出的，邀請(qǐng)其參加投標(biāo)活動(dòng)的函件，叫做（）。A、招標(biāo)公告B、招標(biāo)通告C、招標(biāo)通知書(shū)D、招標(biāo)邀請(qǐng)函10.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)方式包括：（）A、電話營(yíng)銷(xiāo)B、直郵營(yíng)銷(xiāo)C、目錄營(yíng)銷(xiāo)D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)11.三國(guó)時(shí)期吳國(guó)的周瑜年輕有為，才華橫溢，但卻心胸狹窄，嫉妒成性，最終過(guò)早夭折。這主要說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的（）A、身體素質(zhì)B、知識(shí)素質(zhì)C、能力素質(zhì)D、心理素質(zhì)12.前饋控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)。13.無(wú)為式14.因?yàn)橘Y源是有限的，所以，產(chǎn)量是既定的，永遠(yuǎn)無(wú)法增加。15.貨幣供給量的變動(dòng)會(huì)使LM曲線的位置平行移動(dòng)。16.設(shè)立股份制公司需要提交（）。A、上市公告書(shū)B(niǎo)、批準(zhǔn)書(shū)C、股票發(fā)行通告D、可行性研究報(bào)告17.引起總需求曲線向右上方移動(dòng)的因素有（）A、政府采取措施允許分期付款購(gòu)買(mǎi)住房B、政府決定緊縮開(kāi)支，減少政府購(gòu)買(mǎi)C、政府決定增加開(kāi)支，增加政府購(gòu)買(mǎi)D、貨幣供給減少E、消費(fèi)和投資的減少18.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃而言，創(chuàng)意既關(guān)鍵，又重要，離開(kāi)了創(chuàng)意，只能算做計(jì)劃。（）19.通過(guò)集中庫(kù)存使生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存，但要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高效的配送工作是其前提。20.市場(chǎng)集中程度指大企業(yè)在市場(chǎng)上的控制程度，用（）來(lái)表示。21.中間定價(jià)策略22.價(jià)格等于平均成本時(shí)，此時(shí)存在（）A、正常利潤(rùn)B、超額利潤(rùn)C(jī)、貢獻(xiàn)利潤(rùn)D、虧損23.與其它廣告媒體比較，報(bào)紙廣告的缺點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A、?針對(duì)性較差，信息內(nèi)容少。B、?印刷周期長(zhǎng)，傳播不及時(shí)。C、?觀眾記憶不牢，費(fèi)用高。D、?內(nèi)容龐雜，易分散人們對(duì)廣告的注意力。24.有效激勵(lì)的要求是什么？25.領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新的根本要求是（）A、實(shí)事求是B、敢于冒險(xiǎn)C、標(biāo)新立異D、謹(jǐn)慎穩(wěn)妥第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，生產(chǎn)要素的邊際收益取決于該要素的（），而在不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，邊際收益取決于生產(chǎn)要素的（）和（）。2.向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)要用（）。3.對(duì)于配送合理化而言，供應(yīng)保障是一個(gè)重要的判斷標(biāo)志，供應(yīng)保障標(biāo)志的指標(biāo)包括（）。A、缺貨次數(shù)B、配送企業(yè)集中庫(kù)存量C、交貨及時(shí)性D、即時(shí)配送的能力和速度E、配送投訴4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃具有方向性全局性和綜合性特點(diǎn)。（）5.影響需求價(jià)格彈性的因素有（）A、購(gòu)買(mǎi)欲望B、商品的可替代程度C、用途的廣泛性D、商品的價(jià)格E、商品的使用時(shí)間6.根據(jù)調(diào)查，青年人中有80%的有希望自己有一輛車(chē)，我國(guó)有3億青年人，因此，我國(guó)的汽車(chē)需求極大。7.促銷(xiāo)策劃分為廣告促銷(xiāo)策劃、人員促銷(xiāo)策劃、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策劃和事件營(yíng)銷(xiāo)策劃4項(xiàng)內(nèi)容。（）8.企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客盡早付清貨款而給予的一定折扣稱(chēng)為（）A、數(shù)量折扣B、功能折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣9.在補(bǔ)貨方面，適合于一日內(nèi)作業(yè)量變化不大，緊急插單不多，或是每次揀取量大情況的補(bǔ)貨原則是（）。A、批次補(bǔ)貨B、定時(shí)補(bǔ)貨C、隨機(jī)補(bǔ)貨D、隨時(shí)補(bǔ)貨10.物流設(shè)計(jì)質(zhì)量主要是指物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和物流作業(yè)構(gòu)成的設(shè)計(jì)質(zhì)量。11.消費(fèi)品中的選購(gòu)品、工業(yè)生產(chǎn)用的零配件，由于消費(fèi)者或用戶(hù)常對(duì)某種品牌的產(chǎn)品發(fā)生偏好，尤其適用選擇性銷(xiāo)售渠道策略。12.