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河南宏力學(xué)校2015級(jí)綜實(shí)班
禮儀習(xí)慣教育王建偉故事1程顥、程頤兄弟倆都是宋代極有學(xué)問(wèn)的人。進(jìn)士楊時(shí),為了豐富自已的學(xué)問(wèn),毅然放棄了高官厚祿,跑到河南潁昌拜程顥為師,虛心求教。后來(lái)程顥死,他自己也有40多歲,但仍然立志求學(xué),刻苦鉆研,又跑到洛陽(yáng)去拜程顥的弟弟程頤為師。于是,他便和他的朋友游酢一塊兒到程家去拜見(jiàn)程頤,但是正遇上程老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。這時(shí)候,外面開(kāi)始下雪。這兩人求師心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不動(dòng),如此等了大半天,程頤才慢慢睜開(kāi)眼睛,見(jiàn)楊時(shí)、游酢站在面前,吃了一驚,說(shuō)道:“啊,啊!他們兩位還在這兒沒(méi)走?”這時(shí)候,門(mén)外的雪已經(jīng)積了一尺多厚了,而楊時(shí)和游酢并沒(méi)有一絲疲倦和不耐煩的神情。
故事2張良(?—前186年),是西漢高祖劉邦的軍師,他的祖先是韓國(guó)人。在秦滅韓后,張良立志為韓國(guó)報(bào)仇。有一次,因刺殺秦始皇未遂,受到追捕而避居到下邳。
張良在下邳閑暇無(wú)事。有一天他到下邳橋上散步,碰到一個(gè)老人,穿著粗布短衣,走到張良旁邊,故意把他的鞋子掉到橋下。然后回過(guò)頭來(lái)沖著張良說(shuō):“孩子!下橋去給我把鞋子拾上來(lái)!”張良聽(tīng)了一愣,很想打他一下,但一看他是個(gè)老人,就強(qiáng)忍著怒氣,到橋下把鞋拾了上來(lái)。那老人竟又命令說(shuō):“把鞋子給我穿上!”張良一想,既然已經(jīng)給他拾來(lái)了鞋子,不如就給他穿上吧,于是就跪在地上給他穿鞋。那老人把腳伸著,讓張良給他穿好后,就笑嘻嘻地走了。張良一直用驚奇的目光注視著他的去向。那老人走了里把路,又折回身來(lái),對(duì)張良說(shuō):“你這個(gè)孩子是能培養(yǎng)成才的。5天以后的早上,天一亮,就到這里來(lái)同我會(huì)面!”張良跪下來(lái)說(shuō):“是。”第五天天剛亮,張良到了下邳橋上。不料那老人已經(jīng)等在那里了,見(jiàn)了張良就生氣地說(shuō):“和老人約會(huì),怎么遲到了?以后的第五天早上再來(lái)相會(huì)!”說(shuō)完就離去了。到第五天早上,雞一叫,張良就趕去,可是那老人又等在那里了,見(jiàn)了張良又生氣地說(shuō):“怎么又掉在我后面了?過(guò)了五天再早點(diǎn)來(lái)!”說(shuō)完又走了。到第五天,張良沒(méi)到半夜就趕到橋上,等了好久,那老人也來(lái)了,他高興地說(shuō):“這樣才好?!比缓笏贸鲆槐緯?shū)來(lái),指著說(shuō)道:“認(rèn)真研讀這本書(shū),就能做帝王的老師了!過(guò)十年,天下形勢(shì)有變,你就會(huì)發(fā)跡了。以后13年,你就會(huì)在濟(jì)北郡谷城山下看到我——那兒有塊黃石就是我了?!崩先苏f(shuō)完就走了。
早上天亮?xí)r,張良拿出那本書(shū)來(lái)一看,原來(lái)是《太公兵法》(輔佐周武王伐紂的姜太公的兵書(shū))!張良十分珍愛(ài)它,經(jīng)常熟讀,反復(fù)地學(xué)習(xí)、研究。
10年過(guò)去了,陳勝等人起兵反秦,張良也聚集了100多人響應(yīng)。沛公劉邦率領(lǐng)了幾千人馬,在下邳的西面攻占了一些地方,張良就歸附于他,成為他的部屬。從此張良根據(jù)《太公兵法》經(jīng)常向沛公獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,沛公認(rèn)為很好,常常采用他的計(jì)謀,后來(lái)成了劉邦運(yùn)籌帷幄,決勝千里的軍師。劉邦稱(chēng)帝后,封他為留侯。
張良始終不忘那個(gè)給他《太公兵法》的老人。13年后,他隨從劉邦經(jīng)過(guò)濟(jì)北時(shí),果然在谷城山下看見(jiàn)有塊黃石,并把它取回,稱(chēng)之為“黃石公”,作為珍寶供奉起來(lái),按時(shí)祭祀。張良死后,家屬把這塊黃石和他葬在一起。學(xué)校禮儀第一節(jié)
