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第頁(yè)臨夏網(wǎng)約車(chē)模擬考試軟件下載1、出租汽車(chē)駕駛員克服和控制如圖所示的________情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生。
A、消極
B、積極
C、麻痹
D、亢奮
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,克服和控制消極的情緒,是減少交通事故的重要因素。
2、出租車(chē)駕駛員注銷(xiāo)注冊(cè)的申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)在與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)關(guān)系________內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、10日
B、15日
C、20日
D、35日
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。
3、正常人呼吸________次/min。
A、10~12
B、12~18
C、18~30
D、30~50
答案:B
分析:正常成人安靜時(shí)呼吸次數(shù)為12-18次/分,每次吸入和呼出的氣體量大約為500毫升,稱(chēng)為潮氣量。
4、計(jì)價(jià)器主要由________等組成。
A、計(jì)量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計(jì)量組件、稅控組件
D、計(jì)量組件、刷卡組件
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器主要由計(jì)量組件、稅控組件等組成。計(jì)價(jià)器主要包括里程傳感器、空車(chē)待租標(biāo)志、單片機(jī)、顯示屏、打印機(jī)5個(gè)部件。
5、在高速公路上,遇尾隨較近行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),可以選擇時(shí)機(jī)迅速?gòu)闹虚g插入。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:這種情況下若是從中間插入,很有可能與前后車(chē)輛發(fā)生擦碰或是追尾,因此不可行。所以本題錯(cuò)誤。
6、冰雪道路行車(chē),由于積雪對(duì)光線的反射,極易造成駕駛?cè)搜D俊?/p>
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:因?yàn)樘?yáng)光通過(guò)冰的折射到人的眼睛里,冰在太陽(yáng)光下就好像一面鏡子。
7、巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處_____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下
答案:D
分析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。
8、出租汽車(chē)應(yīng)按照交通信號(hào)燈指示通行,遇行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)橫穿可以不讓行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十七條,機(jī)動(dòng)車(chē)行經(jīng)人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)減速行駛;遇行人正在通過(guò)人行橫道,應(yīng)當(dāng)停車(chē)讓行。機(jī)動(dòng)車(chē)行經(jīng)沒(méi)有交通信號(hào)的道路時(shí),遇行人橫過(guò)道路,應(yīng)當(dāng)避讓。
9、小王的網(wǎng)約車(chē)在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛后視窗上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是________。
A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴
B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣
C、制作不精美,影響了車(chē)的美觀程度
D、不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備
答案:D
分析:根據(jù)中國(guó)規(guī)范出租汽車(chē)電召服務(wù),保障出租汽車(chē)電召服務(wù)安全規(guī)范。出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛或者放置影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備。出租汽車(chē)駕駛員使用手機(jī)查詢(xún)或者應(yīng)答召車(chē)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在不影響行車(chē)安全的狀態(tài)下進(jìn)行。
10、乘客下車(chē)時(shí),網(wǎng)約車(chē)駕駛員提醒乘客可使用客戶(hù)端等,通過(guò)匿名打分和意見(jiàn)反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:乘客下車(chē)時(shí),網(wǎng)約車(chē)駕駛員提醒乘客可使用客戶(hù)端等,通過(guò)匿名打分和意見(jiàn)反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
11、出租車(chē)駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
12、機(jī)動(dòng)車(chē)在路邊起步后,應(yīng)隨時(shí)注意機(jī)動(dòng)車(chē)兩側(cè)道路情況,向左緩慢轉(zhuǎn)向,逐漸駛?cè)胝P旭偟缆贰?/p>
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:一看二慢三匯入,這樣做既出于安全考慮,同時(shí)也不影響其他車(chē)輛的正常行駛。
13、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
14、《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處________年以上有期徒刑。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:《中華人民共和國(guó)刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處7年以上有期徒刑
15、巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
16、汽車(chē)噪音主要來(lái)自汽車(chē)排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)教練員》:汽車(chē)噪聲主要來(lái)自排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭聲。
17、遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車(chē)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)耐心告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車(chē)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車(chē)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車(chē),可通過(guò)將危險(xiǎn)品交由有相應(yīng)運(yùn)輸資質(zhì)的單位托運(yùn)等方式自行處理,否則存在安全隱患,容易引發(fā)安全事故。駕駛員應(yīng)該耐心細(xì)致地向乘客做好解釋工作,避免由此引發(fā)矛盾糾紛。
18、網(wǎng)約車(chē)車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、_____的定位。
A、大眾化經(jīng)營(yíng)
B、低成本經(jīng)營(yíng)
C、差異化經(jīng)營(yíng)
D、個(gè)性化經(jīng)營(yíng)
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車(chē)車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的定位。
19、網(wǎng)約車(chē)輛的車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的定位。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車(chē)輛的車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的定位。
20、駕駛出租汽車(chē)行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)讓生病乘客下車(chē)后繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛出租汽車(chē)行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù),除應(yīng)對(duì)病情按前述進(jìn)行判斷檢查,采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救。
21、對(duì)傷者高聲呼喚、輕拍、推動(dòng)時(shí)傷病員會(huì)睜眼或肢體反應(yīng),表明傷病員有意識(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:先判斷傷員神志是否清醒,高聲呼喚、輕拍、推動(dòng)時(shí)傷員會(huì)睜眼或有肢體反應(yīng),表明傷員有意識(shí),否則表明意識(shí)喪失,已陷入危重狀態(tài)。
22、勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上_____生效。
A、認(rèn)證
B、備案
C、簽字并蓋章
D、簽字或者蓋章
答案:D
分析:勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效。
23、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪些做法是錯(cuò)誤的?_____
A、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
B、如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi),可以不使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,直接收取車(chē)費(fèi)
C、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
D、乘客支付車(chē)費(fèi)后,可以不交付乘客出租汽車(chē)發(fā)票
答案:ABD
分析:出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)停止運(yùn)營(yíng)。如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi),也需使用計(jì)價(jià)器計(jì)價(jià)。乘客支付車(chē)費(fèi)后,需提供發(fā)票給乘客。
24、出租汽車(chē)駕駛員小張搭載了一位外國(guó)客人,途中外國(guó)客人著急地向小張說(shuō)著什么,但小張完全聽(tīng)不懂,小張應(yīng)該_____。
A、向所在公司求助
B、向出租汽車(chē)調(diào)度中心求助
C、打報(bào)警電話求助
D、要求乘客下車(chē),終止服務(wù)
答案:ABC
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:搭載外國(guó)客人聽(tīng)不懂對(duì)方語(yǔ)言時(shí),可以向所在公司
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