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文檔簡介
華龍集團·建始·華龍城開盤籌備案華龍集團策劃部2013年11月開盤時間:2013年12月10日上午10點00分開盤地點:建始縣鄴州大道新地稅局旁開盤活動內(nèi)容第一部分來賓簽到第二部分開盤典禮第三部分房屋交易第四部分幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動第五部分文娛演出第六部分餐飲服務(wù)開盤典禮房屋交易幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動文娛演出餐飲服務(wù)來賓簽到【來賓簽到活動內(nèi)容】
1、待選房客戶:客戶簽到發(fā)放資料一份(單頁、紙、筆、水等)有買房需求的客戶發(fā)放"選房卡“一張指引待買房客戶到等候區(qū)等候選房
2、已選房客戶:核實客戶《認購協(xié)議書》、交款收據(jù)發(fā)放"幸運大轉(zhuǎn)盤活動卡"一張、購房禮品一份填寫發(fā)放記錄及客戶資料登記
3、二期預(yù)登記:客戶登記發(fā)放二期資料一份向客戶宣傳二期的相關(guān)信息(區(qū)位、價位、開盤時間等記錄客戶信息,預(yù)訂戶型、面積開盤典禮房屋交易幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動文娛演出餐飲服務(wù)來賓簽到
開場舞蹈《龍飛鳳舞》主持人致開場白龍總講話瀚總致歡迎辭宣布開盤8組客戶現(xiàn)場簽約、合影幸運大轉(zhuǎn)盤活動【開盤典禮流程】開場舞蹈《龍飛鳳舞》主持人致開場白龍總講話房屋交易開盤典禮幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動文娛演出餐飲服務(wù)來賓簽到【房屋交易流程】選房銷控(客戶憑選房卡進入銷控選房區(qū),選定房源后,現(xiàn)場填寫《選房確認單》并銷控房源)等候(客戶在等候區(qū)休息、預(yù)選房)交款(客戶憑《選房確認單》付款認購,開具定金收據(jù))簽約客戶憑定金收據(jù)和本人身份證至簽約區(qū)簽定《認購協(xié)議書》;選房銷控(客戶憑選房卡進入銷控選房區(qū),選定房源后,現(xiàn)場填寫《選房確認單》并銷控房源)等候(客戶在等候區(qū)休息、預(yù)選房)復(fù)核(復(fù)核無誤后蓋章、指引客戶領(lǐng)取簽約禮品、幸運大轉(zhuǎn)盤活動卡)交款(憑《選房確認單》付款認購,開具定金收據(jù))簽約客戶憑定金收據(jù)和本人身份證至簽約區(qū)簽定《認購協(xié)議書》;選房活動結(jié)束簽到(客戶憑身份證在簽到區(qū)簽到、領(lǐng)取選房卡)選房銷控(客戶憑選房卡進入選房銷控區(qū),選定房源后,現(xiàn)場填寫《選房確認單》并銷控房源)等候(客戶在等候區(qū)休息、預(yù)選房)等候1.等候區(qū)置業(yè)顧問向客戶講解選房流程,需準備資料,提示客戶預(yù)選房;2.根據(jù)選房區(qū)工作人員叫號,安排每20組客戶一個批次進入售樓大廳選房;(根據(jù)現(xiàn)場情況確定等候區(qū)面積)注:等候區(qū)設(shè)置銷控板,根據(jù)內(nèi)場銷控房源的唱號,及時、準確更新。等候區(qū)安排工作人員提供座椅、茶水、點心、維持現(xiàn)場秩序與衛(wèi)生。選房3.置業(yè)顧問一對一接待進入銷控選房區(qū)的客戶,負責(zé)與客戶達成成交事宜,客戶選定房號后,由置業(yè)顧問協(xié)助填寫《選房確認單》。注意:如果單個客戶選房時間超過3分鐘,銷售人員提醒客戶,亦可進入等候區(qū)接待下一組客戶,對徘徊選房區(qū)的客戶原則上不強迫離場,置業(yè)顧問須及時發(fā)現(xiàn)此類客戶并進行溝通。銷控4.