日常交往禮儀一、課外交往禮儀1.往返學(xué)校在學(xué)校無(wú)論何時(shí)何地見(jiàn)到老師都要主動(dòng)問(wèn)好。進(jìn)出校門(mén)要佩戴胸卡,校內(nèi)要佩戴胸牌。進(jìn)入校區(qū)要嚴(yán)守紀(jì)律,不攬腰搭肩,不互相追逐打鬧,高聲喧嘩。遇到同學(xué)要主動(dòng)問(wèn)好,虛心接受門(mén)衛(wèi)的檢查指正與督促。放學(xué)回家要遵守交通規(guī)則,還要向師長(zhǎng)說(shuō)“老師,再見(jiàn)!”對(duì)同學(xué)也要道聲“再見(jiàn)”。2.進(jìn)出老師辦公室不要唐突造訪。作為學(xué)生隨便出入教師辦公室是很不禮貌的行為。進(jìn)入老師辦公室要先敲門(mén),然后喊報(bào)告,在得到老師的同意之后,才能進(jìn)入辦公室。不要停留太久。如果學(xué)生在辦公室里停留太久,就會(huì)打亂或影響老師的工作安排。不能隨便亂翻東西。如果所找的老師不在辦公室,不要亂翻老師的東西,這是對(duì)老師的不尊重、不禮貌,是非常不道德的行為,也是侵犯他人隱私的行為。不要大聲說(shuō)話。出入時(shí)要注意不要發(fā)出聲響,盡量不影響其他老師的正常工作。離開(kāi)辦公室的時(shí)候,輕聲的把門(mén)帶上,并有禮貌的離開(kāi)。二、課堂教學(xué)禮儀1.課堂禮儀課前兩分鐘準(zhǔn)備好相應(yīng)的課堂用品,進(jìn)教室等待老師上課。課上遵守課堂紀(jì)律,積極舉手發(fā)言,聲音洪亮。課上坐姿要端正,注意力要集中,認(rèn)真思考,認(rèn)真做好筆記,獨(dú)立完成練習(xí),不看與本課無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào),不吃零食,不喝飲料,不說(shuō)閑話或做其它與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。自習(xí)課上,同學(xué)應(yīng)認(rèn)真預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè)。不做其它無(wú)關(guān)事情,更不能隨便走出教室,要始終保持教室安靜。如在上課過(guò)程中對(duì)老師講述的內(nèi)容有異議時(shí),最好下課后單獨(dú)找老師交換意見(jiàn),共同探討。若非提不可時(shí)也要注意場(chǎng)合和說(shuō)話方式。在課堂上沒(méi)有得到允許不能隨便說(shuō)話,更不能隨意離開(kāi)座位或做出一些粗魯無(wú)禮的行為?;卮饐?wèn)題時(shí),應(yīng)先舉半臂右手,經(jīng)老師允許后起立發(fā)言。在其他同學(xué)回答老師提問(wèn)時(shí),不要隨便插話。別人回答錯(cuò)了,或者回答不出,不可在旁譏諷嘲笑,搗亂課堂秩序。陳述自己的觀點(diǎn),一定要聲音洪亮、吐字清晰,讓別人聽(tīng)清自己的觀點(diǎn)。當(dāng)被問(wèn)到答不出的問(wèn)題時(shí),切不可有抵觸情緒。上課遲到應(yīng)特別注意舉止的文明和禮節(jié)的周到。站在教室門(mén)口用老師能聽(tīng)到的聲音喊“報(bào)告”,經(jīng)老師允許后,才能進(jìn)入教室,適當(dāng)時(shí)向老師主動(dòng)說(shuō)明遲到的原因?;刈粫r(shí),速度要快,腳步要輕,以免再次影響他人。坐下之后,應(yīng)迅速集中精力,取出課本和筆記,融入課堂氣氛,靜聽(tīng)老師講課。2.下課禮儀下課鈴響,老師宣布下課時(shí),班長(zhǎng)或體委喊“起立”,每個(gè)同學(xué)都要及時(shí)起立,站直站好,雙眼注視老師行注目禮,并齊聲問(wèn)候“老師好!”或“老師再見(jiàn)!”待老師離開(kāi)課堂或經(jīng)老師允許再自由活動(dòng)。如有聽(tīng)課老師,應(yīng)先請(qǐng)聽(tīng)課老師退席,同學(xué)才能自由活動(dòng)。課后按時(shí)、認(rèn)真、獨(dú)立地完成老師布置的作業(yè),并且認(rèn)真體會(huì)老師在作業(yè)中悉心批改之處,這同樣是對(duì)老師的尊重。3.課間禮儀課間休息時(shí)不得在教室里打鬧,盡量到走廊里或窗前遠(yuǎn)眺讓眼睛放松一下。課間言行舉止要注意文明,嚴(yán)禁在走廊里亂跑亂撞,追逐打鬧,大聲喊叫,以及吃零食。課間在走廊等地遇到老師時(shí),要主動(dòng)給老師讓路,并點(diǎn)頭示意說(shuō):“老師好?!闭n間上廁所時(shí)應(yīng)注意形象,遵守秩序,不可大聲喧嘩,不在廁所墻壁上亂涂亂劃。課間游戲要注意安全,文明高雅、相互謙讓?zhuān)缮晕⒒顒?dòng),但不能影響下節(jié)課。課間要提前兩分鐘做好下節(jié)課的準(zhǔn)備工作,如書(shū)籍、文具的準(zhǔn)備,知識(shí)的熱身等。三、同學(xué)交往禮儀同學(xué)之間要平等待人,相互友愛(ài),主動(dòng)幫助有困難的人,尊重他人的生活習(xí)慣,遇到同學(xué)應(yīng)主動(dòng)打招呼,態(tài)度要熱情、誠(chéng)懇。同學(xué)之間免不了相互借用東西,但是必須做到有借有還,不能隨便亂用他人物品。要注意言行一致,說(shuō)到做到。如有需要,應(yīng)及時(shí)征求他人同意,不能自說(shuō)自話,拿了就用。同學(xué)相處要自尊自愛(ài),不要熱衷于接受他人的饋贈(zèng)。