助理工程師黃大佑，一個(gè)名牌大學(xué)高材生，畢業(yè)后工作已8年，于4年前應(yīng)聘調(diào)到一家大廠工程部負(fù)責(zé)技術(shù)工作，工作誠(chéng)懇負(fù)責(zé)，技術(shù)能力強(qiáng)，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術(shù)部主管陳工之后。然而，工資卻同倉(cāng)管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來(lái)時(shí)住的那間平房。對(duì)此，他心中時(shí)常有些不平。黃廠長(zhǎng)，一個(gè)有名的識(shí)才的老廠長(zhǎng)，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開(kāi)場(chǎng)合不知被他引述了多少遍，實(shí)際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來(lái)報(bào)到時(shí)，門(mén)口用紅紙寫(xiě)的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的顏體大字，是黃廠長(zhǎng)親自吩咐人事部主任落實(shí)的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實(shí)使黃大佑當(dāng)時(shí)工作更賣(mài)勁。兩年前，廠里有指標(biāo)申報(bào)工程師，黃大佑屬于有條件申報(bào)之列，但名額卻讓給一個(gè)沒(méi)有文憑、工作平平的若同志。他想問(wèn)一下廠長(zhǎng)，誰(shuí)知，他未去找廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)卻先來(lái)找他了：“黃工，你年輕，機(jī)會(huì)有的是”。去年，他想反映一下工資問(wèn)題，這問(wèn)題確實(shí)重要，來(lái)這里其中一個(gè)目的不就是想得高一點(diǎn)工資，提高一下生活待遇嗎？但是幾次想開(kāi)口，都沒(méi)有勇氣講出來(lái)。因?yàn)閺S長(zhǎng)不僅在生產(chǎn)會(huì)上大夸他的成績(jī)，而且，曾記得，有幾次外地人來(lái)取經(jīng)，黃廠長(zhǎng)當(dāng)著客人的面贊揚(yáng)他：“黃工是我們廠的技術(shù)骨干，是一個(gè)有創(chuàng)新的？？”哪怕廠長(zhǎng)再忙，路上相見(jiàn)時(shí)，總會(huì)拍拍黃工的肩膀說(shuō)兩句，諸如“黃工，干得不錯(cuò)”，“黃工，你很有前途”。這的確讓黃大佑興奮，“黃廠長(zhǎng)確實(shí)是一個(gè)伯樂(lè)”。此言不假，前段時(shí)間，他還把一項(xiàng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重任交給他呢，大膽起用年輕人，然而最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽(tīng)說(shuō)數(shù)量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問(wèn)題，誰(shuí)知這次黃廠長(zhǎng)又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當(dāng)你的介紹人?！彼植缓瞄_(kāi)口了，結(jié)果家沒(méi)有搬成。深夜，黃大佑對(duì)著一張報(bào)紙的招聘欄出神。第二天一早，黃廠長(zhǎng)辦公臺(tái)面上放著一張小紙條：黃廠長(zhǎng)：您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)，我十分敬佩您，但我決定走了。黃大佑于深夜根據(jù)馬斯洛的理論，住房、評(píng)職稱(chēng)、提高工資和入黨對(duì)于黃工來(lái)說(shuō)分別屬于什么需要？13.如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案？應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？14.據(jù)簡(jiǎn)單的凱恩斯主義模型，45°線和總支出曲線相交時(shí)，收入與消費(fèi)相等。15.寫(xiě)作可行性研究報(bào)告要注意哪些問(wèn)題？16.教材對(duì)管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，下列（）的說(shuō)法不正確。A、管理具有時(shí)效性B、管理具有科學(xué)性C、管理具有藝術(shù)性D、管理具有二重性17.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法18.目標(biāo)管理重視過(guò)程考核。19.非語(yǔ)言溝通20.電視營(yíng)銷(xiāo)是以電視作為消費(fèi)者進(jìn)行商品推介展示的營(yíng)銷(xiāo)渠道。（）21.某團(tuán)隊(duì)因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)責(zé)任的問(wèn)題，成員之間存在大量的沖突，這種情況很可能是因?yàn)椋ǎ〢、團(tuán)隊(duì)成員參與不夠B、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)差C、成員技術(shù)水平低D、團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有足夠的信任22.頭腦風(fēng)暴法可分為直接頭腦風(fēng)暴法和間接頭腦風(fēng)暴法。23.在西方國(guó)家，運(yùn)用貨幣政策調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的是（）A、中央銀行B、商業(yè)銀行C、財(cái)政部D、金融中介機(jī)構(gòu)24.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。