抵押專員專題培訓(xùn)試題

抵押專員專題培訓(xùn)試題一、單選題（4分）1.不可以通過釘釘宜搭申請的用印類型是（）A.抵押材料B.解抵押材料(正確答案)C.備案材料D.借抵合同及公戶合同等其他材料2.解抵押材料是（）根據(jù)集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處賬務(wù)提供的結(jié)清客戶清單，然后配齊材料統(tǒng)一郵寄客戶。A.市場管理部B.運營管理部C.集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處(正確答案)D.集中作業(yè)中心車務(wù)處3.使用完抵押材料后，應(yīng)及時操作（）A.在釘釘申請抵押材料工單中的備注或評論里注明用印材料使用的客戶明細(xì)(正確答案)B.正常使用即可C.無需操作D.聯(lián)系貸后維護(hù)系統(tǒng)4.用印材料的保管應(yīng)注意（）A.用印材料可隨意亂放B.用印材料保管不當(dāng)，給公司或合作機構(gòu)造成經(jīng)濟損失，應(yīng)及時告知合作機構(gòu)C.用印材料可隨意借用D.用印材料不得隨意亂放，應(yīng)放置在文件柜中(正確答案)5.關(guān)于用印材料作廢，以下說法正確的有（）A.用印材料作廢登記由材料使用人員完成B.用印材料作廢登記由任意人員完成C.用印材料使用人員可自行處理材料丟失、作廢等情況D.用印材料使用人員需將作廢材料原件寄回至集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處用印材料管理員(正確答案)6.在工單中接到一筆抵押權(quán)人為百信銀行的業(yè)務(wù)，下列做法正確的是（）A.“提報事業(yè)部”字段應(yīng)選擇“其他”B.與下單人對接，確認(rèn)該業(yè)務(wù)為我司自營業(yè)務(wù)或外部機構(gòu)-百信業(yè)務(wù)，并審核工單中“業(yè)務(wù)來源”字段填寫是否正確(正確答案)C.若未填寫合同號，即為外部機構(gòu)-百信業(yè)務(wù)D.若已填寫合同號，即為集團(tuán)自營業(yè)務(wù)7.關(guān)于“提報事業(yè)部”字段，以下填寫方式錯誤的是（）A.在哪里辦理業(yè)務(wù)，即勾選該地區(qū)所在的事業(yè)部(正確答案)B.若為客戶聯(lián)絡(luò)辦理的解押業(yè)務(wù)，需在CFS中查詢業(yè)務(wù)歸屬C.應(yīng)選擇下單人所在的事業(yè)部D.若在CFS中查詢該業(yè)務(wù)歸屬為“戰(zhàn)略渠道處”或“中昊榮圣”等，該字段可選擇“其他”8.關(guān)于工單中“任務(wù)分配”字段，以下方式錯誤的是:（）A.接到工單辦理通知當(dāng)天，進(jìn)行工單審核，確認(rèn)無誤后分配至自己辦理B.若工單信息有誤，則不做工單處理(正確答案)C．若工單信息有誤，選擇“退回”，并告知下單人員重新提交申請D．若該業(yè)務(wù)無法辦理，在與車務(wù)后臺人員溝通確認(rèn)后，可選擇分配至我司其他人員辦理或“拒絕”9.關(guān)于“抵押/解抵押日期”字段，以下填寫方式正確的是（）A.以工單處理當(dāng)日提交該字段日期B.若辦理日當(dāng)天未出證，可直接以辦理日當(dāng)日提交該字段日期C.若收到辦結(jié)后車本，可直接以收到車本當(dāng)日提交該字段日期D.收到車本后應(yīng)查閱車本中的實際抵押/解抵押日期，并提交在該字段中;若為警郵辦理的解押業(yè)務(wù)，則以業(yè)務(wù)受理憑證中的日期提交該字段日期。(正確答案)10.報銷OA審批流程通過哪個環(huán)節(jié)后即可進(jìn)行材料打印（）A.