同學(xué)之間談話要注意場(chǎng)合,掌握分寸,態(tài)度要誠(chéng)懇、謙虛,真誠(chéng)對(duì)待每一位同學(xué),只有這樣才能為他人所接受,并得到他人的尊重。在集體生活中,要顧全大局,遵守規(guī)章制度,要按照大多數(shù)人的意志做事,千萬(wàn)不可我行我素。四、校園與公共空間禮儀1.校園與教室愛(ài)護(hù)校園的花草樹(shù)木。整潔的校園環(huán)境會(huì)讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí),老師愉悅地工作。作為學(xué)生要愛(ài)護(hù)校園的一草一木,自覺(jué)保護(hù)校園環(huán)境。愛(ài)護(hù)校園的體育設(shè)施。愛(ài)護(hù)體育設(shè)施是確保體育場(chǎng)地充分使用和身體鍛煉的安全有效的保障,也是健康身體的必要保證。愛(ài)惜教學(xué)設(shè)備。教學(xué)用具是教師為了更好地向?qū)W生傳授知識(shí)的輔助教具,是溝通抽象和具象的紐帶,學(xué)生應(yīng)該自覺(jué)愛(ài)護(hù)這些公共財(cái)物。使用時(shí)要小心,拿時(shí)要穩(wěn),放時(shí)要輕。講究衛(wèi)生保護(hù)環(huán)境。不在教樓、教室的墻上亂涂亂畫(huà)。不隨地吐痰,不隨手亂扔紙屑和食品包裝袋。舉止要文明。因?yàn)閷W(xué)校里有很多人走路,如果不遵守秩序,亂跑亂撞是很容易出事故的。尤其是上下樓梯時(shí)更要按要求靠右慢行,千萬(wàn)不能騎在扶手上往下滑。愛(ài)護(hù)桌椅,維護(hù)班級(jí)紀(jì)律和環(huán)境。不能在教室里追逐打鬧;愛(ài)護(hù)桌椅,不能用小刀在桌子上刻劃留紀(jì)念,杜絕灰色的“課桌文化”;不得高聲喧嘩,影響他人;同時(shí)更要做好值日保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境。用語(yǔ)文明,不說(shuō)臟話。無(wú)論是校園還是班級(jí)甚至其他公共場(chǎng)所,學(xué)生應(yīng)該注意文明用語(yǔ),不說(shuō)臟話。對(duì)所有老師教職員工或?qū)W生無(wú)論年齡大小,認(rèn)識(shí)與否都要有禮貌。2.圖書(shū)館里的禮儀出入圖書(shū)館要衣著整潔,不得穿拖鞋背心進(jìn)入。借書(shū)時(shí)要按先后次序排隊(duì),不要爭(zhēng)先恐后,更不要后來(lái)居上;就座時(shí),移動(dòng)椅子不要發(fā)出聲音,不要互相占座位,也不要搶占別人暫時(shí)離開(kāi)的座位,更不要在室內(nèi)座位休息和睡覺(jué)。要保持室內(nèi)安靜,走路腳步要輕,避免將凳子弄出聲響,閱讀時(shí)不出聲,力爭(zhēng)少說(shuō)話,不要和熟人高聲談笑,更不能大聲喧嘩。注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不吃零食,不亂扔廢紙,離開(kāi)圖書(shū)館閱覽室的時(shí)候,保持桌上干凈,并輕聲把座位放回原位。查閱圖書(shū)目錄卡片時(shí),不要把卡片翻亂、撕壞,也不能在卡片上涂畫(huà)。閱覽時(shí)不要往書(shū)本上劃線,不要折角,更不能撕頁(yè)??磿?shū)以前最好能洗一洗手,以保持書(shū)的整潔。要愛(ài)惜圖書(shū)和公物,桌椅上不亂刻亂畫(huà);圖書(shū)要輕拿、輕翻、輕放。不能因自己需要某種資料而損壞圖書(shū),甚至私自剪裁圖書(shū),這是極不道德的行為。遇到有價(jià)值的資料,應(yīng)與管理人員聯(lián)系,復(fù)印或照相,決不可為了個(gè)人的利益,撕毀或私自占有圖書(shū)資料。對(duì)開(kāi)架圖書(shū)應(yīng)逐冊(cè)取閱,不要同時(shí)占有多份。閱讀后立即放回原處,以免影響其他學(xué)生的閱讀。借書(shū)應(yīng)按期歸還,“熱門(mén)書(shū)”應(yīng)速看速還,多為別人著想。3.醫(yī)務(wù)室里的基本禮儀遵守秩序,依次排隊(duì),文明候診。候診時(shí)不要大聲談笑和隨意走動(dòng),更不可在候診室內(nèi)隨地吐痰和亂丟果皮、紙屑。要聽(tīng)從醫(yī)務(wù)人員安排順序看病,不能因?yàn)榧庇诳床《鴩谧o(hù)士身邊催促,從而影響醫(yī)務(wù)人員工作。尊重和信賴醫(yī)生,切不可在診療區(qū)內(nèi)與醫(yī)生爭(zhēng)吵不休。4.餐廳基本禮儀依次排隊(duì),并及時(shí)幫助有困難的同學(xué)。尊重炊事人員。打飯時(shí),有的同學(xué)有時(shí)會(huì)因?yàn)榇妒氯藛T做的菜不合口味或認(rèn)為炊事人員分飯菜不合理等原因而與他們爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),這也不符合中學(xué)生應(yīng)有的禮儀。作為中學(xué)生,要試著寬容體諒他人,即便炊事人員有不妥,也應(yīng)事后向?qū)W校管理部門(mén)反映,請(qǐng)求解決,切不可爭(zhēng)執(zhí)吵鬧。