A、結(jié)構(gòu)等級(jí)B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)D、正式組織25.“××市人民政府辦公室向市財(cái)政局申請(qǐng)辦公室維修經(jīng)費(fèi)”的標(biāo)題是（）。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司，總部設(shè)在芝加哥，下屬有450個(gè)分公司，經(jīng)營(yíng)著9000多種產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品，如克拉克捧糖，喬氏中國(guó)食品等都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷(xiāo)售額達(dá)90多億美元。多年來(lái)，比特麗公司都采用購(gòu)買(mǎi)其他公司來(lái)發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是：每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一家公司或廠家以后，一般都保持其原來(lái)的產(chǎn)品，使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)；另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購(gòu)買(mǎi)的分公司或工廠保持其原來(lái)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo)，彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。1976年，負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后，德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。新董事長(zhǎng)德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略，德姆賣(mài)掉了下屬56個(gè)分公司，但同時(shí)又買(mǎi)下了西北飲料工業(yè)公司。據(jù)德姆的說(shuō)法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問(wèn)題外，還面臨著另外兩個(gè)主要問(wèn)題：一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷(xiāo)新產(chǎn)品的問(wèn)題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎(jiǎng)金制，對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)美元。但是，對(duì)于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1萬(wàn)元的分公司經(jīng)理人員來(lái)說(shuō)，1萬(wàn)元獎(jiǎng)金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問(wèn)題是，在維持原來(lái)的分權(quán)制度下，應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問(wèn)題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門(mén)增派參謀人員，以更好地幫助各個(gè)小組開(kāi)展工作。但是，有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認(rèn)為，沒(méi)有必要增派參謀人員，可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法，即集權(quán)管理的方法。公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)，但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)根本就無(wú)法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因此造成聯(lián)合公司總部甚至無(wú)法了解并掌握下屬部門(mén)支付支票的情況等等。比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎？2.幾個(gè)發(fā)文機(jī)關(guān)聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。3.定價(jià)策劃的目標(biāo)：（）。A、利潤(rùn)最大化B、提高市場(chǎng)占有率C、提高企業(yè)及產(chǎn)品形D、維持價(jià)格穩(wěn)定4.如果經(jīng)濟(jì)中發(fā)生了未預(yù)期到的通貨膨脹，那么（）A、債務(wù)人和債權(quán)人都受益B、債務(wù)人和債權(quán)人都受損失C、債務(wù)人受益而債權(quán)人受損失D、債務(wù)人受損失而債權(quán)人受益5.無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，企業(yè)的規(guī)模并不是越大越好。6.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度看，個(gè)人可任意支配收入是影響消費(fèi)需求的最活躍的因素。（）7.管理者在時(shí)間管理應(yīng)注意哪些問(wèn)題？8.組織文化的類(lèi)型有（）。A、學(xué)院型B、俱樂(lè)部型C、棒球隊(duì)型D、堡壘型9.放棄策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括：（）A、?