審核流程通過后(正確答案)B.歸檔流程通過后C.出納流程通過后D.部門負(fù)責(zé)人審核流程通過后11.下列關(guān)于通用明細(xì)單中報銷金額明細(xì)填寫正確的是（）A.當(dāng)日自駕往返共計1062公里，停車費25元B.當(dāng)日自駕往返共計162公里，停車費35元C.當(dāng)日自駕往返共計243公里，過路費25元(正確答案)D.當(dāng)日自駕往返共計173公里，ETC充值費100元12.下列必須通過車務(wù)處公共郵箱進(jìn)行報備的情況有（）A.展業(yè)差旅中需要進(jìn)行住宿B.在展業(yè)差旅自駕出行時忘記進(jìn)行釘釘簽到或忘記拍攝水印照片(正確答案)C.在展業(yè)差旅前未通過北森系統(tǒng)提報出差申請D.提交差旅報銷時附件未上傳釘釘簽到表13.關(guān)于費用報銷單的填寫，下列說法正確的是（）A.報銷明細(xì)中項目名稱須選擇為車務(wù)抵押(正確答案)B.預(yù)算科目應(yīng)為交通差旅費C.附件無需上傳明細(xì)單D.上傳的發(fā)票金額必須大于實際報銷金額二、多選題（6分）1.通過釘釘宜搭申請抵押材料時，需選擇的內(nèi)容有（）A.抵押權(quán)人(正確答案)B.省份及上牌地(正確答案)C.申請份數(shù)(正確答案)D.收件人信息及收件地址(正確答案)2.遇到填寫解押材料有誤的情況，需如何處理（）A.當(dāng)場撕毀B.讓客戶打總部400電話申請(正確答案)C.聯(lián)系集中作業(yè)中心客戶貸后服務(wù)處用印材料管理人員，將有誤的材料寄回總部(正確答案)D.總部重新郵寄材料(正確答案)3.以下做法錯誤的是:（）A.渠道經(jīng)理給到抵押材料，可先辦理業(yè)務(wù)再要求對方進(jìn)行下單。(正確答案)B.接到辦理申請的工單后，若為可展業(yè)地區(qū)的業(yè)務(wù)，可無需審核直接辦理。(正確答案)C.業(yè)務(wù)確認(rèn)辦結(jié)后，可過兩天集中處理提交工單。(正確答案)D.日報或周報中辦理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可不與工單中的辦理數(shù)據(jù)相一致。(正確答案)4.辦結(jié)后必須上傳以下哪些材料作為辦結(jié)憑證:（）A.車本的首頁及抵押頁（當(dāng)天取證的抵押/解抵押業(yè)務(wù)及當(dāng)天無法取證的抵押業(yè)務(wù)）。(正確答案)B.警郵辦理解押業(yè)務(wù)時的車管所受理憑證(正確答案)C.車管所網(wǎng)點照片。D.辦理人手持車本與車管所的合影照片。5.費用報銷OA流程審核通過后，需要郵寄至財務(wù)的報銷材料有（）。A.審批通過的OA表單(正確答案)B.電子發(fā)票C.紙質(zhì)票據(jù)(正確答案)D.關(guān)聯(lián)的表單6.下列關(guān)于費用報銷的說法正確的有（）。A.在報銷明細(xì)中，上傳的發(fā)票金額必須與報銷金額一致B.在報銷OA中，申請部門字段應(yīng)選擇為集中作業(yè)中心(正確答案)C.報銷OA中收款人賬號信息處不可有空格(正確答案)D.在差旅報銷OA明細(xì)中，含稅金額應(yīng)填寫為實際報銷金額。(正確答案)三、判斷題（2分）1.使用完解抵押材料不需要抵押專員錄入信息維護(hù)系統(tǒng)（）A.正確(正確答案)B.錯誤2.申請備案材料沒有時效性，不管什么時間申請都可以（）A.正確B.錯誤(正確答案)3.若派單人員為平臺人員且無釘釘使用權(quán)限，可直接自行下單處理（）A.正確B.錯誤(正確答案)4.若工單錄入信息有誤，該工單可不做處理，并重新錄入一筆新的工單（）A.正確B.錯誤(正確答案)5.在出發(fā)地及返回出發(fā)地時均