講究衛(wèi)生。吃飯時(shí)應(yīng)坐下來(lái),骨頭、菜屑放一處,吃飯后再與剩飯剩菜一起倒在指定的地方。5.住宿禮儀注意保持宿舍整潔,按時(shí)打掃宿舍,沖洗地板、洗手間、桌子、門(mén)窗等。自覺(jué)搞好個(gè)人衛(wèi)生。盥洗用具、吃飯用具等要安放整齊,不與別人的靠疊一起,更不要隨便混用,以減少感染疾病的可能。不要擅自拿用他人東西,借東西要經(jīng)主人同意,用后及時(shí)歸還。若損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。重要物品不亂丟亂放,要安全可靠地放置在自己上鎖的書(shū)桌內(nèi)或箱內(nèi),以免因保管失當(dāng),造成遺失,引起同室舍友間的不信任情緒。愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公用物品,使用后要及時(shí)放回原處,不可亂丟。刮風(fēng)下雨時(shí)要注意關(guān)好門(mén)窗,晚上睡前要記得關(guān)燈。平時(shí)用電、用火要注意安全。熄燈后應(yīng)立即休息,不要再點(diǎn)燈或蠟燭,以免影響舍友休息,甚至造成火災(zāi)。宿舍內(nèi),應(yīng)講究語(yǔ)言文明,不可亂叫同學(xué)綽號(hào),不可講粗話或臟話。第二節(jié)
各種集會(huì)禮儀
學(xué)校里召開(kāi)集體大會(huì),一般規(guī)模比較大,就像是在一個(gè)特大的課堂上授課,參加的人數(shù)多、班級(jí)多,為了保證大會(huì)的順利進(jìn)行,客觀上便要求每位同學(xué)都應(yīng)更為嚴(yán)格地遵守紀(jì)律,顧全大局,遵守禮儀。
不論是何種性質(zhì)的集會(huì)同學(xué)們應(yīng)該盡力做到:會(huì)前準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),快速整理隊(duì)伍;會(huì)中聚精會(huì)神,保持良好狀態(tài);會(huì)后按序出場(chǎng),服從他人指揮。一、升旗儀式國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。升降國(guó)旗和奏國(guó)歌是對(duì)國(guó)旗和國(guó)歌的尊重,實(shí)際上就是對(duì)我們偉大祖國(guó)的尊重。作為中國(guó)學(xué)生,我們每人都應(yīng)懂得尊重和熱愛(ài)國(guó)旗和國(guó)歌。在升降國(guó)旗和奏國(guó)歌時(shí),同學(xué)們應(yīng)做到:升旗時(shí)所有在場(chǎng)人員要端正肅立。在整個(gè)儀式過(guò)程中全體師生都要保持肅立的姿態(tài),并行注目禮或少先隊(duì)禮。當(dāng)同學(xué)們來(lái)晚時(shí),恰逢升旗奏國(guó)歌要立即停止走路,嚴(yán)肅立正,等待升旗儀式完畢后,方可繼續(xù)行走。唱國(guó)歌要有激情,曲調(diào)準(zhǔn)確,聲音洪亮。二、參加會(huì)議在學(xué)校生活中,我們經(jīng)常有機(jī)會(huì)出席各種類(lèi)型的會(huì)議。出席會(huì)議,務(wù)必遵守有關(guān)的會(huì)議禮儀。這樣既表明自己態(tài)度認(rèn)真,也表明對(duì)會(huì)議的重視。1.參加會(huì)議時(shí),特別是作為主持人、報(bào)告人參加會(huì)議,應(yīng)著正裝,不要穿便裝。2.遵守集會(huì)的紀(jì)律和公德。準(zhǔn)時(shí)出席,不要遲到、早退,要在指定的位置就座,不任意離席,不要自由散漫,保持肅靜全神貫注。不要閉目養(yǎng)神、聽(tīng)“隨身聽(tīng)”、看小說(shuō)、吃零食,也不要與身邊之人交頭接耳竊竊私語(yǔ),更不能高聲談話,不傳閱書(shū)報(bào)或討論私人問(wèn)題。3.聽(tīng)講時(shí),雙手放在兩膝上,聚精會(huì)神,認(rèn)真作筆記。4.登臺(tái)發(fā)言時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)、來(lái)賓行禮,最后向觀眾行禮。遵守會(huì)議程序及規(guī)定,言簡(jiǎn)意賅,不要超過(guò)規(guī)定的時(shí)間。發(fā)言完畢,首先向聽(tīng)眾行禮,再向領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)、來(lái)賓行禮。5.討論時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方意見(jiàn),針對(duì)事情以理爭(zhēng)辯,不能做人身攻擊,不可傷和氣以免傷及感情。6.要嚴(yán)格遵守關(guān)于會(huì)議時(shí)間、議程的規(guī)定。7.