問(wèn)題類(lèi)B、?明星類(lèi)C、?金牛類(lèi)D、?狗類(lèi)E、?兩低的業(yè)務(wù)單位10.如果一種商品的需求缺乏彈性，其彈性系數(shù)（）A、大于1B、大于0小于1C、等于1D、為011.專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目適合采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A、直線職能制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、網(wǎng)絡(luò)制12.已知某種商品的需求函數(shù)為D＝350－3P，供給函數(shù)為S＝－250＋5P。求該商品的均衡價(jià)格和均衡數(shù)量。13.服務(wù)策劃的要素有（）。A、服務(wù)環(huán)境B、服務(wù)對(duì)象C、服務(wù)內(nèi)容D、服務(wù)質(zhì)量14.（）是為企業(yè)尋找高級(jí)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才最常用的途徑。A、廣告招聘B、獵頭公司C、網(wǎng)絡(luò)招聘D、校園招聘15.新產(chǎn)品定價(jià)的策略包括有哪些？16.按照一定規(guī)則排列的符號(hào)或信號(hào)序列是（）。A、編碼B、標(biāo)識(shí)C、標(biāo)志D、碼17.關(guān)于成本定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)，下列論述中不正確的是（）A、簡(jiǎn)便易行B、容易與其他同行業(yè)者和平共處C、買(mǎi)賣(mài)雙方均覺(jué)公平D、商品成本核算簡(jiǎn)便18.以下哪種經(jīng)營(yíng)方式屬于無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)？（）A、?專(zhuān)賣(mài)店B、?工廠的直銷(xiāo)中心C、?網(wǎng)上商店D、?專(zhuān)業(yè)店19.技術(shù)水平不變是指生產(chǎn)中所使用的技術(shù)沒(méi)有發(fā)生變化。20.簡(jiǎn)單規(guī)則的貨幣政策就是要保持貨幣供給量不變。21.SWOT分析法是從哪幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的？（）A、?優(yōu)勢(shì)B、?劣勢(shì)C、?機(jī)會(huì)D、?威脅E、?政策22.策劃主體可以是個(gè)人，也可是機(jī)構(gòu)、組織。（）23.依據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，目前我國(guó)黨政機(jī)關(guān)公文的主要種類(lèi)主要有（）種。A、13??B、14??C、16D、1524.古典貨幣數(shù)量論和現(xiàn)代貨幣數(shù)量論都認(rèn)為貨幣流通速度取決于國(guó)民收入和利率的變化。25.生產(chǎn)可能性曲線是在（）既定的條件下所能達(dá)到的兩種物品最大產(chǎn)量的組合。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:專(zhuān)利權(quán)與非專(zhuān)利技術(shù)的有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)簧虡?biāo)輸出與名牌運(yùn)作；企業(yè)形象與聲譽(yù)的價(jià)值利用2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:通過(guò)宣傳典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)人物和自身的言傳身教等具體形式，來(lái)倡導(dǎo)新生事物和社會(huì)風(fēng)尚，使下屬服從的一種用權(quán)方式。4.參考答案:D5.參考答案: 企業(yè)戰(zhàn)略定位是對(duì)企業(yè)以什么服務(wù)社會(huì)、以什么立足于市場(chǎng)的本源性和戰(zhàn)略性思考。它是涉及企業(yè)生存本源的核心思考。是有關(guān)企業(yè)使命和企業(yè)愿景方面的哲學(xué)思考。其內(nèi)容包括： （1）企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域定位策劃； （2）企業(yè)在行業(yè)中的市場(chǎng)地位定位策劃； （3）企業(yè)贏利模式定位策劃； （4）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位策劃。6.參考答案:是指許多廠商生產(chǎn)和銷(xiāo)售有差別的同類(lèi)產(chǎn)品，市場(chǎng)中既有競(jìng)爭(zhēng)因素又有壟斷因素存在的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。7.參考答案: 一是樹(shù)“英雄”。其目的在于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與壯大，圍繞培養(yǎng)崗位文明、增強(qiáng)崗位技能、提高崗位效益，造就一支以崗位標(biāo)兵為骨干的新世紀(jì)“四有”職工隊(duì)伍。 二是環(huán)境法。此法主要是將單位團(tuán)隊(duì)理念，用種種形式設(shè)置在周?chē)沫h(huán)境中，比如辦公室、生活區(qū)、工作場(chǎng)合等，這是一種潛移默化的傳遞。 三是反復(fù)法。比如每天收看一次新聞；每周組織一次升國(guó)旗、宣誓儀式，一次政治學(xué)習(xí)，一次文娛活動(dòng)；每月組織一次軍訓(xùn)，一次崗位練兵，一次競(jìng)賽活動(dòng)；每季度組織一次員工思想交流會(huì)；每年開(kāi)展一次十佳員工評(píng)選，組織一次評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)這些循環(huán)往復(fù)的活動(dòng)，廣大員工就會(huì)在組織文化的熏陶中潛移默化，從而努力實(shí)踐“讓社會(huì)更美好”的企業(yè)理念。