置業(yè)顧問將客戶確定的《房號確認單》(銷控聯(lián))傳遞給選房銷控區(qū)的工作人員。5.銷控人員核對《房號確認單》上客戶選擇的樓棟、樓層、戶型,首先做出電腦銷控,之后準確報告給貼控的工作人員,并立即在主銷控上粘貼已銷售房源;唱控員根據(jù)銷控板進行公布已售房源,告知客戶房源銷售情況。6.完成房源銷控的客戶,由置業(yè)顧問陪同進入財務(wù)區(qū)交款;
交款7.置業(yè)顧問陪同客戶將《房號確認單》(財務(wù)聯(lián))交給財務(wù)人員,財務(wù)人員根據(jù)《房號確認單》查核《樓位表》,審核客戶定購房源的房號、面積、單價、總價后安排客戶繳款、刷卡,并開具房款收據(jù)給客戶。8.完成繳款程序的客戶,由置業(yè)顧問指引進入簽約區(qū)。置業(yè)顧問回到選房區(qū)接待下一組客戶。注意:財務(wù)人員需配備《樓位表》,POS機、計算器等工具財務(wù)人員負責(zé)現(xiàn)場秩序、衛(wèi)生,不得出現(xiàn)客戶流失現(xiàn)象簽約9.客戶將《交款收據(jù)》遞交至簽約工作人員進行確認,確認無誤后發(fā)放《認購協(xié)議書》一份給客戶,與客戶共同填寫、簽署《認購協(xié)議書》。10.完成簽約的客戶,由簽約接待人員指引進入復(fù)核區(qū)。復(fù)核11.復(fù)核區(qū)工作人員配合《樓位表》,核對《認購協(xié)議書》《交款收據(jù)》上的所有信息無填寫錯誤之后,在《交款收據(jù)》和《認購協(xié)議書》上蓋章確認,并將蓋章后的《交款收據(jù)》和《認購協(xié)議書》留交客戶保存;12.指引客戶進入幸運大轉(zhuǎn)盤活動處領(lǐng)取活動卡、等候搖獎。區(qū)域功能注意事項客戶等候區(qū)財務(wù)區(qū)復(fù)核區(qū)等候區(qū)簽到處簽約區(qū)注意要點:1、驗證收據(jù)金額準確2、合同書寫準確無誤注意要點:1、穩(wěn)定客戶2、宣傳產(chǎn)品3、服務(wù)到位注意要點:1.根據(jù)《樓位表》審核信息2.蓋章確認。選房銷控區(qū)注意要點:1、客戶身份證明2、區(qū)別是否購房注意要點:1.審價,收款及時2.錢款準確無誤注意要點:1、言簡意賅、表述準確2、不得重賣、漏登記選房結(jié)束房屋交易開盤典禮文娛演出餐飲服務(wù)來賓簽到【幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動流程】幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動領(lǐng)取活動卡主持人叫號參與活動轉(zhuǎn)動幸運大轉(zhuǎn)盤確認優(yōu)惠金額辦理優(yōu)惠金確認手續(xù)幸運者發(fā)表感言個人幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動結(jié)束幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動1、活動目的:增加人氣、擴大宣傳、提升購買欲、促進銷售;2、活動原則:公開、公平、公正,優(yōu)惠率100%;3、活動時間:12月10日上午10:00—12月12日(每天9:00-17:00)4、活動地點:開盤儀式大舞臺右側(cè)5、參與資格:購買住房一套或商鋪50m2以上者;幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動6、活動規(guī)則:(待定)