如果是表彰會(huì)需要上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),要注意如下幾點(diǎn):聽(tīng)到宣布后要整理好自己的著裝,衣服整潔,頭發(fā)不亂。上臺(tái)時(shí)步子輕快,大大方方,不能跑,也不能慢騰騰的。上臺(tái)后要微笑地走向授獎(jiǎng)人,立正站好行隊(duì)禮或鞠躬禮,雙手接過(guò)獎(jiǎng)品并再次行禮。然后轉(zhuǎn)過(guò)身向臺(tái)下有禮貌地展示獎(jiǎng)品,按秩序走下主席臺(tái)。三、校運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)是學(xué)校重要的活動(dòng)之一。在運(yùn)動(dòng)會(huì)上無(wú)論觀眾還是運(yùn)動(dòng)員都要遵守紀(jì)律,注意禮儀。運(yùn)動(dòng)會(huì)的禮儀要求(1)按時(shí)進(jìn)退場(chǎng),不隨意中途離席。(2)不要過(guò)分大聲喧嚷,或施以噓聲訕笑、粗言辱罵之失禮行為,要適時(shí)、適度鼓掌,不起哄、不喝倒彩、不吃零食,要當(dāng)文明觀眾。(3)勿隨意投擲空罐、紙屑、果皮、垃圾至比賽場(chǎng)地,影響比賽。四、憑吊烈士穿戴整潔,態(tài)度莊嚴(yán)。不在烈士陵園中嘻嘻哈哈、打打鬧鬧。不在陵園內(nèi)亂跑,行走要按順序,不破壞青草綠地。注意保持環(huán)境衛(wèi)生,不能在陵園內(nèi)亂吃零食,亂丟瓜皮果殼、紙巾等垃圾。公共禮儀第一節(jié)
公共場(chǎng)所禮儀1.在公園
保持公共衛(wèi)生,不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。自覺(jué)遵守規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公園的花草樹(shù)木和娛樂(lè)設(shè)施,不能攀樹(shù)折枝、掐花摘果、踐踏草坪,也不要在古跡上刻刻畫(huà)畫(huà)。2.在博物館和美術(shù)館(1)愛(ài)護(hù)展品
博物館陳列的展品,大多數(shù)具有很高的價(jià)值,參觀時(shí),不隨便觸摸展品,特別注意不要碰壞展品和其他設(shè)施,不可任意使用閃光燈拍照,對(duì)于博物館和美術(shù)館的特殊規(guī)定,參觀者一定要遵守。(2)文明參觀①不要攜帶食品雜物進(jìn)入展覽廳,一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。②展覽廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學(xué)術(shù)氛圍,對(duì)講解員的解說(shuō)要專(zhuān)心傾聽(tīng),遇到不懂的可以請(qǐng)教,但不要問(wèn)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,惹人生厭。③參觀時(shí)也不要對(duì)展品妄加評(píng)論。如果你很欣賞某件展品,在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會(huì)兒;如果別人停住欣賞某件展品,而你不得不從他面前穿過(guò)時(shí),一定要說(shuō)“對(duì)不起”。3.影劇場(chǎng)院到影劇院去看戲或看電影,應(yīng)提前到場(chǎng)對(duì)號(hào)入座,如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院要保持安靜,不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后,應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。4.體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所衣著。體育場(chǎng)所中的衣著一般是非正式的,以穿著適時(shí)、舒適為主,尤其是秋冬季的室外賽場(chǎng),優(yōu)先考慮的應(yīng)是保暖。入座。應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),以免入座時(shí)打擾別人。觀看比賽時(shí),不能因情緒激動(dòng)而用腳踩著座位看。遵守秩序。觀看體育比賽時(shí)要注意講文明??梢栽诒荣愔袨槟闼矏?ài)、支持的運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)隊(duì)歡呼吶喊,但不要辱罵對(duì)抗的一隊(duì),以免和另一隊(duì)的支持觀眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),更不要因不滿賽況而向比賽場(chǎng)中投擲雜物,攻擊裁判等。退場(chǎng)。如果賽后有要事,可在終場(chǎng)前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去,就要按順序退場(chǎng),不要互相擁擠,以免人多發(fā)生意外。第二節(jié)