8.參考答案:反；正9.參考答案:D10.參考答案:A,B,C11.參考答案:D12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:采取某種放任的方式，讓下屬子住地按照事物發(fā)展法則解決有關(guān)問(wèn)題，盡量減少人為干擾?！盁o(wú)為”不等于撒手不管，而是為了管理得更好。14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:正確16.參考答案:D17.參考答案:A,C18.參考答案:正確19.參考答案:正確20.參考答案:市場(chǎng)占有額21.參考答案:是指產(chǎn)品價(jià)格按照行業(yè)的平均定價(jià)水平，或者按當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情采取定價(jià)，即“隨大流“22.參考答案:A23.參考答案:D24.參考答案: ①獎(jiǎng)勵(lì)組織期望的行為； ②善于發(fā)現(xiàn)和利用差別； ③掌握好激勵(lì)的時(shí)間和力度； ④激勵(lì)時(shí)要因人制宜； ⑤系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略體系。25.參考答案:B第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:邊際生產(chǎn)力；邊際生產(chǎn)力；價(jià)格水平2.參考答案:請(qǐng)示3.參考答案:A,B,D4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:A,B,C,E6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:C9.參考答案:A10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:正確12.參考答案:按需要層次論，人的行為動(dòng)力來(lái)源取決于主導(dǎo)需求層次，需求層次從低到高的順序?yàn)椋荷淼男枰?、安全的需要、友?ài)和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。黃大佑的需求目前為低級(jí)需求，即生理和安全的需求。13.參考答案: 市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)由不同階段，不同步驟相互聯(lián)系，相互銜接的一個(gè)統(tǒng)一整體，市場(chǎng)調(diào)研策劃流程通常分為10個(gè)步驟，分別貫穿于4個(gè)階段之中： 第一，調(diào)研策劃的準(zhǔn)備階段，通過(guò)對(duì)內(nèi)外環(huán)境及企業(yè)自身的分析提出調(diào)研問(wèn)題并確定目標(biāo)； 第二，調(diào)研策劃的設(shè)計(jì)階段，主要包括設(shè)計(jì)調(diào)研方案，選擇調(diào)研方法，明確樣本以及抽樣方法； 第三，調(diào)研策劃的實(shí)施階段，根據(jù)調(diào)研設(shè)計(jì)進(jìn)行資料的采集工作，并通過(guò)定性與定量分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析； 第四，調(diào)研策劃的結(jié)論階段，通過(guò)綜合分析得出調(diào)研結(jié)論，并最終形成調(diào)查報(bào)告。14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案: 寫(xiě)作可行性研究報(bào)告要注意以下幾點(diǎn)： 第一，要放寬眼界。 第二，要實(shí)事求事。 第三，要講求科學(xué)。 第四，要論證有力。16.參考答案:A17.參考答案:是指企業(yè)比照競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)支出來(lái)決定企業(yè)促銷(xiāo)支出多少，以保持競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。18.參考答案:正確19.參考答案:指不是通過(guò)語(yǔ)言文字形式傳遞信息，而是通過(guò)其他途徑傳遞信息的溝通方式，包括身體語(yǔ)言、眼神、面部表情和語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)上的變化等多種形式。20.參考答案:正確21.參考答案:D22.參考答案:錯(cuò)誤23.參考答案:A24.參考答案:B25.參考答案:××市人民政府辦公室關(guān)于申請(qǐng)辦公室維修經(jīng)費(fèi)的函第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好?，F(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。比特麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán)，只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。2.參考答案:正確3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:C5.參考答案:正確6.參考答案:正確7.參考答案: 在時(shí)間管理中，管理者應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題 1.遵循10/90法則 大多數(shù)管理者90%的決定是在他們的10%的時(shí)間里做出的，管理者們很容易陷在日常事務(wù)中。所以，一個(gè)組織的管理者，要想有效地利用自己的時(shí)間，就必須確保最關(guān)鍵的10%的活動(dòng)具有最高的優(yōu)先級(jí)。 2.掌握自己的生物周期 把最重要的事情安排在自己效率最高的