1).每套住宅可參與《幸運大轉(zhuǎn)盤》活動一次;商鋪面積每50㎡可參與《幸運大轉(zhuǎn)盤》活動一次。2).商鋪超過100㎡參與轉(zhuǎn)盤活動兩次以上的,若平均單價在5000元/㎡以下的,優(yōu)惠金額不可累計,以轉(zhuǎn)取最高優(yōu)惠金額為準;若平均單價在5000元/㎡(含)以上的,可累計優(yōu)惠金額。3).每次幸運轉(zhuǎn)盤必須旋轉(zhuǎn)一周即360°以上方為有效;指針壓線或旋轉(zhuǎn)不滿一周無效,須重新轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤;連續(xù)兩次均未滿一周,視為放棄本次優(yōu)惠機會;4).活動優(yōu)惠金額只用于抵扣房款,不得兌換現(xiàn)金或轉(zhuǎn)讓。
5).單次抵扣金額不得超過總房款的20%;超出20%的部份,可另選購住房或商鋪抵扣(只限本人)或放棄;6).購買住宅的客戶若在享受轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠后單價低于2000元/㎡,最終按2000元/㎡結(jié)算;7).購房者必須在《認購協(xié)議書》約定時間內(nèi)簽訂正式購房合同后,所取得的優(yōu)惠金額方為有效;8).凡已參與本次“幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠”活動的顧客,一律不得退房、換房。9).活動最終解釋權(quán)歸華龍集團所有。幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動7、優(yōu)惠等級:(名額、金額待定)
◆特等優(yōu)惠5名:每名30萬元
◆一等優(yōu)惠10名:每名20萬元
◆二等優(yōu)惠20名:每名10萬元
◆三等優(yōu)惠50名:每名5萬元
◆四等優(yōu)惠200名:每名2萬元
◆五等優(yōu)惠300名:每名1萬元
◆六等優(yōu)惠1000名:每名5000元幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動8、領(lǐng)取活動卡:客戶憑《認購協(xié)議書》、“交款收據(jù)”在簽到處登記領(lǐng)取“幸運大轉(zhuǎn)盤活動卡”,獲得參加幸運大轉(zhuǎn)盤活動資格。(此處工作人員需核實客戶身份,按所購房屋發(fā)放相對應(yīng)數(shù)量的"幸運大轉(zhuǎn)盤活動卡")9、參與活動:主持人按順序叫號,每五組客戶為一個批次上臺參與活動,客戶出示“幸運大轉(zhuǎn)盤活動卡”依次進行;10、優(yōu)惠金額確認:幸運大轉(zhuǎn)盤停止轉(zhuǎn)動后,由主持人現(xiàn)場宣布該客戶本次活動獲取的優(yōu)惠金額.(活動現(xiàn)場設(shè)置攝像機,記錄現(xiàn)場信息)11、發(fā)表感言:采訪客戶心情、購買房型、購買動機、對華龍集團的了解等;12、辦理手續(xù):工作人員根據(jù)主持人播報,在客戶的《認購協(xié)議書》上注明獲取的優(yōu)惠金額(大寫、小寫),簽字并蓋章確認。13、個人“幸運大轉(zhuǎn)盤”活動結(jié)束。
房屋交易幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動開盤典禮餐飲服務(wù)來賓簽到
【文娛演出】文娛演出1、現(xiàn)場主持:集團文藝部主持人;2、節(jié)目風(fēng)格:大氣、喜慶、熱鬧,為開盤活動增添人氣、吸引來賓眼球;3、演出方式:文娛節(jié)目與幸運大轉(zhuǎn)盤活動互相穿插進行;4、主持人串詞:風(fēng)趣、幽默有整體感,側(cè)重幸運大轉(zhuǎn)盤活動規(guī)則、華龍集團相關(guān)產(chǎn)業(yè)、項目“五星級”介紹、銷售價格、優(yōu)惠政策、企業(yè)高質(zhì)低價的目的等方面的介紹;(中間穿插做小活動)房屋交易幸運大轉(zhuǎn)盤優(yōu)惠活動開盤典禮文娛演出來賓簽到
【餐飲服務(wù)】餐飲服務(wù)1、餐飲規(guī)模:桌餐的形式,每50桌一輪,全天候流水式開餐;2、開
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