公共生活禮儀一、乘車(chē)禮儀
騎自行車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
乘坐飛機(jī):遵守規(guī)定,不帶危險(xiǎn)品登機(jī)。按照登機(jī)牌指定的座位就座,不要亂竄亂坐。與其他乘客應(yīng)彼此謙讓?zhuān)湍老嗵?,不要尋釁滋事,不要亂動(dòng)別人的東西,或是危言聳聽(tīng)。二、乘坐電梯禮節(jié)上下電梯的人較多時(shí),應(yīng)依次進(jìn)出,盡量讓婦女和老人先行,不要爭(zhēng)先恐后,互不相讓。電梯空間較小,因此進(jìn)入電梯后不要大聲說(shuō)話,不能亂丟垃圾。三、購(gòu)物禮儀去超市或商場(chǎng)等公共場(chǎng)所,要著裝合理整潔,不可穿睡衣、背心、拖鞋入內(nèi)。進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品、水果蔬菜應(yīng)輕拿輕放。超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。若有一些可免費(fèi)品嘗的,也不可貪圖小便宜,無(wú)休止的享用。付賬時(shí)要自覺(jué)排隊(duì)。對(duì)售貨員要有禮貌,要稱(chēng)呼其“阿姨”、“叔叔”,請(qǐng)不要用“喂”、“咳”等字眼把售貨員呼來(lái)喝去。對(duì)于售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝,常說(shuō)“謝謝”、“請(qǐng)”和“您”,您會(huì)得到更多的發(fā)自內(nèi)心的笑臉。第三節(jié)
外出旅游禮儀一、旅游過(guò)程中的禮儀
1.要愛(ài)護(hù)旅游點(diǎn)的公共財(cái)物對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都要珍惜和愛(ài)護(hù),不能隨意損壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻。2.要注意保持旅游點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)不要大聲喧嘩,嬉笑打鬧。不要隨地吐痰、便泄.弄污環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物等等。對(duì)旅游區(qū)的工作人員要尊重,要服從他們的指揮。3.要關(guān)心他人,注意禮讓。在景色好的地方拍照.要注意謙恭禮讓?zhuān)灰c人爭(zhēng)搶占先。須知周到的禮數(shù),方便他人的舉動(dòng).常常能夠贏得別人的好評(píng)和友誼。凡是旅游點(diǎn)規(guī)定不準(zhǔn)拍照的地方,則—定要信守規(guī)定,不要偷拍,免得造成不可彌補(bǔ)的損失。4.要多為他人提供方便如行經(jīng)曲徑小路、小橋山洞時(shí)要主動(dòng)讓行.不要爭(zhēng)先搶行。當(dāng)游人多時(shí).不能只顧自己躺在長(zhǎng)椅上睡覺(jué).也不要人坐在椅子靠背上而腳踩在凳面上。見(jiàn)到老、弱、殘,孕婦和懷抱小孩老者主動(dòng)讓座,對(duì)他們應(yīng)多加照顧。二、賓館住宿禮儀文明入住。做任何事時(shí)注意動(dòng)作要輕一些,避免打擾到隔壁鄰居。安全第一。入住賓館,進(jìn)入客房后應(yīng)先閱讀房間門(mén)后消防逃生路線圖,熟悉所在房間的位置和逃生樓梯的方位。之后,要查看一下窗戶和側(cè)門(mén)是否鎖好。旅行期間,只要可能就要將你所帶來(lái)的貴重物品隨身攜帶。愛(ài)護(hù)設(shè)施。賓館客房?jī)?nèi)備有供旅客生活使用的各種物品,使用時(shí)應(yīng)予以愛(ài)護(hù),不許用力擰、砸、敲,不慎損壞應(yīng)主動(dòng)賠償。保持衛(wèi)生。在客房?jī)?nèi)衣物、鞋襪和垃圾不要亂扔亂放。社交禮儀第一節(jié)
人際交往禮儀在社會(huì)生活中,我們常常用“會(huì)辦事”或“不會(huì)辦事”來(lái)大致地評(píng)品一個(gè)人的人際交往能力。那么,作為青少年,究竟怎樣才算是“會(huì)辦事”呢
我們說(shuō),除了先天的素質(zhì)之外,要能夠“會(huì)辦事”,必須懂得人際交往的一些基本原則,并在遵守這些原則的基礎(chǔ)上,嫻熟地掌握一些交往的藝術(shù)。這樣,我們才能在學(xué)習(xí)、工作中得心應(yīng)手,事半功倍。一、人際交往的原則
進(jìn)行社交,正確處理人際關(guān)系是一個(gè)根本性的問(wèn)題,青少年應(yīng)當(dāng)遵循以下各項(xiàng)基本原則:
熱情待人,以誠(chéng)相見(jiàn)是人際交往中的基本準(zhǔn)則之一。親戚、朋友、同學(xué)之間的承諾,我們都必須抱積極熱忱的態(tài)度對(duì)待,應(yīng)該正確估計(jì)自己的能力,有分寸地處理每一件具體事情。珍惜自己的名譽(yù),力爭(zhēng)在別人心目中樹(shù)立熱情、誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)的優(yōu)良形象。
不能自以為是,要時(shí)刻注意虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。尤其是對(duì)長(zhǎng)輩、老師、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)更要重視。當(dāng)別人提出意見(jiàn)或建議時(shí),要和顏悅色地傾聽(tīng),在社交場(chǎng)合,我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語(yǔ)言,如“謝謝”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“勞駕”、“愿意效勞”等等。說(shuō)話時(shí),應(yīng)該面帶微笑,語(yǔ)調(diào)親切友好。
對(duì)集體的事要多關(guān)心,對(duì)別人的困難要多給幫助,對(duì)朋友托付的事情要盡可能辦好;凡是我們答應(yīng)別人的事,都要講究信用。二、稱(chēng)呼的技巧
初次見(jiàn)面更要注意稱(chēng)呼,要稱(chēng)呼姓+職務(wù),要一字一字地說(shuō)得特別清楚,在交談過(guò)程中,稱(chēng)呼對(duì)方時(shí),要加重語(yǔ)氣,稱(chēng)呼完了停頓一會(huì)兒,然后再談要說(shuō)的事,這樣能引起對(duì)方的注意,對(duì)方會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)下去。三、握手的禮儀握手的次序
根據(jù)禮儀規(guī)范,握手時(shí)雙方伸手的先后次序,一般應(yīng)當(dāng)遵守“尊者先伸手”的原則,應(yīng)由尊者首先伸出手來(lái),位卑者只能在此后予以響應(yīng),而絕不可貿(mào)然搶先伸手,不然就是違反禮儀的舉動(dòng)。②握手的方式
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式,是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方相握。握手時(shí)應(yīng)用力適度,上下稍許晃動(dòng)三四次,隨后松開(kāi)手來(lái),恢復(fù)原狀。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。四、交談中的語(yǔ)言藝術(shù)語(yǔ)言作為人類(lèi)的主要交際工具,是溝通不同個(gè)體心理的橋梁。交談的語(yǔ)言藝術(shù)包括以下幾個(gè)方面:(1)準(zhǔn)確流暢
在表達(dá)思想感情時(shí),應(yīng)做到口音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,說(shuō)出的語(yǔ)句應(yīng)符合規(guī)范,避免使用似是而非的語(yǔ)言。應(yīng)去掉過(guò)多的口頭語(yǔ),以免語(yǔ)句割斷;語(yǔ)句停頓要準(zhǔn)確,思路要清晰,談話要緩急有度,從而使交流活動(dòng)暢通無(wú)阻。(2)委婉表達(dá)
交談是一種復(fù)雜的心理交往,人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用,觸及它,就有可能產(chǎn)生不愉快。因此,對(duì)一些只可意會(huì)不可言傳的事情、人們回避忌諱的事情、可能引起對(duì)方不愉快的事情,不能直接陳述,只能用委婉、含蓄、動(dòng)聽(tīng)的話去說(shuō)。(3)掌握分寸
談話要有放有抑有收,察言觀色,注意對(duì)方情緒,對(duì)方不愛(ài)聽(tīng)的話少講,一時(shí)接受不了的話不急于講。(4)幽默風(fēng)趣
交談?wù)唠S機(jī)應(yīng)變,憑借機(jī)智拋開(kāi)或消除障礙;幽默還可以化解尷尬局面或增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。第二節(jié)
網(wǎng)絡(luò)禮儀
網(wǎng)絡(luò)禮儀,是指在網(wǎng)上交流信息時(shí)應(yīng)遵從的各種行為規(guī)范。在因特網(wǎng)上人與人之間的交流,由于各種環(huán)境因素,對(duì)方未必可以完全正確理解您所表達(dá)的意思。很容易陷入“言者無(wú)意,聽(tīng)者有心”的困境。所以,必須注意以下幾個(gè)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不健康的網(wǎng)站和網(wǎng)上信息,網(wǎng)上與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,應(yīng)保持自己的理解,學(xué)習(xí)篩選,真誠(chéng)友好的交流,不侮辱欺詐他人。尊重他人。對(duì)網(wǎng)上他人的說(shuō)法或要求與家長(zhǎng)溝通,征求家長(zhǎng)的看法。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),要經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)同意
,才可將家里地址、電話、學(xué)校校名、自己的照片等個(gè)人資料在網(wǎng)上與別人交流。上網(wǎng)的時(shí)間有規(guī)律,有節(jié)奏,能科學(xué)的安排時(shí)間,遠(yuǎn)離網(wǎng)上游戲,不沉溺虛擬時(shí)空。不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。家庭禮儀
家庭禮儀是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中,用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)感情而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、儀式。
我國(guó)傳統(tǒng)的家庭道德標(biāo)準(zhǔn)是:人際和睦,勤儉持家,艱苦樸素,講究禮儀。這是鞏固和維護(hù)家庭正常關(guān)系的紐帶,也是增強(qiáng)家庭凝聚力和工作、學(xué)習(xí)效率的強(qiáng)大精神支柱。第一節(jié)
長(zhǎng)輩與晚輩
孝敬父母,尊敬長(zhǎng)輩,是做人的本分,是天經(jīng)地義的美德,也是各種禮儀形成的前提,因而歷來(lái)受到人們的稱(chēng)贊。孝敬父母要從如下做起:
1.主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候,聽(tīng)從父母教誨。向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。
2.理解照顧長(zhǎng)輩,注意行事態(tài)度。經(jīng)常主動(dòng)地把生活、學(xué)習(xí)、思想情況告訴父母,有過(guò)錯(cuò)不要隱瞞、撒謊;對(duì)父母孝順體貼,要言辭溫婉,不頂撞父母,遇事與父母商量;即使受了委屈也要心平氣和地解釋?zhuān)荒芘c父母為敵。
3.分擔(dān)父母憂慮,不給父母添亂。體諒長(zhǎng)輩的艱辛,在父母生病或有困難時(shí),盡力去關(guān)心照顧父母、協(xié)助父母;離家外出時(shí)應(yīng)及時(shí)向父母匯報(bào)情況;承擔(dān)一些簡(jiǎn)單的家務(wù)勞動(dòng),如餐后洗碗、掃地,整理自己的房間等。第二節(jié)
待客與做客
在家庭禮儀中,不僅要和自家的親人相處好,注意禮儀,還要有社交,其中迎來(lái)送往就是有很多的學(xué)問(wèn)的。那么我們?cè)撊绾萎?dāng)好主人和客人呢?
一、家庭待客禮儀
1.做好接待準(zhǔn)備
(1)布置接待環(huán)境。家庭中接待客人的地方是一個(gè)家庭對(duì)外的窗口,要盡量把接待客人的房間布置得清潔、明亮、整潔,營(yíng)造良好的待客環(huán)境,要有方便主客交談的沙發(fā)、椅凳和放置茶水的桌子或茶幾,讓客人一進(jìn)門(mén)就感到家庭的潔凈和溫馨。
(2)準(zhǔn)備接待物品。招待客人的茶具、茶杯、煙灰缸,水果、小吃等要事先準(zhǔn)備好。(3)做好心理準(zhǔn)備。接待客人還要作好心理準(zhǔn)備,要從心理上尊重來(lái)客,善待來(lái)客,待人接物熱情開(kāi)朗、不要讓客人一進(jìn)門(mén)就感到你不歡迎他們來(lái),而讓自己及家人都留下“拒客”的不良印象。
另外尊重來(lái)客還要注意自己的服裝儀表,讓客人感到主人家確實(shí)做好各種準(zhǔn)備,是真心實(shí)意地歡迎自己。2.接待工作
(1)有人敲門(mén),應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”,或到門(mén)口相迎。客人進(jìn)來(lái),應(yīng)起立熱情迎接,并為客人安排座位,可用茶水、糖果等招待。
(2)若是你自己的朋友,初次來(lái)訪時(shí)要向父母介紹,并把自己的父母也介紹給你的朋友;若是長(zhǎng)輩來(lái)訪,敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果夏天酷熱,要電扇或是空調(diào)。
(3)吃飯時(shí)來(lái)客,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
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